趙娜

隨著當今信息技術的迅速發(fā)展，人們獲取信息的方式從過去比較單一的渠道，變成網(wǎng)絡、廣播電視、報紙、客戶端等多種渠道。于是，全媒體建設越來越成為媒體的推崇項目。但對于多數(shù)傳統(tǒng)媒體而言，全媒體仍是一塊全新的領域，究竟什么是全媒體？怎樣發(fā)展全媒體？記者藉此采訪了眾多業(yè)界和學界人士，他們從不同角度對全媒體進行了深入地解讀。

陳國權（《中國記者》值班主編、清華大學未來媒體研究中心研究員）：

“全媒體”概念并不科學

現(xiàn)在“全媒體”成為一個熱詞，特別是在報業(yè)，報社的發(fā)展規(guī)劃、報業(yè)負責人的講話、學者的論著和演講中，許多新成立的媒體機構(gòu)也以“全媒體”冠名。

冷靜審視這一現(xiàn)象就會發(fā)現(xiàn)，這股“全媒體”潮流帶有很大的盲目性，許多人其實是被這股熱浪所裹挾，或者是被新概念所迷惑，甚至是出于從眾心理而盲目跟風。實際上，這股 “全媒體”熱，是中國傳媒界面對新媒體的挑戰(zhàn)與拯救報業(yè)的機遇誘惑陷入的一個集體迷思。它完全無視不同媒體機構(gòu)的差異，無視不同媒體形態(tài)的特殊性，無視傳媒競爭的細分與集中原則。

實際上，現(xiàn)在業(yè)界和學界所說的“全媒體”，是一個既涉及載體形式，又包括內(nèi)容形式，還包括技術平臺的集大成者。如此一個“大而全”的東西，顯然無法給出一個確切的內(nèi)涵和外延都很清晰的定義。這從另一個角度說明，“全媒體”的概念并不科學。

從現(xiàn)在全國報業(yè)運作的情況來看，全媒體應該有三層含義：第一是全媒體集團，指一個報業(yè)集團擁有盡可能多的媒介形態(tài)；第二個是全媒體平臺，指報業(yè)集團進行流程再造，組成一個內(nèi)容共享平臺，實現(xiàn)一個平臺、多出口的采編流程；三是全媒體記者，指一名記者擁有多種功能，既能寫稿，也能拍照，還能拍攝、出鏡，什么都會。這樣，全媒體的概念雖然說得復雜些，但至少比較清楚明白，總比讓讀者一字一句地生摳字眼輕松。

李孝（包頭市市委宣傳部副部長、包頭日報社社長）：

新媒體和傳統(tǒng)媒體要依據(jù)各自特點運營

談到“全媒體”這個概念，我認為按照傳統(tǒng)媒體和新媒體這樣的表述更為準確。因為就目前而言，傳統(tǒng)媒體和新媒體的發(fā)展完全是兩種模式。從實際的操作來看，我認為要想完全實現(xiàn) “全媒體” 運營，就像我們報業(yè)集團談的“報網(wǎng)融合”一樣，整合的進程是很艱難的。

我們大部分傳統(tǒng)媒體和新媒體還沒有實現(xiàn)統(tǒng)一的采編隊伍以及組織機構(gòu)和資本方面的全面融合。更為重要的是在盈利模式方面，雖然現(xiàn)在國內(nèi)有了不少的融合平臺，但是這些平臺都還沒有形成清晰的盈利模式和成功的案例。以當下的“澎湃新聞”為例，它依然是處于一個發(fā)展初期，也沒有找到穩(wěn)固的盈利模式。由于全媒體時代傳播媒介整合尚不成熟，如果用傳統(tǒng)媒體的思維模式去運營新媒體業(yè)務，就是違背其特點。所以在運營新媒體業(yè)務時，最為關鍵的是要真正運用互聯(lián)網(wǎng)思維，強調(diào)用戶體驗，樹立以用戶為中心的服務理念。

建成一個優(yōu)質(zhì)的媒體是需要一個逐步完善的過程。包頭日報社也在以新媒體的發(fā)展思路構(gòu)建新媒體機構(gòu)和平臺，目前已建成包頭新聞網(wǎng)、包頭手機報、移動客戶端、官方微博、微信公眾平臺，全力打造新媒體立體發(fā)展格局。這些新媒體平臺的運營管理與傳統(tǒng)報業(yè)媒體的運營方式有區(qū)別，思維方式不一樣，設計方式也不一樣。到現(xiàn)在為止，將傳統(tǒng)媒體和新媒體界限打通，按照統(tǒng)一的方法進行運營，難度還是比較大的。如果現(xiàn)在直接運營全媒體采編平臺，那么，新媒體做不好傳統(tǒng)媒體也做不好。所以目前包頭日報社的傳統(tǒng)紙媒和新媒體運營模式是各自獨立的，按照各自思維方式發(fā)展。

江鴻（內(nèi)蒙古師范大學文學院新聞系主任）：

要真正理解全媒體的“全”

作為時下一個熱點話題，全媒體成了很多傳媒人嘴里的熱詞。但不管是媒體界的“全媒體”融合，還是“全媒體”建設，都要擺脫那種認為只要建了網(wǎng)站、做了APP、有了微信平臺，然后把信息借助這些“出口”推送出去就是“全媒體”了的誤區(qū)。

在全媒體的發(fā)展過程中，無論是互聯(lián)網(wǎng)站，還是APP、微信平臺都只是媒體傳播的手段，是“硬件”。而全媒體建設或者全媒體融合僅僅注重“硬件”是遠遠不夠的，還需要注重另一個更重要的層面，那就是信息傳播思想的轉(zhuǎn)變和工作方法的革新。

全媒體時代，無論是傳統(tǒng)媒體的傳媒工作者，還是新媒體的傳媒工作者，都應該改變“單向灌輸”的思維習慣，摒棄那種“我寫、我拍、你來看”的錯誤認識，樹立起時刻關注公眾在信息需求以及對媒體的新要求方面正在發(fā)生哪些變化的意識，這樣才能真正地成為全媒體人。

簡單地說，全媒體的“全”有如下幾個體現(xiàn)：

第一，媒體定位要“全向度”。

所謂媒體定位的全向度，就是要摒棄單一的媒體概念，改變媒體只是單一的資訊提供者的片面認識，樹立起今天的媒體正在轉(zhuǎn)變成“社交式+服務式+實用式”的綜合生活平臺的理念，并以這一理念為支撐，對媒體進行補充式的改造，使之能擔負起以資訊為主打的“全向度”生活服務者的角色。當然，這種“全向度”平臺的搭建還要充分考慮到用戶的使用體驗度問題，使用越方便、越便捷，自然也就越受用戶歡迎。

第二，工作思維要“全方位”。在新媒體時代，公眾已經(jīng)不再是媒體的受眾，而是媒體的應用者、消費者，他們不僅要在媒體上看到職業(yè)媒體從業(yè)人員提供的信息，還要看到別的公眾提供的信息和評價。同時在閱讀信息方面，傳統(tǒng)的“硬”新聞也正越來越不為公眾所接收?；谶@一變化，傳統(tǒng)的媒體從業(yè)人員自然也就應該在工作中樹立起全方位的思維意識，圍繞自己所要報道的資訊進行全方位的再補充、再完善、再開發(fā)，這樣才能把資訊做全、做好。

第三，工作方法要“全精通”。全媒體對記者編輯有了更高的要求，再像以往那樣僅僅依靠一支筆桿子的做法顯然是不適合全媒體的發(fā)展了。全媒體時代，記者編輯不僅能寫、會寫，還應該能拍、會攝、會后期制作，懂技術、會傳輸。

總之，要實現(xiàn)全媒體發(fā)展，加快融媒體建設，無論是媒體還是個人，都要把轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式作為首要工作。要知道，思維不轉(zhuǎn)變，平臺搭建得再華麗，也不能充分發(fā)揮出其應有的效果。

馬強（內(nèi)蒙古大學文學與新聞傳播學院新聞傳播實驗中心主任）：

高校也要有全媒體意識

在全媒體時代，報業(yè)集團首先有了做全媒體的意識，因此，報業(yè)集團相比其他媒體機構(gòu)，在全媒體建設中觀念相對超前。而在全媒體建設中，傳統(tǒng)媒體面臨的最大問題可能就是人才短板，發(fā)掘和培養(yǎng)全媒體人才是非常迫切的問題。

從人才來源看，高校是主要渠道。但是，現(xiàn)在的新聞類院校面臨的問題是：傳統(tǒng)新聞教學都是理論型的、單一的課程結(jié)構(gòu)模式，這種模式已不能適應新形勢的發(fā)展要求。因此，國內(nèi)高校的新聞傳播教育需要增強全媒體意識，對新聞傳播教學要有所調(diào)整，其教學模式應該是在原有細分課程的基礎上，盡量實現(xiàn)文字、圖片、視頻多種表達方式兼學的全媒體課程結(jié)構(gòu)模式。這其中，全媒體的實驗室應該是教學改革的基礎。目前內(nèi)蒙古大學已經(jīng)打造了全媒體實訓平臺，已經(jīng)有了培養(yǎng)全媒體人才的硬件設施，但目前所面臨的問題是：在“全媒體的視野”下，如何整合新聞專業(yè)的師資隊伍？如何整合和優(yōu)化課程設置？只有解決這些問題，才能實現(xiàn)培養(yǎng)學生的全媒體意識，提高學生全媒體的采編技能，為適應今后全媒體新聞打下堅實的基礎。

劉滿貴（內(nèi)蒙古大草原網(wǎng)傳媒有限責任公司總經(jīng)理）：

全媒體發(fā)展要有三大核心

過去談媒體一般指的是“廣播”“電視”“雜志”“報紙”，這些媒體往往都是面對一個終端、一種介質(zhì)。而當今各媒體面對的是多種介質(zhì)，比如紙媒在做好紙質(zhì)內(nèi)容的同時，也可以把內(nèi)容發(fā)到廣播電視和新媒體上面。因此，他們發(fā)布的內(nèi)容開始在多種媒體上傳播，多種媒體同時發(fā)聲，這是全媒體。全媒體就是多種媒體，從發(fā)展趨勢看，最主要的是網(wǎng)絡媒體和新媒體，特別是移動終端的媒體。

以“大草原網(wǎng)”為例，作為內(nèi)蒙古日報社的一個新媒體公司，主要開發(fā)的就是移動客戶端，具體包括手機、網(wǎng)站這樣的新媒體?，F(xiàn)在新媒體的發(fā)展變化是非常快的，通過公司運營的方式，能夠較快地將報社內(nèi)部和外部的資源有效進行整合，將傳統(tǒng)媒體和新媒體之間各自為戰(zhàn)的采訪、編輯、發(fā)布流程打通。

今后全媒體的發(fā)展的核心主要是3個方面：第一是高素質(zhì)的人才，第二是高質(zhì)量的內(nèi)容，第三是高水平的技術。因此，今后的投資和運營應該向這三個方面進行傾斜。其中全媒體人才應具備的還是采編能力，因為做媒體主要的是在采編方面。好的采編能力是基礎，如果沒有這個基礎就無法做好全媒體。同時，要想成為一個優(yōu)秀的全媒體記者和編輯，就應該針對不同媒體、不同客戶端的發(fā)稿特點進行采寫，針對用戶需求、閱讀習慣、生活方式等特點進行編輯。此外，作為新媒體人，要依靠傳統(tǒng)媒體資源進行整合提升，有戰(zhàn)略地積累用戶，不斷改善用戶體驗，最終實現(xiàn)一次采集、分類加工，多渠道、多平臺發(fā)布，實現(xiàn)采編流程的再造，實現(xiàn)全媒體產(chǎn)品的升級。

謝軍樣（360總裁助理、總編室主任）：

全媒體時代經(jīng)歷3個階段

全媒體是媒介融合的產(chǎn)物，其具有傳播媒介多元化的特點，可以全方位地傳播新聞等各類信息。具體來講，就是全媒體內(nèi)容中既包含文字信息，也包含視頻、音頻、圖片等信息。這種新的模式顛覆了受眾傳統(tǒng)的閱讀習慣，過去受眾都是通過買報紙、買雜志、聽廣播、看電視去了解資訊，而現(xiàn)在受眾獲取信息的方式已經(jīng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

比如，360搜索引擎，就起到一個大的數(shù)據(jù)庫的作用。該搜索引擎設置了新聞搜索、網(wǎng)頁搜索等功能。這些功能對海量信息進行分類和整合。例如，用戶想要做一個有關“劉德華”的專題，只需將“劉德華”作為關鍵詞進行搜索，結(jié)果就會出現(xiàn)有關劉德華的各種視頻、圖片、文字消息等內(nèi)容。如果用戶需要的是有關“劉德華”圖片的內(nèi)容，可以直接在“圖片”類目中進行搜索。同時，360為了迎合受眾的閱讀習慣，當你開啟電腦后，桌面的右下方會彈出一個360開機助手的圖標，點擊圖標后就能獲取到今天的一些重要的熱點新聞。這些新聞中，既有文字、圖片，還有視頻。采取這種手段，就是為了方便用戶在上班或者下班后，打開電腦就能在第一時間獲得重要資訊。

從技術發(fā)展和受眾閱讀習慣的角度看，我認為進入全媒體時代是一個循序漸進的過程，主要經(jīng)歷以下3個階段：

第一個階段：門戶網(wǎng)站階段。2000年是一個媒體的轉(zhuǎn)折點。在2000年之前受眾獲取新聞資訊的方式是傳統(tǒng)媒體，而隨著國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這種格局發(fā)生了天翻地覆的變化，2000年之后受眾逐漸轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，新浪、搜狐、網(wǎng)易這三大門戶網(wǎng)站贏得了廣大受眾的青睞，隨后新的互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛涌入。

第二階段：網(wǎng)絡社區(qū)、博客、微博階段。2010年新浪開通了微博信息分享和交流平臺，這種公眾交流平臺給受眾提供了一個很好的傾訴與聆聽的機會，因此打破了傳統(tǒng)時代受眾只能被動接收信息的模式，邁向了“人人皆是記者”的新時期。

第三階段：移動終端模式。隨著技術的不斷更新，快餐式、碎片化、圖片化的閱讀方式成為潮流趨勢?，F(xiàn)在更多用戶選擇用手機進行快速閱讀，因此，微信和客戶端受到追捧，其中客戶端中，以“今日頭條”和“澎湃新聞”尤其引人關注。

雷 蒙（內(nèi)蒙古電視臺主持人）：

全媒體時代媒體人應有主動學習意識

今天的受眾已經(jīng)不再滿足通過單一的方式獲取信息，傳統(tǒng)媒體也開始轉(zhuǎn)變思路，主動與新媒體融合，尋找新的發(fā)展突破口。所以，在媒體融合的浪潮下，多媒介融合已經(jīng)成為重要的信息傳播形態(tài)。

在全媒體時代，新聞工作者如何適應時代的需求，是每一個媒體人值得深入思考的問題。我認為在業(yè)務素養(yǎng)方面，全媒體和傳統(tǒng)媒體相比，對新聞工作者在新聞基本理念的要求上應該是統(tǒng)一的，因為客觀、真實性永遠是至關重要的。因此，在“全民皆記者”的全媒體時代，不論是新聞工作者的報道，還是作為從事媒體的具有專業(yè)背景的“意見領袖”，在網(wǎng)絡上的發(fā)聲都要客觀、真實，要提升自身的話語品質(zhì)，杜絕虛假消息等不良信息的傳播。同時，面對新媒體，從事傳統(tǒng)媒體的新聞工作者應主動培養(yǎng)學習新媒體技術的興趣。事實上，新媒體技術并不是“豺狼虎豹”，只要有興趣去學習，多使用各種新媒體的專業(yè)軟件，就能逐漸掌握其要領。

王 曉（內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)副總編輯）：

全媒體有自己的傳播特點

隨著科技迅速發(fā)展，傳播技術不斷更新，媒體經(jīng)歷了從多媒體、再到全媒體的演變過程。全媒體時代包括電視、廣播、電影、音像、報紙、雜志、網(wǎng)絡、手機等各類傳播媒介，調(diào)動了人類視、聽等全部感官感受。全媒體與過去單一媒介傳播的傳統(tǒng)媒體相比，最大的特點就是：

1.內(nèi)容豐富，個性化強。全媒體時代獲取新聞信息的渠道更加廣泛，既可以通過傳統(tǒng)紙媒、電視、廣播等，又可以通過互聯(lián)網(wǎng)等來獲取消息。同時，其提供的內(nèi)容針對性更強，可以根據(jù)受眾不同的喜好推送他們關注的內(nèi)容，更容易吸引受眾。

2.提供最普遍、最快捷的信息傳播平臺。全媒體時代改變了傳統(tǒng)媒體點對點的單向流動，呈現(xiàn)出由一點向多個平臺進行傳播。同時，由于新媒體技術的應用使得傳播更加迅速及時，許多消息可以在新媒體平臺上第一時間進行發(fā)布。

3.受眾可以主動發(fā)聲。全媒體時代，受眾不再只是被動的信息接受者，同時也是信息的傳播者。受眾能夠利用博客、微博、微信等傳播平臺，自主的交流信息、表達感情意見。

因此，我們要針對全媒體時代的特點，加大對全媒體建設的投入，打造一批專業(yè)化程度高、核心競爭力強的媒體，建設一支強大的精銳團隊。

編輯：范 永