前不久，蘋果公司在中國正式推出“重復(fù)使用及循環(huán)利用計劃”，首批支持iPhone 4和iPad 2以上機型，并要求參與以舊換新的機器是能夠正常開機使用的大陸行貨版本，同時不包括官網(wǎng)展示的iPod、Mac及顯示器等。用戶可以用舊機型獲得相應(yīng)的優(yōu)惠來購買新機，比如16GB內(nèi)存的iPhone 4S可抵扣400元人民幣左右，16GB內(nèi)存的iPad 2可抵扣800～1000元人民幣，16GB的iPhone 5S最高能抵扣1 500元人民幣左右。

其實，蘋果從2013年開始就在美國市場推出iPhone以舊換新計劃，隨后又在北美、歐洲和澳洲等多個地區(qū)開展，今年在美國還首度推出非iPhone手機也可參加以舊換新，也就是接受Android和黑莓等手機的換購。可惜這項升級服務(wù)中國消費者無緣享受，而如今在中國大陸地區(qū)推行的“以舊換新”也略有點誠意不足，主要表現(xiàn)在一下幾個方面。

1.限制多。根據(jù)蘋果官方規(guī)定，以舊換新必須去蘋果零售店，授權(quán)經(jīng)銷商店和在線商店等其他渠道還不行，可在中國大陸蘋果零售店只有18家，集中分布在北京、上海和重慶等10座城市，其他城市的蘋果消費者就很難享受這一“福利”。另外還規(guī)定舊的設(shè)備必須是行貨，蘋果公司只接受在中國大陸地區(qū)購買的舊款iPad 2和iPhone 4及以上的機型。

2.回收價格低。這直接導(dǎo)致老用戶換新動力不足，也使得黃牛黨直接叫板蘋果官方，一名黃牛表示，他對舊iPhone和iPad的回收價格每部平均比蘋果高出100元人民幣至300元人民幣不等，16GB的iPhone 5S最高能以 1 800元人民幣左右收購，而iPhone 5能以800元人民幣至1 000元人民幣收購，都比蘋果店的收購價要高。蘋果官方這樣的價格對比國內(nèi)二手市場，差距就更大。如在趕集網(wǎng)二手市場上，iPhone 5S的平均報價約2 666元人民幣，在另一二手數(shù)碼回收網(wǎng)站—翼鋒網(wǎng)上，國行iPhone 4的報價為500元人民幣，國行iPhone 5s報價為2 500元人民幣。

看起來，蘋果公司此次在中國的“以舊換新”有點醉翁之意不在酒，并不期望依靠回收舊手機獲利，更大程度上是為開拓國內(nèi)的官翻機市場鋪路，推廣新的產(chǎn)品線。

相比智能手機廠家以舊換新不痛不癢，測評機構(gòu)擴展二手業(yè)務(wù)就要自然得多。去年與羅永浩優(yōu)酷約仗的王自如火了一把后，今年3月他的Zealer團隊宣布進軍二手手機市場。隨后，他們還公布了部分二手產(chǎn)品的定價，如iPhone 5s均價為2 699元人民幣，iPhone 5為1 799元人民幣，iPhone 5c則為1 599元人民幣。看來，初期Zealer只會銷售二手iPhone 5/5c/5s，同時采用搶購模式。據(jù)悉，在3月25日～3月27日這期間，Zealer連續(xù)三天舉行9場首賣活動，每人每場限購1臺，各機型最多購買2臺，有點小米饑餓營銷的味道，并且還取得了不錯的銷售成績。

為提升用戶體驗，Zealer做了不少準備，例如承諾15天內(nèi)退換、全面檢測和一年換機質(zhì)保。如此籠絡(luò)消費者，也是蠻拼的，但此招甚險，至少加大了Zealer對二手手機的質(zhì)控風險。要知道，像淘寶這樣的電商帝國，也沒法保證七天包換。不過這一招也算獨辟蹊徑，給準備購買二手手機的準消費者注入了一劑強心劑。

與Zealer類似的，還有彭林的Fview，不久FView消費觀官方微博稱：“中國每天新增閑置手機1 000 000 部，它們都去哪兒了？”并給出一個時間點：4月8日。而在4月8日FView的發(fā)布會上，彭林宣布推出二手手機業(yè)務(wù)Relife，進軍二手手機市場。

Zealer和Fview兩者都是瞄準“信用”和“質(zhì)量”兩個痛點，借助自身的專業(yè)測評、維修以及信用保障，做供求雙方的中間人，搭建一個二手手機交易平臺。他們選中這一市場，是他們測評業(yè)務(wù)的自然延伸，借助于測評機構(gòu)的導(dǎo)向性和公信力，為消費者選購手機提供參考建議，進而最大化釋放消費者對測評機構(gòu)的信任感從而獲得收益。

其實對于測評機構(gòu)，除了自己延伸二手手機銷售業(yè)務(wù)，搭建平臺也是一條好路。即通過幫助網(wǎng)友對其準備出售的二手手機進行版本和成色等方面的鑒定并進行估價，再依靠自家平臺銷售，收取一定手續(xù)費，也是水到渠成的事兒。因此，相信此類二手平臺接下來會成為評測機構(gòu)的發(fā)展方向。而說到二手平臺，回購網(wǎng)和京東等恰好給二手手機市場提供一個較好的范本。

先說回購網(wǎng)，這是一家典型的二手手機交易平臺，用戶選擇自己的品牌型號，選擇數(shù)碼產(chǎn)品的使用情況評估出回收價格，通過貨到付款或淘寶交易完成付款，付款后可以查看快遞郵寄進度對產(chǎn)品進行跟蹤。這種方式價格相對透明，可根據(jù)手機的不同情況：型號、成色和維修記錄來評定手機的價格，對消費者來說，選擇的余地增大，也省去了討價還價的麻煩，還減少了上當受騙的可能。

回購網(wǎng)這種模式，直擊目前二手手機市場痛點：街頭商販、柜臺回收覆蓋用戶不全面，回收價格不透明與不正規(guī)等問題。從其官方公布數(shù)據(jù)看，回購網(wǎng)也已獲得消費者認可，今年3月回購網(wǎng)就已占據(jù)深圳75%的手機回收市場份額，北京手機回收市場的35%，上海手機回收市場的10%，代理商已做到平均每月100單的成交量。另外3月回購網(wǎng)全面開放，把代理商接入到平臺，快速打通區(qū)域市場，如今已在深圳、廣州、上海、武漢、重慶和貴州等十余個城市建立代理商。

對于代理商而言，好處在于，不僅代理0成本，資金回收周期縮短，還可借助回購網(wǎng)平臺資源為其開拓回收市場。雙方形成回購網(wǎng)給代理商帶來服務(wù)，代理商給回購網(wǎng)帶來交易的雙贏局面。這種搭建開放交易平臺的方式，其實實質(zhì)上走的也是天貓的路子：作為商家和消費者的連接平臺，幫助商家銷售商品、打造品牌；同時讓用戶、消費者能夠買到更多更好的商品。

而自去年從騰訊手中接過拍拍兩個月之后，京東就宣布了它的重塑計劃—設(shè)立拍拍網(wǎng)，正式進軍C2C領(lǐng)域，新拍拍將重點放在二手拍賣市場，二手手機作為核心品類之一?；蛟S正如京東團隊所言：首先從品牌積累上，拍拍的名稱和消費者認知都與拍賣天然相連；其次，京東強大的自建物流也能幫助拍賣雙方解決二手交易中的貨品驗證問題，提升購物體驗；再者，京東旗下金融集團也可為拍賣交易提供資金擔保服務(wù)，從而保證拍拍網(wǎng)更加平穩(wěn)切入二手手機市場。隨著中國經(jīng)濟逐漸進入產(chǎn)能過剩且消費飽和的時代，二手交易將會蓬勃發(fā)展，京東用新拍拍大膽試水，也算是高瞻遠矚，提前布局。

就在國內(nèi)手機廠商、測評機構(gòu)和二手手機交易平臺等風生水起之時，國外二手手機也是風起云涌。一位名叫本·納什（Ben Nash）創(chuàng)立的PCS Wireless公司專營二手業(yè)務(wù)，2014年銷售額高達7.4億美元，營收比2013年翻了一倍，預(yù)計2015年銷售額將超過10億美元大關(guān)。

十幾年前，18歲的本·納什和他的小伙伴們創(chuàng)立了PCS Wireless公司，他們將維修過的二手手機用一些創(chuàng)意方法銷售出去。其主要客戶是想給員工購買便宜手機的公司和那些有意打折出售這些手機的零售商。他們在第一個月就實現(xiàn)了盈利，不到一年就收回了投資。幾年后，他還買下了其中一家合作公司，2015年他們繼續(xù)收購、加工和轉(zhuǎn)售1 000萬部全新的和二手的手機以及平板電腦，并準備在20個國家布置2 500個分銷網(wǎng)點。

無論本·納什的成功是不是得歸功于蓬勃發(fā)展的智能手機市場和人們強烈的手機更新欲望，二手手機市場都正在迎來一場前所未有的大爆發(fā)。無論是手機廠家對二手手機自收自銷，還是測評機構(gòu)橫向發(fā)展二手手機業(yè)務(wù)，亦或是京東這樣的電商巨頭將觸角伸向二手手機。還是像58同城和閑魚這樣的全品類信息發(fā)布平臺，或者是如二手良品這樣的消費數(shù)碼垂直二手平臺?；诙质謾C交易的商業(yè)平臺呈現(xiàn)暴漲之勢，圍繞著“回收—鑒定/維修—再銷售”的二手手機產(chǎn)業(yè)鏈也越來越趨于完善。

盡管二手手機仍然需要面對來源不明，市場監(jiān)管難等問題，但這一時代賜予的新興行業(yè)正感受著不曾有過的春風。