陳瑩

很難估計出推拿師達到多少人或者拓展多少城市，功夫熊才能達到收支平衡或者開始盈利，因為這個行業(yè)變化太快了。

威士忌兌蘇打水加冰，是日劇《深夜食堂》中老板給女主角消除疲勞的“特供酒”；炸雞配啤酒，是韓劇《來自星星的你》中女神千頌伊放松心情的標配。一直被說“懶人經(jīng)濟”，宅在家里的周末，到底該是一種什么樣的體驗？

隨著一只靈活的功夫熊闖進了按摩O2O的圈子，餐飲店排隊等座、商場購物、甚至企業(yè)的辦公室里都可以看到身穿印有功夫熊Logo的T恤衫的推拿師在為用戶做肩頸推拿體驗，關(guān)于這只熊的話題越來越多。攪活了整個行業(yè)的氛圍。

日均6000單？那得要500個推拿師每人每天完成12單

在被問及創(chuàng)業(yè)過程中遭遇的最大困難時，功夫熊CEO王潤說：“一直在遇到困難，每個月有每個月的困難，每個季度有每個季度的困難?！蓖鯘櫺ΨQ，創(chuàng)業(yè)給他帶來的最明顯的心態(tài)變化是在發(fā)工資那天，創(chuàng)業(yè)前的心情是：好高興，又要發(fā)工資了！創(chuàng)業(yè)之后是：哎，又要發(fā)工資了。

的確，功夫熊從2014年10月上線至今，已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安、成都七大城市，擁有了近500名推拿師傅，對外宣稱日均訂單超過6000單。衡量一個互聯(lián)網(wǎng)項目的發(fā)展無非是三個指標：高頻、高客單價、方便用戶。而在創(chuàng)業(yè)之初，為了獲取用戶資源，提供更好的體驗，創(chuàng)業(yè)公司常常處于燒錢的狀態(tài)，這是一筆收支不平衡的流水賬。

功夫熊的推拿師傅至少5年工作經(jīng)驗，50%的淘汰率，13道考核標準，18項培訓。采用原五星酒店柏悅的標準化管理，中國推拿協(xié)會的著名醫(yī)師擔任技術(shù)總監(jiān)，將手法和醫(yī)學原理培訓到位。

打開APP，可以看到所有推拿師的資質(zhì)和服務評價。記者估算了一下，如果需要達到日均6000單的數(shù)量，按照500名推拿師來算，平均每名推拿師每天要接12單，以頭頸肩推拿為例，用戶下單后推拿師半小時上門，推拿時間45分鐘，算上往返路程每單大約耗費2小時，如此算來，推拿師們可能24小時不間歇工作才能完成12單的工作量了，而功夫熊的推拿師一般晚上8點之后就不再接單了。按照頭頸肩推拿的價格來算，每筆訂單128元，功夫熊給推拿師的提成是80%，如果每天6000單，功夫熊需要支付推拿師近61萬元提成，一個月下來就是大概1800萬元。而每筆訂單功夫熊所得是20%，也就是25.6元，一個月就是近460萬元，其中的差額1340萬元可能只有靠投資人的錢來補漏洞了這其中還沒有考慮功夫熊在辦公室商場、飯店等品牌地推的情況。按照功夫熊拿到的數(shù)百萬金額的天使輪和A輪融資來看，這樣的燒錢速度，B輪融資迫在眉睫。

記者體驗了一次功夫熊的到家服務，接到手機訂單趕來的推拿師是一個體型微胖的小伙子任師傅，披上一條白色的毛巾，任師傅開始一點點揉開記者肩頸部的筋結(jié)。他從事這個行業(yè)已經(jīng)七八年了，最開始是在家鄉(xiāng)陜安做推拿服務，之后也去過其他的城市。任師傅說：“我有做推拿的朋友到功夫熊工作，感覺還不錯，我就也想試試看?！比螏煾挡敛令~頭上的汗，告訴記者，就是路上來回跑費些功夫，經(jīng)常不能按時吃飯，有時候訂單多，到了飯點，在路上看到飯店就趕緊吃一頓，沒有訂單的時候比較自由。他剛來功夫熊的前兩個月可以拿到7000元保底工資，積累了一些用戶之后，就算第三個月開始沒有底薪，他也可以做到平均每天三到五單的工作量，而一些高級技師可以拿到上萬元的薪資。

對于推拿師來說每天三單的工作量并不困難。按照頭頸肩推拿來算，每單可以拿到102.4元的提成，一個月算下來可以達到9216元。談及將來，任師傅心態(tài)很樂觀，他隱約也感到公司處于燒錢的狀態(tài)，但是他覺得這不是他擔心的事，公司如果做下去，他自然會跟著公司一起走下去。

借力資本收購同行“我們希望保持行業(yè)老大的地位”

按摩O2O的發(fā)展離不開資本的加持，功夫熊上線不到兩個月，已完成兩筆融資，這背后是資本浪潮的偶然，還是成功商業(yè)模式的必然？

2014年10月，功夫熊獲得險峰華興等數(shù)百萬元的天使投資。一個月之后，功夫熊獲得祥峰投資數(shù)百萬美元A輪投資。

面對投資人過早進入，是否會影響創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展方向的疑問時，CEO王潤表示，理想狀況下，如果現(xiàn)金流特別強勁，是不會拿投資人的錢的，但現(xiàn)階段需要大量資金鋪向市場，這時投資人對創(chuàng)業(yè)公司是有所助力的。當被問及是否擔心投資人對公司會過多干預時，王潤的回答是一個簡短的反問：“誰懂？”

對于O2O企業(yè)而言，兼并收購是擴大規(guī)模和節(jié)約成本以抵抗市場競爭的主要方式，2015年7月9日，功夫熊宣布全資收購成都本地女性健康O2O項目美美雅，截止到目前，功夫熊總共整合了推推邦、松明屋、點秋香、熊貓家和美美雅五家同行。談及這一系列的收購大動作，功夫熊COO孟軍賢說：“只是希望在推拿O2O行業(yè)繼續(xù)深耕，保持行業(yè)老大的地位。”孟軍賢告訴記者，在規(guī)模擴張的過程中，突然涌現(xiàn)出這么多同行業(yè)的人，有點像當年的團購一樣，已經(jīng)出現(xiàn)了大魚吃小魚的情況，也有好多的同行因為各種問題選擇放棄，功夫熊就接盤一些優(yōu)質(zhì)的伙伴，在接下來的半年也是將比較常態(tài)的事情。提及同行業(yè)看好的競爭對手，孟軍賢表示，可能需要過半年，再來問這個問題，沒準能給出一個答案。

對于功夫熊的發(fā)展，孟軍賢有著自己的想法。擴展城市是必經(jīng)之路，預計今年底擴展到二十個城市左右。可是他也說很難估計出推拿師達到多少人或者拓展多少城市，功夫熊就能達到收支平衡甚至開始盈利，因為這個行業(yè)變化太快了，會隨著市場環(huán)境競爭環(huán)境的變化而變化，所以他現(xiàn)在真的很難給出一個明確的答復。