劉江霞

(中國地質(zhì)大學(xué)《地質(zhì)科技情報》編輯部，湖北 武漢430074)

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科技期刊編輯利用QQ實現(xiàn)交互式交流的應(yīng)用研究

劉江霞

(中國地質(zhì)大學(xué)《地質(zhì)科技情報》編輯部，湖北 武漢430074)

使用傳統(tǒng)方式與作者、專家交流存在一定的弊端，QQ具有零收費、用法簡單、方便快捷、功能強大等優(yōu)點，探索科技期刊編輯利用QQ與作者、專家進行溝通非常必要。通過《地質(zhì)科技情報》將QQ在編輯工作實踐中的應(yīng)用，探索與作者、專家、同行的交流方式。結(jié)果表明，利用QQ與作者在修改論文、遠程校對、核對地址信息、反饋意見等方面的交流非常方便；和專家進行約稿、審稿、定稿、咨詢建議等交流更加直接，而且具備很好的安全性和私密性；在同行QQ群可以切磋業(yè)務(wù)、探討熱點問題、交流辦刊經(jīng)驗、接收會議信息等。

騰訊QQ；交互式交流；科技期刊編輯

一、 編輯與作者專家交流的常用方式

目前編輯與作者專家交流的主要方式是E-mail、手機和投稿系統(tǒng)平臺留言。這3種方式都非常方便、快捷。E-mail不管在國內(nèi)國外，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都可以聯(lián)系；手機溝通起來更是通暢直接；投稿系統(tǒng)留言打開網(wǎng)絡(luò)也能隨時看到。但E-mail 目前垃圾信件很多，時間比較長的信件查找起來不太方便；作者或?qū)＜页霾钤谕鈺r，E-mail信息經(jīng)常不能及時傳遞到作者和專家手中。手機聯(lián)系非常便捷，但其一是費用高，其二是當(dāng)對方在開會、上課、開車等時，不方便接聽；其三是可能因為一些原因，手機號碼更換，沒來得及通知編輯部，導(dǎo)致手機號碼失效。投稿系統(tǒng)平臺留言常由于編輯事務(wù)繁雜而來不及一一瀏覽，留言太多，查找起來也不方便。

二、使用QQ與作者專家交流的可行性分析

(一)QQ的普及 騰訊QQ(簡稱“QQ”)是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與移動通信終端等多種通信方式相連。目前QQ已經(jīng)覆蓋PC、Mac、Android、iPhone等主流平臺，語言有簡體中文、英語、法語、德語、西班牙語、日語、韓語、泰語等。

QQ是一種方便、實用、超高效的即時通信工具，綁定了眾多的服務(wù)，用法簡單，便于掌握，目前用戶已突破10億，QQ可能是現(xiàn)在中國被使用次數(shù)最多的通信工具。而且QQ具備公告、留言、語音(可多人)、視頻(可多人)、建群、建立討論小組、QQ空間等非常實用的功能，對于處于科技前沿的科研工作者來說，是常用的通信軟件。這使科技期刊編輯利用QQ實現(xiàn)與作者、專家交互式交流具備了基本條件。

(二)智能移動終端的普及 智能移動終端使得QQ不僅可以在筆記本電腦和臺式電腦上登錄，而且可以在手機上隨時隨地地登錄，所耗手機流量不多，可以隨時了解信息。智能移動終端的普及為QQ的使用提供了更加便捷的平臺。

三、 QQ交互式交流的應(yīng)用

(一)與作者的交流 與作者大量的交流是在論文通過了審稿、錄用后需要修改、校對、交納版面費等，筆者的做法是在告知作者審稿意見的同時，告知期刊的QQ號，請作者加入。作者加入時按照作者的論文編號加姓名的方式修改備注姓名,這樣就可以一對一的交流，而且交流的歷史信息也被保留下來，便于查找。

1.修改論文 。通過QQ作者就可以將修改好的圖件、修改稿在線或離線直接發(fā)送給編輯。而編輯接收后，可以及時地瀏覽修改稿和圖件，若發(fā)現(xiàn)沒達到修改要求，則可以立即反饋給作者進一步修改。這就比等編輯處理此篇論文時才發(fā)現(xiàn)修改沒達到要求而要求作者再次修改節(jié)約作者與編輯的時間，提高了工作效率，縮短了稿件的處理周期。

2.遠程校對。對于科技期刊，刊發(fā)的論文除文字外，還有大量的圖、表、公式，非常復(fù)雜。為了避免錯誤，需要作者拿著排版好的、經(jīng)編輯校對過的校樣進行校對，并解決稿件中編輯發(fā)現(xiàn)的問題。對于外地作者，如果通過傳統(tǒng)的方式郵寄、快遞校對稿件非常浪費時間。而通過E-mail只能發(fā)pdf文件，編輯校對過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題不能直觀地在pdf上反映出來；同時電話有時也很難說清楚。而將編輯校對過的校樣拍照或掃描后，通過QQ傳送給作者就非常方便地實現(xiàn)了作者遠程校對，而且作者對編輯發(fā)現(xiàn)的問題也一目了然，可以更加有效地校對。復(fù)雜的問題還可以通過QQ語音、QQ視頻實現(xiàn)編輯與作者面對面的溝通。

3.核對地址信息。對于編輯部有限的人手而言，發(fā)放稿酬、郵寄發(fā)票與期刊是件繁瑣的工作，而其中最麻煩的就是核對作者的信息。例如《地質(zhì)科技情報》所在的學(xué)校財務(wù)不允許把稿費直接匯入作者銀行賬號，外地作者的稿酬只能通過郵局匯款，因此作者的匯款地址就必須準(zhǔn)確。很多作者為在讀的碩士、博士研究生或博士后，由于論文從投稿到刊發(fā)有一定的周期，通常作者投稿時在學(xué)校，刊發(fā)論文時在找工作，而論文刊發(fā)出來后，作者可能已經(jīng)更換了地址和手機號碼。發(fā)放稿酬及郵寄發(fā)票和期刊時，查找作者地址這項工作就顯得沉重繁瑣，又很關(guān)鍵，否則丟了發(fā)票，作者不能報賬；丟了稿酬，編輯個人要承擔(dān)損失。一旦作者更換了地址和手機號碼卻沒及時通知編輯部，查找起來工作量很大。而通過QQ留言，或QQ群公告，告知作者接下來的工作是編輯部發(fā)放稿酬、郵寄發(fā)票和期刊，需要作者最新的地址消息，就可以很方便地獲得作者反饋的最新聯(lián)系方式。即便編輯部沒有及時的更替作者以前留下的新聯(lián)系方式，填寫地址時仍然可以打開該作者的QQ，查看歷史消息，很快就可以找到該作者新的聯(lián)系方式。

4.反饋意見。論文已發(fā)表很長時間，又由于論文獲獎、論文所屬項目獲獎、約稿等原因，需要聯(lián)系作者，通過QQ與作者聯(lián)系或作者通過QQ反饋問題和建議既方便溝通又有一定的保密性。

5.發(fā)展核心作者。通過QQ，可以經(jīng)常瀏覽已發(fā)表論文作者的空間，留心說說和日志，了解其最新的科研動態(tài)，還可以利用零碎的時間和作者聊聊其最新的科研狀況，建立聯(lián)系；也可以在過年過節(jié)及過生日之際，問候作者，送上祝福，拉近同作者的距離，增進感情，從而進行約稿，發(fā)展核心作者，甚至今后發(fā)展成為期刊的審稿人。

(二)與專家的交流 科技期刊刊發(fā)的內(nèi)容專業(yè)需要與行業(yè)內(nèi)的專家隨時隨地地溝通。筆者在QQ應(yīng)用實踐中加入的專家，其一是編委專家，其二是經(jīng)常幫助審稿的專家。在加入過程中備注其方向領(lǐng)域，并根據(jù)其專業(yè)進行了分組。

1.約稿。隨時了解專家的科研方向、科研項目和動態(tài)，對學(xué)者專家的中間成果和新的觀點及時跟進并進行約稿，通過專家QQ的日志、說說及時了解其科研進程和進度，提醒專家盡快撰寫論文。對于有團隊的專家，可以爭取其團隊的成果以專輯或?qū)诘男问匠霭?，擴大影響，如果持續(xù)跟進，還可以以專題的形式跟蹤報道。

2.審稿。通過QQ可以隨時隨地地提醒專家，請專家抽空盡快審稿。審稿過程中遇到什么問題，也可以通過QQ及時溝通。比如，有的專家認為論文選題很有價值，但論文中有一些問題修改提升很難，需要補充測試，退稿又覺得有些惋惜，經(jīng)常為一篇論文左右為難，導(dǎo)致遲遲不能將審稿意見提交給編輯部。像這種情況，專家可以通過QQ及時和編輯溝通，一起斟酌，或者編輯和作者再進行溝通，把需要補充的內(nèi)容反饋給作者，如果作者無法再補充，就直接退稿，節(jié)約專家和作者的時間。

3.定稿。對于有爭議的論文，如果審稿人和編輯最終確定不了，就要交編委會討論?？梢詫⑴c論文科研方向相同或相近的編委建立一個臨時討論組，可視頻，可語音，討論完成后再解散討論小組。還可以建一個編委群，準(zhǔn)備每期論文時，將論文、審稿意見等提交編委會討論，這樣不但減少了編輯部每次召集編委討論的工作，更重要的是節(jié)約了編委的寶貴時間。

4.咨詢建議。由于目前交叉學(xué)科、新學(xué)科方向?qū)映霾桓F，有些論文拿不準(zhǔn)請哪個方向的專家審稿，可以通過QQ咨詢專家。同行的專家比編輯更了解同行的研究方向和動態(tài)，這樣可以提高審稿的質(zhì)量和效率。另外專家可以從他的專業(yè)角度和他的科研信息渠道，對有些策劃的選題可不可行、期刊的發(fā)展等提出建議和意見。對已刊出的論文也可以質(zhì)疑和建議。通過QQ私下同編輯交流，既直接方便又具有私密性，防止學(xué)術(shù)上的偏見和打擊報復(fù)，有利于保護專家和期刊的發(fā)展。

5.增進感情。通過專家的QQ日志、說說可以了解專家的動態(tài)，咨詢其審稿的過程中，也可以了解其最近的研究方向。在過年過節(jié)時可以問候?qū)＜?，增進同專家的感情。通過經(jīng)常性的接觸，可以增加了解、拉近和專家距離，和專家交朋友。

(三)與同行的交流 加入科技期刊編輯類的群，會有很大的收獲。加入的途徑很多，其一是直接在QQ群搜索中搜“科技期刊”；其二是參加編輯出版專業(yè)會議時，有同行群可以加入。目前筆者加入的“科技期刊編輯群”，“湖北省科技期刊編輯學(xué)會群”，有很大的收獲。

1.切磋業(yè)務(wù)。三人同行，必有我?guī)?。在編輯業(yè)務(wù)實踐過程中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，查閱資料有時也解決不了，在同行QQ群里咨詢，常常有意想不到的收獲，如詞語、公式和一些標(biāo)準(zhǔn)化用法。還有一些業(yè)務(wù)，如增刊如何申辦、改期的申報程序等，辦理過的同行都非常了解，愿意解答疑問和指點迷津。通過咨詢，可以少走很多彎路，節(jié)約了時間和精力。另外如果沒有及時去進修學(xué)習(xí)，就不能了解新的參考文獻、作者姓名拼音的寫法等規(guī)范，而學(xué)習(xí)過的同行會及時在QQ群中提到。

2.接收會議信息及通知。責(zé)任編輯有每年72學(xué)時的繼續(xù)教育要求，通過QQ群交流相關(guān)的培訓(xùn)信息，可以選擇適合自己的培訓(xùn)時間和內(nèi)容。另外在學(xué)術(shù)會議或?qū)W術(shù)沙龍中，參加會議的和沒參加會議的同行均可以通過QQ實時播送會議內(nèi)容，實現(xiàn)會場內(nèi)外的參與和互動，對會議內(nèi)容進行探討。

3.探討熱點問題。目前對于科技期刊改制、科技期刊評價、開放存取、新媒體、國際化等熱點問題，很多編輯不了解或一知半解，編輯同行在QQ群中積極討論，可以擴大編輯的視野和知識面。還有編輯都非常關(guān)注的編輯資格考試、注冊編輯證等，每個省的做法可能并不相同，通過QQ群對這些情況可以有一定的了解。

4.交流辦刊經(jīng)驗。我國的科技期刊有幾千種，同一專業(yè)方向的期刊很多，有的期刊歷史悠久，一直在行業(yè)有重要影響力，有的期刊雖然創(chuàng)辦的時間不長，但上升很快，得到了行業(yè)的認同。期刊的辦刊之道值得其他期刊編輯學(xué)習(xí)，可以在QQ群里學(xué)習(xí)這些期刊的辦刊經(jīng)驗。 另外QQ強大的空間功能，可以實現(xiàn)信息資源共享，例如將投稿須知、修改稿要求、圖件要求、參考文獻格式、匯款方式、錄用通知格式、審稿單格式、好文等共享，方便作者參考。

利用QQ既可以單獨交流，也可以根據(jù)需要建立QQ組、QQ群、QQ討論小組，方式靈活多樣。QQ零收費，功能強大，溝通快捷方便，并且安全性和私密性好，完全可以滿足科技期刊編輯日常工作的需要。目前，有很多的編輯部已經(jīng)利用微信進行校對[1]、交流[2]、期刊運營[3]等嘗試，這些新的方式為科技期刊的發(fā)展提供了更多的選擇。與微信需要在手機平臺上使用相比，QQ不受平臺限制，更加適合辦公使用?？萍计诳庉嬂肣Q實現(xiàn)交互式交流不但可以節(jié)約辦刊經(jīng)費，更重要的是提高了編輯、專家、作者的工作效率，值得推廣應(yīng)用。

[1]史春薇,陳平,王亞新,等. 3G時代科技期刊利用微信實現(xiàn)遠程校對的可行性研究[J]. 中國科技期刊研究，2014，(1).

[2]余溢文，虞蓓蓓，趙惠祥.基于微信平臺的學(xué)術(shù)期刊交流平臺構(gòu)建研究[J]. 中國科技期刊研究，2014，(5).

[3]王明華，沙勤，鄭曉南. 微信公眾平臺在期刊運營中的應(yīng)用[J]. 編輯學(xué)報,2014,(3).

責(zé)任編輯 周覓

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1003-8078(2015)03-0089-03

2015-05-29

10.3969/j.issn.1003-8078.2015.03.27

劉江霞(1976-)，女，湖北鐘祥人，副編審，博士。