朱進進 楊雪
摘 要:企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)競爭中占據(jù)著重要的地位。企業(yè)能夠根據(jù)人力資源實踐過程中的默契,從而來更好地實現(xiàn)企業(yè)目標,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,這在企業(yè)競爭中發(fā)揮著極大的優(yōu)勢。因此本文首先分析了人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效之間的聯(lián)系,接著進一步論述了人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略,最后闡述了企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理系統(tǒng)的交互作用,以供參考。
關鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;人力資源管理系統(tǒng);績效;關系研究
21世紀是知識經(jīng)濟時代,人力資源逐漸成為企業(yè)競爭的支柱力量,并且隨著時代經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭日益激烈。企業(yè)要想在市場競爭中占得一席之位,就必須重視人力資源管理系統(tǒng)的構建,明確人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效之間的關系,提高員工能力。除此之外,企業(yè)需要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來確定人力資源實踐活動,以此來促進企業(yè)績效的整體提高;同時我們還要掌握企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理系統(tǒng)的交互作用。因此我們要不斷探索企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)績效產(chǎn)生的影響,并對此進行深入地研究和分析。
一、人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)績效的關系
人力資源管理系統(tǒng)主要分為兩大類型,一類是以資源為基礎的,另一種是以控制為基礎的。這兩種人力資源管理類型有著明顯的區(qū)別,所謂的資源型人力資源管理主要是提高企業(yè)內(nèi)部員工的職業(yè)能力來提高企業(yè)的市場競爭力;市場型人力資源管理則是招聘、培訓外來企業(yè)員工來增強人力資源優(yōu)勢。當前,資源型人力資源管理系統(tǒng)通常表現(xiàn)為培訓機會較為廣泛、晉升明顯、存在高度的工作保障、績效體系和酬薪體系的分別以員工的發(fā)展、能力為著眼點。而市場型人力資源管理系統(tǒng)提供的培訓機會比較少,工作保障條件也不如前者,另外其薪酬體系的制定以市場為參考依據(jù)。除此之外,以控制為基礎的管理類型比較重視企業(yè)員工的工作行為,對員工的要求標準較高。同時,它還可以分為過程導向型和結果導向型兩種類型。過程導向型系統(tǒng)通常具有明確的工作設計、薪酬體系以效率為導向,績效評定以控制為基礎,結果導向型系統(tǒng)獎勵較多,并且都是長期的,員工參與情況也很良好。
隨著對人力資源管理系統(tǒng)研究的不斷深入和發(fā)展,Lepak和Snell提出了承諾系統(tǒng)、市場系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及其合作系統(tǒng),這四種系統(tǒng)都是依據(jù)企業(yè)員工的能力來劃分的,不同的類型有著不同的特征。另外,根據(jù)已有的研究顯示,人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)績效有著明顯的影響,其表現(xiàn)如下:高績效或者高參與的人力資源實踐活動能夠促進企業(yè)績效,有時還能提高企業(yè)財務績效。還有一種研究認為,當內(nèi)部高度一致的實踐活動形成人力資源系統(tǒng)的時候可以產(chǎn)生極高的企業(yè)績效,對其發(fā)展具有積極意義。
二、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略
根據(jù)Porter的研究理論,我們可以得知企業(yè)戰(zhàn)略一般分為成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及集中性戰(zhàn)略,之后又有人提出了成本型戰(zhàn)略、創(chuàng)新型戰(zhàn)略和質(zhì)量型戰(zhàn)略,并成功地建立了與之相符的人力資源管理系統(tǒng)。后者是建立在前者的基礎上的,其分類標準略有差別。創(chuàng)新型戰(zhàn)略要求能夠及時掌握市場需求,需要極高的創(chuàng)新能力和反應能力,因此要采用承諾型的人力資源管理系統(tǒng),擴展培訓和鍛煉機會,強化對員工的承諾。質(zhì)量型戰(zhàn)略要求合作和共享,強調(diào)集體意識。成本型戰(zhàn)略主要是減少或避免不必要的成本損失,盡可能實現(xiàn)成本最小化,因此比較約束和規(guī)范員工的行為。因此我們可以明白不同的企業(yè)戰(zhàn)略類型有著不同的要求,所以,企業(yè)應該根據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略來選擇不同的人力資源管理系統(tǒng),這樣才能提高企業(yè)績效。
三、人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的交互作用
人力資源管理系統(tǒng)如果和企業(yè)戰(zhàn)略具有較高的契合度,那么就會在很大程度上降低員工的流動情況,還能提高企業(yè)生產(chǎn)力和核心競爭力,除此之外還會對企業(yè)的財務績效產(chǎn)生積極的影響。理論證明,人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略存在著交互作用,并且這種交互作用能夠?qū)ζ髽I(yè)績效產(chǎn)生深刻的影響,也就是說與企業(yè)戰(zhàn)略相契合的人力資源管理系統(tǒng)能夠更好地促進企業(yè)績效的上升和提高。
四、結語
人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略都會對企業(yè)績效產(chǎn)生一定的影響,如果人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的類型相契合,符合戰(zhàn)略的要求,便會積極地提高企業(yè)績效。因此,我們要明確人力資源管理系統(tǒng)的概念和內(nèi)容,并在此基礎上了解企業(yè)戰(zhàn)略的類型和要求,盡量提高兩者之間的契合度,使之滿足其需求。除此之外,我們還要熟練掌握并應用人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的交互作用,以便為提高企業(yè)績效奠定良好的基礎。
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