劉雯雯

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的普及給大學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了巨大變化。利用網(wǎng)絡(luò)完成學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，成為一種重要能力?；贏RCS模型，本文以高職院校學(xué)生為研究樣本，研究網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成績的影響，并對比男女在這方面的性別差異。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)自我效能較高的學(xué)生通常具有更積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與更優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績，性別差異對此關(guān)系存在顯著影響。本研究為高職院校大學(xué)教師優(yōu)化教學(xué)方式、提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有效性，提供了理論支持。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)自我效能 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 學(xué)習(xí)成績 性別差異

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)為現(xiàn)代教育帶來了巨大變革與沖擊，網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新的教育形式應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)教育提高了知識的傳播效率，減少了學(xué)習(xí)的空間與時(shí)間的限制。90后的學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的熱衷與熟悉，也為網(wǎng)絡(luò)教育的興起提供了條件。學(xué)習(xí)是一組復(fù)雜心理活動(dòng)，受到諸多心理因素的影響。理解學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的心理過程，有助于提高網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的針對性和教育的有效性。Sankaran & Tung研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)受到學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響。美國佛羅里達(dá)大學(xué)的教授約翰·M·凱勒（John M Keller）于20世紀(jì)80年代提出一個(gè)教學(xué)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模型——ARCS模型。ARCS模型包括注意力（attention）、關(guān)聯(lián)（relevance）、信心（confidence）和滿足（satisfaction）。該模型對于如何認(rèn)識分析和優(yōu)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有很大的實(shí)踐意義。Bandura于1986年提出自我效能的觀點(diǎn)，認(rèn)為一個(gè)人的自我效能會(huì)影響他的個(gè)人績效。Song & Keller 研究自我效能與動(dòng)機(jī)的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)自我效能會(huì)影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的興起，互聯(lián)網(wǎng)作為一種學(xué)習(xí)工具已經(jīng)對學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了深刻變革。因此，有研究提出了網(wǎng)絡(luò)自我效能（Internet self-efficacy）這一概念，認(rèn)為較高的網(wǎng)絡(luò)自我效能可以提高一個(gè)人對學(xué)習(xí)成績的期望。本文將基于ARCS模型，研究高職院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響，探究自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)化關(guān)系以及學(xué)習(xí)成績的作用。

一、文獻(xiàn)綜述與假設(shè)提出

（一）網(wǎng)絡(luò)自我效能與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

網(wǎng)絡(luò)自我效能（Internet self-efficacy）指的是一個(gè)人對于自己可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)的主觀判斷。這種信念會(huì)激發(fā)學(xué)生將學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，進(jìn)而會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、對于完成學(xué)習(xí)任務(wù)的判斷以及課堂反饋。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是基于一個(gè)人對自身能力的信服與對環(huán)境的評估。合理的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)會(huì)使得學(xué)生選擇適合他們能力的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)環(huán)境。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過程中，網(wǎng)絡(luò)自我效能會(huì)影響學(xué)生的課程選擇與學(xué)習(xí)效率。高水平的自我效能可以加速學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)向?qū)W習(xí)希望的轉(zhuǎn)化。如果學(xué)生對使用電腦很感興趣，那么他的網(wǎng)絡(luò)自我效能是可以通過訓(xùn)練的方式提高的。相關(guān)文獻(xiàn)普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（motivation）是影響學(xué)習(xí)結(jié)果的主要因素。ARCS四因素模型作為研究學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的著名學(xué)術(shù)成果，得到了學(xué)術(shù)界的廣泛承認(rèn)。Kydd發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿、滿足感和注意力是提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主要因素。Liu等將ARCS模型運(yùn)用于課程設(shè)計(jì)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對課程的滿意率得到提高。因此，我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)自我效能會(huì)影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：不同水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響有顯著差異。

（二）網(wǎng)絡(luò)自我效能與學(xué)習(xí)成績

社會(huì)認(rèn)知觀認(rèn)為，學(xué)生的自我效能會(huì)影響學(xué)習(xí)成績（performance）。具有較高水平自我效能的學(xué)生往往會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)成績。Liaw研究顯示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自我效能的提高會(huì)提升大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的意愿，同時(shí)也會(huì)提高學(xué)習(xí)成績。Tsai 等同樣得出了類似的結(jié)論，認(rèn)為在使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中，自我效能較高的學(xué)生要比自我效能較低的學(xué)生表現(xiàn)更好。然而，也有學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的時(shí)候，自我效能與學(xué)習(xí)成績沒有關(guān)系。綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)2：不同水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)成績的影響有顯著差異。

（三）網(wǎng)絡(luò)自我效能與性別差異

性別差異（gender difference）是教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等研究中一個(gè)重要的領(lǐng)域。男生與女生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)的巨大差異早已得到了廣泛關(guān)注。同樣，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)成績等也體現(xiàn)著性別差異。Wu &Tsai 等發(fā)現(xiàn)男性相比于女性在對待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度上更加積極，也更加開放，使用電腦學(xué)習(xí)也更加頻繁。國外學(xué)者在這一問題上得出了有爭議的結(jié)論。Sullivan通過研究指出，男女大學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的情況表現(xiàn)出巨大的差異，諸如性格、自律和動(dòng)機(jī)等方面。有研究顯示，男生更善于使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)自我效能也更高，男生比女生更加自信，更加果斷，在學(xué)習(xí)上也更具有熱情，但是往往自律性差。然而，也有學(xué)者認(rèn)為女生在學(xué)習(xí)比男生更優(yōu)秀，因?yàn)榕诱J(rèn)真細(xì)心聽話。以往研究得出的結(jié)論未能達(dá)成一致，因此，本研究也繼續(xù)研究這一問題。綜上所述，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)3：男生與女生的網(wǎng)絡(luò)自我效能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成績有顯著差異。

二、實(shí)證過程

（一）樣本與變量

企業(yè)ERP課程是各高職校經(jīng)管學(xué)院普遍開設(shè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上機(jī)課程，這一門課需要教師課堂面授與網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐相結(jié)合，上機(jī)實(shí)操實(shí)踐時(shí)間也較長，是比較適合作為研究網(wǎng)絡(luò)教育的一門課程。因此，本文以各大高職院校經(jīng)管學(xué)院企業(yè)ERP課程學(xué)生的學(xué)習(xí)情況為研究對象，用于測量學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自我效能與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分別由Keller開發(fā)的OCTS量表（Online Computer Technology Survey）和課程興趣度問卷（Course Interest Survey）完成。其中，課程興趣度問卷包括34個(gè)條目，涵蓋注意力、關(guān)聯(lián)、信心與滿足感4個(gè)維度。兩份調(diào)查問卷由5段式量表組成，數(shù)字1代表“強(qiáng)烈不同意”，數(shù)字5代表“強(qiáng)烈同意”，3代表中性。OCTS量表和課程興趣度問卷的克隆巴赫系數(shù)（Cronbach's alpha）分別為0.89和0.93，表明具有良好的信度（creditability）。網(wǎng)絡(luò)討論參與情況由參加網(wǎng)絡(luò)小組討論的次數(shù)衡量，學(xué)習(xí)成績由期末考試成績測量。進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查問卷的時(shí)間為2014年3月初至2014年6月下旬，對5所高職院校的342位參與企業(yè)ERP課程的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。我們向每位學(xué)生發(fā)一份問卷，共計(jì)發(fā)放了342份問卷，有效問卷294份，有效回收率為85.96%。填寫問卷的學(xué)生基本描述信息為（括號內(nèi)為所占有效問卷總體的百分比）：1）性別：男121（41.16%），女173（58.84%）；2）年級：大一0（0%），大二86（29.25%），大三172（58.50%），大四36（12.24%）。

（二）實(shí)證結(jié)果

本研究采用SPSS 17.0進(jìn)行方差分析（ANOVA）和t檢驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)自我效能作為被解釋變量，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成績作為解釋變量。我們首先依據(jù)OCTS量表得出的平均分把總樣本分為高自我效能組和低自我效能組，便于對比分析（如表1所示）。首先，我們研究網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響，結(jié)果見表2。基于ARCS模型，我們采用課程興趣度問卷度量不同自我效能水平的學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并從四個(gè)維度進(jìn)行對比。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)自我效能的差異會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的顯著差異，具有較高網(wǎng)絡(luò)自我效能的學(xué)生，對于課程會(huì)投入更多注意力，會(huì)更多與課程產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，在學(xué)習(xí)過程中有克服困難的信心，對于學(xué)習(xí)結(jié)果更滿足。其次，我們研究網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)成績的影響，結(jié)果見表3。通過對比兩組的期末成績，我們發(fā)現(xiàn)，相比于自我效能水平較低的學(xué)生，具有較高自我效能的學(xué)生學(xué)習(xí)成績更優(yōu)異，兩組對比具有顯著差異。最后，我們討論男性與女性在網(wǎng)絡(luò)自我效能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)成績等方面的差異（見表4）。結(jié)果顯示，男生普遍具有較高水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能，在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面信心更充足。但是相比男生，女生普遍學(xué)習(xí)更加刻苦，參與討論的熱情更高，由于期末考試試題大多與平時(shí)討論案例有關(guān)，因此女生的學(xué)習(xí)成績也更好。

表1 網(wǎng)絡(luò)自我效能分組描述性統(tǒng)計(jì)

組別 數(shù)量 均值（標(biāo)準(zhǔn)差）

高自我效能組 147 4.46（0.25）

低自我效能組 147 3.04（0.92）

男生 121 4.14（0.66）

女生 173 3.59（1.39）

表2 網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響

維度 組別 均值（標(biāo)準(zhǔn)差） F值

注意力 高自我效能組 3.97（0.46） 13.52**

低自我效能組 2.54（0.75）

關(guān)聯(lián) 高自我效能組 4.56（0.12） 6.08**

低自我效能組 3.97（0.50）

信心 高自我效能組 4.11（1.64） 8.46**

低自我效能組 3.82（0.95）

滿足 高自我效能組 3.37（0.98） 5.62**

低自我效能組 2.53（0.49）

注：+ p>0.10，* p<0.05，** p<0.01 ，***p<0.001。下表同。

表3 網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)成績的影響

維度 組別 均值（標(biāo)準(zhǔn)差） F值

學(xué)習(xí)成績 高自我效能組 85.04（13.54） 32.46**

低自我效能組 74.97（8.46）

表4 網(wǎng)絡(luò)自我效、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)成績的性別差異

維度 組別 均值（標(biāo)準(zhǔn)差） F值

網(wǎng)絡(luò)自我效能 男生 4.14（0.66） 3.27**

女生 3.59（1.39）

信心 男生 4.52（1.31） 5.51**

女生 3.47（0.93）

在線討論參與度 男生 3.34（3.15） 9.01*

女生 6.41（2.45）

學(xué)習(xí)成績 男生 76.08（12.54） 4.35**

女生 83.46（9.82）

三、討論與建議

基于ARCS模型與社會(huì)認(rèn)知理論，本文以高職院校學(xué)生為研究對象，研究網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成績等方面的影響，并討論其中的性別差異。結(jié)果顯示，在使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中不同水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)成績的影響有顯著差異，具備較高網(wǎng)絡(luò)自我效能的學(xué)生對學(xué)習(xí)具有更強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，他們上課注意力更加集中，表現(xiàn)得更加自信，與課程聯(lián)系緊密，能從學(xué)習(xí)中獲得更多的滿足感，更重要的是他們的學(xué)習(xí)成績也更優(yōu)秀。這一點(diǎn)與以往研究結(jié)果是一致的，假設(shè)1與假設(shè)2得證。另外，男生與女生的網(wǎng)絡(luò)自我效能、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)成績存在顯著差異，男生雖然比女生具有更高水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能，對待學(xué)習(xí)信心更充足，但是女生學(xué)習(xí)更加刻苦，積極參與討論，學(xué)習(xí)成績比男生好。這一點(diǎn)與Price的研究結(jié)果一致。網(wǎng)絡(luò)自我效能的性別差異說明，雖然女生網(wǎng)絡(luò)自我效能較低，但是通過投入更多時(shí)間與精力、嚴(yán)格地自律與認(rèn)真刻苦地學(xué)習(xí)——具備較高的學(xué)習(xí)自我效能（academic self-efficacy），依然可以取得更好的學(xué)習(xí)成績。因此，網(wǎng)絡(luò)自我效能只是影響學(xué)習(xí)成績的一個(gè)方面，女生較高的學(xué)習(xí)自我效能可以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)自我效能的欠缺，網(wǎng)絡(luò)自我效能對學(xué)習(xí)成績的影響更大。對于這兩種自我效能的相互作用可以在日后進(jìn)行深入探究。

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