鄭林

發(fā)生什么事了？

這個問題看起來不起眼，但是非常重要。許多成人碰到孩子的突發(fā)狀況時，會習慣性地太快下判斷：“一定是你先打他，他才會打你”“一定是你做錯事，老師才會懲罰你”。如果我們不讓孩子從他的角度說說事情的經(jīng)過，很可能冤枉孩子。況且，讓孩子有機會說話，即使真的是他的錯，他也會因為有機會辯解而比較甘心認錯。

你的感覺如何？

事情經(jīng)過是客觀事實，孩子心里受到的沖擊其實是主觀感受，無所謂是非對錯。很多時候，孩子只是需要把自己的感受說出來而已，一旦說出來，哭一哭，心情就會好很多。腦科學研究表明，當一個人情緒強烈的時候，外在的刺激不容易被腦部吸收。也就是說，當一個人還有情緒的時候，別人說什么他都會聽不進去?？傄鹊剿那槠届o的時候，才可能冷靜思考。所以如果我們希望孩子能聽得進去我們的意見，我們就需要先同理他的感情，讓他的情緒有個出口。孩子夠冷靜之后，可以再問他……

你是怎么想的？

孩子犯錯，應該有他自己的想法，家長這時要先聽聽孩子的想法。不管孩子說出什么驚人之語，家長都先不要急著教訓他，讓他把話說完，接著再冷靜地問他……

那你覺得有些什么辦法？

在這個階段，不妨跟孩子一起做腦力激蕩，想各種點子，合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、惡心的、幼稚的……腦力激蕩的重點就是允許任何看似無稽的想法。這時無論聽到什么，都暫時不要做批評和判斷。等孩子再也想不出任何點子的時候，就可以問他……

你猜結(jié)果會怎樣？

讓孩子自己一一檢視，這些方法的后果是什么？你可能會很驚訝地發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)孩子明白事情的后果。如果他的認知有差距，這時候就可以和他好好討論，讓他明白現(xiàn)實真相。這是一個很好的親子溝通機會，但要避免說教，只要陳述事實就可以了。然后問他……

你決定怎么做？

孩子一定會選擇對自己最有利的狀況，如果他了解后果，通常會做出最合理、最明智的選擇。即使他的抉擇不是成人期望的結(jié)果，也要尊重孩子的決定。成人一定要言而有信，不要先問他怎么決定，然后告訴他不能這么決定。這樣子，他以后再也不敢信任你了。何況，就算他選擇錯誤，他從這個錯誤中也可以學到更珍貴難忘的經(jīng)驗。

你希望我做什么？

孩子畢竟是孩子，他獨立處理事情的能力是有限的。如果這時你能伸出援手幫幫他，他會很開心、很感激你的，并且努力爭取在你的面前表現(xiàn)自己，從而把事情做好。

父母若要孩子為自己的行為負責，就不能剝奪了孩子履行責任的機會。我們要讓孩子自己處理自己的事情，并為自己的決定承擔后果，從而達到培養(yǎng)孩子責任心的目的。只有這樣，孩子才能養(yǎng)成獨立思考和解決問題的能力。