文/王自合

媒體融合是發(fā)展趨勢，也是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展、新媒體健康發(fā)展的必然選擇；既是黨和國家的要求，也是傳媒業(yè)界的自覺選擇。媒體融合“融”哪些？怎樣“融”？筆者結(jié)合《大河報》融合發(fā)展的實際情況，談幾點看法，以期為都市報發(fā)展提供借鑒。

經(jīng)過20年的發(fā)展，我國都市報形成了強大的社會影響力和公信力，這是都市報最核心的資源，在媒體融合發(fā)展中要維護好、運用好這些資源。

是相互融合而不是誰替代誰

當前，新媒體發(fā)展勢頭正勁，用“日新月異”來形容毫不為過；傳統(tǒng)媒體無論是雜志、報紙，還是廣播、電視，無一例外都出現(xiàn)了不同程度的影響力下降、收入下滑的問題?？赡芤舱驗闄C緣、時間節(jié)點如此，媒體人自覺不自覺地把傳統(tǒng)媒體與新媒體對立起來討論，把兩者的關(guān)系看成是此消彼長的替代關(guān)系。我們經(jīng)常遇見這種情況，一旦討論媒體發(fā)展，傳統(tǒng)媒體人往往有消極觀望者，有灰心喪氣者，也有盲目崇拜新媒體者。這種看法影響士氣自不待言，關(guān)鍵是很多傳統(tǒng)媒體輕易地放棄了本該努力爭取的資源優(yōu)勢，白白放棄了很多發(fā)展的良機。

從實踐層面看，新媒體功能的發(fā)揮，目前主要依賴海量的信息，還有互通互聯(lián)、無處不在的新技術(shù)優(yōu)勢。但從實際情況看，新媒體難以成長為真正的大眾媒體，以《今日頭條》為例，其內(nèi)容的生成主要依靠“爬蟲”技術(shù)等數(shù)據(jù)分析，從大眾傳播媒介傳遞的信息中，依據(jù)傳播次數(shù)、點評數(shù)量等數(shù)據(jù)，自動生成所謂“大家關(guān)注”的內(nèi)容?？梢娦旅襟w發(fā)展存在的問題，一是由于新媒體的開放性，使用者均可點評，點評得五花八門，但文字、尤其是漢語的復(fù)雜性，僅僅把握幾個關(guān)鍵詞就能真正理解嗎？二是轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量多一定是受眾關(guān)心的信息嗎？通過受眾的抽象思維、平衡各個方面的訴求提煉出來的問題，才是受眾真正關(guān)心的問題。所以，傳統(tǒng)媒體和新媒體各有所長，只有互相融合，取長補短，才能形成新的、科學的傳播格局。

都市報的核心優(yōu)勢是其強大的社會影響力

經(jīng)過20年的發(fā)展，我國都市報形成了強大的社會影響力和公信力，這是都市報最核心的資源，在媒體融合發(fā)展中要維護好、運用好這些資源。

20世紀90年代初的改革開放，直接催生了我國的都市報。換而言之，我國都市報本身就是社會主義市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。如果說黨報的權(quán)威性來自于其基本屬性和無可替代的規(guī)定性，都市報的每一份影響力都來自于其在社會主義市場經(jīng)濟中的奮力打拼。在當前激烈的市場競爭中，都市報的核心資源是什么？資產(chǎn)、人才，這些都很關(guān)鍵，但最核心的是都市報的社會影響力和公信力。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，以自媒體為主的新媒體幾乎淹沒了所有的傳播空間，其中的信息混雜，令人難辨真?zhèn)?；同時各種新媒體枝蔓叢生，野蠻生長，缺乏成長為主流媒體的基礎(chǔ)和環(huán)境。都市報在融合發(fā)展的過程中，其新媒體形式之所以不斷得到用戶的青睞，核心在于其社會影響力和公信力使受眾不得不選擇都市報。這種青睞和選擇，恰恰是都市報在融合中成長、壯大的動力。筆者始終相信，只要都市報的影響力存在，都市報的發(fā)展就會有堅實的基礎(chǔ)；影響力衰減則都市報的發(fā)展成果衰減，影響力壯大則都市報的發(fā)展成就壯大。2014年9月14日，河南省開封市5歲女孩黃自浵掉進油鍋被燙傷，急需巨款治療，《大河報》記者得知此事后，通過《大河報》及官方微博、微信公眾號與讀者互動，融合推進，僅僅兩天時間，就為受傷者募捐了152萬元。同樣是這件事情，也有很多自媒體報道、呼吁捐款，但效果不明顯。目前在一些傳統(tǒng)媒體當中，發(fā)展新媒體或者進行媒體融合發(fā)展，最大的問題是新媒體沒有合適、明晰的盈利模式，不能馬上為傳統(tǒng)媒體帶來利潤，但新媒體吸引了社會絕大多數(shù)受眾的注意力，如果傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在不進入其中，其社會影響力下滑而無從補充，豈不是更加堪憂？所以，即使是“燒錢”，也不得不“燒”。

都市報融合發(fā)展要突出自己的“標識”和特色

當前新媒體發(fā)展的局面，可謂是“百花齊放”，令人無所適從，很多新媒體單從名稱上簡直難以看出其定位是做什么的。一方面新媒體及自媒體并不是傳統(tǒng)媒體，有些自媒體僅僅是為了滿足用戶某些方面的需求而創(chuàng)建的；另一方面，在如汪洋大海般的新媒體中，沒有自己的個性和特色，也確實難以吸引用戶的“眼球”。

對于都市報來說，無論運用哪種新媒體形式，都應(yīng)該突出自身的“標識”和特色，不應(yīng)該放棄自身在傳統(tǒng)媒體發(fā)展過程中積累下來的社會影響力和公信力，這不僅是融合發(fā)展的需要，也是媒體融合時代的品牌“標識”。

《大河報》在走融合發(fā)展之路的開始階段，就把創(chuàng)辦的所有新媒體打上自己的烙印，統(tǒng)一標注為“＠大河報”，即使是各部門創(chuàng)辦的子賬號，也盡可能地運用統(tǒng)一標識。這種做法有哪些好處呢？一方面是突出了自己的身份和社會地位，使用戶從名稱上就能夠看出這些新媒體的歸屬和特性；另一方面也使得操作者時時刻刻記住自己的責任和使命，自覺規(guī)范自己的行為和語言。

在競爭激烈的市場環(huán)境下，品牌就是生產(chǎn)力，品牌也是發(fā)展的基礎(chǔ)和方向。之所以提出這個問題，是看到很多都市報的官方微博、微信公眾號沒有體現(xiàn)本媒體應(yīng)有的特點，也沒有很好發(fā)揮本媒體資源的優(yōu)勢。筆者曾經(jīng)與一家都市報的領(lǐng)導(dǎo)探討過這個問題，他的說法是本媒體是區(qū)域性的，而新媒體是無疆界的，冠以本媒體的標識，是否會影響在新媒體領(lǐng)域的傳播力。筆者以為，再牛的媒體，無論它是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，想一統(tǒng)天下，幾乎是不可能的。與其如此，為何不突出自己的特點呢？

都市報融合發(fā)展要重構(gòu)媒體觀、豐富產(chǎn)品線

從某種意義上說，媒體融合時代其實是一個泛媒體時代。這個時代，其實有一個“媒體”內(nèi)涵的回歸。我們通常意義上理解的媒體，基本上是新聞媒體的概念，也就是以傳播新聞信息為主要任務(wù)的載體?，F(xiàn)在隨著以自媒體為主的新媒體迅速發(fā)展，我們看到許多服務(wù)性、參與性、互動性的媒體盛行，比如大眾點評、滴滴打車、百度地圖等，他們一方面有新聞信息傳播的功能，同時還有著十分強大的專業(yè)服務(wù)功能。傳播信息和服務(wù)用戶才是媒體的基本功能，是都市報媒體觀回歸的主要內(nèi)涵，也是都市報豐富產(chǎn)品線的主要方向。

從受眾的角度看，一方面希望盡快地獲得新聞，另一方面希望獲得最有價值的新聞信息。作為媒體，要滿足這兩種需求，必須盡快、盡可能地提供并傳播新聞信息，同時又要追求盡可能高的新聞價值，提供完善的信息服務(wù)。當前，傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容生產(chǎn)在競爭中仍然保持一定的優(yōu)勢，但在服務(wù)性信息的生產(chǎn)和提供上卻遠遠落后于商業(yè)網(wǎng)站和自媒體。這個問題，在傳統(tǒng)的媒體觀里本不存在，認為這根本不是媒體所能做到的。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，流量創(chuàng)造價值，流量即用戶數(shù)量，而用戶數(shù)量的多少取決于你所提供信息和服務(wù)的有用性、及時性、不可替代性，用戶數(shù)量的多少也同時決定了媒體存在的價值的大小，沒有了用戶，何談輿論陣地？何談存在價值？