張冬緋

（中共汕頭市委黨校，廣東汕頭 515041）

魅力是通過人際交往相互接觸而對他人產(chǎn)生的積極的吸引力和影響力。作為具有強勢凝聚、領(lǐng)引功能的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導力，魅力領(lǐng)導的正能量輸出，對社會、對組織的發(fā)展具有神奇的促進功效?，F(xiàn)代世界充滿“變數(shù)”而又“動蕩”，社會發(fā)展迅猛，越來越凸顯魅力領(lǐng)導的作用。當前，我國改革開放進入瓶頸階段，這也為我國各領(lǐng)域、各層級的領(lǐng)導者拓展魅力提供了千載一時的歷史舞臺，同時也熱切呼喚魅力領(lǐng)導?？梢哉f，建設創(chuàng)新型國家，和諧社會的健康發(fā)展，直接考量領(lǐng)導的影響力，受制于領(lǐng)導是否有魅力以及魅力大小的強度。中國特色的社會主義建設熱切需要“有魅力”的領(lǐng)導者，熱切需要領(lǐng)導者提升“對人的魅力”并實現(xiàn)魅力領(lǐng)導的“常態(tài)化”，并通過其正能量的行為，率眾“沖關(guān)”、“破冰”，振興中華，彰顯中國魅力。

現(xiàn)實魅力領(lǐng)導的界定既取決于領(lǐng)導者的特性，又依賴于下屬的感知。在魅力領(lǐng)導的理論研究中，很多學者從領(lǐng)導行為界定了什么是魅力領(lǐng)導，并對其行為方式展開了豐富多彩的探討，誕生了眾多精彩的著述。其中，豪斯曾從角色期望、形象塑造、明確目標、闡明較高的期望和表明信心等5個方面做出概括并細化展開；[1]435-436康格等人則從與現(xiàn)狀關(guān)系、未來目標、令人喜歡、值得信賴、專長、行為、環(huán)境敏感性、表達、力量基礎(chǔ)、領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者關(guān)系等10個方面，比較、概括了魅力型領(lǐng)導者與非魅力型領(lǐng)導者的行為構(gòu)成；[2]454又以歸因理論為基礎(chǔ)，設計出一套CK 量表（C---K scale of charimatic ledership），用于測量領(lǐng)導魅力的特質(zhì)行為，得到廣泛的應用。爾后，領(lǐng)導行為魅力的理論研究大多以此為基礎(chǔ)進行豐富和拓展。

筆者認為，現(xiàn)實魅力領(lǐng)導行為特質(zhì)的理論研究，對促成魅力領(lǐng)導去神秘化，實現(xiàn)魅力領(lǐng)導的“常態(tài)化”具有積極意義；但泛化、精細化的行為描述，實際上難于囊括魅力領(lǐng)導千姿萬態(tài)的領(lǐng)導個性和豐富多彩的魅力行為，反而容易混淆對領(lǐng)導行為魅力的理性把握，且在相當程度上缺乏可操作性。強化魅力領(lǐng)導理論研究實效性的社會價值，必然要求對魅力領(lǐng)導的行為方式進行整合、梳理，關(guān)注內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，概括出既彰顯領(lǐng)導本質(zhì)涵義，又對被領(lǐng)導者具有強勢吸引力、影響力的根本性的行為方式，進而以此為導向，探究領(lǐng)導魅力修煉、生成的邏輯路徑及其機理。而這，恰恰又是現(xiàn)實魅力領(lǐng)導理論研究迄今依然令人遺憾的弱項。我們認為，領(lǐng)導即“率領(lǐng)”和“引導”，本質(zhì)就是創(chuàng)新，魅力領(lǐng)導是彰顯高能質(zhì)的領(lǐng)導創(chuàng)造力的行為集成。本文基于這一視閾，聚焦魅力領(lǐng)導帶根本性的行為，探索其行為魅力生成的邏輯路徑及其機理，以祈拋磚引玉，服務于各級、各類領(lǐng)導行為魅力的健康養(yǎng)成、拓展以及功效的高效擴張。

一、高品位的使命感衍生強勁的凝聚力滋養(yǎng)行為魅力

（一）高品位的使命以堅定的信念為支撐衍生強勁的凝聚力孕育領(lǐng)導行為魅力

領(lǐng)導與人類社會共生，職責是整合各個組織、機構(gòu)、系統(tǒng)的利益與力量形成優(yōu)構(gòu)高效的整體合力，實現(xiàn)組織目標。《尚書》明確指出，官者，職也，謂各守其職，為國治事。忠于職守，踐行使命，作為社會，服務公眾，是現(xiàn)代領(lǐng)導最基本的思想境界，更為魅力領(lǐng)導所必須、所必備、所必然。也惟以此為基礎(chǔ)，信念堅定，志存高遠，才能激發(fā)“天將降大任于斯人”的豪邁，并以“給我一個支點，我能開創(chuàng)一片新天地”的氣魄，和“走自己的路，讓別人去說吧”的毅力，展示出對“率領(lǐng)”和“引導”的自覺擔當，昭示領(lǐng)導行為所蘊含的巨大社會價值，顯現(xiàn)使命崇高的品位。

“使命，今指重大的任務?！盵3]238使命感具體體現(xiàn)為職業(yè)責任感。彰顯崇高品位的使命感意味著領(lǐng)導對自己所從事的事業(yè)溶入“愛”的強烈情感，意味著自我犧牲和忘我奮斗、專心致志、盡職盡責，權(quán)力運行必然以其特有的方式，顯現(xiàn)領(lǐng)導者服務社會發(fā)展的熱忱，以及對組織的負責，對公眾利益的維護、追求，和對自我的豐富。這勢必內(nèi)心懷有堅定的信念。

信念是魅力領(lǐng)導行為的基石。信念的突出特點是“信”，表現(xiàn)為人們對自然和社會的理論原理、見解和知識真實性的堅信無疑，具有明確的價值指向性。信念以理想為核心，是認識、情感和意志的“合金”。據(jù)《辭海》解釋，理想是“同奮斗目標相聯(lián)系的有可能實現(xiàn)的想象?！笔恰胺舷Ｍ?；使人滿意的?！盵3]1213信念本質(zhì)不是非活動的精神財富，作為對自我的肯定力量，只有在現(xiàn)實生活點點滴滴的感受中，累積、碰撞，經(jīng)思維分解、整合，才能升華為遠大的理想和抱負，并凝結(jié)為堅強的意志力，自覺身體力行，為人所直接感知。信念不是虛幻的飄渺的，使命是社會的、歷史的、具體的行為，與人的抱負貫通，體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的過程之中。

應該肯定，對社會發(fā)展和文明進步的追求，一直是人類共有的主流理想?；谏鐣芰康囊曢撜蔑@魅力領(lǐng)導的信念，反映了循社會發(fā)展規(guī)律對人的共同利益、長遠利益的理性把握和科學實踐，因而勢必成為任何一種有效群體活動必然擁有的共同精神支柱，更是組織成員接受領(lǐng)導者能量轉(zhuǎn)移，激發(fā)激情的心理基礎(chǔ)，從而也使群體具有強勁的內(nèi)聚力。這是領(lǐng)導行為魅力生成的心理源泉。而且，其內(nèi)在兼有的每個人都可以共同擁有的目的，能夠轉(zhuǎn)化、創(chuàng)造出讓群體所有成員共同認同的愿景，從而讓這種使命感能夠為整個群體所認可、共有，由此也夯實了領(lǐng)導行為魅力生成、增長的基礎(chǔ)。

（二）高品位的使命以高認可的愿景為載體滋養(yǎng)領(lǐng)導行為魅力

一個組織共同的愿景是指該組織中所有成員發(fā)自內(nèi)心的，大家共同分享、共同擁有的愿望景象。愿景組合領(lǐng)導的知識背景、創(chuàng)造欲望和創(chuàng)造精神，是領(lǐng)導顯化使命感，展示聰明才智，釋放行為魅力的邏輯起點。彼得·M·圣吉在其名著《第五項修煉》中指出，“共同愿景能喚起人們的希望，特別是內(nèi)心的共同愿望?！睌嘌浴罢嬲\的誓愿是一種對于比自我為大的整體的使命感。”強調(diào)“當人們追求的愿景超出個人的利益，便會產(chǎn)生出一種強大的力量，遠非追求狹窄目標所能及”。[4]199良好的組織愿景永遠是對組織成員最好的激勵。

愿景是充滿吸引力的理想，體現(xiàn)在實現(xiàn)目標的過程中。事實上，有效領(lǐng)導的一切實踐活動，在戰(zhàn)略上都應該面向未來開創(chuàng)新的事業(yè)，并協(xié)調(diào)群體成員朝著同一方向努力。具體、明晰且充滿激勵性、挑戰(zhàn)性的目標，具有強勢的“方向感”和驅(qū)動力，能激發(fā)出向上的愿望，使人的思維張力高度張揚。

毋庸置疑，人們奮斗所爭取的一切都同他們的利益相關(guān)。毛澤東就強調(diào)：“馬克思列寧主義的基本原則，就是要使群眾認識自己的利益，并且團結(jié)起來，為自己的利益而奮斗”[5]1213其中，形成對愿景、目標的實現(xiàn)有不可動搖的群體信念，使追隨者意識到自己為什么而奮斗，就是“最自然”的好辦法。況且，以高品位的使命為基點建構(gòu)的愿景，選定有意義的目的不僅能避免思維分散或產(chǎn)生不必要的派生枝節(jié)，保證思維的連續(xù)性、整體性和深刻性，提升行為理性。而且必定清晰顯示出兼容個人利益的群體共同利益，擁有“為自己的利益而奮斗”的強勢感召力，必然能使追隨者從內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，以提升熱愛社會和張揚高尚倫理道德的集體行為，調(diào)動組織智能，挑戰(zhàn)未來創(chuàng)造高績效，最終使個體與集體的成就達到新高度。領(lǐng)導魅力以此為基點滋生、增長就既順理成章，也理所當然。

（三）高品位的使命促成艱苦奮斗的意志自覺導向領(lǐng)導行為魅力

意志自覺性是指個體對行動的目的及其意義有正確而深刻的理解，并能主動支配自己的行動，使之符合目的的能力。魅力領(lǐng)導不僅要建構(gòu)愿景，設定目標，而且一定要通過身體力行艱苦奮斗，甚至做出自我犧牲來表明他們的勇氣和對未來前景的堅定信念，以“眼見為實”促成下屬對目標具有可行性、一定能實現(xiàn)、非實現(xiàn)不可的高認可，強化同甘苦、共歡樂的心甘情愿。

魅力領(lǐng)導艱苦奮斗的意志自覺性主要通過自尊、自信、自強顯示。自尊心也稱自愛心，就是尊重自己的人格、榮譽，不向別人卑躬屈膝，不容別人歧視侮辱，維護自我尊嚴的情緒體驗。自尊不是狂妄，只能通過他尊，即只有在事實上做出了對他人、對社會的貢獻才能真正獲得。自尊心強能永遠保持一種旺盛的、超越自我的精神，在工作中表現(xiàn)為爭強好勝、積極進取、不甘落后、不畏困難、堂堂正正地將自己認為正確的事情貫徹到底。

自信心是在肯定的、積極向上的心理機制基礎(chǔ)上形成的自我認識和自我評價，是對自己社會價值和發(fā)展能力充分估計的確認。自信心強的人善于自我激勵，不管處于何種逆境，都信奉“辦法總比困難多”的心態(tài)樂觀向上，艱辛跋涉，克服障礙實現(xiàn)目標。領(lǐng)導人缺乏自信，其行為必定表現(xiàn)為或膽小怕事、優(yōu)柔寡斷，或妄自菲薄、妥協(xié)退讓，自然毫無魅力可言。

自強是自我對自身能力、智慧、信念、尊嚴及毅力的不斷強化和發(fā)展，是在自尊、自信基礎(chǔ)上守志不易、無所畏懼的堅定氣概，體現(xiàn)了主體認識自身存在和發(fā)展的狀況、處境以及社會差距之后，形成的一種責任意識和進取精神，顯示對自我完善的追求。其主要含義是不斷地實現(xiàn)自我又超越自我。基于高品位的使命感確認自我價值，自強者既按照自己的理想，根據(jù)社會的需要選擇目標，實現(xiàn)目標后又自覺擴展目標，向更新更高的目標挺進，使人生價值隨著時代上升發(fā)展的潮流步入新境界；又能夠?qū)⒁揽孔约旱哪芰?，自覺奮斗實現(xiàn)的追求融匯于社會需要之中，為他人作有益的事情。這是獲得他尊、強者之所以成為強者的原由，更是人們仰慕強者的根本原由。

自尊、自信、自強是對萎縮型人格和依附型心理徹底否定產(chǎn)生的積極心態(tài)。這種積極心態(tài)使人堅強、熱情洋溢、活力煥發(fā)，進入生龍活虎的進取狀態(tài)，樂觀應付各類艱難險阻，并成功實現(xiàn)創(chuàng)造力的健康拓展，“心想事成”。由此必然高效提升下屬的欽佩感，形成以強勢的顯性魅力導向領(lǐng)導功效成倍效應的氣勢。

二、創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡的敢做敢為聚焦領(lǐng)導行為集束，彰顯魅力的強勁釋放

領(lǐng)導的本質(zhì)是創(chuàng)新。敢于冒險創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡挑戰(zhàn)“新事物”是領(lǐng)導行為中最昭示領(lǐng)導本質(zhì)內(nèi)涵的靚麗閃光點。其聚焦展示領(lǐng)導的超常能力，往往折射出強勢的行為魅力。德國著名的社會學家韋伯就明確強調(diào)，“魅力的適應范圍由被統(tǒng)治者自愿給予的承認所確定?！敝赋鲼攘m用是由實際的考驗保障的，“如果領(lǐng)袖在較長一段時間無法創(chuàng)造奇跡，或取得成功，就會被認為喪失了神圣性或英雄力量”，沒有魅力可言。[6]53強調(diào)“創(chuàng)新”在領(lǐng)導魅力中具有標識性的意義。

一般說來，具有高度創(chuàng)造能力的人，往往具有大膽的探索精神和可貴的獨立性品質(zhì)，敢做敢為，在思想上具有先見之明、遠見卓識，在行動上敢于涉足前人未及涉足的“獨到”，攀登常人不敢攀登的“險峰”，凸顯時時深入思考事物本質(zhì)的厚重性格。國外學者高度贊賞遠見的魅力，明確指出，“遠見來自于內(nèi)部——也來自于外界”“具有審美和道德上、戰(zhàn)略上的正確性”[7]117。先見之明、遠見卓識、敢做敢為的本義是強調(diào)能超前地把握事物發(fā)展趨勢，立足現(xiàn)實，審時度勢駕馭未來大膽作為。筆者認為，這一似乎是先知先覺，料事如神，帶有非凡人所能及的神秘感的標識，正是領(lǐng)導者高人一籌，承擔風險捷足先登，敢做敢為創(chuàng)奇跡，形成魅力強勁釋放所必然。當然，這不是為所欲為，魯莽行事。創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡要有科學知識和正確認識，是經(jīng)過深思熟慮的把握規(guī)律性，具有堅實理性基礎(chǔ)，富有創(chuàng)造性的理智行動。

應該肯定，奇跡往往呈現(xiàn)在敢于冒險創(chuàng)新，挑戰(zhàn)“新事物”的成功中，且表現(xiàn)出思維不墨守成規(guī)、不因循傳統(tǒng)突破常態(tài)，有膽有識跳出行為慣性空間，承擔風險“挑戰(zhàn)新事物”，不僅拉開不同領(lǐng)導主體的素質(zhì)和能力的差距，而且更與能否提升下屬的欽佩感，彰顯領(lǐng)導魅力直接相關(guān)，也最能體現(xiàn)領(lǐng)導創(chuàng)造力的不同能級、能質(zhì)。厚實的知識背景、強勁的思維擴張力、堅定果敢的決斷推動力三大支柱功能整合，產(chǎn)生神奇功效的強勁支撐，是魅力領(lǐng)導非常人所能及，“敢做敢為，創(chuàng)奇跡”，形成強勢魅力氣場的關(guān)鍵所在。

（一）厚實的知識背景為領(lǐng)導魅力強勁釋放蓄勢

打開思路，形成遠見卓識是一個綜合有關(guān)信息知識，加工重組，創(chuàng)新運用新信息知識的復雜系統(tǒng)工程，其根基是擁有充足的信息和豐富的知識。創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡、敢做敢為決不是隨心所欲，必須具備相應的知識，圍繞選定的領(lǐng)導目標展開，根據(jù)需要調(diào)控知識到需要發(fā)揮作用的場合。一方面，從思維學的角度分析，慎重選定有意義的目的，思維具有明確的指向性，才能保證科學聚焦，實現(xiàn)思維縱深，認識把握本質(zhì)內(nèi)涵。另一方面，從認識論的角度來看，領(lǐng)導者的決心和決策，是在對詳盡周到的情況了解，和對于情況進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的思索后才形成的。

知識背景越豐厚，實際運用知識的技巧越嫻熟，對必然性的認識越全面、越深刻，必然思路廣闊，不僅能拓寬認知領(lǐng)域，擴展思考問題的參照系，在較高的層次重組或建構(gòu)新的知識；或敢于根據(jù)自身能力、社會環(huán)境和社會需要等條件的變化，適當?shù)卣{(diào)節(jié)原有目標甚至轉(zhuǎn)向?qū)で蟾鼮楹线m的目標。而且，即使思路受阻也能及時轉(zhuǎn)換調(diào)整，并以堅定的踏實感善于隨機處置突發(fā)事件，具有在世事紛擾前保持篤定，在眾人慌亂中從容不迫，在迷茫的世界里看清方向，處變不驚、臨危不懼的定力，因而能準確地把握社會發(fā)展趨勢，順勢而為，最大限度地將突發(fā)的偶然因素變成實現(xiàn)創(chuàng)新意圖的有利因素。唯此，也才有領(lǐng)導魅力的生成、滋長。

而且，知識“如果應用得法，還能產(chǎn)生更多的知識?！盵8]71知識應用得法，強調(diào)知識管理的科學化，強調(diào)并在人際互動中通過知識共享，整合知識資源，進行知識創(chuàng)新。當然，有知識才有對知識的管理，這是促進知識流動實現(xiàn)知識創(chuàng)新的基本前提。何況，“智力乃是人作為達到實際目標的工具，其目的在于發(fā)現(xiàn)處理事物所需要的各方面知識?！盵9]84提升對知識加工、提煉、激活，為我所用的科學的知識管理能力，才能使領(lǐng)導活動充滿生機并成為富有創(chuàng)造性的常新的過程，進而增長新的智慧和能力，并拓展為具有先見之明，擁有遠見卓識，勇于承擔風險挑戰(zhàn)“新事物”創(chuàng)奇跡的敢做敢為。

況且，領(lǐng)導人知識厚實，容易取得人們信賴，形成追隨其后的自愿自覺，生成名副其實的行為魅力。創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡的敢做敢為也必然底氣充足，后勁強悍，勝券穩(wěn)操，魅力閃爍。

（二）強勁的思維擴張力提升敢做敢為的理智感凸顯獨特優(yōu)勢

思維張力是人在創(chuàng)造欲望的驅(qū)動下，以自由、積極、開放的心態(tài)，按照既定目標伸開思維觸角，全方位探求解決問題的新信息、新知識，使思維充滿生機并形成創(chuàng)意的思維素質(zhì)。思維張力拓展張揚的過程，就是人具有自我發(fā)揮的強烈意向的個性伸展，各種創(chuàng)新因子被激活，知識轉(zhuǎn)化為智慧，實現(xiàn)創(chuàng)新的過程。其實質(zhì)就是一種保持思想不受拘束，以破格和新奇自勵，渺視陳舊，膽大包天，勇氣過人挑戰(zhàn)“誰都認為不可能成功”的新事物的氣概。這種氣概所體現(xiàn)出來的，就是思維的“野性”。當然，野性思維絕非是狂放不羈的胡思亂想，而是指對舊有規(guī)范的大膽而合理的沖擊，用新的眼光去認識，去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

野性思維強調(diào)思維的“進攻性”，強調(diào)唯有以強勁的思維張力大膽進攻，才能破除對權(quán)威、對現(xiàn)有知識的迷信；才能沖決“思維假設”形成的“自囚”，強調(diào)具有思維進攻性“這種素質(zhì)比智力更為重要”。作為一種思維素質(zhì)，野性思維既不為常人所能擁有，也不為魅力領(lǐng)導所獨有，但魅力領(lǐng)導必須有，并且一定有。這既是領(lǐng)導行為魅力精彩集結(jié)的“聚焦點”，又是領(lǐng)導行為為被領(lǐng)導者所感悟，所欽佩，行為魅力強勢釋放、擴展的“輻射源”。

毋庸置疑，魅力領(lǐng)導具有以“信念”為核心的高“情商”，志存高遠追求高目標，有作為于社會進步、奉獻使命的強烈愿望，并為此動腦筋、傷腦筋?；诙嗑S性，遵循社會價值梳理出各種關(guān)聯(lián)性的信息組合，實現(xiàn)具有新穎性、獨特性的創(chuàng)新，或形成不同尋常、異于他人的先見之明。而且，忠于職守，權(quán)力運行不謀私利，使得他們能夠?qū)Ｗ⒂诼毼还ぷ?，從而有更多的機會去發(fā)現(xiàn)互不相關(guān)的因素中的必然聯(lián)系，推動思維張力向理性層面縱深拓展、挺進，形成非凡、超常的理性深度。

“理性涉及第三度空間——深度，藉此可了解各種事物的本質(zhì)和歷程……它的功用是藉對一切事物的體會以達到認識、了解、領(lǐng)悟，并使自己和一切事物聯(lián)系起來。理性會貫穿一切事物的表面以發(fā)現(xiàn)它們的本質(zhì)、隱存的關(guān)系及更深邃的意義——它們的‘道理’?！盵9]84思維縱深達到理性的層面，意味著認識事物本質(zhì)、把握事物發(fā)展趨勢、駕馭事物發(fā)展規(guī)律的遠見卓識的形成，也意味著夯實了敢做敢為，創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡的理智感，強化了行為魅力經(jīng)緯交織、縱橫交錯經(jīng)受歷史時空檢驗的優(yōu)勢。

（三）堅定果敢的決斷推動力強化行為魅力的釋放擴展

這是果斷地遵循正確的判斷，大膽構(gòu)想，冷靜規(guī)劃，統(tǒng)率群體追求目標，實現(xiàn)愿景，強勁的行動力，昭示了以其果斷性、堅韌性、持續(xù)性的氣魄，體現(xiàn)出高度的自信力、超常的耐壓力和強勢的影響力所擴展的強勢的行為魅力。

1．高度的自信力強化決斷推動力的果斷性。自信也是一種信念，表現(xiàn)為人對自己“客觀實在性”的深刻認識、把握和駕馭，具有自知之明。魅力領(lǐng)導對自己的能力、正確性以及自己的信念在道德上的正義性的高度自信，既是人具有高能級、高能質(zhì)的理性優(yōu)勢的表征，更是堅定果敢的決斷推動力的“動力源”，其促成的“天生我才就要用”和“敢闖、敢冒”，擔當大任“舍我其誰”的強勢心理驅(qū)動，在理性意志力的作用下，高揚富含創(chuàng)造精神的必勝信念，奮發(fā)向上，行動堅定，擇善固執(zhí)，這實際上也就夯實了讓人欽佩的基礎(chǔ)。

2．超常的耐壓力強化決斷推動力的堅韌性。創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡不可能一蹴而就，領(lǐng)導行為魅力的生成、拓展必然要歷盡艱辛。行為心理學的研究表明，責任心越強，行動的“頻率”越高，與困難遭遇機會越多，鍛煉耐壓力的機會也就越多。心理壓力可以轉(zhuǎn)化，構(gòu)成激發(fā)上進的內(nèi)驅(qū)動力。領(lǐng)導人具有奉獻社會的強烈愿望，踐行使命的實踐必然鍛煉、鑄造出非常人所有的耐壓力，面對困難挫折，能在常人認為不可能的“再堅持一下”的韌性中奮發(fā)作為，成功實現(xiàn)目標，創(chuàng)造奇跡。這是領(lǐng)導行為魅力成功釋放、強勁擴展的重要標志。

3．強勢的影響力強化了決斷推動力的持續(xù)性。領(lǐng)導擁有權(quán)力。權(quán)力是社會體制中職位的標志，“當人們在社會機構(gòu)中占據(jù)權(quán)勢地位和支配地位時，他們就有了權(quán)力，……他們有所作為或無所作為，都會對其他人有著很大的影響?！盵10]10-11領(lǐng)導“職位”是一個行為“放大器”?！奥毼弧眱?yōu)勢正能量釋放在魅力領(lǐng)導身上的表現(xiàn)更為顯著?！皩θ说镊攘Α本哂袕妱盼Γ瑥亩偈贡娙巳ツ７?；同時，這種魅力又會給群體或組織帶來成功的希望，使人敬佩，自覺接受其影響。

“敬佩”具有天然的“信任”的成分?！八^信任，是在一個社團之中，成員對彼此常態(tài)、誠實、合作行為的期待，基礎(chǔ)是社團成員共同擁有的規(guī)范，以及個體隸屬于那個社團的角色?！盵11]35信任是社會系統(tǒng)高效運行的潤滑劑。作為一種社會資本，信任使復雜問題簡單化，擁有極為重要的實用價值?！靶湃尾⒉魂P(guān)涉到關(guān)于事情的基本真相，而是關(guān)涉到復雜性簡化的成功，關(guān)涉到這種事實：接受包含的風險，在社會生活中已證明它自身，因而變成一種驅(qū)動力，……它可以獲得更多，并以較小的風險吸收較多的不確定性?！盵12]91

信任“為更大范圍的行為開放了更多的機會……任何不使自己僅僅在情感上陷入信任，而是參與安排信任關(guān)系及其他的主題和界限的人，都有可能比較快地認識到對復雜性進行聯(lián)合簡化的益處。”[12]85魅力領(lǐng)導擁有明顯“被信任”的強勢優(yōu)勢，這既能夠激發(fā)起組織成員對于追求組織目標的熱情，又由于信任增加了“對不確定性的承受力”，魅力領(lǐng)導“被信任”的強勢優(yōu)勢，自然具有強力夯實堅定果敢的決斷推動力強勁的實力支撐的功效。這實際上也是厚實的知識背景、堅實的理智感揮發(fā)，蓄勢“進攻”，挺進敢做敢為，形成領(lǐng)導魅力的釋放、幅射、反饋，進而更高效釋放，更強勁輻射，更有效反饋，循環(huán)往復螺旋上升的回路，也是三大支柱互為支撐功效的整合，整體效應強烈，魅力領(lǐng)導行為魅力強勢釋放、長效釋放的過程。

三、高超的領(lǐng)導技巧提升“溢出效應”，促進領(lǐng)導魅力迅速擴張

在領(lǐng)導活動中，歷史唯物主義認為，實現(xiàn)組織目標的整體合力，成就事業(yè)的實踐主體是被領(lǐng)導者。國外的研究表明，“團隊的成功，領(lǐng)導者的貢獻只有10%～20%，其它80%～90%由追隨者能力決定?！盵13]102領(lǐng)導者的作為和成就的大小，往往是通過被領(lǐng)導者作了什么，以及在多大程度上作了什么而顯示出來的，是否得到被領(lǐng)導者的認可支持、敬佩崇拜和自愿追隨，是由領(lǐng)導魅力的強度及能否擴張所決定。

從領(lǐng)導的本質(zhì)是一種影響力、領(lǐng)導者只有依靠被領(lǐng)導者才能達成自己的目標的視閾審視，高超的領(lǐng)導技巧，特指在領(lǐng)導活動中既能激發(fā)群體活力，又使被領(lǐng)導者投身其中產(chǎn)生被尊重、受信任、具有幸福感的心理感受，顯現(xiàn)富有人性、非常人所有的過人之招。其功效擴展，不僅能有效提升被領(lǐng)導者的欽佩感，增大領(lǐng)導魅力；而且，更在于彰顯領(lǐng)導責任提升群體創(chuàng)造力，形成魅力領(lǐng)導正能量溢出的成倍效應。筆者認為，睿智地把握魅力領(lǐng)導顯現(xiàn)高超領(lǐng)導技巧的行為集成，其中，敢于容短護短，為被領(lǐng)導者承擔責任；既能用人所長，又善于缺點逆用，用人所短；敢于鼓勵冒尖，提攜超己，化嫉妒為競爭等最具普適性。其功效擴展，不僅能高效提升被領(lǐng)導者的欽佩感，增大領(lǐng)導魅力；而且，更在于彰顯領(lǐng)導責任提升群體創(chuàng)造力，實現(xiàn)魅力領(lǐng)導正能量溢出的成倍效應。

其一，敢于容短護短，為被領(lǐng)導者承擔責任。敢于容短護短，就是指領(lǐng)導者根據(jù)領(lǐng)導管理范圍內(nèi)的需要，為被領(lǐng)導者的過失承擔責任，在不妨礙實現(xiàn)組織目標，且能被周圍群眾理解、接受、允許的范圍內(nèi)，盡量大事化小，小事化了，縮小處理的規(guī)模以及處理后產(chǎn)生的影響面，寬厚地容忍被領(lǐng)導者的短處，甚至放手大膽地“袒護”自己的下屬。

當然，這并不是簡單地主動為被領(lǐng)導者承擔責任，領(lǐng)導者還有責任幫助被領(lǐng)導者總結(jié)經(jīng)驗教訓，學會與失敗、挫折聰明相處，并鼓勵他們繼續(xù)大膽去擔當重任干事業(yè)。這樣，從親身經(jīng)歷中，被領(lǐng)導者不僅感受到領(lǐng)導是負責任的，也是敢于負責任的；而且體會到領(lǐng)導者不是在口頭上，而是在行動中的“信任”，以及對自己自尊心和自愛心的保護。由此促成的強烈的心理反應必然密切相互之間的感情聯(lián)系。被領(lǐng)導者由此也必然產(chǎn)生“跟隨這樣的領(lǐng)導，幸福不言而喻”的感覺，自覺自愿，激情滿懷地跟隨領(lǐng)導者共同擔當風險，敢做敢為攀登“險峰”創(chuàng)奇跡，艱苦奮斗實現(xiàn)目標，成就愿景。

其二，既能用人所長，又善于缺點逆用，用人所短。這是顯示魅力領(lǐng)導具有大愛之心，對被領(lǐng)導者的尊重；也是被領(lǐng)導者提升幸福感最具現(xiàn)實意義的基本前提?！案挥袆?chuàng)造性地去愛一個人意味著對他生活的照顧和責任感，不但對其實體的存在而且對其成長及其發(fā)展都有責任。”“尊重就是表示能夠看到一個人真正的面目，認識他的個性的獨特性。對一個人沒有了解就不可能尊重他。如果不以對人個性的了解來引導，照顧與責任將是盲目的?！盵9]83-84以“以人為本”的理念展示領(lǐng)導活動，知人，識才，用人所長，讓他們把優(yōu)點和特長發(fā)揮到淋漓盡致，是稱職領(lǐng)導的一種常態(tài)，但能缺點逆用更能彰顯領(lǐng)導魅力，更顯難能可貴。缺點逆用，就是運用辯證法，將缺點看成是可應用的一種屬性，置于人的控制下，充分發(fā)揮缺點的特點，改變使用方式、場合和目的加以利用，變害為利，產(chǎn)生出與缺點相伴但對行為主體有用的價值。

魅力領(lǐng)導非常人所有的膽識與才干之一，就在于能根據(jù)領(lǐng)導活動的不同需要，合理、靈活、有效地運用自己的權(quán)力，依據(jù)不同個人、不同缺點、短處轉(zhuǎn)化所產(chǎn)生的不同優(yōu)勢，授予同這種優(yōu)勢相適應的職責，為每個人才提供最令人滿意的群體環(huán)境，促使人各種類型的才能優(yōu)勢與職位結(jié)合，充分發(fā)掘潛能，施展才干。這在實現(xiàn)真正的“人盡其才”的同時，又由于短處轉(zhuǎn)化成功，劣勢變?yōu)閮?yōu)勢而避免了“短板效應”，其形成的長處與長處相加，“1+1＞2”的強勢整體效應，必然成為提升群體創(chuàng)造力的強勁推力。

拿破侖說過，一個人的最大幸福就是他的潛在能力得到最大限度的發(fā)揮?！盀槿藗兲峁C會以發(fā)揮他們的潛力并使他們獲得最為適合的社會職業(yè)地位的任務，也屬于正義領(lǐng)域范圍?！盵14]265既能用人所長，又善于缺點逆用，魅力領(lǐng)導這種具有正義感的、膽識過人的勇敢和作為，更廣泛、更深刻地強化了被領(lǐng)導者被尊重、受信任的心理感受，卓有成效地提升了他們的幸福感，也必然卓有成效地提升他們對領(lǐng)導者的忠誠感，領(lǐng)導魅力油然而生并高效張揚，顯現(xiàn)出強烈的“溢出效應”，也就促成領(lǐng)導魅力的有效擴張。

其三，敢于鼓勵冒尖、提攜超己，化嫉妒為競爭。創(chuàng)新、創(chuàng)奇跡本身就是冒尖。敢于放手選用比自己能力更強的人，對實績顯著的冒尖者給予精神上和物質(zhì)上的表彰和鼓勵，讓貢獻最大者成為所在單位最滿足的人，是魅力領(lǐng)導彰顯高效領(lǐng)導創(chuàng)造力，展開實踐行為的必然。這不僅在于才華出眾、技壓群芳的冒尖者雖然只占極少數(shù)，但在群體中發(fā)揮“軸心”作用，是魅力領(lǐng)導成就愿景、實現(xiàn)目標的骨干。而且，鼓勵冒尖、提攜超己在公眾面前樹立起有說服力和示范作用的榜樣，對領(lǐng)導能量轉(zhuǎn)移具有放大效應。魅力領(lǐng)導的激情“溢出”，通過冒尖者的承接，以其強輻射力和影響力，成功進入擴散流程，并進一步放大，使得魅力領(lǐng)導以自己的激情創(chuàng)造出別人更為強勁的激情，促成領(lǐng)導行為魅力正能量轉(zhuǎn)移的成倍效應，必然更為有效地強化組織凝聚力，提高組織活力和整體優(yōu)勢，從而進一步拓展出一種新的力量。況且，這又勢必強力吸引一批高能級、高質(zhì)級、滿腔熱忱干事業(yè)的奉獻者，形成一個以領(lǐng)導者為核心的高情商、高智商的人才團，并以此為紐帶，帶動其他組織成員為實現(xiàn)組織目標敢于冒尖、敢于冒險、敢于表現(xiàn)自己，滿腔熱情地行動起來。這種新的、昂揚的群體創(chuàng)造力是領(lǐng)導行為魅力成功擴張的基本標識。

冒尖容易招引嫉妒。嫉妒是一種極欲排除他人優(yōu)勢地位，或想破壞別人優(yōu)越狀態(tài)，含有憎恨的破壞性情感，使雙方互相對抗，互相攻擊，損傷別人，形成強烈的內(nèi)耗；但有時候也有引導雙方奮力向上的作用，即競爭者不愿意輸?shù)募刀市某蔀閯恿Φ脑慈?，不服氣的態(tài)度轉(zhuǎn)化成奮發(fā)向上的原動力。鼓勵冒尖、提攜超己，領(lǐng)導行為魅力必須也必然顯現(xiàn)出具有化嫉妒為競爭，實現(xiàn)破壞性情感向建設性情感健康轉(zhuǎn)化的能力。當嫉妒情緒出現(xiàn)時，一方面對不如人而引起自己對別人的嫉妒者，能采用各種技術(shù)手段，引導他們自我審視，將被嫉妒者作為榜樣并發(fā)現(xiàn)自己身上的優(yōu)點，增強嫉妒者你行我也行，這方面你行，我也不差的自信，以求達到甚至要超越那令他們感到嫉妒對象的高度。另一方面，積極建構(gòu)機會均等的競爭機制，為下屬自己發(fā)現(xiàn)自己、表現(xiàn)自己，施展才干提供多元的工作平臺，善于將嫉妒轉(zhuǎn)化為積極向上的情緒，通過積極的“攀比效應”，激發(fā)出向上的愿望，并使之成為下屬追求高目標，激發(fā)潛能釋放，爭取進步的驅(qū)動力。

“事實上，只有在這樣的條件下，真正的個性和特性才會出現(xiàn)。在這一平等的條件下，人們不再受其在社會經(jīng)濟層次中的地位所界定的預定角色的束縛。擺脫了這個限制，他們就能真正實現(xiàn)自我，一個人總是與其他人同等的?！睆亩笆谷藗儽舜司哂杏焉脐P(guān)系?！盵15]229-230研究表明，如果一個人的才能系數(shù)是10，那么在競爭氣氛中可以發(fā)揮到15 或更高，而在沒有競爭的情況下，則至多能保持原狀，有時還會下降。創(chuàng)造一個既能施展才能、發(fā)揮才干，又有利于接受檢驗、增加相互之間可比因素的友好競爭環(huán)境，使被領(lǐng)導者置身其中，能感悟到有利于自身發(fā)揮潛能，展示才智，學習知識，提升素質(zhì)，無疑對被領(lǐng)導者化解破壞性情感、強化建設性情感、提升幸福感、增大群體創(chuàng)造力大有補益，自然也顯現(xiàn)魅力領(lǐng)導行為魅力迅速擴張的實際成效。

[1][美]豪斯．1976年的魅力型領(lǐng)導方式理論[C]//皮爾斯，紐斯特羅姆．領(lǐng)導者與領(lǐng)導過程：第2 版．北京華譯網(wǎng)翻譯公司，譯．北京：中國人民大學出版社，2003.

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