摘要：在當前義烏跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，作為浙江省“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)試點院校，義烏工商學(xué)院將《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)作為跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案和計劃的重要內(nèi)容，對該課程的授課計劃、教學(xué)方法、教學(xué)過程及其評價方法等方面采取一系列改革和創(chuàng)新，并由專職創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊在“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”開展該課程的實際教學(xué)，并取得良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè) 課程 教學(xué)方法

【分類號】F713.36-4；G712

基金項目：2014年浙江省教育廳科研項目義烏地方高校跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究與實踐（申報編號：Y201432348）階段性研究成果。

作為浙江省“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)試點院校，義烏工商學(xué)院結(jié)合當前義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展的實際需要，對培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才進行了開拓性的嘗試。根據(jù)跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標及其特殊規(guī)律，分析跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者所需的專業(yè)知識及技能結(jié)構(gòu)，對現(xiàn)有教學(xué)資源進行整合和創(chuàng)新，形成全新的模塊化的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系，其中《跨境電子商務(wù)實踐》是該課程體系的重要內(nèi)容。

一《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)目標和內(nèi)容

義烏工商學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標是：結(jié)合義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展實際，培養(yǎng)一批具備良好的思想道德素質(zhì)，掌握國際貿(mào)易、國際物流及國際商務(wù)等領(lǐng)域的基本知識和技能，了解國際貿(mào)易規(guī)則和慣例，特別是熟悉相關(guān)國家的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易政策，具有較強的計算機和外語的應(yīng)用水平，具備創(chuàng)業(yè)及進取的時代精神，精通當前主要跨境電子商務(wù)平臺的操作和運營，并能夠開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。作為跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的核心課程，《跨境電子商務(wù)實踐》充分重視學(xué)生在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐中獲取創(chuàng)業(yè)能力的重要性，根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺的操作要點，指導(dǎo)同學(xué)完成在跨境電子商務(wù)平臺上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，并進行實際創(chuàng)業(yè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點。

（一）掌握跨境電子商務(wù)基本知識和技能

根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺的操作要點，安排產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價方法、營銷推廣及運費設(shè)置等重要教學(xué)單元的實踐化教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生熟練掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的基本操作知識和技能，同時根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐操作的進展情況，配套進行跨境電子商務(wù)熱點講座、國際電子商務(wù)英語、攝影及圖片處理技術(shù)及國際快遞實務(wù)等補充教學(xué)單元的教學(xué)，作為后期相關(guān)系列課程的引導(dǎo)或基礎(chǔ)。

（二）了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實際

通過了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實際情況，如：義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點、發(fā)展的潮流和趨勢、主要優(yōu)勢產(chǎn)品及行業(yè)等，為學(xué)生實際開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）取得良好跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績

在了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用實際的基礎(chǔ)上，掌握主要跨境電子商務(wù)平臺的操作要點，完成網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點，并取得良好的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。

二 以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過程和方法

根據(jù)《跨境電子商務(wù)實踐》課程的教學(xué)目標和內(nèi)容，以及創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，制訂了課堂、實訓(xùn)和實踐教學(xué)相結(jié)合的課程教學(xué)過程和方法。

（一）制定《跨境電子商務(wù)實踐》課程授課計劃

和傳統(tǒng)課程的授課計劃相比，《跨境電子商務(wù)實踐》課授課計劃主要特點有：首先是將該課程的學(xué)分，每周安排9課時的教學(xué)量，體現(xiàn)該課程在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育課程體系中的重要地位；其次是加大實訓(xùn)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，在該課程授課計劃中，跨境電子商務(wù)相關(guān)的實訓(xùn)和實踐課時比重超過80%；還有，徹底改變傳統(tǒng)的考核方式，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為成績評定的重要依據(jù)。

（二）實施以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過程和方法

為充分保證教學(xué)質(zhì)量，依據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，采取和學(xué)生實際跨境電子商務(wù)操作和創(chuàng)業(yè)過程同步進行的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法。

1.跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊

選擇責任心強的教師擔任跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，由跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊在承擔《跨境電子商務(wù)實踐》的教學(xué)任務(wù)，全程跟蹤學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊通過下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等，不斷提高自身的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。結(jié)合在下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等方面取得的知識、案例及經(jīng)驗等，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)教師團隊利用其專業(yè)知識及經(jīng)驗積累，編寫一些針對性及實用性強，易學(xué)易用的跨境電子商務(wù)課件或教案，及時和同學(xué)們分享。

2.以任務(wù)為趨動的多元化教學(xué)方法

在《跨境電子商務(wù)實踐》具體的教學(xué)開展過程中，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊突破教統(tǒng)教材和方法的限制，結(jié)合自身的專業(yè)和特長，靈活采用以任務(wù)為趨動的多元化教學(xué)方法。如采用案例分析、情景模擬及操作演示等方法，對跨境電子商務(wù)產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價方法、營銷推廣及運費設(shè)置等操作性的內(nèi)容進行教學(xué)；在實訓(xùn)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)校和社會上的一些實際情況和條件，結(jié)合學(xué)生的能力，適當安排和設(shè)計實訓(xùn)任務(wù)和指導(dǎo)書，在這些實訓(xùn)中，安排學(xué)生進行相關(guān)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息收集、創(chuàng)業(yè)計劃制訂和實施等。

3.課內(nèi)課外同時開展的立體化指導(dǎo)

除了開展正常的課內(nèi)教學(xué)之外，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊的課外指導(dǎo)是保證《跨境電子商務(wù)實踐》教學(xué)效果的重要途徑，如：通過“一對一”現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決個別學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程的一些零星而具體的疑問；師生間通過網(wǎng)絡(luò)、QQ及電子郵件等靈活的方式，相互學(xué)習、傳遞和分享跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)及行情等；通過集體或分組帶隊，對企業(yè)或市場進行實地走訪或考察，增強創(chuàng)業(yè)學(xué)生的眼界和思路等。

4.創(chuàng)業(yè)過程和業(yè)績相結(jié)合的評價方法

徹底改變以書面考試成績?yōu)橹鞯脑u價方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為《跨境電子商務(wù)實踐》成績評定的重要依據(jù)。雖然學(xué)生實際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績可以作為一個“簡單而直接”的評價方法，但實際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績的取得具有一定的偶然性，因此將在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習過程中，學(xué)生執(zhí)行各項工作和任務(wù)的認真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評定其成績的另一個重要依據(jù)。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長期而艱辛過程，課程取得的“分數(shù)成績”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評價觀念，使其在創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷中體會得失。

三 效果和總結(jié)

2013年9月，義烏工商學(xué)院首屆“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”開班，入學(xué)伊始，該班就開始嘗試實行全新的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)。經(jīng)過跟蹤調(diào)查的結(jié)果，截止2014年12月，全班27名學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平均月收入已超過6000元，其中至少有5名同學(xué)的跨境電子商務(wù)月營業(yè)額超過1萬美元（其中最高一位超過10萬美元），全班近60%的學(xué)生已經(jīng)達到浙江省教育廳的公布的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認定標準。另外可喜的是，在良好跨境電子商務(wù)業(yè)績的支持下，同學(xué)們表現(xiàn)出更多的誠信、禮貌、自信及進取等良好個性品格及精神風貌。

以上義烏工商學(xué)院的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)效果說明，根據(jù)義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展的實際及創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的特殊規(guī)律，在明確人才培養(yǎng)目標及教學(xué)目標的前提下，制定以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)計劃，選擇責任心強的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團隊承擔教學(xué)任務(wù)，根據(jù)教師個人的專業(yè)特長及跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的學(xué)情，開展以任務(wù)為趨動的多元化的教學(xué)方法，課堂學(xué)習和課外創(chuàng)業(yè)實踐同時進行，對學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程進行跟蹤指導(dǎo)等一系列具體方法和措施，很好地保證了《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學(xué)目標的實現(xiàn)，從而為學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

1朱啟鑫.地方高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的實踐和探索J.高等工程教育研究，2014

2樓淑娟.高職院校跨境電子商務(wù)模塊化教學(xué)改革研究J.當代職業(yè)教育，2013

3陳旭華.跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究J.價格月刊，2014

作者簡介：華國振，（1975-），男，浙江義烏人，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，管理學(xué)碩士，主要從事電子商務(wù)及物流管理等專業(yè)的教學(xué)和研究。