□文/許憲國(guó)

（湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院 湖南·株洲）

1909年，威廉·貝弗里奇提出“就業(yè)力”的概念，認(rèn)為就業(yè)力即“可雇用性”，是個(gè)體獲得工作并能保持工作的能力。其后，歐美國(guó)家對(duì)就業(yè)能力的研究不斷發(fā)展，關(guān)注點(diǎn)由“可雇傭性”、“幫助弱勢(shì)社會(huì)群體彌補(bǔ)工作技能”到“提高社會(huì)勞動(dòng)力工作能力和潛能”、“通過(guò)人力資源管理和開發(fā)來(lái)提高與不斷變化的環(huán)境想適應(yīng)的工作能力”，其研究的重點(diǎn)從關(guān)注社會(huì)（或國(guó)家）需求、企業(yè)需求到個(gè)體發(fā)展需求的變化，“就業(yè)能力”概念和內(nèi)涵也隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，不斷深化和延展，“就業(yè)能力”研究呈現(xiàn)出多層次、多維度和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。

一、就業(yè)能力的概念和內(nèi)涵

（一）就業(yè)能力內(nèi)涵的變化。近年來(lái)，隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理方式的變化，企業(yè)與勞動(dòng)者的雇傭關(guān)系隨之發(fā)生變化，帶來(lái)的最明顯的影響就是員工的職業(yè)生涯由傳統(tǒng)的線性模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o(wú)邊界”模式，工作邊界模糊和跨職能流動(dòng)成為越來(lái)越普遍的現(xiàn)象，由此必然引起“就業(yè)能力”需求的變化，在員工職業(yè)生涯傳統(tǒng)的線性模式下，專業(yè)技能是就業(yè)能力的首要指標(biāo)，而在“無(wú)邊界”模式下，工作的適應(yīng)性、個(gè)體的學(xué)習(xí)能力等方面日益變得重要，有研究者將之概括為社會(huì)兼容度、就業(yè)人格和職業(yè)形象三個(gè)層面。相應(yīng)地，在“就業(yè)能力”的研究方面也開始注重對(duì)能力素質(zhì)（職業(yè)勝任素質(zhì)）的研究，在這方面，大衛(wèi)·麥克利蘭的能力素質(zhì)模型帶給我們很多啟發(fā)。麥克利蘭將能力素質(zhì)明確界定為：能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中杰出績(jī)效水平和一般績(jī)效水平的個(gè)人特征。能力素質(zhì)模型被定義為擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色，所需要具備的能力素質(zhì)的總和。麥可利蘭把能力素質(zhì)劃分為五個(gè)層次：知識(shí)；技能；自我概念：態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象等；特質(zhì)；動(dòng)機(jī)。麥可利蘭把知識(shí)與技能部分，稱為基準(zhǔn)性素質(zhì)，也就是從事某項(xiàng)工作起碼應(yīng)該具備的素質(zhì)，依靠基準(zhǔn)性素質(zhì)不能區(qū)分優(yōu)秀者與一般者；而把能夠區(qū)分優(yōu)秀者與一般者的素質(zhì)稱為鑒別性素質(zhì)，包括：自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)。

（二）就業(yè)能力概念的界定。勞動(dòng)和社會(huì)保障部《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》將職業(yè)能力劃分為三個(gè)層次：職業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和核心能力，因此，“就業(yè)能力”可以概括為：個(gè)體必須具備的能夠滿足企業(yè)需要和個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展需要的素質(zhì)和能力，是由就業(yè)基礎(chǔ)能力、就業(yè)通用能力和就業(yè)核心能力構(gòu)成的綜合能力系統(tǒng)。就業(yè)基礎(chǔ)能力即專業(yè)知識(shí)與技能，也即麥可利蘭所說(shuō)的“基準(zhǔn)性素質(zhì)”，這是不同職業(yè)工作崗位所要求的崗位特有的能力；就業(yè)通用能力是突破了職業(yè)崗位限制的，適用于行業(yè)范圍內(nèi)各崗位的能力；就業(yè)核心能力是從所有職業(yè)活動(dòng)中抽象出來(lái)的、適用于所有行業(yè)的一種最基本的普適性能力，可以概括為社會(huì)兼容能力、團(tuán)隊(duì)融入能力和個(gè)體塑造能力等三個(gè)方面。其中，社會(huì)兼容能力包括解決問(wèn)題能力、社會(huì)化行為、社會(huì)價(jià)值觀、自我學(xué)習(xí)能力等；團(tuán)隊(duì)融入能力包括團(tuán)隊(duì)合作能力、自我控制能力、社交能力、溝通能力和環(huán)境適應(yīng)性；個(gè)體塑造能力包括職業(yè)形象、職業(yè)禮儀、職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)取向。就業(yè)核心能力也即麥克利蘭的“鑒別性素質(zhì)”。

二、就業(yè)能力形成的影響因素

就業(yè)能力具有層次性和系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)特征，決定了就業(yè)能力的形成和發(fā)展過(guò)程的復(fù)雜性，個(gè)體、組織和社會(huì)的很多因素都會(huì)影響到就業(yè)能力的形成和發(fā)展。概括起來(lái)，主要受個(gè)體特征、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)行為和組織管理、社會(huì)環(huán)境等方面的影響。

（一）個(gè)體特征因素。個(gè)體特征對(duì)就業(yè)能力的影響主要是指勞動(dòng)者的個(gè)體特征，如性別、年齡、生理、心理、智力、教育水平以及婚姻、家庭狀況對(duì)個(gè)體工作和職業(yè)發(fā)展的的影響。例如，員工的年齡對(duì)就業(yè)能力具有負(fù)向影響，教育水平對(duì)就業(yè)能力有顯著的正向影響。這些因素都會(huì)直接或間接影響個(gè)體對(duì)職業(yè)工作的感知和判斷，進(jìn)而影響個(gè)體的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)學(xué)習(xí)，成為就業(yè)能力形成和發(fā)展的一個(gè)重要影響變量。

（二）職業(yè)經(jīng)驗(yàn)因素。個(gè)體的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的影響主要指在職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中，個(gè)體的職業(yè)認(rèn)知、判斷，職業(yè)體驗(yàn)的心理、情緒和歸屬感，自我職業(yè)發(fā)展的期盼、設(shè)計(jì)等由職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)所帶來(lái)的影響個(gè)體能力形成和發(fā)展的積極和消極的因素。從這個(gè)角度上看，就業(yè)能力可以說(shuō)是一種心理結(jié)構(gòu)，包括：開放性工作態(tài)度、工作認(rèn)同、工作韌性、職業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的這種影響，不僅作用于就業(yè)基礎(chǔ)能力，對(duì)就業(yè)通用能力和就業(yè)核心能力的影響尤為顯著。

（三）職業(yè)行為因素。個(gè)體的行為特征會(huì)影響行為的效果，不同的個(gè)體在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)發(fā)展的洞察力、自我認(rèn)知和自我管理能力方面的差異，形成了不同的職業(yè)價(jià)值觀，產(chǎn)生不同的職業(yè)行為取向，影響到個(gè)體職業(yè)行為選擇和職業(yè)行為能力，包括：職業(yè)技能的發(fā)揮和優(yōu)化、合作意識(shí)和平衡等。對(duì)于就業(yè)能力發(fā)展來(lái)說(shuō)，不同職業(yè)行為特征，通過(guò)不同職業(yè)行為表現(xiàn)，對(duì)就業(yè)能力形成和發(fā)展的正向或者負(fù)向的影響。

（四）組織管理因素。傳統(tǒng)的企業(yè)強(qiáng)調(diào)工作專門化和垂直晉升，現(xiàn)代越來(lái)越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織扁平化、工作邊界模糊化和跨職能流動(dòng)。組織管理因素的變化，帶來(lái)了對(duì)就業(yè)能力的不同要求；組織或團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí)氛圍、正規(guī)或非正式學(xué)習(xí)的組織，對(duì)個(gè)體的職業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等具有重要的影響；組織管理的方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織的激勵(lì)和員工關(guān)系處理、員工安全感和滿意度，都可以影響員工的職業(yè)歸屬感和職業(yè)能力自我提高的動(dòng)力。

（五）社會(huì)環(huán)境因素。社會(huì)環(huán)境因素主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)保障、職業(yè)培訓(xùn)體系、就業(yè)市場(chǎng)的成熟度等方面的因素所構(gòu)成的整體社會(huì)就業(yè)環(huán)境。就業(yè)環(huán)境帶來(lái)的適度就業(yè)壓力會(huì)形成個(gè)體就業(yè)能力提高的刺激性動(dòng)力，在整個(gè)就業(yè)環(huán)境的就業(yè)能力培養(yǎng)保障措施的基礎(chǔ)上，通過(guò)個(gè)體、組織和社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)作，有利于提高社會(huì)整體的就業(yè)能力水平。

盡管關(guān)于“就業(yè)能力”研究，一直存在著多維度、多視角的不同研究取向，就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)維度也一直處于變化過(guò)程中，因此帶來(lái)了就業(yè)能力測(cè)量的難度，無(wú)論單維測(cè)量還是多維評(píng)估，都需要在測(cè)評(píng)工具和測(cè)評(píng)模式方面進(jìn)行不斷的研究和探索。但不能否認(rèn)的是，員工職涯能否取得成功，就業(yè)能力是決定性的關(guān)鍵因素之一，員工的就業(yè)能力，尤其是核心就業(yè)能力利于實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯“無(wú)邊界”流動(dòng)，有利于員工的職業(yè)發(fā)展和成功。

［1］朱新秤.就業(yè)能力：內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)及其培養(yǎng)［J］.廣東社會(huì)科學(xué)，2009.4.

［2］謝義忠，陳靜，朱林.就業(yè)能力的概念、結(jié)構(gòu)和實(shí)證研究成果［J］.心理科學(xué)進(jìn)展，2013.3.

［3］賈利軍.大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的研究［D］.南京師范大學(xué)，2007.