陳瑩
“很多人都認為產品是首要的,但是當市場還沒有認可你的時候,運營比產品更重要?!?/p>
“我說我最終的目的就是上市,這在人們聽起來可能是很好笑的?!?/p>
黃詩睿是個熱血文藝咖,鋼琴、小提琴、民族樂、影視制作樣樣熟悉。談起一個文藝女青年創(chuàng)業(yè)做按摩O2O,黃詩睿說:“我是一個骨子里比較有狼性的人。如果說我是頭狼,那我的團隊就是狼群,影視制作這邊的草原已經沒有獵物,就要遷徙到其他雨林去?!?/p>
推廣方式拍微電影打親情牌
4月18日的發(fā)布會上,摩數師在蒲公英會議中心用一部微電影講述了一個關于親情的故事。
中秋佳節(jié),一對頭發(fā)蒼白的老夫妻,一桌子飯菜佳肴,老夫妻殷切地盯著電話廣遍遍熱著菜等著兒子回家團圓。從天亮到天黑,忙工作,陪客戶,趕不回去了,一次次的電話過后,老夫妻嘆了口氣,看看為兒子準備的空碗筷,落寞的開始吃飯。
黃詩睿向記者感嘆,微電影中的情景是現在年輕人的常態(tài)。長大了的兒女總有一天會離開,在道別的時候,年邁的父母會平靜的交給兒女行李,望著背影一點點消失在視線盡頭,但其實老人很難習慣子女不在身邊的日子,吃飯還老擺三雙筷子,洗衣想著三雙襪子?!拔蚁胪ㄟ^這樣的微電影,提醒做子女的要對老人多一點孝心,摩數師不失為一種送健康、送關愛的方式,發(fā)布會的時候很多嘉賓看哭了。”黃詩睿說。
不同于其他同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的地推模式,黃詩睿在摩數師上線之初就辦一場發(fā)布會,打出一張親情牌。之所以這樣做是因為她對人們觀念轉變的把握。
80后的消費觀念已經發(fā)生變化。黃詩睿說“在我們80后看來,所有的消費都要跟我的獲得相匹配,我花一百元錢就要獲得一百元錢的服務,甚至獲得更多?!?/p>
同時,在從娛樂消費轉為健康型消費的大環(huán)境下,一些傳統的按摩場所已經不適合年輕人了,不僅是場景、裝修、格調都太傳統,對于傳統按摩場所的不透明性、灰色地帶等痛點也不可忽視。消費者在傳統按摩場所往往不了解安全性、具體項目、價位,按摩師則存在“高收入、低人格”的尷尬境地。黃詩睿介紹,有一些外出打工的小姑娘可能一月賺一萬元,只能告訴家人賺了五千元,因為傳統思想的道德綁架,沒辦法對家人解釋自己高收入的來源,家人會想“一個農村出來的小姑娘一個月可以掙到一萬元錢?大學畢業(yè)生也才掙幾千元。”
正因為這些痛點和消費觀念的改變,懶人經濟、共享經濟、粉絲經濟的依托,按摩這個行業(yè)才可以創(chuàng)造020的平臺價值。創(chuàng)業(yè)規(guī)劃
資本怎么燒錢,我們怎么玩
“很多人都認為產品是首要的,但是當市場還沒有認可你的時候,產品就不是首要的?!秉S詩睿發(fā)現,運營比產品更重要。重產品的同時,更要重運營,要讓別人知道你在做什么。摩數師的平臺招收的按摩師傅以年輕技師為主,十足的“小鮮肉”,公司還聘請五星級酒店的管理者對按摩師傅進行服務培訓。黃詩睿告訴記者,年輕的技師更容易被塑造,沒有老技師的各種不易改變的習慣。
打開摩數師的微信下單界面,從45元的辦公室肩頸推拿到238元的全身經絡精油按摩,價格跨度很大,每筆訂單按摩師拿走80%,剩下的20%用于全勤、滿單、服務和銷售的獎勵。現在摩數師的保底工資是6000—8000元,按摩師們第一個月來收入可能少些,第二個月就要有增加,三個月之后必須超過自己的保底工資,每個月都要有復合式增長,達不到這樣的增長就自然淘汰?!拔覐牟蛔屗麄兪圪u單,也不讓他們推銷,但是要他們實實在在地把用戶一個一個做起來?!秉S詩睿告訴記者,“與其說是利用了互聯網平臺進行經營模式的再造,不如說是全新的服務升級?!?/p>
談及摩數師的這筆創(chuàng)業(yè)賬,黃詩睿坦言:“天使輪是我自己投的,自己積累的100多萬元,還有外債300多萬元,可謂傾家蕩產,負債累累。為了這個夢想,算是豁出去了?!秉S詩睿坦言,平臺目前肯定是在燒錢的,但是以后的接單量達到日均10單,就會有盈利?,F在摩數師正在進行A輪融資溝通中,不過對于投資人和融資金額,在簽訂協議,資金到位之前黃詩睿不肯透露。對于投資人的要求,黃詩睿有自己的標準?!八麄兿M盐覀兇蛟斐梢粋€什么樣子,是否信任我,有多少資金都是我們能看得見的。我也想投資人能有后續(xù)資金、資源的進入。有實力投我們A輪,甚至之后的B輪?!?/p>
當記者問及之后的產品打算怎么推廣準備如何拓展規(guī)模,黃詩睿也沒有明確的回答,她告訴記者,這還要看投資人肯燒多少錢,才能知道接下來該怎么玩,她現在的壓力還不是來自外界,“打鐵還需自身硬”,資方和整個市場的活躍度才是最大的壓力,還沒有時間來考慮競爭對手。