案例再現(xiàn)：

2009年9月，又是一個新學年的開始。我服從學校的工作安排，接手初一兩個班的語文教學工作并擔任其中一個班的班主任。那時的我已有兩年的班主任工作經(jīng)驗，可我之前所帶的班是走讀生班，而這次要帶的班是寄宿生班，因此，我清楚地知道：新的征途會更艱難。我能否做好呢？我自己都不知道，一方面由于未知而忐忑不安，一方面又想磨練自己而躍躍欲試。懷著這份掙扎的心情，我開始了新的班主任生活。

新學期開始，接待家長，迎進學生，入住寢室………一切都似乎有條不紊地進行著，并沒有讓我費多大的神。初一的學生具有一定的獨立自理能力，學生在教室里坐在哪里，哪些學生住在同一間寢室，這些都是由學生自主自愿完成的。我只是在他們自我安排的基礎(chǔ)上幫忙補了一點漏洞而已。我把更多的時間花在為學生做行為示范上面，也花了很多精力與學生一起制定班規(guī)，完善班級日常行為管理制度。在我的努力下，班級過渡得比較順利，紀律，衛(wèi)生，學習等方面都走向了較穩(wěn)定的方向。在開學的第二個月，我們班就在學校組織的隊列廣播體操比賽中取得了第二名的好成績。這個榮譽是對所有學生重新融入一個新集體并為之爭光的最好肯定。作為班主任的我也感到很欣慰，欣慰自己傾心的付出有了回報。

之后很長一段時間，我都沉浸在那份欣喜中。直到有一天，一名女學生塞了張紙條給我，讓我一定要看。我有種不太好的預(yù)感，很認真地看了紙條上的內(nèi)容：“老師，我們班的兩間女寢室在鬧矛盾，她們約好周末下午兩點在某某地方打架解決?！蔽倚睦镆惑@：幾天后，校外，打架！那怎么可以，弄不好會出大事的。我努力讓自己靜下來想對策，既然想要打架，那應(yīng)該不是一天兩天的不和了，事情可能很棘手，需要投入持久的心血去化解。不論怎樣，先得阻止這次打架再說。

為了不打草驚蛇，我裝作毫不知情，利用她們約好的周末打架前的幾天時間不動聲色地找住校的女學生干部了解情況。她們的覺悟比較高，能較好地明辨是非，也能較好地配合老師去做學生的安撫工作。通過她們，我完成了以下工作;

一. 了解事情的來龍去脈，掌握主要挑事者動向。從她們口中，我知道這兩間寢室并非有什么深仇大恨，都是彼此因小團體情緒斤斤計較而積累了越來越多的恩怨，這次的爆發(fā)只是一根導(dǎo)火線而已。追溯源頭，我也有責任。開學時，學生之間怎么坐怎么住是自愿選擇的。她們很多在小學時就是同班同學，升入初中又被分在一個班，先入為主地就迅速形成了自己的小團體。這不，這兩間寢室就是明證。她們各自寢室內(nèi)的關(guān)系是非常好的，正因為關(guān)系好，對其她同學就有排斥心，很難去接納他人。兩間寢室挨在一起，彼此之間總有些生活細節(jié)上的摩擦，寢室對寢室的情緒，連個人對個人的不滿也能很快轉(zhuǎn)化為寢室與寢室的對立。那么，出現(xiàn)要打架的狀況也就一點不奇怪了。

二. 做通學生中旁觀者，知情者及可能參與者的思想工作。了解了事情的經(jīng)過，也知道了這次事件的兩個主要學生。但我并沒有立刻去做那兩個學生的工作，而是從她們身旁身后的同學作為突破口，一一與她們談話溝通。她們是否知情？會不會參與？準備起什么作用？是幫忙化解，還是煽風點火？在坦誠談話中讓她們認識到打架的嚴重性，認識到班級團結(jié)的重要意義，認識到她們可以很好地幫助化解這樣的“恩怨”。各個擊破地做好了她們的思想工作后，我又著重強化了住校女學生班干的責任，要求她們一定要留心觀察動向，及時匯報，如有情況一定要及時聯(lián)合其他同學一起勸阻。

三. 做好主要當事人的思想工作。其她同學的思想工作通后，我知道寢室對寢室的群架是打不起來了，但“恩怨”沒有解決，它就會像顆不定時炸彈，隨時都有爆炸的可能。所以，做通當事人的工作，化解這次恩怨才是根本，才有今后兩間寢室和睦共處的可能。我利用一個晚自習的休息時間找來那兩名女生一同散步，邊走邊聊。讓她們先把對彼此的不滿放一邊，心平氣和地聊她們最初的相識，到共同有過的經(jīng)歷，以及到如今對彼此的看法與期待。在我面前，她們不似有矛盾要打架，漸漸就說開了，說到激動處還不禁手舞足蹈，歡聲笑語的?！斑€是小孩子啊，哪有什么過不去的矛盾？”這么想著，我心里更有底了。抓住這個契機，我說起她們這次鬧矛盾的氛圍由個人蔓延到各自的寢室，參與的人越來越多，情緒越來越激化，這樣導(dǎo)致的后果是無法估計的。阻止了這次打架風波后，我一直有思考：怎樣避免學生之間的恩怨？如何避免學生搞“小團體主義”？或許，讓所有學生都和睦共處，都友愛團結(jié)，他們才會有更多關(guān)愛與包容，才會避免很多矛盾的產(chǎn)生吧！因此，我把他們自愿坐成團抱成團的座位格局打亂，重新編排了座位，并且隔一段時間還會給他們換一次座位，讓學生之間的接觸面更廣，選擇權(quán)更多，使更多的同學有相互了解，理解的機會。另外，還經(jīng)常開展豐富多彩的活動，加強學生之間多的交流合作，增進他們的友誼。一開始這樣做的時候，不少學生是有抱怨的：為什么要換座位？我為什么要和他隔那么遠？……但是，一段時間過去，我看到了期待中的效果。

這件事的發(fā)生給我敲了一個警鐘，在班主任工作中，要隨時觀察學生，妥善處理好學生之間的“恩怨”，把不利于班級，不利于學習等因素，用方法朝有益于團結(jié)，學習的方向去引導(dǎo)。

點評：

中學生較多的時間是在學校與家庭度過的，其人際關(guān)系環(huán)境主要是學校環(huán)境與家庭環(huán)境。就學校來說，應(yīng)該重視學生人際關(guān)系心理的培養(yǎng)，更應(yīng)創(chuàng)建一種良好的人際關(guān)系氛圍，即面向全體、全面衡量、相互溝通，寬松和諧、平等真誠的良好氛圍，讓學生在這個和諧的人際關(guān)系氛圍中感受集體的溫暖。

班級是學校最基本的單位，也是學生人際關(guān)系的基本環(huán)境。因此，搞好班集體的建設(shè)是營造良好學生人際關(guān)系環(huán)境的基礎(chǔ)。這就要求教師首先要認識自己在學生人際關(guān)系中的作用，認識師生之間人際關(guān)系的多重意義，不失時機地進行精神關(guān)懷。

這位老師是位年輕而民主的班主任，有責任心，有耐心，能較冷靜地處理學生問題。在這個案例中，他清楚地看到了學生之間搞“小團體主義”，并知道團體與團體間有矛盾。但他并沒有強行去拆散小團體，也沒有公式化地去化解學生之間的矛盾。而是沉著鎮(zhèn)定地各個擊破做好了學生的思想工作，把一次即將來臨的打架事件平息在了搖籃中，讓班級朝著良性方向發(fā)展。

個人小傳：

盛莉，酉港人，07年走上教師崗位。無論是做語文教師還是擔任班主任工作，我都還只是一名新手，所以，我總是嚴格要求自己認真努力對待工作，并虛心向其他前輩同行學習。在這過程中，我的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)都得以較快提升。當然，我不會驕傲自滿。因為我深知作為教師身上背負的責任有多重，“教書育人”是不容馬虎的，我會繼續(xù)用虛心，耐心，愛心，責任心去對待我的工作。

我的教學理念是：態(tài)度+行動決定價值。