郝晶　孫亞云

摘要：

面向兒童的APP界面應(yīng)根據(jù)兒童不同年齡層次的生理、心理特征來(lái)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在開(kāi)展兒童APP設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)用戶人群做深入研究。本文首先從兒童的認(rèn)知特征及生理特征兩個(gè)方面對(duì)學(xué)齡前兒童進(jìn)行分析，再針對(duì)學(xué)齡前兒童特征分析的結(jié)果提出面向?qū)W齡前兒童的界面設(shè)計(jì)目標(biāo)，并依此目標(biāo)作為評(píng)估面向?qū)W齡前兒童的APP界面設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，從而為面向?qū)W齡前兒童的界面圖標(biāo)設(shè)計(jì)提供一定的理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：

學(xué)齡前兒童 界面設(shè)計(jì) 認(rèn)知心理

中圖分類號(hào)：J0-03

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069 （2015）02-0120-02

隨著網(wǎng)絡(luò)和電子移動(dòng)設(shè)備的普及，應(yīng)用程序也跟著快速發(fā)展，基于蘋果的IOS系統(tǒng)、Android系統(tǒng)、windowsphone平臺(tái)的各種APP更新速度非?？欤?jìng)爭(zhēng)力也隨之增大，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)擴(kuò)大到“兒童”這一特殊群體，面向兒童的APP得到了迅猛發(fā)展。蘋果APP Store里，“兒童APP”作為一個(gè)模塊，已經(jīng)形成了強(qiáng)大的陣容。各種APP提供給兒童嶄新的娛樂(lè)、教育方式。但是這些應(yīng)用程序并沒(méi)有完全做到以兒童為中心去設(shè)計(jì)界面。設(shè)計(jì)一個(gè)成功的APP界面，不僅需要設(shè)計(jì)美觀，也需要其他學(xué)科，比如認(rèn)知心理學(xué)的指導(dǎo)。但是，通常在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)者更多的是上來(lái)就考慮如何設(shè)計(jì)得更美觀，而忽略了對(duì)用戶認(rèn)知特性的分析。事實(shí)上，了解并遵循人類認(rèn)知心理是進(jìn)行界面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，它對(duì)界面的設(shè)計(jì)有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

在兒童心理學(xué)里，兒童的年齡段很長(zhǎng)，從初生至十七八歲都屬于兒童，而根據(jù)心理發(fā)展特點(diǎn)，把兒童心理發(fā)展劃分為：乳兒期（初生至1歲）、嬰兒期（1—3歲）、學(xué)前期或幼兒期（3—6歲）、學(xué)齡初期（6—12歲），學(xué)齡中期或者少年期（12—15歲）、學(xué)齡晚期或青年期（15—18歲）。本文所指的學(xué)齡前兒童是3—6歲之間的年齡段。

皮亞杰（Jean Piaget，1896-1980），教育和發(fā)展心理學(xué)巨匠，發(fā)生認(rèn)識(shí)論創(chuàng)始人。他對(duì)于兒童各類概念以及知識(shí)形成的過(guò)程和發(fā)展進(jìn)行了多學(xué)科的深入研究。皮亞杰的研究揭示出，兒童不同的年齡階段的認(rèn)知心理是不一樣的。所以適用于學(xué)齡前兒童APP的開(kāi)發(fā)要深入了解該階段兒童的生理和心理特征，設(shè)計(jì)師都為成年人，如只憑經(jīng)驗(yàn)、想當(dāng)然地閉門造車，是很難開(kāi)發(fā)適應(yīng)兒童需求、滿足時(shí)代要求的應(yīng)用程序的。因此，我們?cè)趯W(xué)齡前兒童的軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)該從該群體的心理年齡特征出發(fā)，精心設(shè)計(jì)圖標(biāo)，包括色彩和造型等方面。

1 學(xué)齡前兒童的生理、認(rèn)知心理特點(diǎn)

1.1 學(xué)齡前兒童的生理特征

學(xué)齡前兒童這一時(shí)期他們的身體正處于發(fā)展階段，不太穩(wěn)定和平衡。本文將從和界面設(shè)計(jì)相關(guān)的視覺(jué)器官和體能特征兩個(gè)方面探究。

視覺(jué)器官方面，兒童的視敏度即視力還在發(fā)育的過(guò)程中，學(xué)齡前初期兒童的視覺(jué)比學(xué)齡前晚期兒童要低一些，比如看清視力測(cè)試表上的圖像，4—5兒童的距離是2.1米，5—6歲需2.7米、6—7歲可達(dá)3米。由此可見(jiàn)，兒童的視覺(jué)是隨著年齡不斷發(fā)展的，所以幼兒可辨識(shí)的物體，應(yīng)該是年齡越小，辨識(shí)對(duì)象越大。兒童和移動(dòng)設(shè)備的接觸距離在0.6米以內(nèi)，圖標(biāo)文字的大小影響不是很大，但是為了盡可能減少學(xué)齡前兒童的視覺(jué)負(fù)擔(dān)，圖標(biāo)盡可能簡(jiǎn)潔突出一些。學(xué)齡前兒童的顏色視覺(jué)已經(jīng)能夠區(qū)分近似的混合色，如黃色和棕色。但5歲以內(nèi)的幼兒還不能正確地把顏色和顏色的名稱聯(lián)系起來(lái)。所以圖標(biāo)設(shè)計(jì)的主色調(diào)盡量選用基本顏色，比如紅、綠、黃、藍(lán)。

體能方面，體能特征的發(fā)展主要是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)兒童良好的運(yùn)動(dòng)能力以及協(xié)調(diào)能力，以保證兒童身體的健康成長(zhǎng)。本文主要從運(yùn)動(dòng)技能方面來(lái)分析兒童的體能特征。運(yùn)動(dòng)技能是指兒童對(duì)于運(yùn)動(dòng)及其協(xié)調(diào)能力的控制技能。由于兒童正處于身體的成長(zhǎng)階段，其運(yùn)動(dòng)所能持續(xù)的時(shí)間和協(xié)調(diào)能力等方面還存在一些缺陷。如讓兒童用手去點(diǎn)擊界面中很小的圖標(biāo)，他們將很難命中，還有如果某一交互任務(wù)需要兒童在點(diǎn)擊圖標(biāo)的同時(shí)并拖動(dòng)圖標(biāo)，或者是持續(xù)一段時(shí)間，這對(duì)兒童來(lái)說(shuō)是非常疲憊和困難的事情。

1.2 學(xué)齡前兒童認(rèn)知心理特征分析

1.2.1 色彩的認(rèn)知

3～6歲學(xué)前期兒童，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)貧乏、語(yǔ)言的表達(dá)能力也很欠缺，但此時(shí)的他們對(duì)色彩已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，并能做出一些心理反應(yīng)。鮮艷、刺激、不尋常的色彩會(huì)吸引他們，產(chǎn)生一定的心理反應(yīng)，表現(xiàn)出喜怒哀樂(lè)等情緒。兒童心理學(xué)研究表明：處于3～4歲這個(gè)階段的兒童，大多數(shù)可以說(shuō)出紅色、黃色、綠色、黑色這四個(gè)基本顏色；4～5歲兒童能正確掌握8種顏色的名稱和使用，占到了總數(shù)的70%：而5～6歲后的兒童，能正確掌握12種顏色的名稱和使用，占到了總?cè)藬?shù)的55%以上。這個(gè)研究表明5～6歲的學(xué)前期兒童，基本都具有一定的色彩感知及良好的視覺(jué)基礎(chǔ)。

學(xué)齡前階段的兒童知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力還不成熟，所以他們由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的貧乏及言語(yǔ)還不夠發(fā)展，學(xué)前期兒童主要是以直觀表象的形式來(lái)認(rèn)識(shí)外界事物，其思維特點(diǎn)主要是具體形象思維。他們對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)是建立在對(duì)具體事物認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的，對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)是無(wú)意識(shí)的或者是潛意識(shí)的。他們對(duì)紅色的太陽(yáng)，綠色的草地和藍(lán)色的天空的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而影響到他們喜愛(ài)紅、綠、藍(lán)這類的色彩。

1.2.2 讀寫認(rèn)知

讀寫能力指的是兒童對(duì)于圖標(biāo)中文字含義的理解和解釋能力，由于兒童的讀寫能力并沒(méi)有得到全面的發(fā)展，因而并未達(dá)到與成人同等水平的理解能力。而目前普遍使用的圖形用戶界面中，其目標(biāo)用戶主要是針對(duì)成人，因此，圖標(biāo)中所使用的文字對(duì)兒童來(lái)說(shuō)并不容易理解。如圖形用戶界面中普遍使用的菜單功能圖標(biāo)大多是基于文字描述，其含義兒童并不容易理解。相對(duì)于文字描述來(lái)說(shuō)，兒童更易接受圖形化的表示方式。

1.2.3 理解能力

學(xué)齡前兒童好奇心很強(qiáng)，這是他們對(duì)環(huán)境的理解和適應(yīng)過(guò)程，所以這一階段的兒童好問(wèn)、好探究，但是他們的思維仍然是具體形象，但已經(jīng)有了抽象概括的萌芽。讓皮亞杰（Jean Piaget，1896-1980），教育和發(fā)展心理學(xué)巨匠，發(fā)生認(rèn)識(shí)論創(chuàng)始人。皮亞杰以智力或思維水平為劃分標(biāo)準(zhǔn)，將兒童智力及心理發(fā)展階段分為：感覺(jué)運(yùn)動(dòng)階段（0-2歲）；前運(yùn)算階段（2-7歲）；具體運(yùn)算階段（7-12歲）；形式運(yùn)算階段（12 -15歲）。0-2歲，感覺(jué)運(yùn)算階段，特征是運(yùn)用吸吮、手抓與整個(gè)身體的活動(dòng)這樣的運(yùn)動(dòng)感覺(jué)系統(tǒng)去構(gòu)建“圖式”；依賴于具體的表現(xiàn)而不是符號(hào)（單詞、圖畫）來(lái)獲得信息；以自我為中心。2-7歲，前運(yùn)算階段，特征是繼續(xù)以自我為中心，思想表達(dá)與感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)主要依賴他們?nèi)绾胃杏X(jué)與“觀察”事情的方式：所獲得知識(shí)主要建立在他們能夠看見(jiàn)的內(nèi)容之上，以“事情看上去的那個(gè)樣子”為基礎(chǔ)來(lái)做出判斷。12-15歲，形式運(yùn)算階段，特征為能夠處理語(yǔ)言和假設(shè)性的問(wèn)題；能夠科學(xué)地和邏輯地進(jìn)行推理；不再限制在具體事情上；能夠運(yùn)用符號(hào)來(lái)思考問(wèn)題。本文所研究的學(xué)齡前兒童的范圍即為前運(yùn)算階段。由于兒童所具有的知識(shí)大多是關(guān)于具體物體的形象性描述，對(duì)于抽象事物或概念的理解比較困難。因此，不易理解復(fù)雜圖標(biāo)的概念而影響應(yīng)用程序的操作。所以兒童對(duì)于簡(jiǎn)單可視化的表示方式能更好地理解，因?yàn)檫@樣有利于他們結(jié)合具體的物體進(jìn)行理解，進(jìn)而正確的操作，以達(dá)到應(yīng)用程序的目的。

2 面向?qū)W齡前兒童的圖標(biāo)設(shè)計(jì)目標(biāo)

2.1 針對(duì)生理特征

針對(duì)體能特征的設(shè)計(jì)目標(biāo)主要是指在面向?qū)W齡前兒童的圖標(biāo)設(shè)計(jì)中，其交互方式的設(shè)計(jì)與使用要符合兒童的體能特征，應(yīng)有利于兒童身體的健康成長(zhǎng)。以下將針對(duì)兒童體能特征的分析，介紹相應(yīng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

運(yùn)動(dòng)技能的設(shè)計(jì)主要是針對(duì)交互方式的設(shè)計(jì)，交互方式作為界面設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要組成部分，應(yīng)采用兒童容易操作的方式。如在采用鼠標(biāo)的圖形用戶界面中，對(duì)于點(diǎn)擊圖標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能地大一點(diǎn)，以便于兒童的點(diǎn)擊操作。在觸摸屏用戶界面，可操作的圖標(biāo)盡量放置界面上方（如圖1），有效地防止兒童的誤點(diǎn)擊操作。另外，新的交互方式如基于筆的交互式軟件，以及觸摸屏的使用都可使得兒童自然的交互方式得到很好應(yīng)用，也有利于兒童身體的健康成長(zhǎng)。

2.2 針對(duì)色彩認(rèn)知的設(shè)計(jì)原則

色彩是圖標(biāo)外觀造型藝術(shù)中先聲奪人的語(yǔ)言，與圖標(biāo)的形狀相比，色彩更引入注目，對(duì)人的視覺(jué)刺激也更直接、更強(qiáng)烈、更深刻。色彩主要通過(guò)刺激人的視覺(jué)達(dá)到影響人的心理，從而引發(fā)審美意識(shí)。圖標(biāo)的色彩美是一款軟件價(jià)值增值的一條重要捷徑。本文將從以下3個(gè)方面論述色彩的運(yùn)用。

（1）色彩豐富、鮮艷，但要適度，以防產(chǎn)生視覺(jué)疲勞、保護(hù)視力。兒童偏愛(ài)鮮艷、豐富的色彩，但是圖標(biāo)中的色彩如果過(guò)于鮮艷、對(duì)比過(guò)于強(qiáng)烈容易造成視覺(jué)疲勞，甚至損傷視力。而且色彩過(guò)于豐富也容易使較低年齡的兒童過(guò)多注意色彩的豐富或局部畫面，而導(dǎo)致忽略重點(diǎn)內(nèi)容。

（2）色彩運(yùn)用的合理性、恰當(dāng)性。設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要考慮色彩與其他視覺(jué)元素的整體性。因此，兒童圖標(biāo)的色彩運(yùn)用并不僅僅考慮選擇較為鮮艷、豐富的色彩就可以了，也要注意色彩的搭配、整體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一（包括圖形色彩的搭配、圖標(biāo)與文字的色彩搭配、國(guó)標(biāo)和文字與整體色調(diào)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一等），否則，孩子也不會(huì)喜歡。圖2是iPad版奇藝動(dòng)畫片的啟動(dòng)界面，以品牌綠為主，配合紅藍(lán)黃顏色搭配，整體寫實(shí)藍(lán)天綠草地的真實(shí)意境，營(yíng)造了一種歡快愉悅的氛圍，引導(dǎo)兒童進(jìn)入。圖標(biāo)的設(shè)計(jì)提取了界面的綠色，為豐富畫面不顯單調(diào)，并達(dá)到給人點(diǎn)擊欲望的指示目的，加上引人注目的橙色箭頭，而且很好地融入了整個(gè)界面。

（3）利用色彩的視覺(jué)心理特性烘托氣氛。色彩帶來(lái)的冷與暖、熱烈與寧?kù)o、等各種情感體驗(yàn)以及各種色相特有的性格特征，對(duì)于學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō)己經(jīng)能夠體驗(yàn)和理解。因此，在圖標(biāo)設(shè)計(jì)中合理運(yùn)用色彩能夠增添氣氛，或是烘托歡快的氣氛讓兒童更樂(lè)于接觸應(yīng)用程序，或是與內(nèi)容結(jié)合調(diào)動(dòng)整體氣氛以引起情緒情感的活動(dòng)、促進(jìn)對(duì)內(nèi)容的理解、加深體驗(yàn)和記憶等。

2.3 針對(duì)讀寫能力

由于讀寫能力作為兒童認(rèn)知能力的一個(gè)重要方面，并沒(méi)有得到完全發(fā)展。因此，在面向?qū)W齡前兒童的圖標(biāo)設(shè)計(jì)中應(yīng)該盡可能地使用可視化的表示方式，避免使用過(guò)多的文字描述，減少兒童的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。如圖形化用戶界面中普遍使用的圖標(biāo)方式，或者是采用兒童容易理解的隱喻方式，如圖3是一款兒童繪畫的應(yīng)用程序，真實(shí)的紙張疊放的效果，翻頁(yè)效果，都是非常擬實(shí)的，只需要生活中的經(jīng)驗(yàn)就能夠操作。

2.4 針對(duì)理解能力

針對(duì)兒童的理解能力，應(yīng)使用具體的、容易理解的概念或具體形象向兒童解釋圖標(biāo)所傳達(dá)的意義。圖4是一款面向?qū)W齡前兒童的繪畫應(yīng)用程序，它的向前向后的圖標(biāo)設(shè)計(jì)是以簡(jiǎn)潔箭頭的形式表達(dá)的，能讓兒童更好地去理解其含義的重點(diǎn)是在以兒童拙拙的畫筆的手法去表現(xiàn)，很生活化、具體化。所以，在圖標(biāo)設(shè)計(jì)中應(yīng)減少對(duì)抽象概念的應(yīng)用。因?yàn)閮和矝](méi)有相關(guān)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)自己進(jìn)行有效導(dǎo)航。所以，系統(tǒng)中所采用的指令，應(yīng)采用與兒童年齡相適應(yīng)的表現(xiàn)形式，以便于兒童的理解和記憶?？砂凑铡案拍钕嗨啤焙汀耙曈X(jué)相似”的設(shè)計(jì)原理。

3 總結(jié)

基于上述原因，有必要從兒童認(rèn)知心理學(xué)的角度出發(fā)，探討如何運(yùn)用兒童認(rèn)知心理來(lái)提高圖標(biāo)設(shè)計(jì)的水平。為兒童移動(dòng)應(yīng)用程序提供一個(gè)自然直觀、易于學(xué)習(xí)和使用的用戶界面，為兒童創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快、充滿樂(lè)趣的娛樂(lè)、學(xué)習(xí)環(huán)境，使得兒童享受應(yīng)用程序帶來(lái)的樂(lè)趣同時(shí)學(xué)到知識(shí)。所以面向兒童的應(yīng)用程序界面設(shè)計(jì)進(jìn)行研究顯得十分必要，具有非常重要的理論價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。