詹慧珍
【摘要】在競爭日益激烈的市場競爭中,企業(yè)要生存與發(fā)展必然要拓展其生存空間與空間。 隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,舊式的企業(yè)管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展形勢。因此,在拓展企業(yè)生產(chǎn)方式的同時,應(yīng)積極對企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,才能在次階段的經(jīng)濟(jì)大潮中處于領(lǐng)先地位,為企業(yè)的發(fā)展帶來更新鮮的血液。本文通過分析目前我國企業(yè)管理中所存在的問題,并分析大數(shù)據(jù)時代給各企業(yè)帶來的挑戰(zhàn),并對企業(yè)的創(chuàng)新提出可行性策略。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代 企業(yè)管理模式 創(chuàng)新
一、大數(shù)據(jù)時代
1. 大數(shù)據(jù)的定義與特征
根據(jù)維基百科的定義,大數(shù)據(jù)被人們理解為“無法再允許的時間里用常規(guī)的軟件工具對內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”。簡單來說,“大數(shù)據(jù)”就是傳統(tǒng)IT技術(shù)與數(shù)據(jù)庫無法處理的海量數(shù)據(jù)。總體而言,大數(shù)據(jù)其顯著的特點(diǎn)體現(xiàn)在三個方面:1,多樣化,即數(shù)據(jù)的類型包括結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的不斷發(fā)展,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了爆照式的增長,至2014年底已經(jīng)占有整個數(shù)據(jù)量的80%左右;2. 快速化,即數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、處理以及分析的速度持續(xù)增加,形成高速的數(shù)據(jù)流;3. 價值化,即大數(shù)據(jù)中含有大量的科研、經(jīng)濟(jì)和社會價值,能夠有效地挖掘和充分的使用,促進(jìn)各個領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新。
2. 大數(shù)據(jù)時代帶來的挑戰(zhàn)
由于大數(shù)據(jù)自身所特有的獨(dú)特性,在給我們企業(yè)帶來巨大便利的同時,也給我們企業(yè)帶來了更多的挑戰(zhàn)。由于大數(shù)據(jù)具有多樣化的特征,企業(yè)要收集的數(shù)據(jù)除了傳統(tǒng)渠道獲得的信息以外,還需要接受大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集與整理對企業(yè)來說仍然是個巨大的挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展加速的背景下,如何有效的處理大量的數(shù)據(jù)并進(jìn)行實時有效的分析并及時應(yīng)對不斷變化的市場形勢,對企業(yè)來說也絕非易事。在企業(yè)所收集的海量數(shù)據(jù)中除了包括有大量的企業(yè)信息,還包括了大量的客戶信息,如客戶的個人資料。如何妥善的保管客戶隱私、商業(yè)機(jī)密和數(shù)據(jù)備份等一系列的安全問題,對各大企業(yè)來說也是需要幾經(jīng)思量的問題。
二、目前企業(yè)管理中存在的問題
自我國進(jìn)入世界貿(mào)易組織以來,各大企業(yè)不得不面臨國際競爭,企業(yè)在管理方面的問題也日益的顯著,一些舊式的企業(yè)管理模式仍然還在我國的企業(yè)中存在著。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1. 決策程序方面:我國企業(yè)目前的產(chǎn)權(quán)劃分仍不清晰,制度上的安排不能給企業(yè)的決策者提供一個追求長遠(yuǎn)利益的穩(wěn)定預(yù)期和重復(fù)博弈的規(guī)則,使決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系,造成決策者的猶豫不決;
2. 營銷理念方面:隨著市場需求的不斷更新?lián)Q代,市場營銷的理念不再是以前計劃經(jīng)濟(jì)時代的簡單買賣關(guān)系?!按髷?shù)據(jù)時代”背景下的營銷理念要求把企業(yè)的文化、理念、信譽(yù)以及服務(wù)融為一體,打包式的推銷給客戶以及潛在的客戶,從而達(dá)到傳遞企業(yè)文化,實現(xiàn)企業(yè)利潤的目的。但是,目前的實際情況確實很多企業(yè)仍還是固守著陳舊的營銷方式,這嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3. 無形資產(chǎn)方面:現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭致勝的關(guān)鍵已經(jīng)不再是取決于先進(jìn)的設(shè)備、廠房等有形資產(chǎn),而更多的是由領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)、品牌以及商譽(yù)等一些無形資產(chǎn)所決定得。
三、大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新
在陳舊的企業(yè)管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展,新的管理思想的不斷涌現(xiàn)以及新的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
1. 數(shù)據(jù)技術(shù)人員的培養(yǎng): 身處于大數(shù)據(jù)時代的社會背景下,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理同時具有市場營銷知識、信息技術(shù)知識、運(yùn)營管理知識等綜合素質(zhì)的人才是必不可少的。企業(yè)應(yīng)該重視對數(shù)據(jù)技術(shù)人員的培養(yǎng)與引進(jìn)。
2. 重視社會公眾的意見和建議:傳統(tǒng)管理模式下,企業(yè)的重大事宜都是有商業(yè)精英和咨詢公司亦或是企業(yè)的高層管理人員決定得。但是隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及以及社會化媒體的出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)將決策理念由狹隘的企業(yè)高層轉(zhuǎn)移到廣泛的社會公眾,通過社交網(wǎng)絡(luò)、移動平臺等方式手機(jī)社會公眾的建議和意見。
3. 品牌營銷的創(chuàng)新:創(chuàng)辦企業(yè)的宗旨就是使消費(fèi)者接受企業(yè)文化,提升產(chǎn)品的市場接納度以及消費(fèi)者的認(rèn)可度。所以,在大數(shù)據(jù)時代背景下的品牌營銷顯得更為重要。在營銷的過程中,應(yīng)著重突出企業(yè)的文化。企業(yè)的產(chǎn)品能否成為知名產(chǎn)品在很多程度上都是由企業(yè)的營銷方針決定得。因而,在大數(shù)據(jù)時代背景下加強(qiáng)品牌營銷的管理模式是適應(yīng)時代的發(fā)展,也必將為企業(yè)的發(fā)展拓展更為廣闊的天地。
四、結(jié)語
在大數(shù)據(jù)時代的背景下,企業(yè)管理面臨的考驗更為嚴(yán)峻。然而創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的動力。在面臨國際化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的當(dāng)代社會,只有不斷的創(chuàng)新,適應(yīng)社會的發(fā)展才能在激烈的商業(yè)競爭中立于不敗之地。因此,企業(yè)的管理模式創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
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