周 媛 朱曉琳

按需出版的發(fā)展
——英格拉姆模式帶來的思考

周 媛 朱曉琳

[摘 要]按需出版是一種全新、靈活的出版運作模式，國外按需出版產(chǎn)業(yè)環(huán)境已相對成熟，本文從英格拉姆模式的成功，以滿足出版商、作者、發(fā)行企業(yè)及讀者的不同需求和利益為訴求，試圖分析中國按需出版的發(fā)展方向。

[關鍵詞]按需出版；英格拉姆；發(fā)展

[作 者]周 媛，中國水利水電出版社，土木建筑出版分社副社長；

朱曉琳，亞太建設科技信息研究院有限公司《建筑技藝》編輯部主任兼副主編。

按需出版總結歸納，包含兩方面的內(nèi)容：一是圖書的按需印制與發(fā)行；二是按需出版服務，即自助出版。其具有一本起印，可有效減少庫存；按需定制，可按照不同時間、地點、數(shù)量、內(nèi)容的讀者需求有針對性地組織出版活動；即時出版、遠程傳輸數(shù)據(jù)、異地制作的便捷性等特點。按需出版適合于斷版書、短版書、絕版書，時間緊迫性強的圖書，以及銷售量無法準確預估的新書。英格拉姆模式是按需出版的成功案例，驗證了一個傳統(tǒng)圖書發(fā)行企業(yè)蛻變?yōu)閲H上數(shù)字出版領域主角的過程中按需出版所起的推動作用。對于中國的出版商來說，其寶貴的思路和經(jīng)驗值得我們借鑒并思考。

一、美國英格拉姆模式概述

創(chuàng)立于20世紀60年代中期英格拉姆內(nèi)容集團（Ingram Content Group Company），目前是全球最大、最可信賴的紙本和數(shù)字內(nèi)容的發(fā)行商，客戶群涵蓋各類圖書館、各出版社、各零售書店、教學人員、學生、電子書閱讀終端和一般消費者等。英格拉姆旗下已陸續(xù)成立以英格拉姆圖書公司（Ingram Book Company）、閃電資源公司（Lightning Source Inc.）、英格拉姆數(shù)字資源集團（Ingram Digital）等為核心的10家子公司，其中英格拉姆圖書公司負責傳統(tǒng)紙質(zhì)書的分銷批發(fā)業(yè)務，閃電資源公司負責按需印刷業(yè)務，英格拉姆數(shù)字集團則承擔英格拉姆數(shù)字資源的可靠存儲、托管、應用和渠道增值等業(yè)務職能。

在英格拉姆無論圖書是中文版本還是英文版本，新生的還是絕版的，都可以通過其龐大的網(wǎng)絡系統(tǒng)告訴全球讀者它們的存在；只要讀者需要，不管是要一冊還是上千套，不管讀者在身處世界的哪個角落，英格拉姆都可以快速印刷并運送到讀者手中，或者直接傳送數(shù)字圖書。讀者從下訂單到收產(chǎn)品，可能只要兩三天時間。如今英格拉姆已從傳統(tǒng)的批發(fā)商發(fā)展成為數(shù)字化的內(nèi)容資源運營中心，兼具批發(fā)商、印刷廠和內(nèi)容集成商的功能，在紙質(zhì)圖書和數(shù)字圖書的經(jīng)營上已經(jīng)具有全球壟斷性。英格拉姆集團是將內(nèi)容、技術與市場完美結合的代表，其經(jīng)營策略具有以下特點：

1.出版印刷功能。英格拉姆本身并不是一家出版社，但它卻同全球近3萬家出版社建立了合作關系，在北美、歐洲、南美、澳大利亞的英格拉姆有12個按需印刷工廠，直接面向全球機構用戶和個人讀者，并且具有直接受理訂單、印刷圖書、配送成品的能力。

2.內(nèi)容集成功能。隨著全球出版社按需印刷的業(yè)務需求增多，越來越多的數(shù)字化圖書傳送到英格拉姆，使之成為全球擁有數(shù)字圖書最多并且可以對數(shù)字圖書進行經(jīng)營的內(nèi)容集成商。

3.配發(fā)營銷功能。英格拉姆有大約4000多個關聯(lián)方和合作方，在全美國有4家倉儲配發(fā)中心，以及完善的信息化、標準化、自動化配送渠道。目前英格拉姆的營銷網(wǎng)絡可實現(xiàn)對全球180多個國家的24小時直供。

二、按需出版的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國，按需出版起步較晚，但作為一種新的出版方式，其意義已超過技術革新本身。2004年，知識產(chǎn)權出版社在我國率先啟動“按需出版工程”，開展了斷版、絕版圖書的再制作及短版圖書的出版。商務印書館、鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F、中國出版集團等按需印刷業(yè)務迅猛發(fā)展。中國圖書進出口總公司與英格拉姆旗下閃電資源公司聯(lián)合打造中國圖書全球按需印刷網(wǎng)絡，為中國出版社提供數(shù)字加工、內(nèi)容數(shù)字版權保護、推廣營銷以及當?shù)匕葱栌∷⒌娜轿唤鉀Q方案。但目前來說，中國的按需出版尚未產(chǎn)業(yè)化，專業(yè)化程度不夠，沒有足夠大的平臺，傳統(tǒng)印刷廠商、出版社、個體公司以及圖書貿(mào)易公司多方力量角逐。出版產(chǎn)業(yè)上游難以形成足夠的規(guī)模效應，下游印刷企業(yè)難以獲得足夠的訂單，按需出版的市場份額仍無法與傳統(tǒng)出版相抗爭。但從國內(nèi)外圖書出版發(fā)展趨勢來看，它是傳統(tǒng)出版方式的有益補充和功

能延伸。它的良性發(fā)展，有利于出版業(yè)更加主動地適應市場的新變化、新需求。

三、按需出版的未來發(fā)展

面對按需出版在全球互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境中為出版產(chǎn)業(yè)帶來的變革，我們應該如何把握方向、制定戰(zhàn)略、良性發(fā)展呢？下面從以下幾個方面探析未來的發(fā)展之路。

（一）出版商與印刷企業(yè)應相互配合

據(jù)目前情況，數(shù)字印刷的單冊成本仍比傳統(tǒng)印刷高大約四分之一，所以出版商在選擇是否按需印刷時處境維艱。英格拉姆的經(jīng)驗是先讓出版商感受到按需印刷具有的便捷性等優(yōu)勢，經(jīng)過與傳統(tǒng)膠印的對比，從印刷質(zhì)量、印刷工期、印刷工價等方面，讓出版商循序漸進地建立按需印刷的意識，將一些絕版或“長尾效應”的圖書放入數(shù)據(jù)庫，以便未來有讀者需求的時候適時出版。在經(jīng)歷數(shù)字化轉型的艱難時期后，英格拉姆認識到，傳統(tǒng)出版到按需出版的成功過渡需要兩個條件：一是設備到位；二是人才齊備。只有這樣出版商和印刷企業(yè)才能配合默契，盡快進入工作狀態(tài)，縮短企業(yè)的適應期，提高工作效率，發(fā)揮出數(shù)字和按需出版的優(yōu)勢。因此我國的出版商和印刷企業(yè)之間應通力合作，建立數(shù)據(jù)交換界面，簡化出版商到印刷商之間的流程，采用不同的業(yè)務模式降低戰(zhàn)略成本，盡快實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，提高自動化管理水平。

（二）出版業(yè)的中間商應更好地推動按需出版

英特拉姆作為出版中間商積極地將數(shù)字印刷技術引進到圖書出版，這是按需出版的有力推動。中間商的客戶網(wǎng)絡連接著眾多的出版社和眾多的零售商，中間商所開發(fā)的新技術，能在自己所控制的網(wǎng)絡內(nèi)向眾多的客戶推薦使用，也就有效地降低了新技術應用的風險，這使中間商介入按需出版具有明顯的市場優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的情況下，作為圖書流通組織者與主導力量的中間商均已建立電子商務平臺，數(shù)據(jù)庫資源和管理經(jīng)驗比較豐富，而且中間商是零售商和終端讀者的橋梁和紐帶，所以在這一技術創(chuàng)新領域，中間商必將成為支持按需印刷和按需出版的有力推動者。我國新華書店作為最大的中間商，這方面的探索和應用十分不足。

（三）出版商數(shù)字化轉化能力應不斷加強

目前各出版商紛紛開啟信息化模式，打造自身的數(shù)據(jù)庫資源建設，因為大家已經(jīng)意識到未來將是內(nèi)容為主導、服務為配套的模式。只有具備了豐富的內(nèi)容資源，以及強大的整合能力，才能占據(jù)市場。按需出版要形成規(guī)模并產(chǎn)生效益，必須具有強大的數(shù)字化轉化能力和豐富的數(shù)字化內(nèi)容資源，創(chuàng)建可以任意索取、按需下載或印刷的數(shù)據(jù)庫。也是基于這一點，全流程自動化、數(shù)字化，多終端、多形式的產(chǎn)品發(fā)布，紙質(zhì)圖書、電子書同步出版的圖書出版平臺應運而生，比如知識產(chǎn)權出版社的“來出書”圖書自助出版平臺，以及當當2014年高調(diào)介入的數(shù)字閱讀板塊，目的都是積極擴大自身的內(nèi)容庫存。當當今年將重點孵化與投資100家數(shù)字內(nèi)容工作室，為旗下各數(shù)字閱讀產(chǎn)品線輸送內(nèi)容，并為合作方提供技術與資金的支持，統(tǒng)一格式標準，提升加工效率，增加內(nèi)容覆蓋率。

（四）要努力建立具備統(tǒng)一標準的數(shù)字平臺，形成按需出版的產(chǎn)業(yè)體系

按需出版產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容生產(chǎn)及擁有方（作者、出版商）和下游的發(fā)行渠道（實體書店、網(wǎng)上書店），還未真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺的貫通，所以亟須建立具備統(tǒng)一標準的數(shù)字平臺，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)整合鏈接的巨大優(yōu)勢，形成一個優(yōu)勢互補、整體運營、合作共贏的按需出版產(chǎn)業(yè)鏈和市場環(huán)境。統(tǒng)一的數(shù)字平臺可建立信息鏈接，實現(xiàn)平臺間的有效信息共享以及協(xié)同工作的流程，數(shù)字平臺可由各出版商協(xié)同創(chuàng)建，也可以由政府組織建立。有了統(tǒng)一的標準，可以節(jié)省信息內(nèi)容的物質(zhì)載體的成本，體現(xiàn)按需出版綠色低碳的實用效能，同時互聯(lián)網(wǎng)上流動的各種內(nèi)容資源或媒介產(chǎn)品都可以實現(xiàn)互聯(lián)和共享，而用戶可以用快捷的方式有效地整合或索取個性化的信息內(nèi)容，真正符合按需索取與復制傳播的理念。

按需出版的發(fā)展是一個產(chǎn)業(yè)變革，具有巨大優(yōu)勢和市場潛力，未來在電子、網(wǎng)絡、數(shù)碼技術日趨先進的大環(huán)境下，這一出版方式會有更大的發(fā)展空間，必將被廣大作者、讀者、出版商認可。我們應該認真探究國外企業(yè)的先進經(jīng)驗，并結合自身實際，努力走出一條良性發(fā)展之路，實現(xiàn)在傳播與利潤上新的突破。

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