李婷婷

[摘要]電子商務(wù)是21世紀(jì)新發(fā)展起來的商務(wù)活動(dòng)，其中電子商務(wù)教學(xué)的作用不可忽視。本文主要討論了如何運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方式來更好的進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)，培養(yǎng)出更多的人才。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)教學(xué)；多媒體教學(xué)；商務(wù)活動(dòng)

一、前言

如今，生存模式的信息化使得整個(gè)世界中的經(jīng)濟(jì)都面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流趨勢的電子商務(wù)，將會(huì)是21世紀(jì)貿(mào)易活動(dòng)中的常態(tài)。電子商務(wù)的概念是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟件、硬件以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，并運(yùn)用一定的通信協(xié)議進(jìn)行連接的在電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的一些商務(wù)活動(dòng)。它包含了大多數(shù)的傳統(tǒng)商務(wù)范疇，同時(shí)也包括訂貨、付款以及服務(wù)等用戶能夠直接參與的過程，以及貨物投遞、銷售、市場調(diào)查分析及網(wǎng)上廣告等后臺(tái)活動(dòng)。電子商務(wù)作為一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)形式，需要那些既掌握商務(wù)理論，又據(jù)別實(shí)踐的操作能力的復(fù)合型人才。多媒體教學(xué)是通過把圖像、圖形、文本、動(dòng)畫、視頻及聲音等多種媒體技術(shù)，經(jīng)過計(jì)算機(jī)處理后，以一定的形式運(yùn)用在教學(xué)中，來輔助教師完成教學(xué)。它作為一種使用廣泛的先進(jìn)教學(xué)方式，如何將其應(yīng)用在電子商務(wù)教學(xué)中，并獲得好的教學(xué)成果，為社會(huì)培養(yǎng)出更多滿足電子商務(wù)需求的人才是當(dāng)前需要解決的問題。

二、多媒體技術(shù)為電子商務(wù)教學(xué)提供了教學(xué)情境，增加了學(xué)生的興趣

在電子商務(wù)課堂中，學(xué)生主要學(xué)習(xí)電子商務(wù)概論、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)物流、網(wǎng)上支付與結(jié)算等內(nèi)容，這些作為基本的商務(wù)理論知識(shí)都有很強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用，可以把實(shí)際的電子商務(wù)交易過程、業(yè)務(wù)流程以及網(wǎng)上支付等過程編成具體的多媒體資料，并配以圖文呈現(xiàn)在學(xué)生眼前，增強(qiáng)對于抽象概念性知識(shí)的生動(dòng)化，強(qiáng)化學(xué)生對于概念的感性認(rèn)識(shí)，從傳統(tǒng)的單調(diào)板書教學(xué)中解放出來，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

三、多媒體技術(shù)應(yīng)用在電子商務(wù)教學(xué)中提高了教師的整體素質(zhì)

教師運(yùn)用多媒體教學(xué)，需要熟練掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段。教師除了具備扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)以外，還要能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的基本操作，如Windows操作系統(tǒng)；能夠熟悉及運(yùn)用與教學(xué)相關(guān)的軟件，如多媒體課件制作軟件、文字處理軟件、圖像處理軟件等。運(yùn)用多媒體教學(xué)，教師在備課時(shí)也要結(jié)合教學(xué)目標(biāo)來搜集各種教學(xué)資源，選用合適的多媒體技術(shù)來編制教學(xué)資料。這些準(zhǔn)備工作都會(huì)幫助教師加強(qiáng)對于教材的熟悉。電子商務(wù)作為新型事物，也促使了教師必須要去搜集閱讀大量的材料，不斷更新知識(shí)，牢牢把握電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。

四、運(yùn)用多媒體技術(shù)制作電子商務(wù)教學(xué)的多媒體課件

多媒體教學(xué)在電子商務(wù)課堂教學(xué)中主要運(yùn)用多媒體課件，要提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，取得理想的教學(xué)效果，對于多媒體課件進(jìn)行設(shè)計(jì)及制作是必不可少的。多媒體課件在設(shè)計(jì)制作中，碰到的首要問題就是軟件的選擇。課件制作中經(jīng)常用到的工具像Microsoft中的Powerpoint，是一個(gè)演示文稿與幻燈片制作放映程序，用Powerpoint可以建立包含文本、圖片、表格/影片、聲音以及其他對象的演示文稿?？梢杂玫墓ぞ哌€有像Flash軟件，它特別適合制作一些動(dòng)態(tài)的導(dǎo)航控制、動(dòng)態(tài)畫面的多媒體制作工具。它能運(yùn)用多彩圖、文、聲等形式，以直觀、形象的方式作用于學(xué)生的感官，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如在對于電子商務(wù)安全加密解密進(jìn)行講解時(shí)，理論是非?？菰飶?fù)雜的，這時(shí)可以制作一個(gè)Flash，動(dòng)態(tài)的演示在郵件收發(fā)中對于郵件進(jìn)行加密及解密的步驟，生動(dòng)的動(dòng)畫能夠幫助學(xué)生更好的了解整個(gè)過程，也進(jìn)一步提高了研究的興趣。

五、多媒體技術(shù)在電子商務(wù)教學(xué)中需要注意到的問題

（1）注重與傳統(tǒng)教學(xué)手段相結(jié)合

多媒體教學(xué)盡管比傳統(tǒng)的教學(xué)有很大優(yōu)勢，然而也不可能完全的替代傳統(tǒng)的的教學(xué)模式。除了運(yùn)用多媒體教學(xué)以外，教師還需要在課堂中利用自身在教學(xué)中積累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并通過語言、聲音、動(dòng)作等形式將教學(xué)內(nèi)容傳達(dá)給學(xué)生并感染學(xué)生。在教學(xué)中，教師結(jié)合教授課程的特點(diǎn)，靈活的運(yùn)用多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)模式。如在對于電子商務(wù)進(jìn)行分類介紹時(shí)，教師可把按交易對象劃分為三大類的有形商品電子商務(wù)、服務(wù)商品電子商務(wù)、數(shù)字商品電子商務(wù)在黑板上列出，在多媒體教學(xué)時(shí)，結(jié)合各大類依次介紹，這樣可以讓學(xué)生從整體上對于三大類別的內(nèi)容進(jìn)行把握，同時(shí)又能讓學(xué)生對每個(gè)不同的類別特征及與其他類別的區(qū)別有更加深刻的認(rèn)識(shí)。

（2）注重發(fā)揮教師在教學(xué)中的作用，加強(qiáng)和學(xué)生的交流

在多媒體教學(xué)過程中，教師不能認(rèn)為有好的多媒體課件從而完全依賴多媒體技術(shù)就可以較好的完成知識(shí)的傳授。教師也不能忽略自己在整個(gè)教學(xué)中的主導(dǎo)作用。所謂教師的主導(dǎo)作用主要是指在教師和學(xué)生這對矛盾統(tǒng)一體中，教師要通過創(chuàng)造一定的條件使得矛盾轉(zhuǎn)化，也就是通過創(chuàng)造外部因素來誘導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)部因素，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)向著教學(xué)目標(biāo)的方向發(fā)展。在實(shí)際教學(xué)中，教師也可以運(yùn)用啟發(fā)式的教學(xué)或引導(dǎo)式的教學(xué)等多種手段來發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用。如在對于網(wǎng)絡(luò)廣告的多種類別進(jìn)行介紹時(shí)，教師可以先把目前網(wǎng)站中常看到的一些網(wǎng)絡(luò)廣告向?qū)W生進(jìn)行演示，然后再從理論的角度來對各類演示網(wǎng)絡(luò)廣告對應(yīng)的具體類別稱謂進(jìn)行說明。這種引導(dǎo)式的教學(xué)可以把抽象的理論與形象的感官畫面結(jié)合起來，加強(qiáng)學(xué)生對于理論的理解，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

六、結(jié)束語

電子商務(wù)將會(huì)是社會(huì)發(fā)展的中的貿(mào)易活動(dòng)常態(tài)，在電子商務(wù)中，電子商務(wù)教學(xué)顯得尤為重要。同時(shí)也對于新時(shí)代的教師提出了更高的要求，相信隨著電子商務(wù)專業(yè)人才的不斷增多，電子商務(wù)發(fā)展會(huì)更加全面、完善。

參考文獻(xiàn)

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