楊翰林

(聊城大學商學院,山東聊城252000)

山東省中小企業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)

楊翰林

(聊城大學商學院,山東聊城252000)

目前,我國中小企業(yè)正在蓬勃發(fā)展,研究中小企業(yè)的發(fā)展問題成為國民經濟發(fā)展的重點。針對山東省中小企業(yè)發(fā)展過程中的具體問題,從中國加入WTO到電子商務發(fā)展以及現階段山東省政策對中小企業(yè)的扶持,分析中小企業(yè)發(fā)展過程中的機遇;結合國內外環(huán)境變化,中小企業(yè)同質化、融資難的問題闡明中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)應從自身角度出發(fā),制定合理規(guī)劃、關注人才培養(yǎng)、鼓勵創(chuàng)新意識等對策,以從容應對發(fā)展中的機遇和挑戰(zhàn)。

山東省;中小企業(yè);機遇;挑戰(zhàn)

一、山東省中小企業(yè)發(fā)展概況

山東省是我國中小企業(yè)發(fā)展較快的地區(qū)之一。目前已經形成了以輕工、紡織、機械、化工、建材、冶金、煤炭、食品、黃金、醫(yī)藥等為主的工業(yè)體系,建立起了門類較為齊全的綜合體系。近幾年來,山東省中小企業(yè)的發(fā)展呈以下特點:

1.集群規(guī)模不斷擴大。截止2014年6月份,山東省中小企業(yè)數量已經增長近11萬個,比2013年全年增長數量(9萬)還多2萬戶,如圖1。

圖1

通過圖表我們可以看到,近年來山東省中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴大,2013年山東新增9萬戶中小企業(yè),總戶數達到90萬戶。其中,私營企業(yè)753萬戶。2013年山東省規(guī)模以上中小企業(yè)增加值增長133%,數量達到37萬戶。小微工業(yè)企業(yè)達到127萬戶,從業(yè)人員達到271萬人;實現營收5931億元,同比增長102%;稅金總額達到2215億元,同比增長24%[1]。

2.產業(yè)結構逐步改善。山東省中小企業(yè)幾乎涉及全部國民經濟領域,從原有的勞動密集型產業(yè)逐步轉向高新技術領域和虛擬經濟發(fā)展領域。據山東省人民政府提供的資料顯示,山東產業(yè)結構調整成效顯現。加大了對傳統(tǒng)產業(yè)改造升級力度,技術改造投資增長289%,裝備工業(yè)增長值增長116%,六大高耗能行業(yè)增加值增速同比回落29個百分點。與此同時,服務業(yè)增加值占一季度山東省生產總值的435%,同比提高11個百分點,服務業(yè)稅收占全部稅收的比重為579%,同比提高15個百分點。

3.特色經濟優(yōu)勢突出。山東省中小企業(yè)區(qū)域經濟特色化、特色產業(yè)集聚化,成為其經濟發(fā)展的趨勢。山東省第十一屆人民代表大會中指出,2011年山東省年銷售收入10億元以上的產業(yè)集群發(fā)展到368個,集聚中小企業(yè)97萬多家,從業(yè)人員761萬人,實現銷售收入36萬億元,利稅3446億元。其中,年銷售收入過百億的產業(yè)集群達到108個,比上年增加了12個。山東省認定的70個重點產業(yè)集群,平均實現銷售收入187億元。140個省級特色產業(yè)鎮(zhèn)年實現銷售收入10307億元,同比增長28%。其中年銷售收入過50億元的特色產業(yè)鎮(zhèn)102個,過100億元42個,分別比上年增加25個和15個。

4.各個城市差異較大。山東省位處山東半島的一些主要城市經濟發(fā)展相對突出,山東省中小企業(yè)的發(fā)展大多由位處山東半島和省會城市濟南帶動。而內陸城市經濟相對落后,沿海和內陸城市的發(fā)展相對不平衡。而由于各地的地理位置、文化背景、經濟條件等方面條件不同,各地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展情況也有所不同。例如濟南作為省會城市,是全省的政治中心,一些政策方面的措施很容易得到施行;青島作為經濟最為發(fā)達的城市,在資金、技術等方面優(yōu)勢較為明顯;東營市由于有全國第二大油田——勝利油田的存在,其中小企業(yè)主要產業(yè)大致集中在石油化工等領域。由于各個城市差異較為明顯,在對于國家和省政府政策的統(tǒng)一執(zhí)行方面相對困難。

二、山東省中小企業(yè)發(fā)展所面臨的機遇

1.加入WTO后給中小企業(yè)帶來的機遇。自2001年中國加入WTO以來,中國經濟的發(fā)展是有目共睹的,尤其是在對外貿易方面。加入WTO后使得外資的引進更加方便,快捷,再加上可以享受到最惠國待遇、國民待遇等WTO原則的優(yōu)待,對于我國的中小企業(yè)發(fā)展起到了極大的幫助作用。

第一,充裕的外資引進。加入WTO后,我國逐步開放國內市場,進一步改善了外商在中國的投資環(huán)境,增強了我國市場對外商的吸引力,這顯然有利于更多地引進外國資本,技術和管理經驗。自從加入WTO,我國實際利用外資數額每年都持上升狀態(tài),如圖2。

圖2

山東省作為全國經濟發(fā)展的重要城市之一,中國加入WTO對其影響也是十分明顯,尤其是山東省幾大重要城市,青島,威海,日照等沿海城市,更是成為了外資競相投資的首選,近幾年來,山東省實際利用的外資數額,也有著明顯的上漲,如圖3。

圖3

外資投入的增多給山東省各中小企業(yè)的發(fā)展帶來了良機。眾多的外資企業(yè)進駐山東省,擴大了當地市場,提升了人民收入,促進了經濟整體的發(fā)展,這些都會給中小企業(yè)的發(fā)展帶來機遇。從另一個角度講,外商的涌入會帶來其他附屬產業(yè),諸如加工業(yè)、零售業(yè)等服務業(yè)的發(fā)展,而這些產業(yè)的發(fā)展無疑給中小企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間。

再從對外合作的角度來看,中國加入WTO以后,對外企的合作得到加強,同時,國內企業(yè)對外合作的審批流程等等也大大縮減,這對于中小企業(yè)來說有了更多選擇合作的權利,中小企業(yè)可以作為外企的合作伙伴提供附屬服務,也可以在與外企的合作中等到更多的資金、技術、管理等方面的支持,這也為山東省中小城市的發(fā)展提供了新的機遇。

第二,國民待遇原則的優(yōu)待。中國加入WTO一個更重要的方面是享受國際貿易政策的保護,例如,最惠國待遇、國民待遇等原則。在這些政策的保護下,中小企業(yè)的生存環(huán)境進一步得到保障。國民待遇原則是指在民事權利方面,一個國家給予其國境內的外國公民和企業(yè)與其國內公民和企業(yè)同等待遇,而非政治方面的待遇。國民待遇原則是最惠國待遇原則的重要補充。在實現所有世貿組織成員平等待遇基礎上,世貿組織成員國的商品或服務進入另一成員領土后,也應該享受與該國的商品或服務相同的待遇,這體現了世貿組織非歧視貿易原則。國民待遇原則從某種意義上來說就是外國商品或服務與進口國國內商品或服務處于平等待遇的原則。加入WTO以后,中小企業(yè)能夠享受到最惠國待遇、國民待遇等權利,無疑對中小企業(yè)發(fā)展大有裨益。

第三,相對公平的市場環(huán)境。因為加入WTO后的政策優(yōu)待,和成員國之間一視同仁的原則,使得原來相對混亂的國際市場變得相對穩(wěn)定,之前中小企業(yè)在國際市場的競爭中完全處于劣勢,中小企業(yè)進入國際市場,更容易遭受到歧視和排擠。而且無論是資金、技術,還是對市場信息及時的反饋能力中小企業(yè)都相對較弱,應對市場風險的能力不強,很容易便在市場競爭中出局。而WTO體系中要求所有成員國實施各種協(xié)議規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)則,為市場準入提供了穩(wěn)定性,使得中小企業(yè)可以更合理、準確的規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)在相對穩(wěn)定的市場中,可以更好的安排生產,減少了企業(yè)面對國內和國外市場的不確定性,生存機會大大增加。

2.電子商務發(fā)展帶來的機遇。電子商務是一種利用互聯網技術,突破了時間、空間上限制的新興現代商務方式。從1995年開始,電子商務迅速發(fā)展,逐漸成為了21世紀最主要的商務方式之一。電子商務的興起的同時諸如物流、通訊等產業(yè)也隨之發(fā)展起來。對于中小企業(yè),電子商務的發(fā)展使得原來的物流、通訊等環(huán)節(jié)有了質的飛躍,同時銷售、宣傳的渠道也隨之拓寬,中小企業(yè)可以借助電子商務發(fā)展的契機實現進一步的發(fā)展。信息技術的發(fā)展為中小企業(yè)的信息化發(fā)展奠定了基礎,隨著國際互聯網在全球范圍內的迅速發(fā)展和普及,電子商務已經成為大多數中小企業(yè)的選擇。隨著科技的不斷進步,計算機硬件、軟件的價格不斷下降,這也是電子商務為中小企業(yè)所選擇因素之一。在現代市場中,企業(yè)必須具備快速的通信、及時獲取最新的營銷信息的能力,才能適應現代商務“快、多”的發(fā)展傾向,而互聯網具備了企業(yè)快速進行多渠道和多方面的貿易的需求。

第一,通過發(fā)展專業(yè)化信息技術可以使企業(yè)的管理水平獲得整體的提升。辦公、管理的信息化是現代中小企業(yè)的發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)在進行財務核算、生產統(tǒng)計、銷售管理、倉庫管理等方面的工作時,如果能借助信息技術就可以是工作更加快捷。中小企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)對生產進行監(jiān)控,進而將企業(yè)生產、銷售、成本、費用等數據詳細、系統(tǒng)的統(tǒng)計出來,然后通過企業(yè)內部網絡進行信息的共享,讓企業(yè)各個部門都能得到及時的數據,調整本門內部的生產計劃、銷售計劃等。企業(yè)的領導層、管理層更是可以通過這些系統(tǒng)、及時的數據對各部門下達任務,按照各部門的需要進行生產要素的分配和管理。企業(yè)的管理工作,可以通過專業(yè)化的信息技術進一步做到規(guī)范化、標準化、精細化,對各部門的管理更具有針對性,從而提高了企業(yè)的生產效率,提升企業(yè)管理和決策水平,這對中小企業(yè)的發(fā)展起到了至關重要的作用。在信息化和信息管理系統(tǒng)的優(yōu)勢越來越明顯的今天,中小企業(yè)必須重視信息技術的發(fā)展,管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的升級和完善,可以使中小企業(yè)的管理工作在原有基礎上進一步提高企業(yè)內部管理水平、工作效率、對客戶的服務水平,同時提高產品質量,降低生產經營成本,加強了企業(yè)在市場中的競爭能力。

第二,采購與銷售成本的降低。應用電子商務可以降低采購的成本,節(jié)約了大量的人力和物力,同時避免了傳統(tǒng)商務環(huán)境下采購時高昂的市場交易費用。企業(yè)可以將更多的精力集中在新產品的研制和開發(fā)或者開拓更大的客戶市場等方面。并且因為互聯網平臺中存在著大量的供貨商,企業(yè)在采購時有著更廣泛的供貨渠道可以選擇,從而降低進貨成本,提高進貨質量。從企業(yè)生產的角度來講,互聯網平臺也同樣存在著大量的采購商,企業(yè)可以直接從互聯網中直接接受客戶的訂單,在得到客戶需求的產品的相關信息后將其發(fā)送到生產線上,直接生產滿足客戶需求的產品,這樣企業(yè)就可以跳過倉庫存儲這一環(huán)節(jié),實現無庫存的生產模式。對于中小企業(yè)來講,這樣的生產方式可以避免大量產品的積壓,使生產資源得到更有效的利用,節(jié)約了倉庫存儲成本。中小企業(yè)在電子商務中無論是作為供貨商還是采購商,都對其有著無可替代的好處,僅從互聯網的高效、及時、便捷的角度來看,縮短了雙方的訂貨周期,縮短了庫存時間,加快了中小企業(yè)資金的周轉,這些對于本身規(guī)模小、資金少的中小企業(yè)來講無疑是提升利潤最直接的方法。據不完全統(tǒng)計,淘寶網店的營銷成本相比傳統(tǒng)線下店鋪的營銷成本降低了大概55%左右,渠道成本則降低了47%。網絡店鋪的庫存和物流成本也比傳統(tǒng)方式的倉儲和物流更低,通過網絡企業(yè)可以降低60%的運輸成本和30%的運輸時間。對于資金周轉不足,營運成本較高的出口型中小企業(yè),電子商務提供了轉型機會,如果企業(yè)能生產出有競爭優(yōu)勢的新型產品,即便自身銷售渠道單一,企業(yè)知名度不高,那么中小企業(yè)也可以通過電子商務迅速開拓市場,使自己商品信息傳達到市場的各個角落。

第三,電子商務在一定程度上彌補了中小企業(yè)的先天不足。中小企業(yè)在于大、重型企業(yè)的競爭中一直存在著先天劣勢。過去中小企業(yè)出于規(guī)模、資金等方面的各種限制,導致其出現市場狹窄、信息滯后、人才不足等問題。但是,隨著電子商務的興起,互聯網技術的發(fā)展,使得這些缺陷在一定程度上得到了彌補。中小企業(yè)的市場范圍通過互聯網不斷擴大,從而獲得了更多的商業(yè)機會。通過便捷的互聯網信息服務,中小企業(yè)可以接觸到更多國內外的客戶群體,進而擺脫了原有市場中狹小的生存空間限制,企業(yè)可以向更多的潛在客戶介紹自己的產品、服務以及企業(yè)文化,從而建立更大的客戶網絡,獲得新的商業(yè)機會。中小型企業(yè)通過電子商務平臺可以相對公平的與大型企業(yè)共同競爭,為中小企業(yè)的發(fā)展提供了市場和機會,也為中小企業(yè)帶來了直接和間接的經濟利益。通過互聯網,中小企業(yè)發(fā)展的選擇方向增多,生存環(huán)境更公平合理。電子商務在其他方面對與中小企業(yè)的發(fā)展也大有裨益,例如為客戶提供更為快捷的售后服務、得到合作企業(yè)更及時的技術指導等等。在一定程度上彌補了中小企業(yè)發(fā)展競爭中的先天問題,使得中小企業(yè)的發(fā)展更為順暢。

3.山東省政策的優(yōu)待給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機遇。隨著近年來對中小企業(yè)發(fā)展的重視,全國各個省份對于中小企業(yè)的發(fā)展都給予了一定程度上的政策優(yōu)待。山東省中小企業(yè)的發(fā)展速度成為全國最快的幾個省份之一與其對中小企業(yè)的政策息息相關。山東省在最近幾年中加大了對中小企業(yè)發(fā)展的關注,政府的政策支持無疑是中小企業(yè)快速發(fā)展最為關鍵的因素。特別是《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)中,從政策的層面已經為中小企業(yè)和民營經濟創(chuàng)造了非常良好的、前所未有的發(fā)展環(huán)境。

第一,“簡政放權”政策的施行。當前,轉變政府服務職能,打造有限的有效的服務型政府成為新一輪政府改革的重點。通過下放權限,實行權力清單制度,簡化辦事手續(xù)和辦事流程,降低了市場準入門檻,有效地放開了市場約束,讓更多的中小企業(yè)能夠進入“法無禁止”的領域拓展發(fā)展空間。國務院最近一年來取消下放了7批共632項行政審批事項。據山東省政府統(tǒng)計,自2013年3月到2014年3月,僅簡政放權就減輕企業(yè)負擔1500多億元。

第二,中小企業(yè)扶持資金的設立。國務院常務會議接二連三出臺鼓勵中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)、減稅、緩解融資難等政策。2014年7月份,山東省委、省政府提出了加快全省民營經濟發(fā)展的26條意見,著力清除阻礙民營經濟發(fā)展的體制機制障礙。省中小企業(yè)局配套出臺了33條細化措施,著力破解中小企業(yè)發(fā)展難題。山東省財政繼續(xù)加大對中小企業(yè)的支持力度,全省17市在本級財政預算中都設立了中小企業(yè)發(fā)展專項資金,總量達到37億元。山東省工商局制定下發(fā)了進一步發(fā)揮職能優(yōu)化市場環(huán)境的30條意見,降低了門檻,提高了行政服務效能?！吧綎|省國地稅積極落實減稅優(yōu)惠政策,自2012年小微企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策以來,全省有86萬戶小微企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠364億元,同比增長543%。2013年全省10萬戶小微企業(yè)享受營業(yè)稅優(yōu)惠達到8485萬元”[2]。近年來,山東省中小企業(yè)局也將對孵化成功率高、創(chuàng)業(yè)服務功能健全、創(chuàng)業(yè)興業(yè)效果明顯的各級創(chuàng)業(yè)輔導基地給予重點培養(yǎng)和資金扶持。

第三,其他政策的大力支持。為了支持中小企業(yè)利用好免稅政策,山東省地稅局聯合山東省中小企業(yè)局取消了小微企業(yè)營業(yè)稅起征點減免備案。對月營業(yè)額不超過2萬元的企業(yè)或非企業(yè)性單位,可直接申報享受稅收優(yōu)惠。不僅在稅收方面對中小企業(yè)進行了減免,山東省政府也下發(fā)文件,降低了中小企業(yè)進入市場的市場門檻,取消了繁復的前置審批環(huán)節(jié)。同時山東省政府積極拓寬中小企業(yè)的融資渠道,完善民間融資規(guī)范,同時鼓勵銀行積極向中小企業(yè)投資,放寬借貸條件。這些都為中小企業(yè)的發(fā)展提供了助力。

第四,國家重視造就大環(huán)境的影響。2013年10 月11日,李克強總理在德國出席中歐論壇漢堡峰會時指出,“今年以來,中國政府繼續(xù)帶頭自我革命,大幅度簡政放權,推進市場化改革,讓更多的人、更多的企業(yè)展現創(chuàng)造創(chuàng)新的活力。今年3月,全面推行了工商登記制度改革,半年多來新設立的市場主體‘井噴式’增長,同比增幅超過60%。這些新設立的企業(yè)大多屬于小微企業(yè)和服務業(yè),帶動了上千萬人就業(yè),而且成長性強,是中國經濟增長新的支撐力量。我們不僅降低市場準入門檻,采取‘雪中送炭’的政策支持這些新設企業(yè),還加強事中事后監(jiān)管、創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,織密社會保障安全網、讓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者無后顧之憂,培植企業(yè)健康成長的沃土。”[3]

三、山東省中小企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)

1.國內外形勢嚴峻。隨著貿易的全球化發(fā)展,一方面,給中小企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的平臺和機遇,另一方面,國際市場的競爭壓力也隨之增加。尤其是發(fā)達國家為了獲得更多的利益,同時防止本國企業(yè)受到沖擊,肆意濫用貿易保護政策,給發(fā)展中國家的中小企業(yè)在國際市場的發(fā)展設置障礙。對于國內環(huán)境,隨著物價的上漲,人才市場的匱乏,同樣給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

第一,發(fā)達國家的“貿易保護主義”。貿易保護主義原本是指在國際貿易合作當中,為了保護本國商品在國內市場中的地位,對國外商品的進口加以一定程度的限制,并在一定程度上給予本國商品政策上的補貼或優(yōu)待,這是本國政府出于對國內企業(yè)的鼓勵與扶持進行的合理保護。但是,近年來,隨著國際貿易的頻繁,發(fā)展中國家的商品進入發(fā)達國家市場,由于發(fā)展中國家有著低廉的勞動力成本,或者原材料成本,導致其價格遠遠低于發(fā)達國家生產的商品,逐步占據了發(fā)達國家的市場,有一些發(fā)達國家便利用自身在國際市場的強勢地位,對發(fā)展中國家的商品惡意進行“反侵銷”等手段,使得中小企業(yè),尤其是以傳統(tǒng)手工業(yè)、加工業(yè)為主的中小企業(yè)的發(fā)展遭受打擊。而對于高新技術中小企業(yè)來講,山東省的高新技術產業(yè)與國外企業(yè)相比還有著一定的差距,隨著近幾年高新科技的迅速發(fā)展,如果省內的中小企業(yè)在發(fā)展中不能緊跟著高新產業(yè)發(fā)展的步伐,在競爭中一定會處于劣勢。

第二,勞動力不足。山東省是人口大省,許多中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初便是得益于山東省大量的勞動力,但是近年來,隨著我國人口老齡化形勢日益嚴峻,山東省的人口老齡化現象更為明顯,從2010年開始,山東省65歲以上老人的數量持續(xù)上漲,2010年時占山東省總人口的99%,到2013年已達到全省總人口的11%。根據山東省老齡辦截至2012年底的數據,山東省60歲及以上老年人口已達到168226萬,占總人口的1737%。預測顯示,到2020 年,這個比例將上升到20%左右,2050年達到老齡化峰值時,將上升到35%左右。目前,山東省城鎮(zhèn)職工的撫養(yǎng)比為3:1,即3個在職職工供養(yǎng)1個退休職工,2015年左右為2:1。目前已呈現出企業(yè)“用工荒”不斷加劇、勞動力成本持續(xù)走高的狀況。山東勞動年齡人口增速減緩,到2015年增量等于0,此后變?yōu)樨撛鲩L,勞動力開始持續(xù)短缺。這對于山東省中小企業(yè)發(fā)展來講是一個巨大的難題。

第三,原材料成本的上漲。不僅僅是勞動力成本的上漲,原材料的成本的上漲也成為了中小企業(yè)發(fā)展的阻礙,據統(tǒng)計,有70%以上的小企業(yè)表示原材料成本上漲是當前經營中面臨的三大困難之一, 就2011年來講,原材料成本比2010年上漲了20% 至50%。由于中小企業(yè)多數為產品中間環(huán)節(jié)的生產者,以加工、代工為主的中小企業(yè)更是在產業(yè)鏈上處于末端,議價能力低,不能完全轉移增加的原材料成本,所以只能通過縮減利潤的形式自身承擔。

2.中小企業(yè)同質化現象。所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現象。隨著中小企業(yè)數量的不斷增多,中小企業(yè)同質化現象愈演愈烈。同質化現象加劇了同類商品的競爭,同時也使得市場的商品結構過分單一。大量的同質化企業(yè)扎堆市場,壓縮了產品的利潤空間,增大了企業(yè)的運營壓力,對于中小企業(yè)的發(fā)展來說無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。

第一,生產產品的同質化。在我國,中小企業(yè)不得不面對的現實就是大量產品的同質化。大企業(yè)可以憑借雄厚的技術實力,開發(fā)出引領市場的新產品,而由于企業(yè)資源、技術實力有限,中小企業(yè)只能對大企業(yè)的產品進行模仿。有許多中小企業(yè)為了節(jié)省科研成本,通過市場細分來進行產品創(chuàng)新,這只是一種治標不治本的方法。這樣中小企業(yè)在新產品的投放上可能更加關注競爭對手的產品,而忽視了消費者的產品體驗,為差異化而生產,而忽略了產品應服務于消費者的初衷。而市場的容量是有限的,隨著大量的中小企業(yè)都在細分產品上做文章,市場細分越分越小,產品利潤也越來越小,最終也只能導致市場分無可分,重新陷入產品同質化的問題當中。

第二,營銷手段的同質化。隨著科技的不斷進步,營銷的手段也在不斷的增多,這對于大多數中小企業(yè)來講本應是件好事。產品的同質化會由于企業(yè)技術、資金等方面的客觀因素無法有效的得到改善,營銷手段就成為了企業(yè)另一種改善產品的方法,但是很少有中小企業(yè)能將目光放在營銷手段上。就現在我國市場上企業(yè)的營銷方式而言,常用的大概也就是廣告、促銷、贈送等等寥寥數種。這些促銷方式的同質化,造成企業(yè)之間營銷手段的比拼不是在比創(chuàng)意比新意,而是在比誰的力度更強,誰的折扣更大。這無形中又給資金緊張的中小企業(yè)增大了壓力。

第三,產品同質化、營銷的同質化在一定程度上都是表面的,真正決定中小企業(yè)生存環(huán)境的是其發(fā)展的理念。發(fā)展理念不僅僅體現在品牌、服務的設計、制定,更是體現在企業(yè)對自身企業(yè)文化、品牌內涵的理解程度。有許多中小企業(yè)進入市場時并沒有合理的規(guī)劃自身的發(fā)展方向,只是看中某種品牌或者某種產品當時的市場,就蜂擁而入,投入大量的資金去購買品牌、冠名,希望借此獲得名氣從而占有市場。但是現在市場信息的流通如此迅速,花費大量資金買入的品牌有可能恰恰讓企業(yè)走進了同質化的死胡同。

3.中小企業(yè)融資難。第一,融資渠道狹窄。山東省中小企業(yè)外部融資主要依靠銀行貸款,相對單一的渠道增加了中小企業(yè)的融資難度。自2008年以來,山東省設立了“山東省中小企業(yè)融資服務平臺”,而且還通過出臺一系列的《融資意見》大力扶持中小企業(yè)的發(fā)展。一系列的《意見》的出臺與管理措施的實施在一定程度上改善了山東省中小企業(yè)的融資環(huán)境,中小企業(yè)的融資問題在一定程度上得到緩解。但是就目前來說,山東省中小企業(yè)的融資還是缺乏融資渠道。從山東省中小企業(yè)融資渠道來看,主要有銀行貸款和非正規(guī)金融。據統(tǒng)計,山東省的中小企業(yè)有80%的外部資金來源于銀行存款。而民間借貸缺乏相應的法律法規(guī),制度相對不完善,使得大多數中小企業(yè)不敢嘗試。

第二,融資成本過高。由于中小企業(yè)本身的特性,使得其貸款規(guī)模小,償債能力差,道德風險高等問題,金融機構為規(guī)避自身的經營風險和降低經營成本,通常會拒絕向中小企業(yè)提供貸款,或者收取較高的利息,使得中小企業(yè)的經營利潤進一步被壓縮。另一方面,在向申請貸款時,除了土地和房地產外,銀行很少接受其他形式的抵押品,使得有些中小企業(yè)不等不轉向民間借貸機構,而一些非法的借貸組織更是會收取高昂的利息牟利,增加中小企業(yè)的經營負擔。

第三,企業(yè)人才匱乏。山東省的中小企業(yè)更多的集中于勞動密集型產業(yè),這些產業(yè)本身的技術含量不高,有許多企業(yè)家本身文化素質相對較低,企業(yè)內部為了節(jié)約成本,對管理層人才缺乏重視,這就造成了企業(yè)在發(fā)展的過程中缺乏了合理的規(guī)劃。使得企業(yè)的融資缺乏計劃,很難獲得投資機構的認可。另外,不僅僅是管理人才的缺失,其他各方面的人才也是企業(yè)融資的助力。中小企業(yè)由于自身的規(guī)模很難找到心儀的人才,而起生產的利潤與高級人才的矛盾似乎很難調節(jié),如果企業(yè)花重金留住人才,那么企業(yè)的生產利潤很難得到保障,而企業(yè)為了利潤節(jié)約對人才的投入那么又會加速人才的流失。沒有人才就沒有技術,沒有技術就很難引來投資,這成為了中小企業(yè)亟待解決的矛盾。

四、中小企業(yè)應對機遇和挑戰(zhàn)的對策

1.從政府的角度來講。隨著中小企業(yè)在國民經濟中占據了越來越重要的地位,我國出臺了多項對中小企業(yè)的優(yōu)待政策。山東省作為全國經濟大省之一,更應當響應國家的方針政策,充分重視中小企業(yè)的發(fā)展。對于中小企業(yè)的發(fā)展來講,政府起到了保駕護航的作用,通過政府政策的幫扶,中小企業(yè)的發(fā)展才能一帆風順。從政府角度來講應當做到以下幾點:

第一,對于已經建立的中小企業(yè)服務平臺,如“山東省中小企業(yè)公共服務平臺”“山東省中小企業(yè)融資平臺”等,要進一步的完善和改進服務。公共服務平臺的建立有助于中小企業(yè)在發(fā)展過程中更及時、更便捷的得到市場信息、了解方針政策,對于新晉的中小企業(yè)來說,公共服務平臺的完善,可以使其在發(fā)展過程中得到相應的指導和技術支持,這樣才能使中小企業(yè)的發(fā)展更為順暢。

第二,在財政允許的情況下加大對中小企業(yè)的扶持力度,同時做好專項資金的審批審查工作。加強對中小企業(yè)獲得款項的資格審查,確保資金真正流入有需要的企業(yè)手中。政府應當進一步的完善中小企業(yè)扶持資金的管理,加強監(jiān)督,各個款項的預算、發(fā)放、落實,應當做到公正、公平、公開、透明,嚴禁無關的政府官員干涉或挪用專項?？?從源頭上防止扶持資金的流失。

第三,由于山東省沿海城市經濟發(fā)展相對較快,而內陸城市的發(fā)展相對落后,在面對中小企業(yè)發(fā)展過程中的問題應當做到因地制宜。省政府應當允許各地級市靈活處理各地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展問題,進一步的落實“簡政放權”政策,建立起“以國家政策為方向,省政府為主導,各地級市靈活處理”的體系,這樣才能在解決山東省各地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展問題上更具有針對性。

第四,政府應當重視中小企業(yè)的發(fā)展,在處理中小企業(yè)和大、重型企業(yè)的問題和糾紛時,應當做到公正、公平。不能因為大型企業(yè)帶來的經濟利潤高而在政策上對大型企業(yè)有所傾斜,只有政府真正重視中小企業(yè)的發(fā)展,才能更好的處理中小企業(yè)發(fā)展中的各項問題,才能使政策真正得到落實。

2.從中小企業(yè)自身的角度來講。“打鐵還需自身硬”。無論是國內外市場的經濟環(huán)境還是政府的政策支持,對于中小企業(yè)來說都只是客觀因素,其發(fā)展的主觀因素還在中小企業(yè)自身。政府的政策扶持只是中小企業(yè)發(fā)展的基礎,中小企業(yè)要想從容應對目前的機遇和挑戰(zhàn),就必須提升自身的能力和水平。如果只依靠政府的扶持那注定成為“扶不起的阿斗”,在如此多的機遇和挑戰(zhàn)面前,中小企業(yè)至少應做到以下幾點:

第一,制定合理的企業(yè)規(guī)劃,面對市場誘惑切勿盲目出擊。有許多中小企業(yè)進入市場后,看到哪種產品在市場上比較熱門,就投入資金和設備進行生產,缺乏對企業(yè)自身的認知和規(guī)劃。盲目進行投資生產不僅僅破壞了市場的商品結構,也容易讓企業(yè)自身陷入同質化的死胡同,中小企業(yè)由于自身規(guī)模較小。資金相對匱乏,在這種同質化產品的競爭中只能成為大企業(yè)的墊腳石。中小企業(yè)應當腳踏實地的規(guī)劃自身的發(fā)展戰(zhàn)略,經受住市場的誘惑,只有這樣才能使企業(yè)走的更遠。

第二,關注人才、技術的培養(yǎng),提高企業(yè)的科技水平。人才和技術是現代市場競爭中最為關鍵的兩個因素,擁有人才和技術中小企業(yè)才能在眾多競爭對手中脫穎而出。但是對于中小企業(yè)來講,人才、技術和利潤貌似存在著不可調和的矛盾:如果花費重金引進人才和技術,就會使本身微薄的生產利潤雪上加霜;可如果只注重生產利潤,就會加速人才的流失。如何調節(jié)人才和利潤之間的矛盾,是中小企業(yè)發(fā)展所必須重視的。如果不能從外部引進人才,中小企業(yè)可以從自身內部挖掘、培養(yǎng)人才,這樣不僅僅使企業(yè)員工更有歸屬感,也能有效防止人才的外流。

第三,注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng),建立企業(yè)自身的特色文化。市場的同質化現象日益嚴重,中小企業(yè)如果不能走出同質化的怪圈,就只能永遠處于市場金字塔的最底層。注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng),可以使企業(yè)在市場中根據有特色。創(chuàng)新,不僅僅是產品的創(chuàng)新,中小企業(yè)由于自身的特性很難做市場的領頭者,但是這不能成為企業(yè)毫無特色的借口。產品不能創(chuàng)新,可以在營銷手段上進行創(chuàng)新,營銷手段上不能創(chuàng)新,可以在售后服務上進行創(chuàng)新。只要企業(yè)重視創(chuàng)新意識的培養(yǎng),鼓勵員工大膽創(chuàng)新,就能在激烈的市場競爭中占領一席之地,建立起屬于自己的企業(yè)特色文化。

第四,優(yōu)化生產結構,加強企業(yè)內部管理。有許多中小企業(yè),尤其是在勞動密集型產業(yè)中還沿用著很陳舊的生產方式,導致企業(yè)生產的效率低下,同時企業(yè)生產的成本較高,不利于中小企業(yè)在市場中的發(fā)展。所以優(yōu)化產業(yè)結構中小企業(yè)勢在必行。同時由于中小企業(yè)前期規(guī)模小,忽視了企業(yè)內部的管理,使得企業(yè)管理層分工混亂,這對中小企業(yè)之后的發(fā)展埋下了弊端。中小企業(yè)應當重視企業(yè)人員管理,明確管理層各負責人的義務和責任,防止權力的混亂和濫用,使企業(yè)管理更系統(tǒng)、更完善。

[1]山東省統(tǒng)計局.山東統(tǒng)計年鑒[M].北京:中國統(tǒng)計出版社,2013.

[2]王兆春.在全省中小企業(yè)工作專題會上的講話[R].[2015-01-26]. http://www.smesd.gov.cn/ecdomain/sds_sdqiyeju/index/aafiagoafkflbboejgnmpggbg/cmkpln/20150126140906394.html.

[3]李克強.樹立互利共贏的新標桿[N].人民日報,2014-10-12(02).

Opportunities and Challenges for the Small and Medium-sized Enterprise Development in Shandong Province

YANG Hanlin
(Business School,Liaocheng University,Liaocheng 252000,China)

At present the small and medium-sized enterprise are developing vigorously in our country,so research on the development of the small and medium-sized enterprise has become a focus of concern in the development of national economy. In line with development status of the small and medium enterprises in Shandong Province,and from China's accession to the WTO as well as e-commerce development and Shandong Province's policy support to the small and medium-sized enterprise at present stage,now the small and medium-sized enterprises are in the developing and challenging stage in their development process.Combining the change at domestic and international situation,homogenization of small and medium-sized enterprises and difficulty in financing,the challenges faced by small and medium-sized enterprise are expounded;the small and mediumsized enterprise should formulate reasonable plan,pay attention to the personnel training,encourage innovative consciousness from their own point of views so as to help the small and medium-sized enterprise to face to the challenges and opportunities easily.

Shandong Province;the small and medium-sized enterprises;opportunities;challenges

F276.3

A

1009-4326(2015)02-0108-07

(責任編輯 潘 京)

10.13600/j.cnki.jpsslof.issn.1009-4326.2015.02.027

2015-01-29

楊翰林(1993-)男,山東齊河人,山東聊城大學商學院2011級經濟學專業(yè)本科生。研究方向:經濟學。