劉大偉出現(xiàn)在市局的辦公室大堂。郭一民發(fā)來微信：路上太堵，幸虧有你，你先上去，我一會就到。

這是商場大忌。在他們以往的經(jīng)驗中，拜訪都被安排妥當，時間表精準，絕對不會有人遲到。郭一民很少犯這種低級錯誤。今天中午郭一民出去，說是跟一個朋友會面，沒想到就趕上堵車，時間表沒銜接過來。劉大偉趕緊撥通了郭一民的電話，也沒有太多時間討論，只是確認了郭一民大概還有10-20分鐘才能趕到。

“我的同事可能說的不是很全面”

怎么辦？趕鴨子上架。劉大偉內(nèi)心有點緊張，在大堂盤旋了幾圈。雖然項目是他和郭一民同時在跟進，他們的職位也都一樣，那些PPT也是劉大偉自己寫的，但是按照慣例，重要的客戶，以及和市局領(lǐng)導(dǎo)交流匯報這項工作，主要還是郭一民出面，負責解說。當然，作為團隊的一員，劉大偉在旁邊聽的機會比較多，也是有過磨礪的。

郭一民的業(yè)務(wù)素質(zhì)好，有空就鉆研業(yè)務(wù)，而且說話辦事特別到位，儼然一副業(yè)務(wù)專家的感覺。劉大偉打心眼里佩服他。這人啦，有時候就不得不服，有人一出生就是領(lǐng)導(dǎo)范兒，有人，卻很是需要下一番功夫琢磨，而且效果還不怎么好。

劉大偉就這么毫無防備地被推上一線。一屋子人都在會議室等待。劉大偉沒有辦法，只好硬著頭皮上，心里緊張得要死，外表卻要春風拂面，向每個人微笑著。他拼命回憶郭一民每次的開場白，在短短半分鐘之內(nèi)組織好語言，然后又將PPT的內(nèi)容從心里過了一遍，這才說起來。雖然前面部分有些磕磕絆絆，但是從現(xiàn)場反饋來看，后面是有點漸入佳境了。他意外得到一個機會，分享自己對業(yè)務(wù)的理解。

氣氛正酣，郭一民徑直走進來，雙手合十，拱手示意來晚了，“對不起”，一邊匆匆找了把椅子坐下。劉大偉簡單介紹了一句“這是我的搭檔郭一民”之后，竟然有點不知所措，因為接下來不知道是繼續(xù)自己的PPT展示，還是讓一直以來的主角郭一民繼續(xù)接下來的部分。

郭一民口氣極為禮貌：“請，繼續(xù)?！敝皇牵坏揭环昼姷臅r間，他就站起來，“各位，不好意思，我的同事劉大偉說的可能不是很全面。有一個新的動向……”然后就滔滔不絕地講起來，好像全然忘記了在他出現(xiàn)之前，這場PPT演示的主人就是劉大偉一樣。

劉大偉噎住，肺中的氧氣也被憋住。類似的情景已經(jīng)發(fā)生不止一次了。劉大偉清楚地記得，這應(yīng)該是第四次，或者第五次了。劉大偉內(nèi)心有點光火，但是又不便發(fā)作，只好訕訕地站著，看大家興致還很高昂，被郭一民撩撥得很好奇接下來的話題，就趁大家不注意的功夫，趕緊落座了。

劉大偉寧愿將之解讀為自己的業(yè)務(wù)能力不精湛，郭一民捍衛(wèi)的只是業(yè)務(wù)本身，而不是針對自己。這樣想想也就釋然了。要不然呢？工作還得繼續(xù)。

身材矮小，到底是個什么缺點！

劉大偉鳳凰男一枚，家庭條件極差，兄弟姐妹多，初中畢業(yè)便外出打工，后來在好心人的幫助下才重返校園讀書，21歲考上天津大學(xué)，后來又上了清華大學(xué)的碩士研究生，也算是“功德圓滿”，沒有辜負好心人的一片心意。

他有一個缺點——除了農(nóng)村出身的孩子普遍溝通協(xié)調(diào)能力差、政治能力差、不會來事之外，他的個子有點矮，身高只有1米6，長相也比較一般。除此之外，好像跟周圍人沒什么兩樣。他這么遲鈍，好像天生意識不到自己和別人有什么不同，有時候可能也意識到自己個子矮，但是從來也不拿這個當一回事，偶爾還會開一些自己的玩笑。各類社團活動也比較活躍。學(xué)校么？都是天真爛漫的歲月，比拼的都是理想與才情，誰會注意到這個？

但是，自從他來到這家國有銀行省分行做業(yè)務(wù)工作之后，他就意識到自己是個不折不扣的屌絲，而身高，也給自己帶來了莫大的困惑。

第一次是在剛?cè)胄械奈逅耐頃?。因為之前一向比較活躍，團委領(lǐng)導(dǎo)就讓他來牽頭操辦晚會。彩排的時候，領(lǐng)導(dǎo)來視察，看完之后留下一句：“這么矮小，怎么能做主持呢？”然后主持人就換了，從劉大偉換成了別人。劉大偉感覺自己吃了一悶棍，但是事后想想，又不無道理。

第二次是在2014年初，行里有一個比較大的涉外項目談判，需要先派一個小組跟外方落實一些基本細節(jié)，部門領(lǐng)導(dǎo)比較信任劉大偉的業(yè)務(wù)和外語能力，準備讓他帶3個同事一起去，但是就在出發(fā)前的準備會議上，一位副行長說“小劉的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的確比較強，很精干，但是我們的談判是外方，談判人員就代表我們行的國際形象，形象氣質(zhì)要好”，然后，就沒有然后了。出發(fā)前，小組負責人換成了帥哥——郭一民。

第三次是在2014年5月，部門評選一個份量比較重的先進，要從幾個候選人中擇優(yōu)，為公正起見，每個候選人都要PPT展示，以及即興問答。劉大偉和郭一民都參加了，劉大偉最后一個演講完，當他走出會議室去走廊椅子上整理物件的時候，無意間聽到里面的領(lǐng)導(dǎo)說“小劉的業(yè)務(wù)是好，就是形象不太好，代表我們行去總行的話，最好還是挑選一個形象好的”。當時，劉大偉就黑線了。

幾個回合下來，劉大偉感覺自己敗下陣來，關(guān)鍵問題居然就出在身高上面。身高這東西能改嗎？拿一個永遠不可能改變的東西來說，到底是一種說辭，還是別的什么？

生活的高明之處在于，它總是會讓你臣服，學(xué)會放棄和妥協(xié)。劉大偉一方面覺得領(lǐng)導(dǎo)說得對，業(yè)務(wù)素質(zhì)是業(yè)務(wù)素質(zhì)，個人形象是個人形象，重視形象有它的道理。再者，與他一起進行的同事與新招聘進來的同事，形象氣質(zhì)各方面都蠻好，男生普遍陽光溫暖，女生也很知性。但是另一方面又隱隱著急，因為個人形象問題，正在痛失一些機會，對自己的職業(yè)發(fā)展前景有著深深的擔憂，情緒也較為低落。

永遠的分母？

郭一民則是另外一番景象。如果說劉大偉因為身高的原因處處黯然失意，郭一民則是春風得意馬蹄疾，但也低調(diào)行事。

郭一民的家境其實也不是太好，但是憑借自己努力，考上名牌大學(xué)，且謹言慎行、懂得察言觀色、踏踏實實干，可以說是完美無缺。當然，還有一個說不出口、大家都心知肚明的原因——郭一民的岳父是副廳，是現(xiàn)在他們部門一把手的老領(lǐng)導(dǎo)。

不過，事實證明，行里也并非任人唯親。郭一民大展拳腳，極受好評，劉大偉一點兒也不嫉妒。攤上這么好的同事，劉大偉暗中覺得是自己的福氣。每逢有去北京參加新業(yè)務(wù)的學(xué)習機會，郭一民總是第一個積極報名，劉大偉則是發(fā)自肺腑地替他加油打氣。他們是一起入行的，職位一樣，而且是搭檔，一起負責一個地級市的業(yè)務(wù)，常常一起出差駐點市局，或者一起外出見大客戶。

久而久之，郭一民與劉大偉形成了一種做事情的習慣——這在當時的劉大偉是想象不到的。郭一民總是做最重要的事情，譬如陪同大客戶、與市局領(lǐng)導(dǎo)交流匯報、去北京參加新業(yè)務(wù)學(xué)習等。其他諸如定酒店、交通安排、報銷、制作PPT材料、安排活動場地及時間等，這些瑣事，郭一民從來都不過問，都是劉大偉在做。

做PPT時，郭一民會提出基本的框架結(jié)構(gòu)，至于素材的收集與整理、初稿等也是劉大偉的事情。大偉做好初稿之后，郭一民會拿過去看一下，加工潤色一番，然后就去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報了。

這樣的分工合作，其實看起來沒什么不好。就好比石頭和細沙，要想把石頭壘的更高，嚴絲合縫，細沙必不可少。石頭和石頭之間的縫隙，必須填滿細沙。只是，當你的工作老是被細沙填滿，就沒有時間和空間來做那些重要的事情?；蛘邉e人認為，你只適合做細沙的工作，根本就不會壘石頭。

每次匯報工作，好像也形成了一種習慣：總是郭一民先說，有次劉大偉搶著先說了，郭一民就在劉大偉緊張的時候搶著說起來，劉大偉只好讓郭一民說下去。每當這個時候，劉大偉內(nèi)心就會感覺到沮喪，覺得自己被忽視和壓制得厲害。

人生處處有銷售

“大功告成！”劉大偉將裝訂好的文件往桌面上一扔，非常得意。這是他周末花了兩天時間做的。為了做這份文件，他真的是筋疲力盡，連幾個月大的兒子都沒有陪。

今天一大早，為了避開早高峰，劉大偉早早地就出了門，辦公室空無一人，泡上一杯茶，里面加些菊花和枸杞，慢慢喝上一小口，從悠然漸漸忙碌。9點半，前臺的電話接進來：有客人。

郭一民剛好從寫字間走出來，避開握手，指向會議室，落在后面，請劉大偉來接待。這是郭一民的工作習慣，訪客往往是緊急卻不重要的，可以授權(quán)出去。

劉大偉的工作迅即忙起來，趕緊去接待客人。郭一民走到劉大偉身邊，問道：“報告做出來了沒有？”

“放心吧。都在這里呢?！眲⒋髠マD(zhuǎn)身將文件遞給郭一民。

郭一民拿起報告就走，邊走邊看。“別忘了，一會我們還要到領(lǐng)導(dǎo)辦公室那里去一趟。”

“好的。”

在領(lǐng)導(dǎo)辦公室，郭一民報告完，領(lǐng)導(dǎo)問劉大偉：“小劉，你對這個事情是怎么看的？或者，你還有什么需要補充的，不妨說說看？”

“沒......沒有。我沒什么可以補充的。”劉大偉回答道。

“小劉啊，你也要加強學(xué)習，周末不要只顧著玩?！鳖I(lǐng)導(dǎo)語重心長。

什么？這可是我周末加班加點、辛辛苦苦做的報告呀，郭一民他陪老婆孩子逛公園呢，現(xiàn)在怎么成了我只顧著玩？

可是劉大偉又不好去反駁和戳破，只得頻頻點頭，說“是”！

一個有能力的支持者？

劉大偉在某知名BBS站點上發(fā)帖子，將他的職場困惑全說出來，他希望集思廣益，有人能幫他出謀劃策。

“最后說一句，我干的活兒比他多，工作年限一樣，職位一樣，每次績效都只有他的2/3不到，遠遠低于部門平均水平，年終獎更是差一大截。對于這樣的同事，除了好好學(xué)習他之外，我又如何能改變自己的現(xiàn)狀呢？”這是他最為隱私的地盤，沒有同事，沒有老板，只有一些不認識的熱心的網(wǎng)友，可以肆無忌憚地說出心里話，發(fā)泄工作中的壓力與困擾。

很快就有一些評論。

“我也遇到過這樣的同事。不過現(xiàn)在被我干趴下了。我的策略就是只要領(lǐng)導(dǎo)不指明讓我干，所有的事情一律不管。什么訂機票與酒店這些雜事更不管，同時向領(lǐng)導(dǎo)說明原委。我職位沒有、待遇最少，時間一長，領(lǐng)導(dǎo)主動給我安排一些主要工作，并提醒我完成。當然了，對同事，不配合是一回事，態(tài)度還是很溫和的?？傊褪墙o軟刀子，時間一長，他就知道你不好欺負了。”一個朋友現(xiàn)身說法。

“跟我前幾年的遭遇一樣一樣的。不過那哥們更牛，自己親爹加上岳父都有地位。當時我和他平級。我的策略是第一次有交集就認慫。他的手伸得老長，私下里調(diào)動我的人給他打雜，我就叮囑下屬要完全聽從他的指揮與安排。結(jié)果他上升得太快了，我和我的下屬都是靠他提攜和照顧。遇到麻煩，他也屢屢?guī)臀也疗ü蓴[平。不過今年他不直接替我擺平問題，而是躲在背后，教我如何做。”又一個網(wǎng)友在支招。

“當年我們部門一個同事就是這樣。我干活，他露臉。后來我換部門了，他升上去之后讓我過去，我沒拉下臉?，F(xiàn)在他已經(jīng)做全球戰(zhàn)略負責人了。我和他差了四五個級別。心中那個后悔啊。”

“我就一個疑問，為什么很多事情都是你去做的，為什么反而他比你更熟悉，講出來更多東西呢？”

“你就一個問題，語言組織表達能力嚴重不如他。因此在和他合作交往過程中，無法以沒有嚴重沖突的方式跟他進行斗爭。在分享勝利果實的時候，往往被截胡?！?/p>

“你的主要問題是，沒有在工作中表現(xiàn)你自己的能力——因為業(yè)務(wù)水平鉆研問題。雖然你做得很多，勤勤懇懇，任勞任怨，但是并沒有贏得他人的尊重與信賴。怎么說呢？你就像一個老好人、打雜者，而不是一個有能力的支持者。或許，隨便找一個人就能夠替代你的位置。這也是領(lǐng)導(dǎo)與同事輕視你的原因所在。

當務(wù)之急是提高自己的業(yè)務(wù)水平和表達能力。每個人對于工作，都要有自己的思考和總結(jié)。按照同事提出的框架寫就的一個PPT，居然會沒有自己的想法和補充？領(lǐng)導(dǎo)誤解再自然不過了。再詳盡的PPT，也代替不了人的解釋和表達，你補充不了是你不應(yīng)該。你到底將自己放在一個什么樣的位置呢？

個人覺得沒有必要去跟郭一民爭。以他的業(yè)務(wù)水平和背景資源，往上走是很簡單的事情。你不如做好自己，做一個有能力的支持者足夠。”

做一個有能力的支持者？足夠？真的嗎？劉大偉揉揉眼睛。陷入了沉思。

周囡：本刊特約撰稿

點評

李茂銀

上海優(yōu)幼母嬰用品有限公司CEO

但凡過得去的優(yōu)秀同事，一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，積極配合，要么把他頂上去，讓他升職后提攜你;要么一起把你們的業(yè)務(wù)做大，大家在更高的平臺上共謀發(fā)展。

案例通俗地說，就是我的同事很優(yōu)秀，我如何出頭？

在20多年的總經(jīng)理職業(yè)生涯中，我也有過相同的困境，也幫助一些下屬處理過類似的沖突與問題。但凡處理得比較好的，都秉承一條基本原則：心胸開闊、策略到位！即：要能容忍，有雙贏思維，虛心學(xué)習，努力超越;但是絕不被動屈從，要有策略地合作與展現(xiàn)才華，努力達成自己的目標。賭氣、對著干或者盲目地屈從，其結(jié)果往往對自己不利。

面對不同類型的優(yōu)秀同事以及自身不同狀況，策略明顯不同。

如果同事能力強，人品很好，和這種同事共處，是你的福分。因為他不僅會幫助你提升能力，還會設(shè)身處地給你創(chuàng)造一些機會，讓你盡情地去展示，這時候，你只要全力配合，自然會有好的發(fā)展。難的是，誰有這么好的福分？

第二種情況，同事能力很強，但處處壓制你。劉大偉遇到的郭一民就屬于這一種。郭一民不僅專業(yè)能力強、溝通表達能力強、還一表人才，很會辦公室政治，更要命的是，他還有很強的社會關(guān)系——岳父是本系統(tǒng)的副廳，是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)！在中國這種人情世故影響很深的社會，劉大偉以現(xiàn)有的條件，要想超越郭一民，幾乎是沒有可能的。

麻煩不僅在于此。郭一民雖說人品不算太差，但也機關(guān)算盡，猴精猴精的，占盡便宜：把收集資料、寫報告、會務(wù)行政等雜活都交給了劉大偉，讓他沒有時間干更多更重要的活;處處搶劉大偉的風頭;他用劉大偉周末加班做的報告在領(lǐng)導(dǎo)面前匯報，就算領(lǐng)導(dǎo)批評劉大偉“要加強學(xué)習，周末不要只顧玩”時，也不站出來將事實說清楚，讓劉大偉在領(lǐng)導(dǎo)面前的印象一落千丈。在此情況下，劉大偉除了加強學(xué)習補充短板、密切配合郭一民外，還得做兩件事：一是評估一下郭一民升職還要多久;二是，一旦郭一民升遷后，自己是否有機會。如果不行，得早作打算。

第三種情況，同事能力很強，人品太差。郭一民雖有利用劉大偉幫自己干活升遷之嫌，但人品還不算太差，還沒有非常惡劣的行為，這也算劉大偉的萬幸。如果遇到能力強，但對同事打擊報復(fù)，甚至貪贓枉法的同事，如果在他犯致命錯誤時，能抓住機會、調(diào)動公司上層領(lǐng)導(dǎo)或司法資源，將其拿下，此謂最好，否則就只能另謀高就了。與之暗斗或屈從，必定受傷很深。

現(xiàn)實情況往往沒有這么極端，但是會更復(fù)雜。以我個人的經(jīng)驗而言，但凡能過得去的優(yōu)秀同事，一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，積極和他配合好，要么把他頂上去，讓他升職后提攜你;要么一起把你們的業(yè)務(wù)部門做大，大家在更高的平臺上發(fā)展。在這方面，我有兩次成功的經(jīng)歷。

不到萬不得已，還是不要另謀高就。雖然我在上面的提議中，有提到“另謀高就”這個字眼。理想的工作環(huán)境是不存在的，不同地方有不同的矛盾，我們只有正視問題，學(xué)會解決問題，才能成長，遇到問題就躲避，永遠成不了大器。

其實，解決問題沒有那么難，關(guān)鍵是自己要有自信，自信是一切方法的源泉。劉大偉的自信心不足，且有自卑情結(jié)，這點必須改善。

第二，就是要有策略和方法。不同環(huán)境的策略和方法不一樣，但是方法總比問題多，只要努力嘗試，總會找到適合的方法。劉大偉在這方面嘗試不夠，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通和爭取自己權(quán)益這方面，做的遠遠不夠，這與自信心不足和有自卑情結(jié)有關(guān)。

第三，要有堅韌的毅力。成大事者必須要能堅持，劉大偉的毅力夠，但突破性不夠。

需要特別強調(diào)的是，我們在談?wù)撘粋€人是否優(yōu)秀時，往往只關(guān)注業(yè)務(wù)能力本身，但是現(xiàn)實生活中的溝通表達能力、整合資源的能力，有時候甚至比業(yè)務(wù)能力更為重要。郭一民在這方面就很強，是個無可挑剔的人才，這樣的人在現(xiàn)實中，往往更容易獲得成功。這也是劉大偉最需要加強的地方。

郭鑫

科銳國際總裁兼首席執(zhí)行官

劉大偉一方面提醒自己技不如人，另一方面又覺得他們的“分工”，以及自己所扮演的角色不合理，這種矛盾的心理感受，無論對自己，還是工作本身，都不健康。

我們不能指望職場和社會是公平的。但是，要想在職場和社會有成就感和存在感，我們應(yīng)該學(xué)有所長，并想辦法展示自己，給自己創(chuàng)造一個“公平”的工作、競爭環(huán)境。

劉大偉的問題主要還是出在他自身，他對身高、出身等外在因素過于糾結(jié)。確實，人們對身高的歧視本身就是一種狹隘的偏見，對這種愚昧的社會歧視，劉大偉不但不去抗爭反而認為合情合理、理所當然，這就大錯特錯了。古今中外，身材精干的英雄、領(lǐng)袖、科學(xué)家和藝術(shù)家比比皆是，甚至有一種說法更是認為，大多數(shù)杰出人物都不是“高”人。所以，不要在內(nèi)心里把一米六的身高作為一種缺陷，擺脫了這個陰影，自己的“領(lǐng)導(dǎo)范”也許自然而然就流露出來了。

說到歧視，確實，我們的法律和職場規(guī)則有很多待完善之處。在一些發(fā)達國家，對種族、宗教、性別、家庭背景及生理特點或缺陷的歧視是違法的。劉大偉無意間聽到的那些領(lǐng)導(dǎo)對他身高的評價和歧視，完全可以訴諸法律，甚至可能得到一筆不菲的賠償。在中國，我們現(xiàn)在的社會環(huán)境還做不到這一點，但我們也絕不能拿別人的愚昧來懲罰自己。劉大偉有足夠的才干來證明自己并不“矮”人一等。

郭一民這樣的同事在哪個單位都能碰得到，除了身世（姻親）、長相和身材優(yōu)勢，他的很多其他方面值得學(xué)習。他對業(yè)務(wù)的鉆研不僅停留在細節(jié)上，而是能高屋建瓴、把握大局，他“說話辦事特別到位”就體現(xiàn)了他能在更高層面、在更大的畫布下領(lǐng)悟到某些項目或某些事件在公司整體業(yè)務(wù)中的相對份量。要在職場上有發(fā)展、扮演更重要的角色，這些能力很重要，有這樣的同事確實值得我們好好學(xué)習。

郭一民積極主動報名參加到北京學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會、增長見識，更使他如虎添翼。郭一民良好的表述能力更值得劉大偉學(xué)習，尤其是在商業(yè)銀行這個領(lǐng)域，成敗與否、能否有繼續(xù)和客戶周旋、交流的機會，很多時候就取決于一兩次面對面展示交流的場合。

在現(xiàn)今的職場上，很多人對自己表達能力的培養(yǎng)不夠重視，有些人講話，三句話能說清楚的事只說兩句半，讓聽眾感到別扭;也有些人講話，只專注在自己的思維或語言邏輯上，和聽眾沒有眼神上的交流，不在意聽眾的感受。對絕大多數(shù)工作崗位而言，這些都是硬傷。

劉大偉在處理和郭一民的工作關(guān)系上，總體來說，還是可取的。他能從是否對業(yè)務(wù)有利來做判斷，而不是處處考慮自己，這種豁然的態(tài)度，使得他們的工作關(guān)系整體上保持健康。

但是在有些地方，如果劉大偉認為不合適，他應(yīng)該明確地指出來，或者事先明確職責和分工，而不是一味遷就，另一方面，自己的情緒又難以平復(fù)。

在本案中，劉大偉一方面不斷下意識地提醒自己各方面不如人，另一方面又感到現(xiàn)實工作中他們之間的這些“分工”和自己在他們二人中間扮演的角色不合理，這種矛盾的心理感受，對自己和工作，都是不健康的。

在處理和郭一民這樣比自己優(yōu)秀同事的工作關(guān)系時，不妨從長計議。

在當下，學(xué)會妥協(xié)和放棄，把對工作有利放在第一位，甘愿扮演配角，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重，假以時日，每個人的人品和能力都會盡顯無余。

從長遠看，劉大偉要想辦法補足自己的短板，提高自己理解問題的能力，以及表述溝通能力等方面的欠缺。至于自我形象的提升、身高等，不是輕易就能改變的，也沒有必要為此花費太多心思。

職場上的競爭是一場馬拉松，有人前面跑得快，但并不意味他們是最后的贏家。要想成為最后的贏家，就要在工作中不斷學(xué)習進步，在工作中找到樂趣。有一種說法，當你為一件事（工作）樂此不疲的時候，你離成功就不遠了。