劉術(shù)文

摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的普遍運(yùn)用，各種計(jì)算機(jī)新型概念得到發(fā)展，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)變革的時(shí)期，這種大環(huán)境下，數(shù)據(jù)中心的管理工作也越來越受到重視，數(shù)據(jù)中心管理關(guān)注重點(diǎn)資源和業(yè)務(wù)的整合、可視化和虛擬化，本文將就數(shù)據(jù)中心的管理現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行相關(guān)討論。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)中心；管理；現(xiàn)狀；發(fā)展；趨勢(shì)

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展，對(duì)于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)中心越來越重要，企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)中心的依賴性越來越強(qiáng)，企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)越來越龐大，從各個(gè)行業(yè)來說，能源、交通、金融等行業(yè)得到了充分的應(yīng)用，云計(jì)算的應(yīng)用對(duì)于數(shù)據(jù)中心的要求也越來越高，通過分析可以得出，大多數(shù)數(shù)據(jù)中心的問題都是由于工作人員的失誤造成的，設(shè)備的問題也是一個(gè)發(fā)展的障礙。

1 數(shù)據(jù)中心管理的現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)中心的工作人員包括很多部門和工種，其中包括技術(shù)人員、管理人員、維護(hù)運(yùn)行的人員等，其中工作人員作為管理和技術(shù)的主體對(duì)于數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行十分重要，直接促進(jìn)了數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)中心作為技術(shù)性較高的工作需要工作人員具有更高的素質(zhì)和專業(yè)技能，其中包括了責(zé)任心和對(duì)設(shè)備的了解，只有工作人員素質(zhì)得到了保障才能夠避免影響到數(shù)據(jù)運(yùn)行的運(yùn)行效率和運(yùn)行安全。

1.1 設(shè)備 從設(shè)備上來說，數(shù)據(jù)中心的大量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)就需要大容量設(shè)備的硬件支持，如何進(jìn)行設(shè)備的有效管理需要從物理上分布式部署，邏輯上進(jìn)行管理的統(tǒng)一。

1.2 業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)應(yīng)用使同一個(gè)平臺(tái)的設(shè)備融合，從業(yè)務(wù)的角度進(jìn)行管理能夠有效的優(yōu)化數(shù)據(jù)中心的管理，另外還可以從性能和流量的角度進(jìn)行業(yè)務(wù)的監(jiān)控和優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的有序進(jìn)行。

1.3 服務(wù) 對(duì)于運(yùn)維方面的服務(wù)來說，如何促進(jìn)管理的規(guī)范化和審計(jì)化都是需要服務(wù)運(yùn)營中心的轉(zhuǎn)變，總的來說，數(shù)據(jù)中心的管理方式需要對(duì)基本的基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)流量進(jìn)行清晰的分析和研究，對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行科學(xué)詳細(xì)的整合，其中包括設(shè)備、流量、業(yè)務(wù)、服務(wù)、應(yīng)用等，從而建立一個(gè)虛擬的資源環(huán)境，為管理打下基礎(chǔ)。

2 數(shù)據(jù)中心管理的發(fā)展

隨著數(shù)據(jù)中心的不斷發(fā)展，除了基礎(chǔ)的資源整合之外，資源的虛擬化和自動(dòng)化也在不斷的發(fā)展，其中主要包括了對(duì)虛擬資源的管理和對(duì)資源自動(dòng)化的管理，這兩種管理形式都是在資源整合之后才能有效實(shí)施的。

2.1 云管理 由于云管理的發(fā)展時(shí)間較短，目前仍處于初級(jí)階段，所謂的云管理其實(shí)也是數(shù)據(jù)中心的管理形式，是對(duì)資源一個(gè)虛擬化、自動(dòng)化、整合的過程，新的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)不斷的產(chǎn)生新的變革，目前已經(jīng)采用了面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）的設(shè)計(jì)思想，對(duì)管理資源、業(yè)務(wù)以及運(yùn)維進(jìn)行了科學(xué)的融合，形成了對(duì)客戶需求能夠滿足的解決方案，提高了工作效率，為數(shù)據(jù)中心的各種關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供支撐。

①方案對(duì)于數(shù)據(jù)中心的管理是尤為重要的，首先是基礎(chǔ)設(shè)施的整合管理方案，其中要做到大容量、可視化等要求，在硬件方面的基本要求大概是要進(jìn)行傳統(tǒng)的功能改進(jìn)，做到從拓?fù)洹⒏婢?、性能、面板、配置等的匹配性，從而在硬件方案上能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的整合管理工作。②數(shù)據(jù)中心的設(shè)備機(jī)房、機(jī)架等也需要進(jìn)行有效的管理，其中一種新型化并且效果具有優(yōu)勢(shì)的管理方式即為可視化拓?fù)涞墓芾矸绞剑@種管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)管理員對(duì)資源的多維化管理，工作效率更高，管理質(zhì)量更好。③數(shù)據(jù)中心管理需要提供虛擬化、自動(dòng)化的管理方案。虛擬資源的監(jiān)控、部署與遷移等需求，將推動(dòng)數(shù)據(jù)中心管理平臺(tái)進(jìn)行新的變革。但是目前來說發(fā)展還不夠完善，有很大的發(fā)展空間。

2.2 虛擬資源管理 對(duì)于虛擬資源，需要考慮在拓?fù)?、設(shè)備等信息中增加相關(guān)的技術(shù)支持，使管理員能夠在拓?fù)鋱D上同時(shí)管理物理資源和虛擬化資源，加強(qiáng)對(duì)各種資源的配置管理能力，滿足快速部署、業(yè)務(wù)遷移、新系統(tǒng)測(cè)試等不同場(chǎng)景的需求。

①數(shù)據(jù)中心管理需要提供面向業(yè)務(wù)的應(yīng)用管理和流量分析方案。對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理應(yīng)該遵循高可靠的原則，避免影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。②在可視化方面，網(wǎng)絡(luò)管理與業(yè)務(wù)管理進(jìn)行有效的對(duì)接能夠?qū)崿F(xiàn)IP與IT的融合管理，但是這種形式和業(yè)務(wù)有可能會(huì)造成流量瓶頸，影響業(yè)務(wù)運(yùn)行。

因此可以對(duì)諸如流量分析軟件進(jìn)行改進(jìn)，提供流量分析技術(shù)的分析功能，并通過各種可視化的流量視圖，從而找出瓶頸，規(guī)劃接口帶寬，滿足用戶對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)的流量分析需求。另外，數(shù)據(jù)中心管理還需要提供可控、可審計(jì)、可度量的運(yùn)維管理方案。

2.3 運(yùn)維管理與成本管理 引入運(yùn)維管理，參考ITIL管理模型，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的人員、技術(shù)、流程和其他條件，通過用戶服務(wù)平臺(tái)、資產(chǎn)庫、知識(shí)庫等工具，對(duì)常見的故障處理流程、配置變更流程等進(jìn)行梳理和固化，加強(qiáng)服務(wù)響應(yīng)能力，及時(shí)總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

2.4 人員素質(zhì)的提高 對(duì)于人員素質(zhì)的提高和保障來說，需要通過考核等方式，根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行設(shè)定，從而提高工作人員的工作積極性和責(zé)任感，做到有獎(jiǎng)有罰，設(shè)立嚴(yán)格的規(guī)范要求，對(duì)數(shù)據(jù)中心工作人員工作效果進(jìn)行考核，對(duì)于數(shù)據(jù)中心的日常檢查需要詳細(xì)記錄，每個(gè)接觸數(shù)據(jù)中心的工作人員都要進(jìn)行記錄，對(duì)于進(jìn)入數(shù)據(jù)中心設(shè)備區(qū)的人員要有機(jī)房環(huán)境熟悉的工作人員陪同，避免造成意外事故，影響數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)；另外，由于數(shù)據(jù)中心較為關(guān)鍵，所以對(duì)于數(shù)據(jù)中心設(shè)備區(qū)的進(jìn)出工作人員要詳細(xì)記錄，并且設(shè)定權(quán)限，必須得到有權(quán)限的批準(zhǔn)才可進(jìn)入，對(duì)于進(jìn)入設(shè)備區(qū)所能攜帶的設(shè)備和物品也要嚴(yán)格檢查，避免由于人本身的因素造成數(shù)據(jù)的丟失或者事故故障。

由于數(shù)據(jù)中心管理工作量大，這就需要數(shù)據(jù)中心人員必須有足夠的休息時(shí)間，避免疲勞工作造成差錯(cuò)。

除此之外還要進(jìn)行數(shù)據(jù)的（云）備份，從而從根本上避免出現(xiàn)問題之后的不可彌補(bǔ)，（云）備份數(shù)據(jù)可以在出現(xiàn)問題之后進(jìn)行轉(zhuǎn)入，即便在備份中需要成本，但是會(huì)大大減輕事故的影響，總的來說還是十分必要的。

3 結(jié)語

綜上所述，數(shù)據(jù)中心的管理需要從資源的整合開始，完成底層資源的各項(xiàng)整合之后，通過虛擬化和自動(dòng)化的不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的進(jìn)步和完善，從而促進(jìn)信息化管理的快速發(fā)展。

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