浙江省溫州市龍港新城學校 毛芙芙

一、師生溝通的研究在理論研究上受到重視

（一）從心理學角度看師生溝通的理論研究

社會心理學認為溝通動機是人類最基本的社會動機之一。人在溝通中受到社會環(huán)境的影響作用，進行自我改造，自我發(fā)展，不斷實現(xiàn)著從“自然我”到“社會我”的轉變，這一過程即社會化。教師在溝通中教書育人，體現(xiàn)自我人生價值；學生在溝通中不斷建構自身的心智結構，獲得社會化機會。

（二）從教育學的角度看師生溝通的理論研究

形成于20世紀70年代的德國交往教學論流派最早開始關注教學中的師生關系，關注教學過程中的人性的一面，反對教育對人的控制與束縛，主張將人從教育中解放出來。羅杰斯的非指導性教學理論突出強調教學中的情感因素，強調自我實現(xiàn)，對他人的關心和尊重，和諧的人際關系，認為師生間的人際關系是教學成敗的關鍵，而不是教師的專業(yè)知識和教學技巧。并提出應給學生一個心理自由和安全的環(huán)境。形成于20世紀80年代的蘇聯(lián)的合作教育學認為，師生合作是人的社會關系的縮影，每個孩子的感覺和情感世界都與教師無異，從這個意義上說，教師和學生是完全平等的。這些研究從理論上說明師生溝通之于教育的重要性，并成為后繼研究者的理論出發(fā)點。

二、師生溝通理論呼吁人文關懷

（一）人文關懷是對人的充分接納和尊重

在師生溝通中，如果教育者不能充分接納和尊重學生，學生很難向老師敞開心扉，把心里話告訴老師。這樣，老師無法了解學生的真實想法，師生交往就會受到阻礙，師生關系會不協(xié)調，教育的最終目的也無法實現(xiàn)。因此，充分接納和尊重學生變得優(yōu)為重要。同時需要注意的是充分接納和尊重學生并不是無原則地贊同學生的所以行為。充分接納和尊重學生是指“教師要充分接納和尊重學生作為一個人的價值，給予學生一個自我表達的空間，不對學生輕易下判斷，隨便對學生做出好與壞的判斷?！?/p>

（二）人文關懷是對人文價值的密切關注

人文關懷是對人文價值的密切關注，作為一種客觀存在,人的生活目的是認識世界和改造世界,在認識世界中實現(xiàn)主體對象化、在改造世界中達成客體主體化，人在認識世界中不斷完善自己、實現(xiàn)自身的和諧發(fā)展，人在改造世界中促進人類文化的發(fā)展、實現(xiàn)人的價值追求，最終達成人、自然和社會的“合一”。人文關懷就應顯示對人文價值的關注。師生溝通都是人類文化傳遞的紐帶，師生在溝通中使人類文化得到繼承和發(fā)展。真善美是文化特質的具體再現(xiàn)，是師生自身全面發(fā)展的內涵，是師生溝通中“人文”的本色。

三、師生溝通中的常見問題研究

（一）師生溝通深層意義的失落

教師和學生在溝通中學習和生活，師生溝通是學校中學習與生活的基本方式。師生溝通的深層意義就在于通過溝通中的學習，使人成為人，使人過一種有意義、有價值的生活。教師對師生溝通意義的片面認識，導致師生溝通缺失了其應有的深義。這些片面認識是把師生溝通理解為教師與學生完成教育或教學任務的背景、條件和手段，重視師生溝通的工具性價值，忽視它的目的性價值；把教育窄化為教學，把教學窄化為知識教學，進而把教師與學生的溝通簡單理解成一種知識傳遞活動；在關系范疇內，對師生溝通的片面認識使師生之間難以形成全面的人與人的關系等。

（二）師生溝通的缺失

師生溝通質量對教育成效有很大影響，和諧良好的師生關系有利于學生的發(fā)展。但是現(xiàn)實教育中由于種種原因師生溝通存在缺失的情況。比如，傳統(tǒng)教育觀念一直局限教師對師生關系中學生地位的認識存在偏差，從而阻礙了師生之間的溝通；現(xiàn)在教育中以升學為目的的教育沒有允許充分的師生溝通的有利條件；教師總體素質偏低的現(xiàn)實限制了現(xiàn)代教育中的師生溝通等等。

四、師生溝通策略的理論研究

對師生溝通策略的理論研究也受到了重視，現(xiàn)在教育學家提出了一些解決師生溝通問題的對策。如教師在口語技巧、體態(tài)語、積極聆聽、處理學生問題、課堂紀律管理等方面教師應該如何處理的策略。在口語技巧方面，要求教師常用口語運用幽默、委婉、含蓄、反語、模糊、沉默等技巧；批評時，教師要反省內心話是否正確、說話要切入話題，伺機說明批評的理由、提出正確中肯的批評、請學學生提出解釋、請學生建議如何加以改進等；表揚時，表揚學生的行為而不是人格、不能太廉價和過度、不要隨便把學生相互比較、要盡量公平等。在體態(tài)語方面，首先要求教師能夠讀懂學生各種心理狀態(tài)下的體態(tài)語，如說謊時的體態(tài)語、心懷抵觸時的體態(tài)語、認真思考時的體態(tài)語和表現(xiàn)接受合作時的體態(tài)語等。然后要求教師運用自身的體態(tài)語對學生產(chǎn)生影響，如運用眼神、面部表情、手勢等體態(tài)語與學生交流。在積極聆聽方面，提出了教師要專注行為、簡述語意、善于體溫、用間接具體的語言來回應等技巧。在處理學生問題方面，提出了“我向信息”的表達、雙方尋求需要滿足等幾種有效溝通的模式。在課堂紀律管理方面，提出了團體動力、肢體語言、目標導向型等理論。

[1]唐思群,屠榮生.師生溝通的藝術[M].北京：教育科學出版社,2001.

[2]趙虹元.教學中師生交往的心理動力探析[J].洛陽師范學院學報,2002(3).

[3]蒲蕊.師生交往在學校教育中的深層意義[J].教育研究,2012(2).

[4]席琴.試論現(xiàn)代教育中師生交往的缺失與對策[J].華北水利水電學院學報2012(11).

[5]陳婷,鄭慶全.關于課程改革中確立新型師生關系的思考[J].安徽教育學院 2004(5).

[6]李尚衛(wèi).試析師生交往中的人文關懷[J].西南民族大學學報,2004(2).

[7]朱桂貞,孔莉.中學師生交往的現(xiàn)狀及其教育對策研究[J].天津市教科院學報,2013(2).