朱長進
好思路與好效果之間的紐帶就是執(zhí)行力。一個部門、一個單位甚至一個科室,即使有再好的工作思路,如果得不到有效的執(zhí)行,也不可能取得良好的效果。執(zhí)行,看似簡單的兩個字,卻是從古至今一直研究的課題。在現(xiàn)如今,如何實現(xiàn)地勘事業(yè)的跨越式發(fā)展,圓滿完成各項任務,加強執(zhí)行力建設,培育執(zhí)行文化,是不可缺少的重要一環(huán)。
一、何謂執(zhí)行文化
所謂執(zhí)行文化,就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。執(zhí)行文化的關鍵在于透過企業(yè)文化的塑造來影響企業(yè)所有員工的行為,進而提升企業(yè)的執(zhí)行力。
執(zhí)行文化是執(zhí)行力的升華,而執(zhí)行力是執(zhí)行文化的外在表現(xiàn)。執(zhí)行力升華為執(zhí)行文化的內在機理,就是思維、行為、習慣等要素的循環(huán)往復和相互作用過程。對于個人來說,是思想與行為逐漸統(tǒng)一的過程;而對于企業(yè)來說,也是思想(執(zhí)行的企業(yè)文化)與行為(執(zhí)行力)相互協(xié)調一致的過程。
二、執(zhí)行文化的特性
執(zhí)行文化具有以下幾方面特性:
一是隱形性。執(zhí)行文化既稱之為文化,它主要是意識形態(tài),屬于上層建筑范疇,并且以價值觀為內核,因而隱形存在于職工的心靈之中,具有隱形性。
二是潛移性。執(zhí)行文化作為一種意識形態(tài),一種精神,它對職工行為的影響是潛移默化的。所以執(zhí)行文化不像行政命令那樣以外部的強制力量去左右職工的行為,而是“潤物細無聲”地作用于職工的心靈,指導著職工的行為。
三是穩(wěn)定性。執(zhí)行文化一旦形成,即職工在理想、信念、追求等方面有了一定的共識,心靈中有了共同的信仰,那就會有較強的慣性,一般不輕易改變,將在一定的時期內發(fā)揮作用。
四是可塑性。一個單位在長期的生產經營實踐中,通過領導者的大力倡導和示范,各級組織的共同努力,可以逐步塑造優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化。
三、地勘單位的執(zhí)行文化現(xiàn)狀
當前,地勘單位正處于加速發(fā)展的關鍵時期,特別是《國務院關于加強地質工作的決定》的實施,給地勘單位的發(fā)展注入了強勁的活力。但是我們應該看到,一方面地勘單位目前仍屬于全(差)額撥款的事業(yè)單位,尚不完全具備企業(yè)的特質。經營機制上是在事業(yè)單位管理制度內模擬企業(yè)的一些做法,事業(yè)管理制度與企業(yè)運行機制相碰撞的情景時有發(fā)生;另一方面,隨著地勘單位體制改革的不斷深入,各種文化的滲透交融,職工的價值觀念、行為準則、生產生活方式都發(fā)生了深刻變化,地勘單位也逐漸暴露出許多執(zhí)行力方面的問題。
一是執(zhí)行的意識不到位。由于地勘單位屬于事業(yè)單位,長期的事業(yè)單位管理體制難以適應形勢的發(fā)展變化,甚至有些領導把執(zhí)行文化曲解為權威或權力。中低層管理人員工作中執(zhí)行積極性不夠,沒有一種主動貫徹落實的愿望,一遇到難題就開始應付,一來不及做就開始急躁,導致工作被動慌亂,忙而無功。
二是執(zhí)行的有效性不強。主要表現(xiàn)在有些決策在制訂前未進行有效的調研,決策缺少針對性和可行性,指導性削弱;某些基層單位和機關部門在執(zhí)行中對具體工作宣傳不到位,使認識不統(tǒng)—而影響執(zhí)行;有些同志統(tǒng)籌全局性不夠,方法的科學性不強,一些困擾基層的問題得不到及時解決,增加了基層執(zhí)行難度;有些同志掌握不好制度與效率、執(zhí)行與服務、創(chuàng)新與落實、熱情與從嚴的辯證關系,把握不準兩者的平衡點,使執(zhí)行有效性降低。
三是執(zhí)行的堅定性不夠。近幾年來,地勘單位在不斷完善自身的制度建設,但常常是策略、愿景一籮筐,議而不決,執(zhí)而不行,流于“口號管理”,缺乏一種追蹤目標直至實現(xiàn)的果敢、信心和能力,影響工作推進;特別是有些工作出了問題反應慢,匯報多,等到逐級逐層匯報完了,也早過了解決問題的最佳時機。
四是執(zhí)行系統(tǒng)不夠完善。有些地勘單位的領導時常困惑:我們有較先進的技術、高素質的員工和正確的執(zhí)行方略,但為什么效率就是不夠理想?工程超時完成比按時完成的多?這其實就是與沒有合理的執(zhí)行系統(tǒng)有關,導致執(zhí)行不力和執(zhí)行失真。
地勘單位的執(zhí)行現(xiàn)狀反映出執(zhí)行文化的缺失。筆者認為,造成地勘單位執(zhí)行文化缺失的原因總結起來主要有以下三點。一是執(zhí)行內驅力衰化。一方面,敬業(yè)意識淡化使角色錯位,上級認為下級的執(zhí)行有問題,下級認為上級的決策不實際,執(zhí)行效率下降。另一方面,考核不敢動真格,有些流于形式,難以調動人員的積極性。二是執(zhí)行駕馭力鈍化。一些基層單位、部門和個人工作自主性不強;或只知呆板執(zhí)行、被動接受,而不善創(chuàng)新;或只喜歡發(fā)現(xiàn)問題,而不注重解決問題;業(yè)務能力不強,執(zhí)行的駕馭力不足。三是執(zhí)行集聚力弱化。溝通不得力使合力無法形成。上下層、科室與科室之間、相關業(yè)務單位之間的溝通不足、方式欠佳,使個人的能力在隊伍中被相互抵減,團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢得不到發(fā)揮。
四、如何構建地勘單位的執(zhí)行文化
地勘單位應根據(jù)其行業(yè)特色和單位實際,在生產經營活動中,堅持以人為本,通過科學管理,運用多種渠道,大力構建地勘單位的執(zhí)行文化。
(一)領導應成為執(zhí)行文化建設的中堅力量。在長期的計劃經濟慣性作用下,地勘單位的管理在很大程度上還要依賴于領導者的個人能力,執(zhí)行文化建設也不例外。執(zhí)行文化建設在很大程度上取決于領導者的決心和行動,領導者應該成為執(zhí)行力和執(zhí)行文化建設的表率,對執(zhí)行文化的內涵要有充分的認識,對建設本單位的執(zhí)行文化有獨到的見解。領導要基于對本單位發(fā)展的戰(zhàn)略思考,提出具有個性化的觀點,強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術來感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)執(zhí)行文化發(fā)展。
(二)制訂決策要多聽取多方面的意見。目前,地勘單位正努力實現(xiàn)產業(yè)轉型升級,積極引導廣大職工加強地質調查、礦產勘查、環(huán)境地質等傳統(tǒng)公益性和現(xiàn)代商業(yè)性項目;同時,積極拓展現(xiàn)代建設服務領域,投身經濟社會建設主戰(zhàn)場,這會涉及到很多的計劃和決策。筆者認為,計劃和決策在制訂時,多聽取不同層級、不同崗位職工特別是專業(yè)技術人員的意見,以保證計劃和決策制訂的科學性,同時也有利于計劃決策的貫徹執(zhí)行。 (三)強化責任體系建設。責任不明確,就無法抓落實。所以必須形成職權明確、責任清晰的職責體系,為執(zhí)行奠定責任基礎。制度建設是根本,努力完善促進執(zhí)行力提高的各項制度。不論是決策制度還是執(zhí)行制度,都要力爭完善。有了制度保證,才能實現(xiàn)有的放矢,提高執(zhí)行的效果。筆者認為,抓落實是執(zhí)行力的體現(xiàn),抓好落實,制度是保證,只有建立健全抓落實的各項制度,強化責任體系建設,才能真正抓落