□文/周 卉
(遼東學院 遼寧·丹東)
隨著改革開放的逐步深化,保險作為市場經(jīng)濟條件下風險管理的基本手段,作為金融體系和社會保障體系的重要組成部分,迎來了戰(zhàn)略機遇期。但是,保險學專業(yè)的人才培養(yǎng)卻落后于保險行業(yè)的發(fā)展,這種情況將帶來極大風險。因此,分析保險學專業(yè)人才供需的差距情況,可以為保險學專業(yè)發(fā)展與保險行業(yè)均衡發(fā)展提供參考依據(jù)。
目前遼寧省設置保險學專業(yè)的本科院校有四所,分別是遼寧大學、東北財經(jīng)大學、沈陽航空航天大學、沈陽工程學院。
據(jù)遼寧省本科教學網(wǎng)公布的資料可知,本省保險學專業(yè)本科教育起步較早,自1985年至今,已有近30年的歷史,但有較長的發(fā)展停滯階段,這與保險行業(yè)的整體情況基本相符。四所院校的年均招生規(guī)模約為206人,各校在結(jié)合自身優(yōu)勢資源的基礎之上,其專業(yè)設置各有特色。其中,遼寧大學與東北財經(jīng)大學依托本校的優(yōu)秀師資,以培養(yǎng)研究型、管理型人才為其目標,就業(yè)去向主要以高校、保險公司國際業(yè)務部門與風險管理部門為主;沈陽航空航天大學與沈陽工程學院則依托本校的特色專業(yè)優(yōu)勢,以培養(yǎng)應用型、技術型人才為其目標,就業(yè)去向主要以保險公司業(yè)務部門與風險控制部門為主。雖然四所院校的保險專業(yè)培養(yǎng)目標各異,就業(yè)去向各有側(cè)重點,但與遼寧省保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況相比,其培養(yǎng)的現(xiàn)有保險專業(yè)人才,無論是人才數(shù)量,還是人才結(jié)構(gòu),均不能滿足日益增長的保險市場需求。
(一)保險學專業(yè)人才數(shù)量需求情況。保險學專業(yè)的人才市場需求是隨著保險行業(yè)的發(fā)展而增長的,其人才需求數(shù)量與保費收入成正比例關系。筆者根據(jù)全國保費收入與全國從業(yè)人員數(shù)量的配比關系,再結(jié)合遼寧省的保費收入情況,反推與之對應的遼寧省保險系統(tǒng)從業(yè)人員數(shù)量。根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站及遼寧統(tǒng)計信息網(wǎng)站的相關數(shù)據(jù)可知,遼寧省保險系統(tǒng)職工人數(shù)基本呈逐年增長趨勢,且經(jīng)測算后平均年需保險系統(tǒng)職工人數(shù)約為1,900人,這一需求數(shù)量遠超約200人的保險學專業(yè)本科畢業(yè)生。因此,保險學專業(yè)人才數(shù)量供不應求。
(二)保險學專業(yè)人才結(jié)構(gòu)需求情況。據(jù)中國保險監(jiān)督管理委員會遼寧監(jiān)管局統(tǒng)計可知,遼寧省現(xiàn)有788家財產(chǎn)保險公司,1,241家人壽保險公司,398家保險中介公司,且主要為股份制企業(yè)。大型保險公司幾乎每年都會開展校園招聘活動,所需人才的學歷層次均在本科及以上,與保險學專業(yè)相關的需求崗位主要包括承保出單、售后理賠、車輛保險相關業(yè)務、儲備干部、客戶服務專員、培訓講師、行政辦公、法律監(jiān)督、經(jīng)紀業(yè)務拓展、財產(chǎn)險公估師等。其中,與銷售相關的工作約占需求崗位的40%左右,與理賠相關的工作約占40%左右,與行政相關的工作約占10%左右,其他約為10%,且工作地點涵蓋省內(nèi)各市及縣域。同時,保險公司會依據(jù)崗位特點設置有差異的人才技能要求。通過統(tǒng)計主要的保險公司招聘網(wǎng)站的資料可知,保險學及相關法律法規(guī)、銷售相關理論及技能、辦公軟件使用技能、汽車駕駛技能、英語等是所從事保險工作崗位的基本技能;而協(xié)調(diào)、溝通能力,數(shù)據(jù)分析能力,文字表達能力,以及抗壓能力則是保險工作崗位的能力要求。對比遼寧省現(xiàn)有四所設有保險學專業(yè)的院校的人才培養(yǎng)目標來看,其人才培養(yǎng)更傾向于高級技術管理人才,而對市場需求較多的基層工作人員的培養(yǎng),供給相對不足。
對比分析遼寧省保險學專業(yè)本科院校布點情況及遼寧省保險學專業(yè)人才需求情況可知,遼寧省保險學本科專業(yè)人才存在缺口。
(一)保險學本科專業(yè)人才數(shù)量相對不足。對比分析遼寧省保險學專業(yè)人才的供需數(shù)量,考慮升學、出國、轉(zhuǎn)行等情況,現(xiàn)有四所本科院校每年最多約有近200名保險學專業(yè)本科學生從事保險相關工作。根據(jù)市場預測調(diào)查可知,隨著民眾收入水平的提高,其風險保障意識及投資理財需求也在逐漸增強,未來保險公司的保費收入勢必會有持續(xù)上漲的趨勢,而與保費收入密切相關的保險學專業(yè)人員數(shù)量卻穩(wěn)步不增,這種情況會極大的限制保險行業(yè)健康、有序的發(fā)展。
(二)保險學本科專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)相對錯位。對比分析遼寧省保險學專業(yè)人才的供需結(jié)構(gòu),現(xiàn)有四所本科院校保險學專業(yè)的培養(yǎng)目標主要集中在風險管理、教育科研、核保理賠三個方面,對于市場需求較大的出單承保崗位并沒有涉及。而據(jù)2010年《福布斯》亞洲企業(yè)人才調(diào)查顯示,保險承保人員排在十大急需人才類的第6位,而且保險作為一種無形的、長期的、復雜的、多樣化的特殊商品,是需要大量具有一定學歷層次、保險專業(yè)知識的人員進行規(guī)范化的交易過程的。
[1]中國保險業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要.
[2]李劍華.中國保險教育現(xiàn)狀調(diào)查需求缺口不小供血堪憂[J].保險中介,2013.3.