陸維玲

（安徽省經(jīng)濟管理干部學院安徽·合肥230051）

90后女大學生就業(yè)心理分析及對策芻議

陸維玲

（安徽省經(jīng)濟管理干部學院安徽·合肥230051）

女大學生的就業(yè)問題一直是全社會關(guān)注的焦點，2012年首批90后女大學生離開校園步入職場后，漸漸成為求職的主力軍。2013年黨的十八屆三中全會出臺了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》（下稱《決定》），要求健全促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)體制機制，規(guī)范招人用人制度，消除城鄉(xiāng)、行業(yè)、身份、性別等一切影響平等就業(yè)的制度障礙和就業(yè)歧視，促進以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)升級開發(fā)更多適合高校畢業(yè)生的就業(yè)崗位。本文運用心理學的理論和問卷調(diào)查統(tǒng)計法對當前90后女大學生的就業(yè)心理現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析研究，提出了相應(yīng)的對策。

90后女大學生就業(yè)心理對策

當前，女大學生就業(yè)難問題日益突出，已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的民生問題。為了解當下90后女大學生就業(yè)的心理現(xiàn)狀，我們對省內(nèi)某高校2012屆市場營銷和會計專業(yè)的女大學生發(fā)放問卷148份，回收有效問卷91份（剔除少數(shù)男生和非應(yīng)屆畢業(yè)生填寫的問卷）。調(diào)查內(nèi)容包括:就業(yè)壓力源、社會支持率、就業(yè)認知評價、職業(yè)成熟度、職業(yè)定位、職業(yè)決策和自我效能感等方面。分析此次問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，90后女大學生在就業(yè)過程中由于性別歧視、技術(shù)能力、單位應(yīng)聘要求等方面而存在焦慮心理的占61%，有從眾心理的占58%，有自卑心理的占57%，有逃避心理的占43%。有95%以上的女大學生認為工作對女性非常重要，只有不到3%的女大學生認為工作對女性不重要。90后女大學生具有鮮明的時代特征:一方面，她們與時俱進、容易接受新鮮事物、具有很強的創(chuàng)新能力;另一方面，她們個性突出，以自我為中心。這些獨特的性格特征在一定程度上影響著女大學生的就業(yè)心理?？茖W分析90后女大學生的就業(yè)心理現(xiàn)狀并做好相應(yīng)的輔導(dǎo)工作和對策研究，對促進女大學生就業(yè)具有重要指導(dǎo)作用。

一、對90后女大學生就業(yè)心理現(xiàn)狀的分析

（一）焦慮心態(tài)

女大學生在求職過程中最常見的心理問題就是焦慮問題。“焦慮”是指人們遇到某些事情、挑戰(zhàn)、困難或危險時出現(xiàn)的一種正常的情緒反應(yīng)①。由于對就業(yè)競爭缺乏必要的心理準備，當就業(yè)問題真正擺在面前需要自己面對、解決或做出判斷時，女大學生就會產(chǎn)生一定的焦慮心理。尤其當別人已經(jīng)找到滿意工作而自己還毫無著落時，女大學生心理焦慮程度會更加嚴重。因此焦慮心理多半是因為對準備不足，或害怕目標不能實現(xiàn)，或不能避免某些挫折或失敗而引起的緊張不安并帶有懼怕體驗的心理狀態(tài)。

（二）從眾心理

女大學生在求職過程中也常常出現(xiàn)盲目從眾心理。從眾心理是指個體在社會群體的無形壓力下，不知不覺或不由自主的轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度，與多數(shù)人保持一致的社會心理，社會心理學把這種現(xiàn)象稱之為“從眾”（conformity），也可翻譯成“遵從”或“相符”等，通俗的說就是“隨大流”③。一方面，女大學生受到社會傳統(tǒng)角色分工意識的影響，盡管受過高等教育，但是對自身定位較低，形成一種社會性別自我歧視，對于競爭性強、挑戰(zhàn)性大的職業(yè)不敢問津，在“我不能”④的陰影中錯失工作良機。另一方面，90后女大學生大多數(shù)生活在衣食無憂的家庭，在傳統(tǒng)價值觀影響下，她們更希望捧上“鐵飯碗”。在問卷調(diào)查職業(yè)定位中發(fā)現(xiàn)42%的女大學生希望能在事業(yè)單位工作，9%女大學生的希望在國企工作;8.1%女大學生的希望在政府部門工作;27.3%女大學生的希望在外企或沿海發(fā)達地區(qū)工作。不到4%的女大學生希望自主創(chuàng)業(yè)。86%的女大學生希望找一份待遇高、環(huán)境好、工作穩(wěn)定及相對輕松的工作。在這種心理下，有些女大學生尚未弄清自己的能力、專業(yè)和目標，便盲目選擇去報考機關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)等單位，不愿意去工廠、車間和基層鍛煉。由于她們在擇業(yè)時的期望值高于男生，對未來的職業(yè)又充滿了“不切實際”的幻想:不僅希望能在“國家機關(guān)”、“大城市”②工作，還希望未來的工作單位有“出國”、“培訓(xùn)”④的機會，因此錯失良好的就業(yè)機會。

（三）自卑心理

自卑是指一種不能自助和軟弱的復(fù)雜情感。有自卑感的人輕視自己，認為無法趕上別人⑨。奧地利人本主義心理學先驅(qū)A.阿德勒對自卑感有特殊的解釋，稱其為自卑情結(jié)。他對于這個詞有兩種解釋:首先，自卑情結(jié)指以一個人認為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理。其次，自卑情結(jié)指一個人由于不能或不愿進行奮斗而形成的文飾作用。自卑情結(jié)是由嬰幼兒時期的無能狀態(tài)和對別人的依賴而引起的，所以對人有普遍意義。新時期90后女大學生大都是在父母、老師的精心呵護下成長起來的一代，擁有與男生共享教育資源的好機會。但是畢業(yè)后女大學生們在求職中經(jīng)歷了種種挫折，從招聘單位發(fā)布的就業(yè)信息中隱含的顯性性別歧視，到招聘單位面試過程中因為性別而帶來的被動淘汰，這些失敗經(jīng)歷都使得女大學生們對自己的價值判斷產(chǎn)生了懷疑，特別是就業(yè)競爭中的“第二性女人”的弱勢處境所帶來的副作用，漸漸融入女大學生的自我認同中，促使他們不自覺的內(nèi)化并重建出一個次等的自我認同以及陷入了無法與社會抗爭的屈從的境地。因此，多數(shù)女大學生在就業(yè)壓力下漸漸形成了自卑心理。⑧

（四）逃避心理

相當一部份女大學生在求職過程中還存在逃避心理⑤。面對強大的就業(yè)壓力和殘酷的就業(yè)現(xiàn)狀，許多女大學生看不到自己畢業(yè)后的出路，更由于自身綜合素質(zhì)欠佳或?qū)ψ约耗芰Φ膽岩?，這部分女大學生不愿直面就業(yè)競爭，不做相關(guān)的就業(yè)準備，選擇逃避或坐以待斃，甚至選擇在就業(yè)的關(guān)鍵期間上網(wǎng)、打游戲等方法來麻痹自己，不談?wù)摬凰伎寂c就業(yè)相關(guān)的問題。在問卷調(diào)查女大學生對一些常見說法的看法一欄中發(fā)現(xiàn): 9%的女大學生贊成“干得好不如嫁得好”，29%的女大學生比較同意;39%的女大學生贊成“家庭美滿才是女性的成功”，40%的女大學生比較同意“家庭美滿才是女性的成功”這個觀點。因而出現(xiàn)“畢婚族”、“急婚族”⑥等就是這種現(xiàn)象的真實寫照。

二、90后女大學生就業(yè)心理的疏導(dǎo)對策

各高校要進一步關(guān)心女大學生就業(yè)心理問題，以此促進女大學生實現(xiàn)充分就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。在確保女大學生學好專業(yè)知識，提升全面素質(zhì)的同時，做好以下幾點。

（一）培養(yǎng)女大學生積極樂觀的心態(tài)

最新的心理學腦部研究報告表明，善于處理情緒并能察覺別人情緒的人，即能用理性控制沖動的人，在社會上較易獲得成功。2014年我國畢業(yè)生規(guī)模大約727萬人，比去年又增加了約28萬人⑦，女大學畢業(yè)生面臨著更嚴峻的就業(yè)形勢。在如此嚴峻的就業(yè)形勢下，只有積極樂觀，善于提高自己，正視自己弱項的人，才能在求職中脫穎而出。因此，我們高校可以通過模擬面試、心理訓(xùn)練抗干擾等多種形式來培養(yǎng)學生積極樂觀的心態(tài)，讓學生學會多維角度辯證地看待問題，綜合全局認識到自己的困難和危機。

（二）培養(yǎng)女大學生獨特的就業(yè)觀念

在就業(yè)形勢日益嚴峻的今天，女大學生要保持開放的學習態(tài)度，多學習新知識，不斷將學到的知識加以深化應(yīng)用，提高自身素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，才會找到適合自己的位置。女大學生要敢于正視人才市場中存在的性別偏好和性別歧視，看淡“崗位層次”②的高低不同，根據(jù)自己所學的專業(yè)，運用女大學生自身優(yōu)勢:有韌勁、有耐心、有親和力、細心周到等性格特點，在橫向和縱向兩個方面去就業(yè)。橫向而言，是指女大學生可以在服務(wù)性行業(yè)和勞動密集型行業(yè)，包括教育、衛(wèi)生、飲食服務(wù)、演藝等行業(yè)，也可以在科技含量高、文化層次高、或者女性人才所占比例很少的領(lǐng)域去嘗試擇業(yè)?？v向而言，是指女大要學生樹立科學的職業(yè)理想觀，在職業(yè)升遷方面比男大學生困難的情況下，可以選擇自主創(chuàng)業(yè)，改變一次就業(yè)定終身的職業(yè)觀。

各高校要幫助女大學生樹立獨立發(fā)展的意識，學會用發(fā)展的眼光看待問題:“泥飯碗”比“鐵飯碗”不差。只有不斷地適應(yīng)社會，堅信自己的選擇，不隨波逐流，才能培養(yǎng)出女大學生獨特的就業(yè)觀念。

（三）培養(yǎng)女大學生自信的人格品質(zhì)

女大學生要徹底摒棄“女子無才便是德”以及“女性是弱者”⑨等傳統(tǒng)觀念，樹立自尊、自信、自立、自強意識，相信自己和男生一樣，要敢于競爭，克服自卑、焦慮、從眾等自身心理障礙，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。要在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)特點參加各種職業(yè)技能培訓(xùn)與考核，培養(yǎng)、發(fā)展自己的特長，形成一定的優(yōu)勢、強勢;并利用各種機會及早參加社會活動，增強就業(yè)競爭力，以便將來在就業(yè)競爭中取得主動。女大學生要理性認識就業(yè)問題，客觀地分析就業(yè)形勢，了解就業(yè)市場的現(xiàn)狀，適應(yīng)市場需求，在就業(yè)過程中始終保持自信的人格品質(zhì)和良好的敬業(yè)精神。

因此各高校要注重培養(yǎng)女大學生自信的人格品質(zhì)，運用個體輔導(dǎo)、團體輔導(dǎo)、心理干擾、心理游戲、素質(zhì)拓展、知識宣傳等多種手段全面提高女大學生自信的人格品質(zhì)，使得她們能自如地應(yīng)付就業(yè)過程中出現(xiàn)的各種問題。

三、女大學生就業(yè)的相關(guān)對策建議

（一）完善政府政策法規(guī)環(huán)境

政府部門要結(jié)合近年來高等教育的擴張導(dǎo)致高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的情況，擴大就業(yè)計劃，解決大學生就業(yè)問題。政府應(yīng)從人文主義關(guān)懷角度出發(fā)，結(jié)合女大學生就業(yè)的實際困難，向女職工較多的部門與單位提供幫助，如采取發(fā)放政府津貼，或?qū)⒓{稅額與單位女職工的就業(yè)現(xiàn)狀掛鉤等方式。國家進一步建立完善《女職工勞動保護規(guī)定》、《婦女權(quán)益保障法》和《勞動合同法》等法律法規(guī)，如進一步健全生育保險和補償制度，消除用人單位使用女性勞動力帶來的用工成本增加的顧慮。人事部門等相關(guān)政府職能部門要制定有效措施，對性別歧視問題進行監(jiān)督和干預(yù)，對違反女職工就業(yè)公平等情形嚴格責任追究。

（二）改善關(guān)心女性的社會人文環(huán)境

一方面，政府和社會要充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加大政策法規(guī)宣傳，傳播先進性別理念，在全社會范圍內(nèi)積極營造男女平等社會氛圍，消除就業(yè)性別歧視，為90后女大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供良好的社會環(huán)境。另一方面，還要積極引導(dǎo)社會力量為女大學生就業(yè)、創(chuàng)提供業(yè)機會，動員社會各界關(guān)心關(guān)注女大學生就業(yè)問題，建立并逐步完善女大學生就業(yè)基金、女大學生就業(yè)法律援助中心等服務(wù)體系，確保女大學生順利就業(yè)。積極鼓勵企事業(yè)單位和高校建立女大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)合作項目，通過介紹女大學生見習，實習、參與創(chuàng)業(yè)等各種方式鼓勵女大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（三）大力發(fā)展適合女大學生就業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)

解決我國女大學畢業(yè)生就業(yè)難問題，建議國家大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，擴大適合女大學生的就業(yè)崗位。女大學生就自身的生理條件來說，大多數(shù)更適合第三產(chǎn)業(yè)。⑧為擴大女大學生就業(yè)，首先在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，政府要注意發(fā)展有利于擴大女性就業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)，開發(fā)適合女性特點的就業(yè)領(lǐng)域，擴大女大學生就業(yè)崗位。其做法有:要改善對中小企業(yè)、民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等的金融服務(wù)，大力推廣小額信貸，鼓勵創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)，為女大學生創(chuàng)造就業(yè)機會;明確個體、私營經(jīng)濟是創(chuàng)造就業(yè)的一個最重要的渠道，解決其市場準入問題，并減輕稅費負擔，鼓勵女大學生自主創(chuàng)業(yè);積極研究國家財政政策，與擴大女大學生就業(yè)相結(jié)合。對落后地區(qū)的女大學生就業(yè)支持加大力度;高度重視女大學生的職業(yè)培訓(xùn)，尤其是農(nóng)村女大學生的職業(yè)培訓(xùn)。

總之，中國女大學生就業(yè)難問題是我國社會體制在轉(zhuǎn)軌過程出現(xiàn)的新問題，它要求我們在加速技術(shù)革新和體制改革的過程中，創(chuàng)造出更多高層次人才;同時也暴露了我國教育體系中存在的結(jié)構(gòu)失調(diào)和就業(yè)體系中存在的用人體制問題。在生產(chǎn)出適量高質(zhì)高等教育產(chǎn)品時，需要高層次人才的合理的任用和流動。因此，我們要用動態(tài)的眼光來看待90后女大學生就業(yè)難問題這一暫時現(xiàn)象，要學習借鑒國際先進理念和制度，努力構(gòu)建中國特色的社會經(jīng)濟和教育體系，讓90后女大學生就業(yè)問題，隨著經(jīng)濟社會改革日益深入，在改革和發(fā)展的過程中逐步解決。

[1]張麗娜，周方遒.大學生就業(yè)心理現(xiàn)狀及對策研究[J].遼寧工業(yè)大學學報（社會科學版），2013（5）.

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G647.38；B844.2

A

1009-8534（2015）06-0095-02

2015-10-28

陸維玲，（1974-），漢族，女，安徽合肥人，講師，碩士研究生，研究方向:英美文學及跨文化研究;英語教育。