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企業(yè)持續(xù)發(fā)展首先要做好三件事

2015-06-24 17:20
中外管理 2015年6期
關(guān)鍵詞:漲工資客戶服務(wù)財務(wù)指標

不管是“工業(yè)4.0”,還是互聯(lián)網(wǎng)+,做企業(yè)要回歸到可持續(xù)增長的財務(wù)指標、市場指標和核心競爭力上來。

把企業(yè)內(nèi)部的管理做好,進行增量績效管理,產(chǎn)生除了公司利潤以外的增量利潤,這個增量利潤可用來給優(yōu)秀的核心員工漲工資,優(yōu)秀的核心員工留住以后,他們就可以更好地為客戶服務(wù),創(chuàng)造新的技術(shù)。所以做企業(yè)還是三條路:第一把客戶服務(wù)好,第二把運營層做好降低成本,第三給核心員工漲工資,讓薪酬與能力同步提升。千萬不要今天學(xué)“工業(yè)4.0”,明天學(xué)互聯(lián)網(wǎng)。

目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都存在一個問題,10家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能只有2家是財務(wù)成功的,另外七八家企業(yè)都是失敗的。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)思維,這樣才可以有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,也彌補了互聯(lián)網(wǎng)對實業(yè)支撐的不足。單純講互聯(lián)網(wǎng),如果回到財務(wù)指標,可能很多事情到三五年以后我們會很失望。

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