摘 要：我國電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面問題很多，最突出問題是人才缺乏核心能力，究其主要原因在于專業(yè)理念模糊和職業(yè)崗位不明確。本文在討論電子商務(wù)內(nèi)涵歧義和認(rèn)識誤區(qū)的基礎(chǔ)上，分析電子商務(wù)應(yīng)用職業(yè)崗位和人才培養(yǎng)方面存在的誤區(qū)，討論電子商務(wù)應(yīng)用中區(qū)分普通崗位和專業(yè)崗位的重要性，然后在提出電子商務(wù)專業(yè)核心能力概念模型的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步討論電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問題和專業(yè)發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；職業(yè)崗位；核心能力；專業(yè)發(fā)展

電子商務(wù)是一個剛剛出現(xiàn)而又不斷在發(fā)展的新興專業(yè)領(lǐng)域。近幾年來，電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也越來越大。如何適應(yīng)市場需求培養(yǎng)社會急需的電子商務(wù)專業(yè)人才？電子商務(wù)領(lǐng)域的廣泛性特征使不同學(xué)校在專業(yè)定位差異很大；目前各校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與課程體系方面差別很大。電子商務(wù)專業(yè)既有開設(shè)在管理學(xué)院的，也有開設(shè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)院的，也有開設(shè)在工科學(xué)院的。這種情況非常不利于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

我國高校電子商務(wù)教育出現(xiàn)了許多迫切需要重新認(rèn)識和思考的問題。首先，電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展的新領(lǐng)域，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識才開始，對電子商務(wù)專業(yè)教育的認(rèn)識更是剛剛開始。其次，對電子商務(wù)的理解存在不少分歧，對電子商務(wù)在企業(yè)中如何定位并不很清楚，對電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)崗位和核心能力也不是非常清楚，這些都直接影響到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。最后，電子商務(wù)專業(yè)與其他專業(yè)關(guān)系如何處理、如何認(rèn)識？尤其是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)的區(qū)別很容易被人們忽視。不能正確處理電子商務(wù)專業(yè)與其他專業(yè)關(guān)系，就不能很好地定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和設(shè)計(jì)課程體系。

電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面問題很多，最突出的問題是電商人才缺乏核心能力，究其主要原因在于專業(yè)理念模糊和職業(yè)崗位不明確。所以，本文重點(diǎn)圍繞電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵與理念認(rèn)識誤區(qū)、職業(yè)崗位與專業(yè)定位以及核心能力與人才培養(yǎng)等幾個方面，探討目前我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展迫切需要解決的問題。

一、對電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵理解歧義

電子商務(wù)，作為一個專業(yè)，應(yīng)該有一個統(tǒng)一的名稱和統(tǒng)一的理解。盡管我國高校電子商務(wù)專業(yè)本科教育已有15年，但是，人們在對電子商務(wù)內(nèi)涵的理解上一直存在分歧。目前，有的學(xué)校把電子商務(wù)理解為E-Business，有的學(xué)校把電子商務(wù)理解為E-Commerce。很顯然，對電子商務(wù)的不同理解直接影響到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)定位。

很多學(xué)者把E-Business和E-Commerce都譯為電子商務(wù)，但是，兩者的內(nèi)涵并不完全一致，在一些國際會議中，E-Business與E-Commerce通常是作為兩個不同研究方向列出的。國外很多學(xué)者認(rèn)為E-Commerce是E-Business的子集；國內(nèi)也有學(xué)者把E-Business譯為電子商業(yè)、電子業(yè)務(wù)、電子（化）企業(yè)或者電子企務(wù)，臺灣地區(qū)學(xué)者也稱E-Business為企業(yè)電子化。

事實(shí)上，E-Business和E-Commerce在看問題角度上有所不同。E-Business強(qiáng)調(diào)電子化技術(shù)對企業(yè)主體商業(yè)活動（Business）的支持，是指企業(yè)如何運(yùn)用電子化技術(shù)支持自身及與外部主體間的業(yè)務(wù)活動。而E-Commerce強(qiáng)調(diào)電子化技術(shù)對商業(yè)活動主體參與交易過程（Commerce）的支持，一般意義的E-Commerce是指企業(yè)在外部與客戶或者供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)交易。E-Commerce的角度可以是一個交易主體之外的角度，E-Commerce是一個相對宏觀視野下的商務(wù)行為（方式）。

本文認(rèn)為，E-Business是指用電子化技術(shù)支持企業(yè)自身業(yè)務(wù)運(yùn)作，與信息化的內(nèi)涵比較接近；而E-Commerce是指用電子化技術(shù)支持企業(yè)與商業(yè)伙伴間的業(yè)務(wù)活動。我國電子商務(wù)專業(yè)教育把電子商務(wù)理解為E-Commerce比較合適。在本科專業(yè)設(shè)置中，信息管理與信息系統(tǒng)是與電子商務(wù)最相近的專業(yè)，兩者的區(qū)分，直接關(guān)系到對電子商務(wù)內(nèi)涵的理解。如果把電子商務(wù)理解為E-Business，電子商務(wù)專業(yè)就很難區(qū)別于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。

二、對電子商務(wù)理念認(rèn)識存在誤區(qū)

人們在電子商務(wù)認(rèn)識上的誤區(qū)直接影響企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用和學(xué)校的電子商務(wù)教育[1]。具體說來，人們在電子商務(wù)理念認(rèn)識上存在的主要誤區(qū)有如下幾個方面。

“電子商務(wù)”=“電子+商務(wù)”。按字面上，“電子商務(wù)”=“電子+商務(wù)”似乎沒錯。但是，電子商務(wù)給企業(yè)創(chuàng)造前所未有的商機(jī)絕不是簡單“電子+商務(wù)”的結(jié)果。電子商務(wù)不僅僅是電子化技術(shù)的應(yīng)用，更重要的是要有如何創(chuàng)造電子化技術(shù)商業(yè)價(jià)值的商業(yè)理念。

“電子商務(wù)”=“企業(yè)信息化”。很多人將“電子商務(wù)”理解成 “企業(yè)信息化”，視為企業(yè)信息化管理的一部分。將“電子商務(wù)”理解成“企業(yè)信息化”，多為計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息系統(tǒng)專業(yè)人員，并與E-Business概念有一定關(guān)系。E-Business概念中包含企業(yè)信息化管理。

“電子商務(wù)運(yùn)營”=“網(wǎng)站運(yùn)營”。網(wǎng)站運(yùn)營是電子商務(wù)運(yùn)營的基礎(chǔ)，但本身不一定是電子商務(wù)運(yùn)營。很多企業(yè)都建有門戶網(wǎng)站，但并沒有開展真正意義的電子商務(wù)。網(wǎng)站運(yùn)營是電子商務(wù)運(yùn)營的一個方面。

“電子商務(wù)”=“網(wǎng)上開店”?！熬W(wǎng)上開店”是電子商務(wù)的典型形式，但是，電子商務(wù)不能完全等同于“網(wǎng)上開店”。很多電子商務(wù)應(yīng)用可能并不是“網(wǎng)上開店”形式。在電子商務(wù)中，網(wǎng)上店面是一個重要商務(wù)平臺，但不是電子商務(wù)平臺的唯一形式。

“電子商務(wù)”=“全球化商務(wù)”。電商平臺使得無數(shù)中小企業(yè)能與許多大企業(yè)一樣參與全球競爭。但認(rèn)為“電子商務(wù)”等同于“全球化商務(wù)”，就不一定正確。企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，可以是“全球化商務(wù)”，也可以是國內(nèi)商務(wù)，甚至是基于局域網(wǎng)的小區(qū)商務(wù)。

“電子商務(wù)管理”=“電子商務(wù)+企業(yè)管理”。電子商務(wù)管理本質(zhì)上是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力的管理，有著豐富的內(nèi)容。電子商務(wù)企業(yè)的管理需要電子商務(wù)管理，電子商務(wù)企業(yè)的管理也需要其他方面的管理。endprint

“電子商務(wù)”=“網(wǎng)絡(luò)零售”。網(wǎng)絡(luò)零售似乎成為電子商務(wù)的代名詞。不少人說“電子商務(wù)的本質(zhì)是零售”，很明顯是片面了，網(wǎng)絡(luò)零售僅是電子商務(wù)的一種應(yīng)用，還可以有其他電子商務(wù)應(yīng)用，如：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)旅游等。

上述人們對電子商務(wù)的主要認(rèn)識誤區(qū)直接反映在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程教材中。很顯然，對電子商務(wù)認(rèn)識誤區(qū)對電子商務(wù)專業(yè)教育的影響是非常負(fù)面的。

三、對電子商務(wù)職業(yè)崗位理解存在偏差

對電子商務(wù)應(yīng)用人才或崗位的分類有很多不同分法，有的分為技術(shù)類和商務(wù)類兩大類，有的分為技術(shù)類、管理類和經(jīng)濟(jì)類三大類。電子商務(wù)專業(yè)簡單區(qū)分商務(wù)類崗位和技術(shù)類崗位，會導(dǎo)致商務(wù)類不重視技術(shù)和技術(shù)類不重視商務(wù)。上述對電子商務(wù)職業(yè)崗位的分類，使得電子商務(wù)專業(yè)很難形成區(qū)別于計(jì)算機(jī)類專業(yè)或工商管理類專業(yè)的核心能力。

為了更好地思考我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題，根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用的不同需求，我們把在電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)中與電子商務(wù)對應(yīng)的職業(yè)崗位可分為三大類：電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位、電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位和電子商務(wù)專業(yè)管理類崗位。

1. 電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位

在電子商務(wù)應(yīng)用中，無論是買或賣，交易操作過程都需要專門人員在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺上完成。所以，在電子商務(wù)應(yīng)用中，一般都有電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位，如網(wǎng)上交易員或網(wǎng)上業(yè)務(wù)員。電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位是電子商務(wù)應(yīng)用一線崗位，直接在線處理電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位的主要特點(diǎn)是，在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行具體操作，不僅需要掌握電子商務(wù)相關(guān)知識和網(wǎng)上操作技能，也需要掌握具體的業(yè)務(wù)知識和技能。

由于電子商務(wù)平臺，對使用者來說，通常是傻瓜式的，只要有一定計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，基本網(wǎng)上操作是容易掌握的。所以，對于電子商務(wù)應(yīng)用操作類崗位人員來說，一旦能掌握電子商務(wù)相關(guān)知識和熟悉網(wǎng)上操作，具體業(yè)務(wù)知識和技能以及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)更為重要。

2. 電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位

所謂電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位，就是企業(yè)中專門為電子商務(wù)應(yīng)用提供專門化服務(wù)的崗位。電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位一般需要招聘電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)可以分為兩大類：商業(yè)類服務(wù)和技術(shù)類服務(wù)。電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位也可分為兩大類：電子商務(wù)商業(yè)服務(wù)類崗位與電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)類崗位。

電子商務(wù)商業(yè)服務(wù)類崗位一般包括：電子商務(wù)流程設(shè)計(jì)、電子商務(wù)營銷分析與策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布、在線客戶服務(wù)、網(wǎng)店設(shè)計(jì)、電子商務(wù)知識和技能培訓(xùn)等；電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)類崗位一般包括：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站信息維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)店圖標(biāo)制作、網(wǎng)店頁面美化等。應(yīng)該說這兩類崗位很難絕對區(qū)分開，如廣告設(shè)計(jì)與廣告制作有時(shí)可能是同一個人完成的。根據(jù)崗位要求技能的不同，可有很多不同的電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位。另外，根據(jù)崗位要求技能的復(fù)雜程度，電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位可以分為初級電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位、中級電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位和高級電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)類崗位。

3. 電子商務(wù)專業(yè)管理類崗位

所謂電子商務(wù)專業(yè)管理類崗位，就是企業(yè)中專門為管理電子商務(wù)應(yīng)用能力提供專門化管理的崗位。電子商務(wù)專業(yè)管理類崗位，也可分為兩大類：電子商務(wù)商業(yè)管理類崗位與電子商務(wù)技術(shù)管理類崗位。電子商務(wù)商業(yè)管理類崗位主要側(cè)重電子商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)的管理工作，如：制定企業(yè)具體的電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略和應(yīng)用模式、具體業(yè)務(wù)的電子商務(wù)營銷管理和網(wǎng)店運(yùn)營管理等。電子商務(wù)技術(shù)管理類崗位側(cè)重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)工具運(yùn)用相關(guān)管理工作。

另外，電子商務(wù)應(yīng)用崗位又可分為電子商務(wù)應(yīng)用專業(yè)型崗位和電子商務(wù)應(yīng)用普通型崗位。電子商務(wù)專業(yè)崗位應(yīng)該是具有電子商務(wù)專業(yè)核心能力才能勝任的崗位。電子商務(wù)專業(yè)崗位一定是電子商務(wù)應(yīng)用崗位，但并不是所有的電子商務(wù)應(yīng)用崗位都是電子商務(wù)專業(yè)崗位。

到底哪些崗位是電子商務(wù)專業(yè)崗位？電子商務(wù)專業(yè)到底要不要培養(yǎng)非電子商務(wù)專業(yè)崗位人才？這些是目前不同層次電子商務(wù)專業(yè)教育需要思考的。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中，需要電子商務(wù)專業(yè)崗位，也需要一些非電子商務(wù)專業(yè)崗位。但是，非電子商務(wù)專業(yè)崗位并不是對電子商務(wù)應(yīng)用不重要的崗位，如：電子商務(wù)物流對電子商務(wù)運(yùn)營非常重要，但倉儲和配送等具體物流運(yùn)作顯然就不是典型的電子商務(wù)專業(yè)崗位，而是典型的物流專業(yè)崗位。

基于上述對電子商務(wù)應(yīng)用專業(yè)型崗位和電子商務(wù)應(yīng)用普通型崗位的認(rèn)識，電子商務(wù)教育可以分為：電子商務(wù)專業(yè)教育和電子商務(wù)普及教育。電子商務(wù)專業(yè)教育培養(yǎng)解決電子商務(wù)應(yīng)用專業(yè)問題的專門人才；電子商務(wù)普及教育培養(yǎng)具體領(lǐng)域了解電子商務(wù)應(yīng)用的專門人才。

四、對電子商務(wù)專業(yè)核心能力缺乏認(rèn)識

對企業(yè)中電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)定位模糊是我國很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不符合企業(yè)需求的重要原因。同時(shí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生缺乏核心專業(yè)能力是電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)定位模糊的結(jié)果，更是導(dǎo)致許多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)迷茫的根本原因?，F(xiàn)在我國各類學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置很雜且差別很大，電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)性不強(qiáng)，甚至有人認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)就是“電子+商務(wù)”專業(yè)，“1電子+9商務(wù)”與“9電子+1商務(wù)”都是電子商務(wù)專業(yè)。似乎沒有比較明確的核心專業(yè)能力。一個專業(yè)，沒有明確的核心專業(yè)能力，顯然是有問題的。 “電子商務(wù)”=“電子+商務(wù)”還反映在電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)上。復(fù)合型人才培養(yǎng)定位本身沒問題。但是，應(yīng)該如何理解復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才？“電子+商務(wù)”復(fù)合型的課程設(shè)計(jì)無助于電子商務(wù)專業(yè)化人才培養(yǎng)。許多學(xué)校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面，脫離“專業(yè)化”而大談“培養(yǎng)跨世紀(jì)的復(fù)合型人才”。

電子商務(wù)應(yīng)用需要方方面面的知識和技能。目前電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)性不強(qiáng)，一個重要原因就是電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)了與電子商務(wù)相關(guān)的很多商務(wù)類和技術(shù)類課程，而又沒有明確的專業(yè)能力要求。電子商務(wù)專業(yè)人才到底是否應(yīng)該是電子商務(wù)應(yīng)用全才？有的電子商務(wù)專業(yè)簡單區(qū)分商務(wù)類和技術(shù)類，又導(dǎo)致商務(wù)類電子商務(wù)專業(yè)不重視技術(shù)和技術(shù)類電子商務(wù)專業(yè)不重視商務(wù)。事實(shí)上，無論是商務(wù)類和技術(shù)類電子商務(wù)專業(yè)人才都需要商務(wù)基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。endprint

本文提出一個思考電子商務(wù)能力的概念模型（如圖所示）。電子商務(wù)能力可以概括為：一個中心：理念；兩個重點(diǎn)：分析與設(shè)計(jì)；三個維度：技術(shù)、營銷與運(yùn)營；四個方面：研究、策劃、維護(hù)與開發(fā)。很顯然，電子商務(wù)專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的核心能力，主要體現(xiàn)為基于電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新理念的分析和設(shè)計(jì)能力。這里的分析和設(shè)計(jì)，可以是網(wǎng)絡(luò)營銷方案分析與設(shè)計(jì)，可以是在線服務(wù)方案分析與設(shè)計(jì)，也可以是網(wǎng)店運(yùn)營方案分析與設(shè)計(jì)，不僅僅是指電子商務(wù)網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)，包括戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)與作業(yè)三個層面，涉及技術(shù)、營銷和運(yùn)營三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)設(shè)計(jì)不是簡單的技術(shù)設(shè)計(jì)，也是商業(yè)設(shè)計(jì)，甚至包含藝術(shù)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)設(shè)計(jì)需要充分體現(xiàn)電子商務(wù)核心理念。電子商務(wù)設(shè)計(jì)需要最全面的電子商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)。而在研究、策劃、維護(hù)與開發(fā)四個方面的工作中，電子商務(wù)專業(yè)人員的最重要工作也應(yīng)該是相關(guān)的分析與設(shè)計(jì)。

可見，明確基于電子商務(wù)創(chuàng)新理念的分析和設(shè)計(jì)能力是電子商務(wù)專業(yè)的核心能力，對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)具有重要意義。對電子商務(wù)專業(yè)來說，電子商務(wù)分析與設(shè)計(jì)是最為核心的專業(yè)基礎(chǔ)。有些學(xué)校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中，對電子商務(wù)分析與設(shè)計(jì)類課程并沒有很好重視，顯然是電子商務(wù)專業(yè)教育的一大誤區(qū)。

圖 電子商務(wù)能力概念模型

五、對電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

如前所述，電子商務(wù)應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求越來越大，加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)的呼聲也越來越高，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題還有很多，所以，迫切需要考慮如何發(fā)展電子商務(wù)專業(yè)。根據(jù)上述討論，本文認(rèn)為，我國電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展要重點(diǎn)考慮如下五個方面的問題：

一是電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵界定問題。電子商務(wù)專業(yè)對電子商務(wù)內(nèi)涵理解要一致，電子商務(wù)專業(yè)教育應(yīng)該把電子商務(wù)理解為E-Commerce。這樣，才能區(qū)分信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是與電子商務(wù)專業(yè)這兩個比較相近的專業(yè)，并有利于與國外高校開展電子商務(wù)教育方面的交流和合作。這是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展首先必須解決的問題。

二是電子商務(wù)專業(yè)教育定位問題。電子商務(wù)專業(yè)教育不可能培養(yǎng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用所需的所有人才。電子商務(wù)專業(yè)教育主要培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用專業(yè)崗位人才，應(yīng)該通過電子商務(wù)普及教育培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用普通崗位人才。這是電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展應(yīng)該重點(diǎn)解決的問題。

三是電子商務(wù)專業(yè)理念認(rèn)識問題。電子商務(wù)專業(yè)教育的重點(diǎn)要對正確認(rèn)識電子商務(wù)相關(guān)理念，這樣，才能避免在電子商務(wù)領(lǐng)域一些不正確的觀點(diǎn)誤導(dǎo)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和學(xué)校的電子商務(wù)教育實(shí)踐。這是電子商務(wù)專業(yè)教材開發(fā)首先必須解決的問題。

四是電子商務(wù)專業(yè)核心能力問題。缺乏核心能力是導(dǎo)致許多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)迷茫的根本原因。明確基于電子商務(wù)創(chuàng)新理念的分析和設(shè)計(jì)能力是電子商務(wù)專業(yè)的核心能力，對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)具有重要意義。對電子商務(wù)專業(yè)來說，電子商務(wù)分析與設(shè)計(jì)是最為核心的專業(yè)基礎(chǔ)。這是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系和課程開發(fā)要解決的問題。

五是電子商務(wù)應(yīng)用普及教育問題。電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)需要很多具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用相關(guān)人才，就像計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及教育，電子商務(wù)應(yīng)用普及教育至關(guān)重要。非電子商務(wù)專業(yè)迫切需要開設(shè)電子商務(wù)應(yīng)用普及教育的相關(guān)課程。所以，迫切需要培養(yǎng)大量電子商務(wù)課程師資，這就使得電子商務(wù)專業(yè)的研究生教育變得更為重要。目前，教育部還沒有批準(zhǔn)在高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)碩士/博士點(diǎn)，對培養(yǎng)高級電子商務(wù)專業(yè)人才非常不利，也在一定程度上影響大學(xué)的電子商務(wù)應(yīng)用普及教育。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳清烈. 電子商務(wù)：理念、誤區(qū)與未來[J]. 南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2010（2）：55-63.

[責(zé)任編輯：周 楊]endprint