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二手手機,憑啥成為熱土

2015-06-02 21:41
計算機應用文摘·觸控 2015年9期
關(guān)鍵詞:時尚

二手手機市場是否能夠消化那么大一塊“蛋糕”呢?答案是:“能!”

我們首先從貨源來看,對于許多手機發(fā)燒友而言,一年,甚至在更短周期內(nèi)更換一部手機已經(jīng)成為了他們的一種習慣。這當然得益于像蘋果這樣的廠商在每年發(fā)布全新的機型,并不遺余力地對外傳達一種“不跟著換手機你就out”了的信息。

在蓬勃向上的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機的硬件和軟件的提升可以用日新月異來形容。雖然這種提升對于用戶來說可能是不必要的,或者暫時用不上,但手機廠商總會給你營造一種必須“買買買”的氛圍,再加上他們還會在手機外形甚至機身顏色上動一些小腦筋,將手機變成一種時尚快消品,而非生活用品。結(jié)果就是,雖然老一輩人對于手機可能還停留在了“能用就好”的層次上,但是對于年輕一代來說,手機同時也是彰顯自己身份、財富以及對于時尚敏感度的一個標志—他們正是二手手機市場的主流供貨者。

而有意思的是,不少中老年人也成為了二手手機的供貨者。為了招攬客戶,不少運營商常年會在各大商業(yè)圈和社區(qū)網(wǎng)點中設攤,打著以舊換新的旗號,實際上是拉攏新用戶入網(wǎng)。而不少中老年人出于一種貪圖便宜的想法,就在不知不覺中將自己的二手手機貢獻了出去。

從消費方來看,現(xiàn)如今二手手機已經(jīng)和差手機不能再劃上等號,不少手機并不是因為出現(xiàn)故障,而僅僅是因為“不流行”而流入了二手手機市場。能夠以比新機更為優(yōu)惠的價格,買到在功能與質(zhì)量上并不差勁的手機,在不少人眼里,這筆買賣當然能做。他們雖然對于時尚不夠敏銳,但從另外一個角度來說,又何嘗不是時尚的受益者?

很多人沒有注意到的是,互聯(lián)網(wǎng)思維對于整個二手手機市場所立下的汗馬功勞。在過去,二手手機市場之所以遭遇冷遇,是因為一部分人認為,二手手機不夠時尚;另外一部分人則認為,二手手機市場充斥著陷阱和各種不可測的風險;還有一部分人認為,用別人用過的二手貨,是一種“沒面子”的象征。

不過,如今很多人的觀點在發(fā)生改變。

其中,第一種人成為了二手手機市場的供貨商,而第二種人隨著越來越多的正規(guī)渠道開始回收這些手機,并作為其擔保,對手機進行簡單的維修和翻新,再行出售,也逐漸接納了二手手機—雖然他們依舊不信任非官方渠道的二手手機市場,但他們已經(jīng)儼然成為了市場中不可或缺的一部分。

如果二手手機市場能走向規(guī)范,第三種人的想法也可能逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,在周圍越來越多的人開始樂于用更少的錢獲得性價比更高的手機時,他們會反思自己緣何非要為了小小的心理潔癖而打腫臉充胖子。尤其是對于那些對時尚不敏感的消費者而言,這樣的疑惑更會越來越深,最終使他們開始成為二手手機市場的消費者。

一個巨大市場的形成,可能是依靠消費者與消費者之間需求的連接,但是隨著市場的發(fā)展,各路資本也將在其中出現(xiàn),扮演不同的角色。一開始的時候,只是人們發(fā)現(xiàn)自己手中本來只能束之高閣的二手手機出手渠道變得更為暢通了。而接下來則是資本發(fā)現(xiàn),在這個充滿了爾虞我詐的市場中,如果自己能夠以一個權(quán)威中介者的形象出現(xiàn),那么即使是讓買方與賣方各讓出自己一部分的利益給自己,那么他們同樣樂意于花錢買安心。這也就是為什么,雖然在蘋果推出“舊iPhone折價換新機”的服務之后,雖然唱衰的聲音不絕于耳,但詢問這一服務,甚至當天就使用這一服務的用戶卻絡繹不絕。因為他們相信官方能夠為他們提供更為可靠的保障,僅此而已。

在未來,這個中介者可以以多種身份出現(xiàn)。比如,像蘋果和三星這樣的手機廠商,或者像國美與蘇寧這樣的大型電器零售商,又或是像賽博及百腦匯這樣的數(shù)碼產(chǎn)品鏈鎖營銷平臺,甚至可以是一個獨立的二手手機回收、販售一體化平臺—他們都可以通過低買高賣,賺取其中差價來獲取盈利。

市場渴望有公信力的第三方機構(gòu)出現(xiàn)在二手手機市場,也正是因為有這些資本的加入,才能讓本身處于混亂狀態(tài)甚至在打相關(guān)法律擦邊球的市場逐漸開始走向健康發(fā)展。

此外,在過去的二手手機市場上,由于交易行為主要發(fā)生在個體與個體之間,因此一部手機的易手往往不會包含本來應該是必需的翻新過程。而大資本介入之后,翻新也成為了二手手機交易中的必要手續(xù),它不僅能夠延長手機的壽命,而且能夠讓更多用戶在心理上接受這一市場。

那么作為剛剛起步的創(chuàng)業(yè)團隊,既不可能像某些個體戶一樣,舉著小牌子拿著一部部手機跑到市場上面去販賣或者回收,又無法像一些手中有現(xiàn)金的大資本團隊一樣,直接以自己企業(yè)信譽為擔保,自己做二手手機交易平臺。那他們又能在這個市場中怎么玩呢?

我們不妨把目光放得更遠一點,一個市場的崛起,不可能是完全不會影響到其他市場的興衰,如果我們能跳脫整個二手手機市場,而是從宏觀角度來看,那么在其中也不乏創(chuàng)業(yè)團隊的生機。

比如說,對于資本不夠雄厚的創(chuàng)業(yè)團隊,可以試著從側(cè)面切入。比如,做手機媒體評測團隊,通過對時下主流智能機進行評分,逐漸衍生為幫助用戶對其手中的二手智能機進行價值評估。在建立起自己在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威之后,這一團隊的未來發(fā)展路線也會變得更為多樣化—可以成為二手手機交易平臺,提供中介、估價服務,也可以利用自己的影響力,為相關(guān)廠商提供廣告服務。

而如果你的資本足夠雄厚,那么你大可以直接建立一個電商平臺。雖然目前電商平臺比比皆是,但是二手手機交易平臺卻始終缺乏一個可靠權(quán)威的平臺。并非是業(yè)內(nèi)大佬們不愿意入場,而是整個二手手機市場缺乏一個準確權(quán)威的估價標準,相對于求助于網(wǎng)絡平臺,人們更傾向于將自己的手機送到實體店或者黃牛的手中,依靠他們的經(jīng)驗來為自己的手機估價。而另外一部分消費者則更信賴于在實體店先查看一下自己的目標手機,再判斷是否購買,而不是在網(wǎng)上聽信販賣者提供的部分手機信息。

可以想見,如果能夠突破這個市場瓶頸,讓用戶養(yǎng)成信賴網(wǎng)絡交易平臺的消費習慣,那么其對于二手手機市場的沖擊不亞于對于當年支付寶對于整個網(wǎng)購市場的沖擊。而如何突破瓶頸,我們將在下文為大家繼續(xù)分析。

總之,二手手機市場的蓬勃發(fā)展,是在供方與需求方共同促進下的必然產(chǎn)物,而在發(fā)展過程中,必然會產(chǎn)生無數(shù)的商機。想要把握住這些商機,就要擺脫小作坊式的經(jīng)營思路,于紅海之中尋找藍海,這樣才有可能在市場熱潮退去之后,依舊能成為市場的贏家。

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