摘要：筆者主要研究基于崗位的“實(shí)習(xí)式”行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式，通過(guò)設(shè)計(jì)與崗位群匹配的行業(yè)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模塊，對(duì)醫(yī)藥類高職院校學(xué)生未來(lái)所從事的崗位群進(jìn)行了分類，對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)等方面進(jìn)行了闡述；通過(guò)設(shè)計(jì)貿(mào)易類崗位群藥店銷售員崗位行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容和方法，具體例證了“實(shí)習(xí)式”教學(xué)模式的可行性以及對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)綜合技能和激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神所產(chǎn)生的積極作用。

關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)式 教學(xué)模式 藥店銷售員

【中圖分類號(hào)】G712

Research into the“Hands-on”English Teaching Mode Based on the Post

——Take Pharmaceutical Vocational College for an example

Abstract： The author researches into the“Hands-on”teaching mode of industrial English based on the post. Through designing the practical teaching mode of matching industrial English to position groups， she classifies the future position groups of students in Pharmaceutical Vocational College and illustrates the teaching contents， teaching methods， evaluation and teaching team. The feasibility of“Hands-on”teaching mode is proved by introducing the teaching contents and methods of English for pharmacy salesman from the trade position group. This teaching mode plays a positive role in developing studentscomprehensive skills of industrial English and motivating their spirit of innovation.

Key words： Hands-on teaching mode Pharmacy salesman

一、引言

1975年，英國(guó)對(duì)外文化協(xié)會(huì)建議把專業(yè)英語(yǔ)分成大學(xué)英語(yǔ)（EAP=English for Academic Purposes）和職業(yè)英語(yǔ)（EOP=English for Occupation Purposes）兩大類。隨著高等教育的不斷發(fā)展壯大，EOP已經(jīng)漸漸形成了自己的體系，突顯了自己的位置。EOP在高職院校即行業(yè)英語(yǔ)。為適應(yīng)人才培養(yǎng)目標(biāo)，高職院校對(duì)行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)理念和模式的探討日益豐富。有倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化的高職行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)動(dòng)學(xué)生來(lái)應(yīng)用“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”（易彩純，2011），有基于職場(chǎng)涉外交際任務(wù)的行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式（華麗娜，2011），還有CBI理念下的高職行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革（朱亞寧，2011）等等，各種模式在不同教學(xué)專業(yè)和對(duì)象中都有一定的成效，普遍針對(duì)未來(lái)職業(yè)中對(duì)英語(yǔ)需求高的商貿(mào)旅游類高職學(xué)生，也有涉及物流、會(huì)計(jì)、食品等行業(yè)。

在經(jīng)濟(jì)全球化和醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際化的趨勢(shì)下，醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)日趨成為從業(yè)人員的必需語(yǔ)言；醫(yī)藥類高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高素質(zhì)技能型醫(yī)藥人才的使命，遵循以“就業(yè)”為導(dǎo)向、以“應(yīng)用能力”為核心的人才培養(yǎng)方針，筆者對(duì)行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式做了一些有益的改革嘗試，旨在有效提升學(xué)生的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)交際能力，跟上醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際化的步伐。

二、基于崗位的“實(shí)習(xí)式”行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式

它是根據(jù)行業(yè)不同的崗位群對(duì)行業(yè)英語(yǔ)的實(shí)際需求來(lái)模塊化設(shè)計(jì)教學(xué)，通過(guò)開(kāi)展與學(xué)生未來(lái)職業(yè)關(guān)聯(lián)的口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、閱讀、寫(xiě)作等英語(yǔ)技能綜合訓(xùn)練活動(dòng)的一種教學(xué)模式，教學(xué)場(chǎng)所從教室走向?qū)嵱?xùn)或?qū)嵙?xí)基地，旨在通過(guò)提供不同崗位“實(shí)習(xí)式”的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)和從事某個(gè)職業(yè)的熱情，培養(yǎng)學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中解決實(shí)際問(wèn)題的綜合技能和創(chuàng)新精神。

下面就以醫(yī)藥類高職院校為例，介紹這一教學(xué)模式：

1.教學(xué)內(nèi)容

掌握“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，設(shè)計(jì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的技能訓(xùn)練內(nèi)容，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行有關(guān)醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)訓(xùn)練活動(dòng)。

醫(yī)藥類高職院校學(xué)生未來(lái)從事醫(yī)藥行業(yè)的崗位群大致可分為四大類（見(jiàn)圖一），根據(jù)不同類別崗位群的要求，以崗位為基礎(chǔ)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化的設(shè)計(jì)，分為“藥品生產(chǎn)、檢測(cè)”、“藥品名稱及成分”、“藥品、藥事管理”和“醫(yī)藥營(yíng)銷、藥店交際”。在不同的教學(xué)場(chǎng)所（校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地）進(jìn)行教學(xué)，分別為“制劑車間、檢測(cè)車間”、“藥品成列室”、“模擬藥監(jiān)辦公室”、和“校內(nèi)藥店”。

圖一

2.教學(xué)方法

職業(yè)為導(dǎo)向，運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、交際法、小組合作、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)等手段開(kāi)展教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)。

3.考核評(píng)價(jià)

采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

4.教學(xué)團(tuán)隊(duì)

高職院校目前普遍存在基礎(chǔ)英語(yǔ)教師多，專業(yè)英語(yǔ)教師缺的現(xiàn)象。為滿足全校學(xué)生的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)起基礎(chǔ)英語(yǔ)教師參與以及轉(zhuǎn)“雙師型”教師的積極性，成為行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的主力軍。

專業(yè)英語(yǔ)教師和基礎(chǔ)英語(yǔ)教師各有所長(zhǎng)，前者的優(yōu)勢(shì)在于藥學(xué)等專業(yè)知識(shí)豐富，后者的優(yōu)勢(shì)在于英語(yǔ)語(yǔ)言技能和語(yǔ)言教學(xué)水平高。通過(guò)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行緊密合作（見(jiàn)圖二），研究開(kāi)發(fā)基于崗位的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練活動(dòng)。一起參與醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)，不斷提高教學(xué)水平。

圖二

三、基于貿(mào)易類崗位群藥店銷售員崗位的“實(shí)習(xí)式”行業(yè)英語(yǔ)具體教學(xué)設(shè)計(jì)

1.教學(xué)目標(biāo)與要求：

1）能夠用英語(yǔ)對(duì)常見(jiàn)疾病進(jìn)行判斷，能夠按照處方調(diào)配藥品，并提供合理的用藥指導(dǎo)及服藥時(shí)的注意事項(xiàng)。

2）能夠用英語(yǔ)對(duì)慢性病的康復(fù)給予科學(xué)用藥指導(dǎo)，能夠?qū)﹂L(zhǎng)期服藥導(dǎo)致的藥品不良反應(yīng)有必要的認(rèn)識(shí)。

3）能夠根據(jù)患者的病情和特點(diǎn)，用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單藥品的推薦并指導(dǎo)合理用藥。

4）能夠自覺(jué)地運(yùn)用溝通技能及藥學(xué)服務(wù)禮儀，一切交流應(yīng)符合職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

2.教學(xué)內(nèi)容：

1）常見(jiàn)疾病病名和常用藥患英語(yǔ)會(huì)話（藥店英語(yǔ)）

2）急性上呼吸道感染（感冒）的用藥指導(dǎo)

3）慢性咽炎的用藥指導(dǎo)

4）急性腸胃炎的用藥指導(dǎo)

3.教學(xué)方式：

1）網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，教師授課前提供教學(xué)四項(xiàng)內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源

2）翻轉(zhuǎn)課堂，課上就學(xué)生自學(xué)內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)答疑

3）合作學(xué)習(xí)，學(xué)生抽簽兩人一組，操練四項(xiàng)內(nèi)容，如慢性咽炎的用藥指導(dǎo)

4）任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，學(xué)生以組為單位抽簽選一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行情景模擬操練

4.教學(xué)學(xué)時(shí)：8學(xué)時(shí)

5.教學(xué)地點(diǎn)：實(shí)訓(xùn)基地多媒體教室、模擬藥房和校內(nèi)四明大藥房

6.考核評(píng)價(jià)：

考勤20%，實(shí)習(xí)報(bào)告30%，操作50%；評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)、良、中、及格、不及格五個(gè)等級(jí)；參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生兩人一組，抽簽決定扮演藥師或購(gòu)藥者及咨詢者，現(xiàn)場(chǎng)模擬操練及考核環(huán)節(jié)均按組為單位進(jìn)行，評(píng)分項(xiàng)目包括學(xué)員問(wèn)病的過(guò)程中的儀表儀態(tài)、禮貌用語(yǔ)、職業(yè)道德、問(wèn)病技巧和邏輯性、信息的準(zhǔn)確性、溝通能力、診斷、藥品介紹和用藥指導(dǎo)等方面綜合評(píng)定。

7.注意事項(xiàng)：

學(xué)生應(yīng)按實(shí)訓(xùn)手冊(cè)要求準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)實(shí)訓(xùn)基地，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行藥患英語(yǔ)會(huì)話的現(xiàn)場(chǎng)模擬講解，并按考核的要求到指定場(chǎng)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演練、考核，同時(shí)完成實(shí)訓(xùn)手冊(cè)中英文實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)。

8.教學(xué)效果：

基于貿(mào)易類崗位群藥店銷售員崗位的“實(shí)習(xí)式”行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)課前音視頻教學(xué)內(nèi)容的提供和教師的翻轉(zhuǎn)課堂互動(dòng)，使學(xué)生在較短的課時(shí)里基本掌握了藥店英語(yǔ)會(huì)話。學(xué)生抽簽，以組為單位操練，準(zhǔn)備模塊一（疾病病名和會(huì)話）考核。模塊一考核結(jié)束后，教師講解藥患英語(yǔ)情景會(huì)話部分，學(xué)生以組為單位，進(jìn)行藥房的情景模擬操練，一個(gè)小時(shí)后抽簽決定考核的項(xiàng)目，學(xué)生繼續(xù)操練、鞏固考核項(xiàng)目，然后進(jìn)行模塊二（現(xiàn)場(chǎng)藥患英語(yǔ)會(huì)話）考核。整個(gè)過(guò)程緊張有序，條理清晰，內(nèi)容充實(shí)，學(xué)生反饋及時(shí)，較好的鍛煉了學(xué)生用英語(yǔ)進(jìn)行疾病描述，用藥指導(dǎo)及藥患溝通能力。讓學(xué)生在模擬的職場(chǎng)里進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的訓(xùn)練，活躍了學(xué)生的思維，充分調(diào)動(dòng)了他們的積極性和創(chuàng)造力，效果優(yōu)于課堂教學(xué)。

四、結(jié)語(yǔ)

David Nunan在The Learner - centered Curriculum一書(shū)中明確則指出“以學(xué)生為主體的課程的一個(gè)關(guān)鍵性目標(biāo)就是幫助學(xué)生為著課堂之外的交際目的而去應(yīng)用所學(xué)的語(yǔ)言”。語(yǔ)言教學(xué)的目的是使學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中能夠使用目的語(yǔ)進(jìn)行交流，教師和學(xué)生共同參與教和學(xué)的過(guò)程，尤其要給予學(xué)生更多的練習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)。的確，語(yǔ)言不是知識(shí)，而是技能，掌握技能的關(guān)鍵在于實(shí)踐，學(xué)生只有通過(guò)親身實(shí)踐才能更好地運(yùn)用語(yǔ)言。筆者通過(guò)設(shè)計(jì)與崗位群匹配的“實(shí)習(xí)式”行業(yè)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模塊，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展與未來(lái)職業(yè)關(guān)聯(lián)的口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)，增添了英語(yǔ)這門(mén)課程的活力和生命力，活躍了英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)綜合技能和激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神產(chǎn)生了積極的作用。

參考文獻(xiàn)：

Nunan， David. The Learner-centered Curriculum A Study in Second Language Teaching[M]， Shanghai， Shanghai Foreign Language Education Press，2001

華麗娜.基于職場(chǎng)涉外交際任務(wù)的食品行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式初探[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2011（26）

易彩純.網(wǎng)絡(luò)化的高職行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)模式探究：“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的新應(yīng)用[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào).2011（6）

朱亞寧.CBI理念下的高職行業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào).2011（4）

作者簡(jiǎn)介：鐘劍波（1976-），女（漢族），浙江寧波人，主要從事英語(yǔ)教學(xué)研究。

基金來(lái)源：寧波市教育科學(xué)規(guī)劃課題《基于崗位的醫(yī)藥行業(yè)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式的研究》（項(xiàng)目編號(hào)YGH117）