高慶勇 彭國強

摘 要：常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為國家示范性建設(shè)院校，近年來在學(xué)生管理上取得了一定的成效，但隨著國家職業(yè)教育要求的深入，學(xué)生管理將面臨新的挑戰(zhàn)。該文運用問卷調(diào)查的方法，對學(xué)生管理組織流程、管理人員、學(xué)習(xí)管理、宿舍管理、社團管理、校外實習(xí)管理、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、思想政治教育等現(xiàn)狀進行了分析，提出學(xué)生管理組織執(zhí)行效率不高、兼職學(xué)生班主任居多、輔導(dǎo)員年輕化傾向、輔導(dǎo)員下宿舍頻率低等問題。提出健全學(xué)生管理工作制度、加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)、大力發(fā)展校園文化等建議。

關(guān)鍵詞：常州 問卷調(diào)查 高職 學(xué)生管理

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）05（a）-0218-02

學(xué)生管理作為高職最基本的一項工作，對辦學(xué)質(zhì)量的提高和培養(yǎng)合格的職業(yè)技術(shù)人才起到關(guān)鍵的作用。隨著高職院校的迅速發(fā)展，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為國家示范性建設(shè)院校，近年來重視學(xué)生管理工作的發(fā)展與創(chuàng)新，雖然一定程度上取得了一定的成效，但隨著國家職業(yè)教育要求的深入，在學(xué)院不斷發(fā)展的道路上，學(xué)生管理方面將面臨新的挑戰(zhàn)。主要體現(xiàn)在學(xué)生管理的現(xiàn)狀與高職教育發(fā)展要求之間的矛盾不斷突出。因此，只有有效地解決這一矛盾，才能推動高職院校健康發(fā)展。

1 研究方法

選取該院部分學(xué)生和教師為研究對象，采取了訪談法和問卷調(diào)查法，設(shè)計了《常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》，分為教師問卷和學(xué)生問卷，采用分層抽樣方法，從該院7大院系中，每個院系抽取學(xué)生50人，共計調(diào)查學(xué)生350人，回收問卷343分，剔除無效問卷1份，共得到有效問卷342份，問卷有效率為97%。從學(xué)工處、輔導(dǎo)員、團委等部門抽取30名教師為調(diào)查對象，進行教師問卷調(diào)查，回收問卷28份，問卷有效回收率為93%。

2 高職學(xué)生管理現(xiàn)狀

2.1 學(xué)生管理組織流程

根據(jù)調(diào)查的情況反映，該院大學(xué)生管理組織中，主要由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)，流程機構(gòu)主要以院團委和學(xué)工處為指導(dǎo)，由這兩個機構(gòu)全面下分工作到各系，系里則以分管學(xué)生工作的副書記為首，二級學(xué)院的系部下設(shè)學(xué)生工作辦公室，由學(xué)生辦公室主任、輔導(dǎo)員和班主任為主要管理負責(zé)人進行學(xué)生管理工作。具體流程為：分管院領(lǐng)導(dǎo)——學(xué)工處或團委——系部分管書記——系部學(xué)工辦主任——輔導(dǎo)員——班主任——班級干部——學(xué)生。這種管理流程較為冗長，一些處理意見問問經(jīng)歷每個環(huán)節(jié)后最終才傳達給學(xué)生，好多工作在經(jīng)歷過若干中間環(huán)節(jié)后就改變了本意，因此，執(zhí)行效率上并不高。加強學(xué)生工作的二級管理將是今后我們面臨的重要課題。

2.2 管理人員現(xiàn)狀

該院兼職學(xué)生班主任居多，一些班主任是由專任教師利用教學(xué)之外的時間兼職擔(dān)任的，缺乏學(xué)生管理的專業(yè)知識。專職學(xué)生管理人員含學(xué)工處專職學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)及干事、系書記、學(xué)工辦主任以及學(xué)生輔導(dǎo)員等。調(diào)查得知，該院25～35歲的管理人員最多，大約占專職學(xué)生管理人員總?cè)藬?shù)的61%，36～45歲的管理人員居次，占專職學(xué)生管理人員總?cè)藬?shù)的26%，46歲以上的管理人員最少，大約占專職學(xué)生管理人員總?cè)藬?shù)的13%?？傮w而言，該院學(xué)生管理隊伍程年輕化趨勢。年輕化的輔導(dǎo)員隊伍缺乏耐心，面對繁瑣的學(xué)生工作，一些管理人員心浮氣躁，遇事不冷靜，影響了服務(wù)質(zhì)量。加之，該院輔導(dǎo)員隊伍的聘任制度不合理，多數(shù)輔導(dǎo)員都是聘用制，影響了輔導(dǎo)員工作積極性，甚至一些輔導(dǎo)員辭職轉(zhuǎn)行。新時期，輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定是該院學(xué)生管理的難題之一。

2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)管理現(xiàn)狀

學(xué)習(xí)是高職院校學(xué)生永恒的主題。學(xué)習(xí)管理不僅是學(xué)生管理的重要內(nèi)容，也是學(xué)校管理的重中之重。因此，抓好學(xué)生學(xué)習(xí)管理是高職院校快速發(fā)展的要環(huán)節(jié)之一。調(diào)查得知，該院學(xué)生對專業(yè)教師的認知比較滿意，其中有6.9%的學(xué)生選擇了完全滿意，只有3.1%表示完全不滿意，對學(xué)生滿意度進行平均值計算，得到平均值2.32分，也可以看出，該院大部分專業(yè)教師的認知水平還是得到了學(xué)生們的認可。其中在“對教學(xué)內(nèi)容的豐富程度”這個問題上，有52%的學(xué)生選擇了滿意，其中7.1%的學(xué)生認為非常滿意，還有29.9%的學(xué)生選擇了不同意，僅有12%的學(xué)生認為教學(xué)內(nèi)容不豐富。

2.4 宿舍教育管理現(xiàn)狀

思想政治教育是高職宿管管理的重要環(huán)節(jié)。宿舍教育的程度直接關(guān)乎學(xué)生的休息以及日常生活習(xí)慣的養(yǎng)成。當(dāng)前高職院校在學(xué)生管理的現(xiàn)狀中，通過調(diào)查與訪談得知，部分管理人員并不重視學(xué)生思想政治的教育。該院在輔導(dǎo)員到宿舍頻率的題項上，只有14.1%的學(xué)生認為輔導(dǎo)員或班主任經(jīng)常到宿舍，49.3%的學(xué)生認為輔導(dǎo)偶爾會到自己的宿舍，占總數(shù)31.8%的學(xué)生認為輔導(dǎo)員很少去學(xué)生宿舍，還有7.2%的學(xué)生對這件事并不關(guān)心?？梢姡o導(dǎo)員作為學(xué)生管理的主要人員，去學(xué)生宿舍的頻率比較少，對宿舍教育管理不重視。

2.5 學(xué)生社團管理現(xiàn)狀

調(diào)查得知，該院76.3%的學(xué)生認為自己的社團有規(guī)章制度，只有22.7%的學(xué)生認為自己的社團沒有規(guī)章制度，還有部分學(xué)生對社團管理不了解。可知，該院大多數(shù)社團有自己的規(guī)章制度。根據(jù)活動情況，認為提供經(jīng)費的社團占76%，沒有提供經(jīng)費的社團占17%，選擇不清楚的占到了7%。從社團開展活動的目的來看，46.4%的學(xué)生參加社團的目的是鍛煉能力和增長知識，33%的學(xué)生認為社團活動能夠豐富成員生活和發(fā)展興趣，有4.8%的學(xué)生選擇的是服務(wù)社會。此外，該院學(xué)生對社團活動的參與度不高。只有26.4%的學(xué)生經(jīng)常參加社團活動，有60.6%的學(xué)生只是偶爾參加社團，但14%的學(xué)生從不參加社團。一些體育、文藝性質(zhì)的社團參與度最高，如羽毛球協(xié)會、功夫協(xié)會、丑小鴨劇社等。

2.6 校外實習(xí)管理現(xiàn)狀

校外實習(xí)是高職院校實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，做好校外實習(xí)管理，不但可以提高高職生的專門技能，而且還可以推動整個高職院校的發(fā)展。通過問卷分析和訪談?wù){(diào)查可知，學(xué)生認為實習(xí)時間應(yīng)在6個月以上僅占到總數(shù)的58.1%；22.9%的學(xué)生認為實習(xí)時間是6個月，11.3%的學(xué)生認為實習(xí)時間為3個月，占總數(shù)為7.7%的學(xué)生認為實習(xí)時間為1～2個月。由此可以看出，該院學(xué)生校外實習(xí)的時間相對較短，學(xué)生對校外實習(xí)的期望值較高。

2.7 學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

高職院校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)不僅關(guān)系到高職生自身的利益，而且也關(guān)乎整個高職院校的發(fā)展，根據(jù)問卷統(tǒng)計可知，該院大學(xué)生在“對目前就業(yè)形勢的態(tài)度”題項上，有大約33.4%的學(xué)生選擇了樂觀，有50.6%的學(xué)生認為目前高職院校的就業(yè)形勢并不樂觀，其中還有16%的大學(xué)生認為未來就業(yè)情況比較悲觀?？梢钥闯?，隨著就業(yè)壓力的不斷加大，目前該院大學(xué)生對當(dāng)前的就業(yè)態(tài)度并不樂觀。

2.8 思想政治教育現(xiàn)狀

學(xué)生思想政治教育的主要體現(xiàn)之一為入黨動機情況。可以說入黨情況在一定程度上可以反映出高職生的思想狀況。通過問卷的統(tǒng)計可知，該院大學(xué)生入黨基本動機的分布情況主要包括：22.8%的學(xué)生選擇了有就業(yè)占優(yōu)勢，在8個動機選項中所占百分比最大。排在第二位的動機是謀取仕途發(fā)展，所占比例為18.9%，而為他人和社會多做貢獻則占到18.1%。排在最后三位的動機分別是親朋的要求和愿望占10.2%，政治歸屬感占到6.9%，黨員是正面形象占3.1%。可見，目前高職學(xué)生入黨動機不健康，多以滿足自己切身利益為出發(fā)點。

2.9 宿舍管理現(xiàn)狀

宿舍管理是高職學(xué)生管理的重要部分。在“對宿舍管理手冊”的認識上，僅有3%的學(xué)生很了解宿舍管理手冊的內(nèi)容，38.8%的學(xué)生只了解一些手冊內(nèi)容，還有48.2%的學(xué)生不了解宿舍管理手冊，還有10%的學(xué)生根本就沒有接觸過管理手冊。可以看出，目前管理人員對宿舍管理知識的宣傳不到位。宿舍安全教育方面，有66.5%的學(xué)生認為對安全教育的知識較少，19.5%的學(xué)生根本就不懂安全教育，只有12%的學(xué)生認為初步掌握了安全教育知識。此外，在對一些學(xué)生的訪談中得知，該院學(xué)生認為宿舍雖然有進行過防火、防震等演習(xí)，但頻率太低，多數(shù)學(xué)生并沒有學(xué)會安全防范措施。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

（1）高職學(xué)生管理組織執(zhí)行效率不高，管理人員兼職學(xué)生班主任居多，存在輔導(dǎo)員年輕化傾向，輔導(dǎo)員下宿舍頻率低，對宿舍教育管理不重視。

（2）高職學(xué)生對專業(yè)教師的認知比較滿意，但學(xué)生對社團活動的參與度不高。學(xué)生校外實習(xí)的時間相對較短，對校外實習(xí)的期望值較高。

（3）高職學(xué)生對當(dāng)前的就業(yè)態(tài)度并不樂觀，學(xué)生入黨動機不健康，學(xué)生認為宿舍雖然有進行過防火、防震等演習(xí)，但頻率太低，多數(shù)學(xué)生并沒有學(xué)會安全防范措施。

3.2 建議

（1）健全高職學(xué)生管理工作的制度。創(chuàng)新管理制度，堅持以人為本的理念，對現(xiàn)有各項制度進行修訂，完善學(xué)生管理辦法。推進思想政治教育的教學(xué)改革，通過組織各種社會實踐活動，開辟“第二課堂”，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，大力建設(shè)高職校園文化。

（2）加強學(xué)生工作隊伍建設(shè)，從多個層次提高工作者的文化素養(yǎng)。通過開展廣泛的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高學(xué)生工作者的業(yè)務(wù)能力，從理論知識與業(yè)務(wù)能力二者結(jié)合之中提高管理水平。

（3）學(xué)生就業(yè)制度與管理上加強與實習(xí)單位積極溝通。加大實習(xí)指導(dǎo)力度，提高實習(xí)質(zhì)量。高職院校應(yīng)該加強與實習(xí)單位的交流，促進校企的雙贏。

參考文獻

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