【摘要】對出版企業(yè)來說,知識型核心員工主要是業(yè)務(wù)能力較強,具有出版專業(yè)知識的優(yōu)秀人才,他們對出版社的發(fā)展有著重要的作用。本文就如何完善出版企業(yè)激勵機制,促進出版企業(yè)知識型員工更好地發(fā)揮其才能提出對策,旨在為出版企業(yè)留住優(yōu)秀出版人才提供參考依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】知識型核心員工;激勵機制;出版企業(yè)
【作者單位】何靜,貴州財經(jīng)大學(xué)。
何為出版企業(yè)知識型核心員工?筆者認為,在出版企業(yè)中,具有較高的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng),能夠獨立完成圖書的選題策劃、編輯出版以及具有較強的圖書市場營銷能力的中高級管理人才,就是知識型核心員工。那么,如何對出版企業(yè)知識型核心員工進行科學(xué)合理的管理,為其創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境?本文從激勵機制層面出發(fā),對這個問題展開了分析探討。
一、出版企業(yè)知識型核心員工的人才價值
1.市場價值——出版企業(yè)發(fā)展的骨干力量
出版企業(yè)的知識型核心員工,他們擁有敏銳的出版市場洞察能力,具有圖書選題的專業(yè)視角,能夠全面掌控出版社的日常運作,熟悉市場且具有較高的營銷水平。如長江文藝出版社北京圖書中心的金麗紅和黎波(號稱“金黎黃金搭檔"),他們對暢銷書籍的市場運作了如指掌,對市場需求也十分熟悉,能夠在圖書的出版過程中進行創(chuàng)意的策劃,使得該出版社能夠發(fā)行大量的暢銷書籍,其中《我把青春獻給你》《心相印》《幸福了嗎》都是他們的代表作。由此可見,知識型核心員工對提升企業(yè)的市場知名度,樹立行業(yè)品牌具有重要的作用。
2.個人價值——直接關(guān)系著出版企業(yè)的發(fā)展
出版企業(yè)的知識型核心員工有著較強的職業(yè)使命感,把工作視為施展自己才能的重要平臺,他們在工作過程中會表現(xiàn)出超強的工作能力和熱情。出版企業(yè)為了留住核心人才,需要為他們創(chuàng)造實現(xiàn)自我價值的機會,提供充滿創(chuàng)意的工作環(huán)境。如果一個出版企業(yè)難以提供這樣的工作環(huán)境,則會失去人才,失去核心競爭力。
古言道“士為知己者死”,出版企業(yè)的知識型核心人才在工作中渴望被重用,希望自己的才能得到充分發(fā)揮,為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生理想。出版行業(yè)的競爭日益激烈,留住出版企業(yè)核心人才對提升出版企業(yè)的市場競爭力具有重要的作用。出版企業(yè)的知識型核心員工個人價值的體現(xiàn),已直接與出版社發(fā)展綁定在一起。如何留住這些核心員工,讓他們在行業(yè)內(nèi)發(fā)揮自身價值,對出版企業(yè)而言,構(gòu)建完善、人性化的激勵機制體系已迫在眉睫。
二、構(gòu)建出版企業(yè)知識型核心員工激勵機制的有效途徑
知識型核心員工是有感情的社會人,他們有著自己的事業(yè)追求,對企業(yè)發(fā)展融入了深深的個人感情,有著很強的責(zé)任心與使命感。因此想要留著核心員工,除了提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,還需要有好的管理方法,讓他們產(chǎn)生強烈的歸屬感。
1.完善人才戰(zhàn)略機制,實施“事業(yè)留人”
就出版企業(yè)而言,其對出版社知識型核心人員的績效考核要因人而定。筆者認為,在完善人才戰(zhàn)略機制方面,可立足如下幾個方面:
在制度設(shè)計上,注重績效考核機制的完善。首先,保證考核制度實施的真實性和公平性。在實施中,要注重對知識型核心員工在其崗位創(chuàng)造的價值進行評估,可根據(jù)這些評估制定月度、季度或年度工作目標,視目標完成情況進行獎勵設(shè)置。如針對編輯人才,可根據(jù)他們對選題的策劃、出版發(fā)行后的市場影響進行考評,對他們創(chuàng)造的價值給予充分肯定。
在精神層面上,要充分重視知識型核心員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。知識型核心員工作為高層次人才,他們對自我價值的實現(xiàn)具有強烈的愿望,出版企業(yè)要為他們提供一個良好的工作平臺,如重視出版專業(yè)人才的引進,賦予他們施展才智的空間,提供良好的培訓(xùn)機會等。自身的職業(yè)價值被肯定,能夠讓核心員工對出版社產(chǎn)生歸屬感。
在行為激勵上,要大膽鼓勵知識型核心員工參與企業(yè)管理。知識型核心員工有著實現(xiàn)自我價值的職業(yè)訴求,出版企業(yè)人力資源管理部門要認識到核心員工的這一個特點,充分挖掘他們的創(chuàng)造性,讓他們參與實際的管理過程。出版企業(yè)是一個集知識、創(chuàng)意和市場營銷于一體的行業(yè),需要核心員工充分發(fā)揮才能,利用他們的創(chuàng)造力為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。而這種創(chuàng)造力的發(fā)揮需要企業(yè)為其提供相應(yīng)的環(huán)境,讓他們參與到企業(yè)的管理發(fā)展過程中,參與到政策制定中。
2.優(yōu)化薪酬設(shè)計制度,做到“待遇留人”
提升工資待遇。首先,做到按時發(fā)放工資。企業(yè)作為用人單位,需要及時為員工的勞動付出報酬,以滿足員工的正常生活需要。如果不能及時給員工發(fā)放工資報酬,需要盡快向員工說明情況并及時補發(fā),杜絕拖欠工資現(xiàn)象。其次,工資待遇應(yīng)杜絕“同工不同酬”。員工的首要身份是社會人,因此難免會產(chǎn)生對比,跟自己之前的工作待遇進行縱向?qū)Ρ?,或跟同單位人員的工作待遇進行橫向?qū)Ρ龋?dāng)員工通過對比發(fā)現(xiàn)工資發(fā)放出現(xiàn)不公平現(xiàn)象時可能會考慮離職,因此,對員工的報酬標準制定要遵循公平公正的原則。最后,工資比例應(yīng)實行浮動制。出版企業(yè)需要對核心人員的工資發(fā)放情況進行審查,并通過調(diào)查問卷或談話方式了解他們的意見和建議,將調(diào)查結(jié)果反饋到工資和企業(yè)決策中,以保證為他們提供高于同行的報酬,從而留住核心員工。
優(yōu)化福利機制。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,需求也變得多樣化,企業(yè)在為員工提供勞動報酬的同時還要考慮到員工的多樣化需求,而發(fā)放福利就是一種滿足員工需求的方式。在出版企業(yè)的管理過程中,福利并不僅僅是對勞動報酬的補充,它還是企業(yè)的管理手段之一,能夠為企業(yè)留住人才,凝聚人心。如何優(yōu)化出版企業(yè)對核心員工的福利機制?如上市出版企業(yè)可以讓知識型核心員工持有公司股票,將他們的人才價值與公司發(fā)展結(jié)合起來,使他們享有利益分享機制。值得一提的是,出版企業(yè)要根據(jù)核心員工的工作狀態(tài),定期為他們進行體檢,還可以通過購置健身卡等,使知識型核心員工注重健康,勞逸結(jié)合,以便更好地參與工作。
3.加強管理,重視“感情留人”
建立高效的工作團隊。出版企業(yè)的知識型核心員工都有自己的專長,他們在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)都有所造詣,如對圖書市場具有較強的營銷能力,對選題策劃具有獨特的視角等,如果能夠?qū)⑺麄兙奂饋?,建立一支高效能的團隊,必然能夠促進企業(yè)迅猛發(fā)展。在這樣一個高效的團隊里工作,出版企業(yè)可以不斷地滿足他們的成就感,為他們自身價值的實現(xiàn)創(chuàng)造機會。
創(chuàng)新人才理念,敢于起用新人。隨著“80后”“90后”逐漸成為社會發(fā)展的中堅力量,出版企業(yè)也要順應(yīng)時代的發(fā)展潮流,敢于起用新人。不少“80后”“90后”受到西方文化的影響,他們個性獨立,思維敏捷,具有良好的創(chuàng)造才能,而且更注重個人發(fā)展,他們渴望被同事認可,被社會認可,出版企業(yè)在管理方式上要以人為本,尊重知識型核心員工的個性發(fā)展,為他們自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造機會。
豐富企業(yè)文化內(nèi)容。出版企業(yè)核心員工的工作熱情需要被充分調(diào)動起來,這樣才能發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛能。但在這一過程中不能讓他們經(jīng)常加班加點,而是要保證他們有充足的休息時間,甚至為他們提供豐富多彩的業(yè)余活動。出版企業(yè)可根據(jù)員工的興趣愛好,組建不同的興趣小組,各小組不定期舉辦活動,使員工的興趣愛好能夠在工作之余得到滿足。另外,定期組織一些勞逸結(jié)合的運動賽事以保障核心員工能夠勞逸結(jié)合,讓他們以最佳的狀態(tài)投入到工作也是很有必要的。
出版企業(yè)要結(jié)合實際,在激勵機制的建立過程中既要考慮行業(yè)和企業(yè)本身的特點,又要考慮核心員工的需求,這樣才能建立一套合理有效的激勵機制,為企業(yè)的發(fā)展留住人才,推動企業(yè)獲得長遠發(fā)展。
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