黃晶晶
(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院,武漢 430074)
我國外貿(mào)英語專業(yè)的起步及真正發(fā)展是在最近20年,盡管時間短暫,但已迅速發(fā)展成當(dāng)今熱門專業(yè)之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國開設(shè)外貿(mào)英語相關(guān)專業(yè)的高校有近400所,他們在專業(yè)體系構(gòu)建、專業(yè)課程設(shè)置、課程內(nèi)容選取上各有側(cè)重,有的重視外語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng),有的重視外貿(mào)執(zhí)業(yè)能力的培養(yǎng),有的則相互效仿,沒有特色。簡言之,外貿(mào)英語專業(yè)的體系建設(shè)和教學(xué)過程始終存在著一些問題,特別是在高職高專層次,表現(xiàn)尤為突出。
當(dāng)前學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為外貿(mào)英語專業(yè)屬于應(yīng)用語言專業(yè)的范疇,就高職外貿(mào)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)而言,一方面要求學(xué)生擁有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ),具備英語語言最基本的聽、說、讀、寫、譯技能;另一方面還要將貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、營銷等專業(yè)知識緊密結(jié)合,突出專業(yè)英語的實(shí)用性和語言的背景性。目前高職院校開設(shè)的外貿(mào)英語專業(yè)中,有的直接命名為商務(wù)英語專業(yè),但在課程設(shè)置中偏向外貿(mào),所開設(shè)的專業(yè)核心課程主要是圍繞外貿(mào)相關(guān)課程,其人才培養(yǎng)目標(biāo)方案也是按照外貿(mào)行業(yè)的人才需求來制定;有的開設(shè)為應(yīng)用英語專業(yè),細(xì)分為外貿(mào)方向,在課程設(shè)置中,英語語言課程所占比重較大,英語類基礎(chǔ)課程占據(jù)了三年學(xué)時的一半甚至更多。而對于外貿(mào)方面的課程開設(shè)則比重相對較小,有的院校只針對性地開設(shè)了1~3門外貿(mào)相關(guān)的基礎(chǔ)知識課程。有的院校雖開設(shè)了較多外貿(mào)類的專業(yè)課程,但在課時、開課時間、開課順序以及課程的考評制度等問題上重視程度不夠,幾乎都將外貿(mào)類課程作為專業(yè)教學(xué)中的輔修或者拓展課程,而沒有放到與專業(yè)核心課程同等重要的地位。這些課程設(shè)置有失偏頗,導(dǎo)致了專業(yè)特色不鮮明、不突出,課程設(shè)置對于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的針對性不夠,導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入職場后不能很好地適應(yīng)專業(yè)相關(guān)的崗位工作。
從諸多高職院校外貿(mào)英語專業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分析中可以發(fā)現(xiàn),基本上80%~90%的專業(yè)教師都是科班出生,從語言類或師范類專業(yè)畢業(yè),能夠很好地掌握基本教學(xué)方法,較為擅長英語語言教學(xué),但由于大多數(shù)教師沒有企業(yè)或外貿(mào)行業(yè)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致其對于行業(yè)相關(guān)知識的缺乏和對實(shí)踐技能不熟悉。有的院校通過寒暑假短期的教師頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會讓教師有機(jī)會去崗位一線體驗(yàn)學(xué)習(xí),但由于時間安排的短暫性和培訓(xùn)中對于理論知識的偏重,這些教師仍然缺少職業(yè)技能的支撐,很難在技能培養(yǎng)方面給予學(xué)生有效指導(dǎo),在教學(xué)發(fā)展中存在不少桎梏。而大多數(shù)院校在教師引進(jìn)時,一般都有學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)、職稱等要求。在外貿(mào)行業(yè)中,一個成熟的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員一般都有較好的職業(yè)發(fā)展空間,讓其放棄既有利益去從事專職教學(xué)工作,多半不現(xiàn)實(shí)。同時,教學(xué)畢竟不同于企業(yè)崗位工作,教學(xué)崗位需要教學(xué)技巧和教學(xué)實(shí)踐,這對長期在外貿(mào)崗位工作的人而言也有一定的難度。這些都導(dǎo)致了高職外貿(mào)英語專業(yè)師資隊(duì)伍的單一化,這種單一化實(shí)際上是對教師隊(duì)伍發(fā)展的一種限制,也直接影響到了專業(yè)的發(fā)展。如何形成多元化的教師隊(duì)伍,讓教師在教學(xué)中能夠根據(jù)自身的知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)經(jīng)歷來有針對性地選取課程內(nèi)容融入教學(xué)實(shí)踐,這是專業(yè)師資建設(shè)中的一個重要問題。
同本科人才培養(yǎng)規(guī)格不同,高職在人才培養(yǎng)中引入了職業(yè)資格證書制度。教育部在深化高等職業(yè)教育改革中明確強(qiáng)調(diào)了“雙證書”制度的推行。這實(shí)際上是要求高職創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,引入職業(yè)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將職業(yè)資格證書課程納入到課程教學(xué)上,做到“課、證”的深度融通。但當(dāng)前外貿(mào)英語專業(yè)課程教學(xué)中,大多數(shù)仍然沿用本科英語教學(xué)模式,從簡單的聽、說、讀、寫、譯等方面開設(shè)課程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),基本對職業(yè)資格考試沒有涉獵。只籠統(tǒng)地要求學(xué)生通過大學(xué)英語四、六級考試(CET-4、CET-6)。這實(shí)際上忽略了高職人才培養(yǎng)目標(biāo)要求中對人才的實(shí)用性、知識的適用性規(guī)定。對于高職學(xué)生而言,職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書有著同等重要的作用,這也是高職學(xué)生就業(yè)的敲門磚和砝碼,也是他們的優(yōu)勢所在。但在實(shí)際中,很多高職院校的外貿(mào)英語專業(yè)在課程教學(xué)中往往忽視了這一重要性,沒有將行業(yè)或職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入課程標(biāo)準(zhǔn),沒有將課程教學(xué)大綱與職業(yè)資格考證考綱有效銜接,無法有效地融入到教學(xué)中,使得人才培養(yǎng)與專業(yè)對應(yīng)崗位的職業(yè)資格考證嚴(yán)重脫節(jié)。還有的院校將職業(yè)資格證書直接等同于專業(yè)教學(xué),在課程教學(xué)中完全轉(zhuǎn)變成職業(yè)培訓(xùn),這種偏私也從根本上改變了高等教育的初衷。如何在職業(yè)考證和專業(yè)教學(xué)間找到合適的平衡點(diǎn),如何有效地將職業(yè)資格證書融入到課程教學(xué)中也是當(dāng)前專業(yè)面臨的重要問題。
受辦學(xué)條件、場地限制、師資力量等因素制約,當(dāng)前很多高職院校的外貿(mào)英語專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)往往徒有形式。有的只是簡單地進(jìn)行英語口語的練習(xí)和交流,有的甚至演變成四、六級考試的考前輔導(dǎo)課。有的以實(shí)訓(xùn)專周的形式開設(shè)了一些純實(shí)踐性的實(shí)訓(xùn)課程,但由于資金投入、辦學(xué)條件等限制,很難為學(xué)生配備專業(yè)軟件來模擬仿真業(yè)務(wù)操作流程或場景,學(xué)生的職業(yè)技能得不到有效的培養(yǎng)與鍛煉。有的院校希望通過頂崗實(shí)習(xí)等形式,將學(xué)生送到企業(yè)崗位一線實(shí)際鍛煉,但由于企業(yè)接待能力和學(xué)時安排有限,這些基本的外貿(mào)崗位能力培養(yǎng)過程在高職實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中很難實(shí)現(xiàn)。學(xué)生實(shí)踐技能的薄弱直接會導(dǎo)致其步入工作崗位后的適應(yīng)能力不強(qiáng)、適應(yīng)期相對延長,這在很大程度上影響了企業(yè)用工單位對高職學(xué)生的認(rèn)可度。同時學(xué)生在步入新崗位后不能較快地適應(yīng)環(huán)境上手操作,也會影響他們的自我職業(yè)認(rèn)同度和對工作的信心,從而形成惡性循環(huán)。
作為一門以應(yīng)用語言學(xué)為主導(dǎo),以外貿(mào)相關(guān)知識為基礎(chǔ)的應(yīng)用型交叉學(xué)科,外貿(mào)英語專業(yè)在課程建設(shè)、人才培養(yǎng)上雖存在不少問題,但如果能從專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系構(gòu)架、課程設(shè)置、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面入手,將英語語言應(yīng)用能力與外貿(mào)職業(yè)技能的培養(yǎng)并重,突出“應(yīng)用為目的,必需、夠用為度”的高職教育特色,以應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則來重組課程結(jié)構(gòu),引入行業(yè)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程教學(xué),提升和改善專業(yè)教師的教學(xué)現(xiàn)狀,改革實(shí)踐教學(xué)體系,強(qiáng)化和提升學(xué)生職業(yè)崗位技能鍛煉和職業(yè)素養(yǎng),體現(xiàn)外貿(mào)英語“語言+外貿(mào)”多學(xué)科交叉特色,將能從根本上解決當(dāng)前專業(yè)發(fā)展面臨的困境。
在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)定位上,應(yīng)密切關(guān)注所對應(yīng)行業(yè)及崗位的人才就業(yè)狀況和人才供需情況,結(jié)合當(dāng)前我國外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢,從專業(yè)本身出發(fā),圍繞“語言技能+職業(yè)技能”這條主線,培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)語言技能,進(jìn)入現(xiàn)代職場最基本的英語交流溝通能力和工作能力技能訓(xùn)練。同時,根據(jù)專業(yè)面向崗位及崗位群的職業(yè)技能要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),開設(shè)相關(guān)外貿(mào)專業(yè)職業(yè)技能課程和職業(yè)拓展課程。在專業(yè)課程體系的架構(gòu)上,按照職業(yè)崗位工作所需要的專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),形成由通識課程、專業(yè)課程、拓展課程三部分組成的“以就業(yè)為導(dǎo)向,以計(jì)算機(jī)與外語應(yīng)用能力為基礎(chǔ),外貿(mào)職業(yè)技能為支撐”互為補(bǔ)充、互相促進(jìn)的專業(yè)課程體系。按照職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求,對課程內(nèi)容進(jìn)行改革和創(chuàng)新,制定“源于崗位能力要求,滲透職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)高職教學(xué)特征”的專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)。在教學(xué)上實(shí)現(xiàn)高職課程體系與職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的融通與銜接,使專業(yè)課程內(nèi)容與對應(yīng)的職業(yè)崗位技能需求緊密結(jié)合,將職業(yè)資格考證納入到專業(yè)教學(xué)中,并加大實(shí)踐課程在課程體系中的比重,加大投入,多方面多渠道實(shí)行校企合作,為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、崗位職業(yè)技能鍛煉與培養(yǎng)的良好環(huán)境。
應(yīng)逐步形成一支“多渠道、專兼結(jié)合、校企互通”的雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。作為教學(xué)質(zhì)量直接主導(dǎo)與反饋的師資環(huán)節(jié),教師應(yīng)從自身素質(zhì)入手,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從自我學(xué)習(xí)、知識與技能的培養(yǎng)與提升、職業(yè)素養(yǎng)的提高等環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)集中培訓(xùn)與崗位頂崗鍛煉,提升信息化教學(xué)能力,并能充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段改革教學(xué)方法,在實(shí)踐教學(xué)中不斷總結(jié)提高。同時,教師也可以通過學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)、帶薪深入企業(yè)等方式,利用為期不短于3個月的較長學(xué)習(xí)時間,深入到外貿(mào)企業(yè)一線,熟悉和了解外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和外貿(mào)一線的運(yùn)作和操作方式。同時,系部可根據(jù)專業(yè)教師的發(fā)展方向和專業(yè)素質(zhì)發(fā)展水平,不定期地安排教師有針對性地參加各種專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修,引導(dǎo)教師參加外貿(mào)行業(yè)的職業(yè)資格考證,加強(qiáng)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)。也可聘請有經(jīng)驗(yàn)的知名學(xué)者和教授來培訓(xùn)和講學(xué)。在強(qiáng)化專業(yè)教師自我提升的同時,也應(yīng)該加強(qiáng)專業(yè)的兼職教師庫建設(shè),如多渠道引進(jìn)職業(yè)技能指導(dǎo)教師。對于高職學(xué)生而言,學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)尤為關(guān)鍵,而僅僅依靠專業(yè)教師的理論教學(xué)和不定期深入企業(yè)的中短期學(xué)習(xí)顯然不夠,只有聘請真正來自于行業(yè)崗位一線,有著豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人士擔(dān)任實(shí)踐課程的指導(dǎo)教師,才能真正將崗位技能培養(yǎng)由企業(yè)擴(kuò)展到學(xué)校。
相較于本科教學(xué),高等職業(yè)教育的明顯差別在于對學(xué)生動手能力的側(cè)重與培養(yǎng),即學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)與鍛煉。而實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基本途徑和重要措施。職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)用性決定了在基礎(chǔ)教學(xué)中應(yīng)側(cè)重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和反饋。在具體操作上可針對外貿(mào)行業(yè)所對應(yīng)的不同職業(yè)崗位技能和專業(yè)知識要求,通過具體崗位技能需求,針對不同大類的工作崗位設(shè)置諸如外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)跟單、貨運(yùn)物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢等教學(xué)模塊課程,在綜合分析崗位職業(yè)需求的基礎(chǔ)上組合和精簡各模塊課程中具體的專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養(yǎng),將其融合到具體課程的教學(xué)中。并將對應(yīng)的職業(yè)資格考試如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代、跟單員、外銷員等職業(yè)資格考證所涵蓋的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)同課程教學(xué)內(nèi)容銜接得當(dāng),并根據(jù)理論教學(xué)內(nèi)容,有針對性地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。并在實(shí)踐環(huán)節(jié)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練和專業(yè)知識對實(shí)踐技能的指導(dǎo)。整個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)圍繞崗位職業(yè)技能展開,利用有限的實(shí)訓(xùn)專周,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個仿真的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境,引入真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù)讓其能夠在有限的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,更貼近真實(shí)崗位技能操作。同時通過實(shí)踐的鍛煉更加清晰地認(rèn)識到個人學(xué)習(xí)的短板,從而為后期更加有針對性的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐學(xué)習(xí)中,不斷培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,將專業(yè)知識用于指導(dǎo)實(shí)踐操作的能力。并在技能實(shí)踐的過程中幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想,根據(jù)自己的專業(yè)認(rèn)知和興趣發(fā)展來規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展,不斷提升其職業(yè)素養(yǎng)。
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