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煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的特點(diǎn)及原則探析

2015-03-19 20:45:15張立今
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè)精細(xì)化原則

張立今

(宿州學(xué)院 管理工程學(xué)院,安徽 宿州 234000)

煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的特點(diǎn)及原則探析

張立今

(宿州學(xué)院 管理工程學(xué)院,安徽 宿州 234000)

根據(jù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下煤炭企業(yè)面臨的困難和企業(yè)精細(xì)化管理的特點(diǎn),本文總結(jié)了煤炭企業(yè)精細(xì)化管理應(yīng)遵循的基本原則和精細(xì)化管理科學(xué)實(shí)施的路徑,對(duì)指導(dǎo)煤炭企業(yè)全面、深入推廣精細(xì)化管理,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力的挑戰(zhàn)具有重要意義.

煤炭企業(yè);精細(xì)化管理;主要特點(diǎn);原則

企業(yè)精細(xì)化管理最早源于發(fā)達(dá)國(guó)家.它建立在現(xiàn)代企業(yè)常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,以最大限度地減少企業(yè)管理所占用的資源,最大限度降低管理成本,有效促進(jìn)和保障安全生產(chǎn)為主要目標(biāo),是有效提升企業(yè)常規(guī)管理效能的一種管理模式.精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和分階段目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過(guò)程,有效提升企業(yè)整體執(zhí)行力,促進(jìn)和保障企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程.凡是一流的企業(yè)都是對(duì)精細(xì)化管理的執(zhí)著追求者.正是對(duì)精細(xì)化管理的執(zhí)著,讓海爾從一個(gè)虧損小廠躍升為世界級(jí)的明星企業(yè),同樣,對(duì)精細(xì)化管理的追求,成就了豐田、GE、聯(lián)想等從優(yōu)秀到卓越的企業(yè).

在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)較為動(dòng)蕩,我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入轉(zhuǎn)型、升級(jí)的情況下,煤炭企業(yè)由于供需矛盾和結(jié)構(gòu)性發(fā)展失衡等因素,遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn).煤炭企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理,遵循企業(yè)精細(xì)化管理的特點(diǎn)和應(yīng)遵循的原則,對(duì)煤炭企業(yè)降耗增效,節(jié)約成本,最大限度降低事故率,提高生產(chǎn)發(fā)展能力,走出困境具有重要現(xiàn)實(shí)意義.

1 把企業(yè)精細(xì)化管理的原理與煤炭企業(yè)實(shí)際結(jié)合是正確實(shí)施煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的前提

企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵,實(shí)際就是樹(shù)立“精益求精,追求卓越”的管理理念,并將這些理念和原則貫穿到每個(gè)員工的思想和行動(dòng)中.煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理,既具備企業(yè)精細(xì)化管理的一般特征,也有其個(gè)性.

企業(yè)精細(xì)化管理的一般特征是精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán).精是做精做好,不僅要把產(chǎn)品做精,把工作服務(wù)做精,還要把現(xiàn)場(chǎng)管理做精.準(zhǔn)就是準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確.細(xì)是指管理細(xì)化、執(zhí)行細(xì)化、操作細(xì)化,考核細(xì)化,關(guān)注細(xì)節(jié),把工作、管理做細(xì).嚴(yán)是指從嚴(yán)治企,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行程序,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差,不打折扣.但同時(shí),由于煤炭企業(yè)一般是地下開(kāi)采,采場(chǎng)條件復(fù)雜,井下水、火、頂板、瓦斯、運(yùn)輸?shù)雀鞣N災(zāi)害因素俱全,采掘現(xiàn)場(chǎng)情況具有動(dòng)態(tài)性的變化,容易發(fā)生事故,而且企業(yè)員工文化素質(zhì)偏低,所以,煤礦企業(yè)在精細(xì)化管理中必須考慮這些情況,更應(yīng)該注重細(xì)節(jié),嚴(yán)字當(dāng)頭,強(qiáng)化過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)管理,特別重視人的安全行為教育與管理、責(zé)任管理和現(xiàn)場(chǎng)考核管理等.要體現(xiàn)上述要求,就必須立足煤炭企業(yè)實(shí)際,突出實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理核心任務(wù).那么煤炭精細(xì)化管理的核心任務(wù)是什么呢?

作為一種嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、科學(xué)的管理模式,煤炭企業(yè)精細(xì)化致力于信息化、機(jī)械化、集約化、規(guī)?;?、制度化和科學(xué)化生產(chǎn).“精確定位、合理分工,細(xì)化責(zé)任、量化考核”是煤炭精細(xì)化管理的核心.精確定位是對(duì)每個(gè)部門(mén)、崗位職責(zé)都要準(zhǔn)確定位.合理分工和細(xì)化責(zé)任是指要建立起一套制衡、約束有序,管理有責(zé),運(yùn)行高效的煤礦內(nèi)部管理系統(tǒng),建立體系完整、科學(xué)完善的內(nèi)部管理制度體系.

量化考核是指將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全等目標(biāo)值量化,做到定量準(zhǔn)確,考核及時(shí),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)罰分明.從而把從嚴(yán)治礦、精準(zhǔn)管理,降耗提效,安全生產(chǎn)落到實(shí)處.

2 認(rèn)識(shí)和把握煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的主要特點(diǎn),是遵循煤礦精細(xì)化管理規(guī)律的保障

煤炭企業(yè)精細(xì)化管理,涉及到煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié),最重要的就是認(rèn)識(shí)和把握煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的主要特點(diǎn),結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié),突出難點(diǎn),建立適合自己企業(yè)的科學(xué)管理模式.根據(jù)我國(guó)煤炭企業(yè)的實(shí)踐,總結(jié)煤礦企業(yè)精細(xì)化管理的普遍經(jīng)驗(yàn)和做法,煤炭企業(yè)精細(xì)化管理突出的特點(diǎn)是建立決策計(jì)劃精準(zhǔn),目標(biāo)任務(wù)分解明確,過(guò)程管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)流程順暢、考核控制嚴(yán)密,系統(tǒng)有機(jī)閉合的科學(xué)管理模式.其具體特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.崗位責(zé)任定量化.是將煤炭企業(yè)的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,明確所有員工各自崗位的工作責(zé)任和需要達(dá)到的具體目標(biāo),建立有機(jī)完善的內(nèi)部管理控制體系,讓每個(gè)員工都知道該干啥,應(yīng)干到什么程度,一目了然.

2.工作考核績(jī)效化.是依據(jù)煤礦企業(yè)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況,進(jìn)行認(rèn)真考核,進(jìn)而對(duì)工作的質(zhì)量和成果作出適當(dāng)評(píng)價(jià).

3.員工行為規(guī)范化.是建立健全企業(yè)各崗位作業(yè)和管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的每道工序,每個(gè)細(xì)節(jié),都清楚規(guī)范有機(jī)銜接,使生產(chǎn)流程的每項(xiàng)管理行為都有標(biāo)準(zhǔn)所依,使全體員工無(wú)論在什么崗位上,什么環(huán)節(jié)上操作,都按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,使管理人員無(wú)論在哪一個(gè)崗位管理指揮,都按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化管理.

4.企業(yè)管理制度化.是指詳細(xì)制定涵蓋煤炭企業(yè)安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理、信息管理、思想政治工作、精神文明建設(shè)等方面的規(guī)章制度.使所有管理人員能按章辦事、按章管理,用制度整合管理功能,用制度保障管理高效.

這四個(gè)方面都是精細(xì)化管理系統(tǒng)工程的重要組成部分,四個(gè)方面內(nèi)容缺一不可,其體現(xiàn)了煤炭企業(yè)精細(xì)化管理中,員工行為管理,責(zé)任管理,過(guò)程管理,現(xiàn)場(chǎng)管理,考核管理,績(jī)效管理,系統(tǒng)閉合管理等的有機(jī)統(tǒng)一.煤炭企業(yè)管理者只要把握好這些特點(diǎn),構(gòu)建好本企業(yè)的精細(xì)化管理模式,才能切實(shí)遵循精細(xì)化管理的客觀規(guī)律,使精細(xì)化管理獲得扎扎實(shí)實(shí)的成效,達(dá)到預(yù)期目的.

3 全面和正確堅(jiān)持煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的主要原則,是成功實(shí)施精細(xì)化管理的正確路徑

由于煤炭生產(chǎn)企業(yè)具有井下生產(chǎn)環(huán)境的復(fù)雜性、多變性、局限性和多層制約性.具有生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程的多環(huán)節(jié)、多因素、多樣化、系統(tǒng)性和偶發(fā)性.煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理必須貼近煤炭企業(yè)生產(chǎn)安全實(shí)際,尊重客觀規(guī)律,尤其要注重科學(xué)性、注重人的因素,注重現(xiàn)場(chǎng)管理,注重操作性,注重實(shí)際效益.這是煤炭企業(yè)成功實(shí)施精細(xì)化管理的正確路徑.為此,必須堅(jiān)持以下基本原則:

1.堅(jiān)持以人為本的原則.人是生產(chǎn)力的第一要素,也是企業(yè)管理的核心.目前,我國(guó)的煤炭企業(yè)基本上還是勞動(dòng)密集型企業(yè),較為復(fù)雜的井下工作環(huán)境決定了人的因素至關(guān)重要,需要進(jìn)行精細(xì)化管理.同時(shí),煤礦職工工作環(huán)境艱苦,更需要理解和關(guān)懷,要堅(jiān)持以人為本.另外,在管理隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)、選拔、任用時(shí),也要堅(jiān)持以人為本的原則,體現(xiàn)以人為本的思想,更好地發(fā)揮人才和人力資源的推動(dòng)作用.

2.堅(jiān)持量化管理的原則.量化管理是目前我們常用的實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要手段之一,也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn),更是實(shí)行嚴(yán)格管理的重要條件.煤炭企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、年度目標(biāo)和季度等目標(biāo)都要進(jìn)行量化分解去落實(shí).量化要本著透明、簡(jiǎn)單、方便、實(shí)用、可計(jì)、可比的原則,以數(shù)量為工作目標(biāo)、操作依據(jù)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲結(jié)果.

3.堅(jiān)持協(xié)同化原則.煤礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,系統(tǒng)工程客觀要求各部門(mén)、各單位、各環(huán)節(jié)各個(gè)成員、各個(gè)工作單元要協(xié)同動(dòng)作,有機(jī)配合,才能提高系統(tǒng)的整體效能.因此,協(xié)同化是提高系統(tǒng)效能的前提和必備條件.協(xié)同化原則必須貫徹到煤炭企業(yè)的采煤生產(chǎn)、井巷掘進(jìn)、通風(fēng)運(yùn)輸、排水提升等各系統(tǒng)的管理中,并使各子系統(tǒng)之間有機(jī)協(xié)同配合.協(xié)同化原則實(shí)施不好,輕者影響各子系統(tǒng)效率,重者造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓.所以礦井從設(shè)計(jì)開(kāi)始到終期評(píng)價(jià),整個(gè)過(guò)程必須整體思考,系統(tǒng)實(shí)施,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),使各系統(tǒng)接口和系統(tǒng)之間有機(jī)銜接、動(dòng)作協(xié)調(diào)、密切配合.實(shí)質(zhì)上,改善各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)的銜接配合與協(xié)同質(zhì)量,大幅度提高系統(tǒng)的整體效果,是精細(xì)化管理的主攻任務(wù)之一.

4.堅(jiān)持可操作性原則.切實(shí)可行是實(shí)施精細(xì)化的原則和宗旨.精細(xì)化任務(wù)目標(biāo)的確定,運(yùn)作模式和管理方案的制定,制度措施的編制,操作方法的選取與運(yùn)用,都應(yīng)該立足企業(yè)實(shí)際,考慮到能行得通,推得動(dòng).并充分估計(jì)推行中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,提出解決的預(yù)案和應(yīng)對(duì)的方法.堅(jiān)持可操作性的原則,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和制度應(yīng)本著,簡(jiǎn)單、直觀、明確、清晰、既先進(jìn)合理又便于操作,可行,才能從根本上提高運(yùn)行效率.

5.堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨的原則.經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)含義,是以盡量少的消耗去獲取盡量多的成果.所以提高經(jīng)濟(jì)效益是煤炭企業(yè)的中心任務(wù),精細(xì)化管理應(yīng)該以提高經(jīng)濟(jì)效益為指針,通過(guò)精細(xì)化管理,以最少的消耗獲得最大的收益.推行精細(xì)化管理過(guò)程中,必然要付出一定的人財(cái)物,當(dāng)前隨著國(guó)家對(duì)煤炭資源開(kāi)采規(guī)范工作的強(qiáng)化,對(duì)環(huán)保工作的剛性約束,安全問(wèn)責(zé)力度加大,各類政策性成本持續(xù)增加,再加上煤炭產(chǎn)能過(guò)剩,煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)走低,在推行精細(xì)化的過(guò)程中,如何以提高效益為宗旨,平衡好必要的安全投入和降低成本,兼顧當(dāng)前發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是實(shí)施推行和完善精細(xì)化管理措施的關(guān)鍵.

〔1〕許明麗.新常態(tài)下煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考與實(shí)踐[J].中國(guó)煤炭,2015(3).

〔2〕程君英.企業(yè)精細(xì)化管理探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2015(3).

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F406

A

1673-260X(2015)12-0139-02

安徽省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“企業(yè)并購(gòu)管理整合研究”(AHSK09-10DI72)

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