鄭琳

[摘 要]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展，給基層電大開(kāi)放遠(yuǎn)程教學(xué)提供了更好地發(fā)展條件，由于舊有的教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)不能再適應(yīng)新形勢(shì)下的教學(xué)發(fā)展，我基層電大開(kāi)發(fā)的新教學(xué)管理平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。本文基于平臺(tái)使用者的角度，從五個(gè)方面就平臺(tái)的實(shí)用、便捷與舊平臺(tái)做對(duì)比分析，同時(shí)也根據(jù)平臺(tái)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)方向。

[關(guān)鍵詞]基層電大；教學(xué)管理平臺(tái)；實(shí)用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.20.218

在當(dāng)前廣播電視大學(xué)向開(kāi)放大學(xué)轉(zhuǎn)型跨越的時(shí)期，基層電大在對(duì)開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)模式梳理思考的同時(shí)，在支持服務(wù)方面同樣也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。開(kāi)放大學(xué)是否能夠提供對(duì)應(yīng)的支持服務(wù)來(lái)滿足學(xué)生，這是確?；鶎与姶笫欠衲艹晒D(zhuǎn)型，并且在當(dāng)前激烈的招生競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存下來(lái)的必要條件。在當(dāng)前先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)急速發(fā)展的時(shí)代，教學(xué)管理輔助平臺(tái)就成為重中之重，它的建設(shè)和應(yīng)用成了一切工作的基本條件。

目前，基層電大使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，基本都是中央電大在線下屬的三級(jí)平臺(tái)。該平臺(tái)不能跟隨網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展和日常教學(xué)的使用，因此在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，出現(xiàn)了教師和學(xué)生使用電大教學(xué)平臺(tái)的種種困難，對(duì)于遠(yuǎn)程教學(xué)負(fù)面影響很大。因此，我市級(jí)電大順應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，積極籌措聯(lián)系，合作開(kāi)發(fā)了更加適用的輔助教學(xué)平臺(tái)。

1 教學(xué)管理平臺(tái)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)

教學(xué)管理輔助平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供不同學(xué)習(xí)階段應(yīng)采用的學(xué)習(xí)策略，以提高學(xué)習(xí)的有效性。學(xué)習(xí)者可以正確熟練的運(yùn)用平臺(tái)，積極參與平臺(tái)活動(dòng)，有效利用平臺(tái)界面，實(shí)現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中有的放矢地學(xué)習(xí)，最終獲得全面發(fā)展。

2 教學(xué)管理平臺(tái)簡(jiǎn)介

“教學(xué)管理平臺(tái)”是我市級(jí)電大專門(mén)針對(duì)開(kāi)放教育學(xué)員開(kāi)發(fā)的一套基于Internet的遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，提供的主要服務(wù)有：網(wǎng)上學(xué)習(xí)文本、視頻資料；網(wǎng)上實(shí)時(shí)答疑；在線討論；在線完成形成性考核；在線打印考試通知單；在線提交論文等。

2.1 平臺(tái)技術(shù)路線

操作系統(tǒng)：WIN2003 Server

數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2000

開(kāi)發(fā)軟件：ASP.NET

2.2 硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求

硬件服務(wù)器的要求不高，最低配置為中央處理器PIII500Mhz，內(nèi)存512M，100M網(wǎng)卡，200G硬盤(pán)。由于該系統(tǒng)是基于Web的遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，需要因特網(wǎng)用戶對(duì)其訪問(wèn)，所以我教學(xué)點(diǎn)為該服務(wù)器分配獨(dú)立的外網(wǎng)IP地址。

2.3 平臺(tái)的主要功能

針對(duì)舊平臺(tái)，新平臺(tái)在保留原平臺(tái)所有的功能如網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上答疑、教學(xué)資源展廳、教師學(xué)生互動(dòng)空間、在線討論、在線測(cè)試、考試信息等多方面內(nèi)容以外，新平臺(tái)對(duì)形成性考核、考試通知單打印、論文提交等一些內(nèi)容做了較好的完善。

3 從用戶角度進(jìn)行教學(xué)管理

3.1 超級(jí)管理員

（1）導(dǎo)入教務(wù)數(shù)據(jù)。教務(wù)數(shù)據(jù)包括學(xué)員報(bào)名時(shí)錄入的各種詳細(xì)信息，以便于在今后的招生分析、教學(xué)研究等工作中，有針對(duì)性的進(jìn)行數(shù)據(jù)研究。因此，該數(shù)據(jù)是新生最翔實(shí)的個(gè)人信息，該信息只針對(duì)學(xué)員個(gè)人開(kāi)放，學(xué)員只能看見(jiàn)以及修改自己的個(gè)人信息，確保了信息的安全性。同時(shí)導(dǎo)入信息包括班級(jí)信息、學(xué)員課程信息、當(dāng)年教學(xué)計(jì)劃（包括開(kāi)設(shè)學(xué)期和科目學(xué)分）、考試前的考試通知單，以確保學(xué)員在個(gè)人學(xué)習(xí)空間能夠直觀的看到自己所有的學(xué)習(xí)課程。

（2）授權(quán)。將班級(jí)授權(quán)給班主任，可以使班主任直觀的看到本班學(xué)員的各項(xiàng)信息，包括基本信息以及作業(yè)完成信息；給學(xué)員授權(quán)論文時(shí)間，學(xué)員只能夠在固定的學(xué)期開(kāi)始自己的畢業(yè)論文的書(shū)寫(xiě)和提交；給任課教師添加課程權(quán)限，以便于教師及時(shí)上傳課程資源。

（3）導(dǎo)出成績(jī)。學(xué)期末，將學(xué)員的形成性考核成績(jī)進(jìn)行單科匯總，然后以班級(jí)為單位將全部班級(jí)學(xué)員的形考成績(jī)導(dǎo)出為電子表格的格式。這樣教師的工作更加輕松便捷，減少了因?yàn)槭止や浫氤煽?jī)帶來(lái)的煩瑣以及減少了誤差。

3.2 任課教師

（1）上傳課程資源。新平臺(tái)中較為細(xì)致的將課程資源進(jìn)行了歸類，基本可以滿足學(xué)員常用的資源種類，教師可以將上級(jí)平臺(tái)的各種資源進(jìn)行篩選后，全部導(dǎo)入教學(xué)管理平臺(tái)，也可以將資源存放在服務(wù)器上以供學(xué)員下載學(xué)習(xí)。

（2）布置形考作業(yè)。新平臺(tái)使用了題庫(kù)管理的形式。教師可以將自己課程的所有試題，使用平臺(tái)提供的模板文件，一次性導(dǎo)入到試題庫(kù)中。題目的類型可以根據(jù)科目情況進(jìn)行系統(tǒng)的添加，或者直接使用已經(jīng)預(yù)設(shè)的各種題型。然后進(jìn)行作業(yè)組卷，生成每次作業(yè)。最后布置該作業(yè)，并且設(shè)定并提醒學(xué)員作業(yè)的有效時(shí)間。另外相對(duì)于舊平臺(tái)，新平臺(tái)更便于學(xué)員的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是方便性。由于電大課程的性質(zhì)不同，需要登錄不同的網(wǎng)站進(jìn)行操作，學(xué)員在不熟悉的情況下，漏做、做錯(cuò)的情況常有發(fā)生。新平臺(tái)就提供了一個(gè)作業(yè)鏈接，只要學(xué)員登錄新平臺(tái)，點(diǎn)擊作業(yè)后，可以直接到達(dá)其他平臺(tái)，方便了學(xué)生對(duì)課程的了解和操作。相對(duì)于舊平臺(tái)，新平臺(tái)在形考作業(yè)布置和評(píng)閱方面有了全面的提升和改進(jìn)，減少了老師的工作量，大大提高了工作效率。

（3）論文評(píng)審。論文要求通過(guò)系統(tǒng)給各個(gè)班有針對(duì)性的推送進(jìn)行發(fā)布。學(xué)員同時(shí)通過(guò)推送，能夠了解自己的指導(dǎo)教師以及老師的聯(lián)系方式。新平臺(tái)中，論文的過(guò)程更加嚴(yán)謹(jǐn)周密。從論題的確定，論文初稿，論文二稿，論文定稿，每個(gè)步驟不可省略，并且系統(tǒng)可以自動(dòng)留存論文各個(gè)階段的稿件和教師具體的指導(dǎo)意見(jiàn)或指導(dǎo)文件，這樣論文的整體過(guò)程正規(guī)、完整。

3.3 班主任教師

（1）掌握班級(jí)情況。班主任老師能夠了解自己班級(jí)學(xué)員的詳細(xì)資料，包括學(xué)員的學(xué)籍資料和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，班主任僅可以看到自己班級(jí)的情況，也符合學(xué)員資料的保密安全性原則。學(xué)員的作業(yè)情況完成情況班主任可以一目了然，便于對(duì)學(xué)員的提醒監(jiān)督。

（2）服務(wù)學(xué)員。班主任可以針對(duì)本班的某個(gè)學(xué)員發(fā)送信息。也可以針對(duì)全班同學(xué)發(fā)送具體通知，比如，可以將某個(gè)班每個(gè)學(xué)期的課程表單獨(dú)發(fā)送給這個(gè)班的學(xué)員，以方便不能及時(shí)到學(xué)校領(lǐng)取紙質(zhì)課表的學(xué)員按時(shí)了解本學(xué)期的課程情況。這是舊平臺(tái)所不具備的一個(gè)特點(diǎn)。

（3）督促輔助。因?yàn)榘嘀魅慰梢灾庇^的看到自己班學(xué)員的各課程學(xué)習(xí)和作業(yè)完成情況，因此更加便于對(duì)學(xué)生的督促，為學(xué)生所提供的服務(wù)就會(huì)更加完善和細(xì)致。

3.4 教師兼班主任

該角色具備教師以及班主任的全部功能，既可以作為教學(xué)輔導(dǎo)者進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的管理上傳，又可以作為管理輔助者對(duì)自己班級(jí)的學(xué)員進(jìn)行教學(xué)的管理輔助。這個(gè)角色在舊平臺(tái)也是沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的。

3.5 學(xué)員

（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容精細(xì)。相對(duì)于舊平臺(tái)太大眾化的教學(xué)輔導(dǎo)，新平臺(tái)提供的有針對(duì)性、實(shí)用性的資源分類，比如學(xué)習(xí)課件、線下課堂、輔助資料、相關(guān)文件等，更加滿足了學(xué)員的個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

（2）作業(yè)直觀。學(xué)生完成形成性考核，可以自己清楚直觀的看到老師的評(píng)閱（主觀題）以及作業(yè)分?jǐn)?shù)（客觀題）。同時(shí)，在自己不滿意成績(jī)的情況下，可以反復(fù)操作，系統(tǒng)自動(dòng)保留作業(yè)最后一次的成績(jī)作為登統(tǒng)成績(jī)。同時(shí)方便了學(xué)員自己成績(jī)的查閱和核對(duì)，增加了形成性考核的透明度。而且對(duì)于試點(diǎn)課程，學(xué)員在不了解課程性質(zhì)或者形考任務(wù)的操作位置的情況下，任課教師直接從平臺(tái)的作業(yè)欄目中設(shè)置鏈接，方便學(xué)生不用再多次詢問(wèn)或者以為漏做作業(yè)而耽誤學(xué)業(yè)。

（3）信息詳細(xì)。不論是學(xué)員的個(gè)人詳細(xì)信息，還是教學(xué)計(jì)劃，課程信息，作業(yè)布置及完成情況，以及論文過(guò)程都非常翔實(shí)完善，并且便于學(xué)員及時(shí)了解自己的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。比如教學(xué)計(jì)劃，以往的紙質(zhì)計(jì)劃學(xué)員不便于保存，現(xiàn)在只要登錄新平臺(tái)，就能在教學(xué)計(jì)劃?rùn)谀坷锟吹阶约赫麄€(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中各個(gè)學(xué)期的課程，一目了然。再比如系統(tǒng)中有單獨(dú)的考試通知單打印板塊，這為學(xué)生提供了非常大的便捷，學(xué)員不需要再因?yàn)閱螁晤I(lǐng)取一張考試通知單而單獨(dú)抽時(shí)間到學(xué)校，只需要在班主任的提示下，按時(shí)自己在家進(jìn)行打印即可。

（4）操作規(guī)范。以學(xué)員的論文為例，新平臺(tái)完善了論文寫(xiě)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，這在教師角色中已經(jīng)有所介紹，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，缺一不可。這樣，學(xué)員既能夠完整的完成整個(gè)畢業(yè)實(shí)踐的操作，又便于教師對(duì)學(xué)員各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行掌握，調(diào)整自己的指導(dǎo)進(jìn)度和方向。同時(shí)，又避免了學(xué)員對(duì)畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)敷衍塞責(zé)，不夠重視。

（5）聯(lián)絡(luò)方便。在新平臺(tái)中，學(xué)員可以非常方便的從通訊錄中看到所有教師以及其他同學(xué)，在建立自己的通訊錄后，就可以給通訊錄中的所有聯(lián)系人發(fā)送信息。這是相比較于舊平臺(tái)互聯(lián)僅僅能在BBS上進(jìn)行所進(jìn)行的一項(xiàng)較好的改進(jìn)。

（6）可以在移動(dòng)終端運(yùn)行。相較于舊平臺(tái)，新平臺(tái)的又一大亮點(diǎn)就是可以運(yùn)行在移動(dòng)終端，學(xué)員可以根據(jù)自己的情況，利用邊角時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。這點(diǎn)在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面覆蓋，流量不斷攀升，費(fèi)用不斷降低的大趨勢(shì)下，是非常有優(yōu)勢(shì)的一點(diǎn)。

4 平臺(tái)的改進(jìn)空間

通過(guò)以上從用戶角度對(duì)新教學(xué)管理平臺(tái)進(jìn)行了介紹和分析，我們認(rèn)為，新平臺(tái)無(wú)論是從功能的完整性方面，還是操作的便捷性方面，都相比于舊平臺(tái)有了很大的提升。但是同時(shí)我們也在具體的應(yīng)用的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了新平臺(tái)的一些不完善的地方。

（1）新平臺(tái)對(duì)于使用系統(tǒng)瀏覽器的兼容問(wèn)題。新平臺(tái)的使用，支持IE8.0以上版本，但是，由于學(xué)員的操作系統(tǒng)不可控性，所以，有的學(xué)員反映電腦顯示界面不正常，所以操作中會(huì)有錯(cuò)誤出現(xiàn)。

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)更新備份時(shí)偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如系統(tǒng)極個(gè)別時(shí)候無(wú)故自動(dòng)吞掉教師所布置的作業(yè)，這是一個(gè)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

（3）系統(tǒng)設(shè)置的個(gè)別數(shù)據(jù)問(wèn)題。比如學(xué)分設(shè)置的情況與實(shí)際有沖突等。

5 結(jié) 論

根據(jù)以上對(duì)我市級(jí)電大現(xiàn)在應(yīng)用與測(cè)試階段的教學(xué)管理平臺(tái)的使用概括總結(jié)，筆者認(rèn)為，衡水廣播電視大學(xué)教學(xué)管理平臺(tái)在完善后的基礎(chǔ)上可以在基層電大教學(xué)點(diǎn)推廣使用。開(kāi)放大學(xué)基層電大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，目前依然處于發(fā)展、改進(jìn)、完善階段，的確存在著一些明顯的和潛在的問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)和處理面對(duì)的問(wèn)題，對(duì)于推進(jìn)電大遠(yuǎn)程教育教學(xué)的改革、拓寬辦學(xué)教學(xué)途徑、提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量和口碑有著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

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