王辰越

目前來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于智能硬件使用習(xí)慣的養(yǎng)成，至少還需要2—3年的時(shí)間。

在過(guò)去短短的兩年時(shí)間里，從智能手環(huán)、智能手表到智慧醫(yī)療、智能家居，從小而精到大而全，一系列的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司如雨后春筍般紛紛冒出來(lái)。

然而每一個(gè)人對(duì)智能硬件的概念都有不同的理解。

騰訊機(jī)器人產(chǎn)品總監(jiān)方琎告訴《英才》記者，智能硬件的定義是具有可擴(kuò)充的編程能力的設(shè)備，最具有代表性的正是智能手機(jī)——擁有操作系統(tǒng)，并可開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用。按照這個(gè)定義來(lái)衡量，谷歌眼鏡也可以算是智能硬件。而可穿戴裝備的代表產(chǎn)品各類智能手環(huán)，本質(zhì)上卻只是一個(gè)傳感器。因?yàn)樗墓δ艽蠖嘀挥兴鸭瘮?shù)據(jù)，并不具備可擴(kuò)充的編程能力，因此不能算是真正意義上的智能硬件。

此外，評(píng)價(jià)一個(gè)硬件是否真正“智能”，僅僅有能夠和手機(jī)連接的設(shè)備是不夠的，它必須要形成一個(gè)能夠提供后端服務(wù)的閉環(huán)。

比如說(shuō)，普通的心律儀是可以收集用戶的心率數(shù)據(jù)，即使可以從手機(jī)上讀取數(shù)據(jù)，也不能算智能。真正的智能是心率儀，是可以配合手機(jī)App記錄用戶的心率數(shù)據(jù)，然后數(shù)據(jù)聯(lián)系后臺(tái)自動(dòng)傳送給醫(yī)生，由醫(yī)生進(jìn)行分析后做出診斷，最后再傳回到心率儀上或者手機(jī)上，這才是真正的智能，也就是提供服務(wù)的能力。

以上兩點(diǎn)缺一不可，一個(gè)硬件必須能夠提供所有后端服務(wù)，并且具備可擴(kuò)充的編程能力，才能稱之為真正的智能硬件。

方琎認(rèn)為，按照這個(gè)定義，目前國(guó)內(nèi)智能硬件市場(chǎng)的產(chǎn)品大抵可以分成這樣幾類：第一，符合定義的、真正的智能硬件;第二，功能型產(chǎn)品的電腦化或者互聯(lián)網(wǎng)化，這部分的代表產(chǎn)品是：智能電視，智能家居;第三，可以作為手機(jī)等智能設(shè)備功能的延伸的外設(shè)，如智能手環(huán)，智能體重秤，智能水杯等。

對(duì)國(guó)內(nèi)眾多試圖在智能硬件上做文章的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇“準(zhǔn)智能”產(chǎn)品上進(jìn)行切入，相比嚴(yán)格意義上的智能硬件要容易一些。

志成資本CEO馮玉麟對(duì)《英才》記者表示，如果單看產(chǎn)品，能否滿足用戶的剛需、抓住用戶的痛點(diǎn)決定了產(chǎn)品的用戶黏性。另外，能否積累用戶數(shù)據(jù)同樣重要。一個(gè)產(chǎn)品是否有價(jià)值，往往不只體現(xiàn)在本身能夠產(chǎn)生銷售利潤(rùn)，還體現(xiàn)在這個(gè)硬件產(chǎn)品能否積累的用戶數(shù)據(jù)量。同時(shí)，使用門檻是否足夠低也是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)，能夠大賣的產(chǎn)品一定是簡(jiǎn)單易用的。

據(jù)介紹，國(guó)內(nèi)目前新進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域的公司往往會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，就是“為了智能而智能”，此類產(chǎn)品基本不可能實(shí)現(xiàn)真正的智能，也無(wú)法讓用戶感覺(jué)到易用性，難以形成使用習(xí)慣。

此外，大多數(shù)智能硬件產(chǎn)品的通病是無(wú)法形成服務(wù)的閉環(huán)，比如大家都關(guān)注空氣質(zhì)量，于是很多團(tuán)隊(duì)都做出了pm2.5監(jiān)測(cè)儀器，但是這些產(chǎn)品往往只提供檢測(cè)功能，用戶需要的卻是檢測(cè)后的延伸服務(wù)。

放眼望去，智能硬件的前景的確是一片廣闊的藍(lán)海，“但是目前的市場(chǎng)還處于摸著石頭過(guò)河的階段，風(fēng)還沒(méi)有來(lái)?！狈浆Q告訴《英才》記者，“盡管現(xiàn)在智能硬件的概念在科技圈里炒得火熱，但普通消費(fèi)者們并不了解具體的情況，也很少有人會(huì)去率先使用智能硬件。這充分說(shuō)明了這個(gè)市場(chǎng)并沒(méi)有我們想象中的那么熱。”

雖然智能硬件市場(chǎng)反響仍顯平淡，但阿里、百度、360、小米、騰訊這幾家國(guó)內(nèi)的科技巨頭公司都已早早介入，在各個(gè)領(lǐng)域積極布局。雖然玩法不盡相同，但顯然沒(méi)有一個(gè)人愿意錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)盛宴。