王瑾
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,改變了人們的生活。對于高考而言,互聯(lián)網(wǎng)+的影響力也在逐步深入。本文主要以南京航空航天大學(xué)官方微信在招生季的宣傳工作談起,總結(jié)一些經(jīng)驗,為互聯(lián)網(wǎng)+在高校招生工作中的影響深入做鋪墊。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;高考招生;新媒體
隨著今年兩會的召開,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念已經(jīng)深入人心,傳統(tǒng)招生工作借助互聯(lián)網(wǎng)進一步拓展已被招生部門所接受?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+招生”指的是在傳統(tǒng)招生政策、模式與體系基礎(chǔ)上,利用并整合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與新媒體平臺,全方位打造O2O(線上線下)招生體系的全互聯(lián)網(wǎng)招生新模式。這一模式的核心目標(biāo)是,提升學(xué)校及相關(guān)專業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌知名度及競爭力、擴大招生數(shù)量、提高新生報到率及整體質(zhì)量。但“互聯(lián)網(wǎng)+招生”到底應(yīng)該怎么做?和傳統(tǒng)招生模式如何結(jié)合?新模式和工具如何靈活有效使用?這是招生工作人員面臨的大難題。
隨著高考結(jié)束,全國各高校也迎來了招生季。各學(xué)校招生辦的老師紛紛派出招生大軍,分赴各地中學(xué),宣傳學(xué)校招納新生。往年這樣的時節(jié),繁重的高中學(xué)習(xí),壓抑得很多學(xué)生只知道埋頭苦學(xué),到了報考時節(jié),不知道要報考哪些學(xué)校,不知道要報考什么專業(yè)。招生老師們必須面臨大批大批帶著這樣問題的學(xué)生和家長。但是,最近這一兩年,情況開始有所轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)渠道的介紹已經(jīng)越來越少了。很多高校借助互聯(lián)網(wǎng)開辟了新的招生渠道,打開了嶄新的局面。以南京航空航天大學(xué)官方微信平臺在招生季的推送情況為例。
選擇微信作為招生發(fā)布新渠道。
微信這兩年的發(fā)展形勢驚人,已經(jīng)有數(shù)億注冊用戶。很多高校打造微信公共號作為互聯(lián)網(wǎng)門戶之一。搶占新平臺,開辟傳播新根據(jù)地,對于引領(lǐng)學(xué)生成長、為師生服務(wù)、展示校園形象都起著非常重要的作用。不少學(xué)校的招生信息,通過微信在朋友圈中廣泛傳播。
南航微信公眾平臺開通于2013年9月,截至目前,訂閱用戶已超2萬人,是學(xué)校中最有影響力的綜合性新聞信息微信公眾平臺。根據(jù)中國青年報微信公眾賬號發(fā)布的每周排名,南航官微綜合排名穩(wěn)定在全省前五名。在招生季中,南航官微在江蘇省排名第一,全國高校排名第十一,其中,單條推送信息點擊率近5萬,在全國單條排行榜上位列第五。
招生宣傳片接地氣吸人氣。
招生季期間,南航官微的一條推送信息點擊率在3天內(nèi)突破4萬,點贊達到400多人次。《視頻發(fā)布|南航有你的“位s”,更有你的未來!》這條推送發(fā)布的是南航2015年的招生宣傳片。與眾多高校的招生宣傳片不同的是,南航的招生宣傳片提煉出“位”這個概念,更與“未來”的“未”諧音,通過展現(xiàn)南航的各種“位”,展現(xiàn)出學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活的各種狀態(tài),吸引考生對未來的校園生活充滿期待。同時,精良的制作、巧妙的設(shè)計、專業(yè)的團隊,讓畫面非常精美而充滿吸引力。
不同于其他高校盲從跟風(fēng)的羅列獎狀、細數(shù)名師,美化校園時,南京航空航天大學(xué)的宣傳片摒棄了干巴巴的說教,立足于學(xué)生的視角,走進南航,了解南航,因此宣傳片一經(jīng)發(fā)布便熱議如涌。
緊扣時間節(jié)點,及時發(fā)布一手資訊。
南京航空航天大學(xué)官微的工作人員與招生辦的負責(zé)人員在招生季前期就不斷溝通、設(shè)計,制定招生季期間需要發(fā)布的信息。隨著招生工作的開展節(jié)點,官微實時發(fā)布相關(guān)信息,給考生及家長提供一手資料,同時,也為奔赴各地的招生老師提供宣傳材料。據(jù)招生老師透露,在宣傳期間,他們建立考生微信群,及時的將官微發(fā)布的資訊轉(zhuǎn)發(fā)至群中,方便考生查閱所需信息。招生老師也借助咨詢現(xiàn)場條件,利用電視機、電腦等設(shè)備,播放招生宣傳片,轉(zhuǎn)發(fā)招生信息等。
招生季前期,官微發(fā)布《小鮮肉們,我來告訴你我在南航的1400天是如何度過的》,通過一名優(yōu)秀的畢業(yè)生的四年自拍實錄,真實展現(xiàn)南航學(xué)生成長的點點滴滴。官微摒棄枯燥的堆砌與說教,從學(xué)生角度著眼,發(fā)布《很多人都在問,在南航生活是一種怎樣的體驗》、《因為……,所以我當(dāng)然就選擇了南航》,用有趣的語言、優(yōu)美的圖片特別是炫酷的設(shè)計,悄然展示南航的校園環(huán)境、師資力量、學(xué)生培養(yǎng)等多方面的信息。
在發(fā)布信息方面,官微精心策劃,認真編輯,在標(biāo)題上也下了很大的功夫。如《少年,我看你骨骼清奇器宇不凡,不如,你來看看怎么報考南航吧》、《據(jù)說,集齊南航2015全國招生宣傳老師的聯(lián)系方式,就可以召喚神龍上南航啦!》等。新奇有趣的標(biāo)題,既將內(nèi)容標(biāo)注清楚,也拉近了與考生的距離,讓人會心一笑,自然而然產(chǎn)生好感。
做好后場咨詢是留住人氣的好方法。
招生季期間,很多考生都喜歡選擇直接對后臺提問。官微后臺接到的咨詢問題多達30多頁。為了應(yīng)對咨詢,官微的值班編輯經(jīng)過招生辦的系統(tǒng)培訓(xùn),對一些簡單的咨詢問題都能給予適合的解答。對于考生提出的更深度的問題,建議他們咨詢當(dāng)?shù)氐恼猩蠋?。官微值班編輯用“曉南、曉航”這兩個虛擬人物作為官微代言人,萌萌的語言和陽光的性格,曉南與曉航的學(xué)長和學(xué)姐形象拉近了與考生的距離,也加深考生對學(xué)校的良好印象。同期后臺的技術(shù)人員做好官微菜單與關(guān)鍵詞回復(fù),方便考生第一時間可以獲得相關(guān)資訊。
2015年招生季,南航新媒體取得了不錯的效果,發(fā)揮了很大的作用。南航新媒體也在“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路上不斷地探索前行。但是要取得最佳的宣傳效果,僅靠招生季的精心準備還是遠遠不夠的,需要全年不斷的強化與設(shè)計,才能更好的樹立學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象。