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基于目標(biāo)管理在酒店財(cái)務(wù)管理的研究

2015-07-03 23:32周宗玲
中國經(jīng)貿(mào) 2015年6期
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理酒店財(cái)務(wù)管理

周宗玲

【摘 要】隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展將會(huì)面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),特別對(duì)酒店行業(yè)而言,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭更加明顯。加強(qiáng)酒店財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo),提高自身在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,是保障酒店企業(yè)未來發(fā)展的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理過程中的核心內(nèi)容,目標(biāo)管理則在財(cái)務(wù)管理中起到重要的作用。本文通過從財(cái)務(wù)目標(biāo)管理的概念入手,探討了目標(biāo)管理的必要性,并且分析了目標(biāo)管理在酒店財(cái)務(wù)管理的必要措施。

【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理;財(cái)務(wù)管理;酒店

一、前言

酒店財(cái)務(wù)管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)一定的工作目標(biāo),在一定的目標(biāo)管理體系下對(duì)酒店的營運(yùn)能力、償債能力和盈利能力進(jìn)行管理,采取一定的監(jiān)管控制方法,充分利用財(cái)務(wù)方法對(duì)各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,使得酒店財(cái)務(wù)管理更為規(guī)范化、高效化。

二、財(cái)務(wù)目標(biāo)管理概念

財(cái)務(wù)目標(biāo)與其他理論不同,其是一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的概念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化日益加速的大環(huán)境中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的復(fù)雜性和頻繁性也得到快速的發(fā)展。通常企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是由一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)所組成,即構(gòu)成企業(yè)的目標(biāo)體系,主要包括有:企業(yè)的盈利能力、償債能力以及營運(yùn)能力三部分。其中,盈利能力主要是指企業(yè)充分利用經(jīng)濟(jì)資源而獲取利潤(rùn)的能力,可以對(duì)企業(yè)銷售收入與成本費(fèi)用對(duì)比、企業(yè)凈收益與凈資產(chǎn)之間對(duì)比以及股東權(quán)益方面來如實(shí)反映;償債能力主要是指企業(yè)債務(wù)到期時(shí)的償還能力,包括償還短期債務(wù)和長(zhǎng)期債務(wù)的能力,與企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和資產(chǎn)、利潤(rùn)兩者之間存在必要的關(guān)聯(lián),與此同時(shí),從短期償債能力方面來看,企業(yè)利息率、流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債之間也有一定的影響;營運(yùn)能力主要是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中能夠如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營能力的相關(guān)指標(biāo),盡一切可能提高企業(yè)經(jīng)營能力,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn),以財(cái)務(wù)目標(biāo)為經(jīng)營重點(diǎn),制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,并在實(shí)際管理過程中進(jìn)行完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的觀察和分析,客觀的、如實(shí)的反映出企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。

三、目標(biāo)管理應(yīng)用必要性

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,目標(biāo)管理是應(yīng)用最為廣泛、最有效果的企業(yè)現(xiàn)代化管理方法,由企業(yè)經(jīng)營管理者根據(jù)自身企業(yè)情況制定經(jīng)營目標(biāo),并以此為基礎(chǔ),通過運(yùn)用目標(biāo)管理原理,在規(guī)定的年度時(shí)間內(nèi),以制定的財(cái)務(wù)目標(biāo)為主,讓企業(yè)員工工作以財(cái)務(wù)目標(biāo)為中心,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。由此可得,目標(biāo)管理方法在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中有著重要的作用,其能夠?qū)⒏鞴ぷ鳝h(huán)境與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,充分體現(xiàn)出企業(yè)科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法和財(cái)務(wù)管理理念,有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益,加快企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理在酒店財(cái)務(wù)管理中的必要措施

1.實(shí)現(xiàn)收入合理化,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

酒店企業(yè)經(jīng)營管理中采取目標(biāo)管理,可以很大程度的滿足每個(gè)收益主體對(duì)于收益的要求。從某種程度上來看,酒店企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益主體主要包括:酒店的所有者、員工以及與酒店經(jīng)營存在關(guān)系的主體或個(gè)人,他們的權(quán)利、職責(zé)不同,對(duì)于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也不相同。酒店所有者的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要由紅利和資本增值取得,同時(shí),酒店的經(jīng)營所有者和員工都在追求經(jīng)濟(jì)收益的增加。科學(xué)、合理的制定企業(yè)目標(biāo)管理,應(yīng)當(dāng)在酒店財(cái)務(wù)目標(biāo)制定的基礎(chǔ)上,使其與企業(yè)三方面不同利益主體的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相結(jié)合,充分調(diào)起三方面的積極性,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理,建立行之有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,協(xié)調(diào)好三方利益主體之間的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一,進(jìn)而促進(jìn)各方主體經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)和平穩(wěn)發(fā)展,確保收入分配合理化,充分體現(xiàn)出個(gè)人的實(shí)際價(jià)值。

2.監(jiān)管財(cái)務(wù)管理工作,保證實(shí)施有效

目標(biāo)管理應(yīng)當(dāng)對(duì)酒店企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和管理,建立健全酒店監(jiān)管體系,以控制為主,監(jiān)督預(yù)算為輔,也就是說,應(yīng)當(dāng)對(duì)酒店財(cái)務(wù)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范的細(xì)化,有效的提高酒店的經(jīng)濟(jì)收益。保證酒店財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),首先應(yīng)當(dāng)與自身經(jīng)營管理實(shí)際情況相結(jié)合,根據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)制定出可行性財(cái)務(wù)目標(biāo);其次,酒店財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)酒店的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理,保證目標(biāo)管理能夠最大化的發(fā)揮出作用。酒店財(cái)務(wù)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確財(cái)務(wù)管理職能、權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益各方面內(nèi)容,根據(jù)各自工作性質(zhì)的不同進(jìn)行具體規(guī)劃,企業(yè)相關(guān)管理工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)酒店的整體財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的不足,合理規(guī)避財(cái)務(wù)管理可能發(fā)生的不良行為。除此之外,酒店還應(yīng)當(dāng)建立約束和激勵(lì)機(jī)制,確保管理工作的順利開展。

3.控制酒店采購驗(yàn)收環(huán)節(jié)

酒店提供的服務(wù)項(xiàng)目較多,光餐飲方面的菜品、酒水以及香煙等就達(dá)上百種,同時(shí)每個(gè)品種的采購地點(diǎn)、價(jià)格差異較大,財(cái)務(wù)管理工作量和執(zhí)行工作都有一定的難度。酒店目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)將工作重點(diǎn)放到采購驗(yàn)收環(huán)節(jié)的工作之上,嚴(yán)把采購質(zhì)量、價(jià)格關(guān),把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、掌握市場(chǎng)需求,防止資金占用過多或物資大量積壓現(xiàn)象的發(fā)生,降低采購成本。酒店采購環(huán)節(jié)的目標(biāo)管理主要通過設(shè)定科學(xué)、合理的預(yù)算目標(biāo)和完善的采購過程來實(shí)現(xiàn)。

(1)根據(jù)實(shí)際情況制定合理的采購計(jì)劃。酒店內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往每年的物資消耗、損耗等情況和下一年所需要的物資情況進(jìn)行合理化預(yù)算,制定出符合酒店經(jīng)營需求的采購計(jì)劃和預(yù)算報(bào)表,相關(guān)的采購計(jì)劃和預(yù)算報(bào)表應(yīng)當(dāng)一式五份,一份交由企業(yè)所有者,一份由上報(bào)部門自留,余下的三份由酒店財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行審核和監(jiān)督。在具體的工作過程中,如果物資發(fā)生臨時(shí)的增加,那么應(yīng)當(dāng)制定并出具相關(guān)的物資增購項(xiàng)目報(bào)表,將需要增購的物資進(jìn)行登記,并將該項(xiàng)目報(bào)表送至酒店財(cái)務(wù)管理部門審核。

(2)嚴(yán)格審批各部門采購計(jì)劃。酒店財(cái)務(wù)管理部門根據(jù)各部門提供的報(bào)表以及各部門實(shí)際情況,進(jìn)行嚴(yán)格的審核和審批。根據(jù)報(bào)表和以往部門的實(shí)際消耗情況,對(duì)兩者的實(shí)際經(jīng)營情況、物資和損耗情況、下一年消耗計(jì)劃指標(biāo)及業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)等進(jìn)行合理化分析和預(yù)算。將制定的相關(guān)采購計(jì)劃和預(yù)算報(bào)表全部交給酒店管理者進(jìn)行審批,同時(shí),由酒店財(cái)務(wù)部門對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,一切按照相關(guān)的采購計(jì)劃來實(shí)施。

(3)采購部門嚴(yán)格控制采購工作。酒店采購部門工作人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)制定的采購計(jì)劃來對(duì)物資進(jìn)行采購。餐飲部門工作所需的食品、調(diào)味料、配料等,均由酒店的行政總廚或酒店宴會(huì)部下達(dá)采購意向,采購人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)根據(jù)單據(jù)進(jìn)行采購,進(jìn)而確保物資的供應(yīng),避免物資出現(xiàn)短缺現(xiàn)象。需要臨時(shí)采購的緊急或計(jì)劃外物質(zhì),必須通過酒店所有者或總經(jīng)理進(jìn)行審核和批準(zhǔn)后才可以進(jìn)行。

(4)做好物資驗(yàn)收工作。酒店內(nèi)采購的全部物資都要由酒店倉庫管理員驗(yàn)收后方能入庫。酒店倉庫管理員應(yīng)根據(jù)訂貨樣品記錄,核實(shí)物資發(fā)票金額和物品正確后在簽發(fā)驗(yàn)收單,其后按照酒店制定相關(guān)手續(xù)將物資入庫或直接下?lián)艿礁鞑块T。

(5)嚴(yán)控物資報(bào)銷及付款環(huán)節(jié)。一方面表現(xiàn)在物資的付款過程,對(duì)物資進(jìn)行采購后應(yīng)當(dāng)由財(cái)務(wù)管理者審核批準(zhǔn)后才能支付相關(guān)的貨款。支付物資貨款時(shí),應(yīng)由酒店出納員據(jù)采購員提供的金額來進(jìn)行填寫。另一方面表現(xiàn)在報(bào)銷環(huán)節(jié),報(bào)銷單據(jù)應(yīng)當(dāng)由物資驗(yàn)收工作人員簽字,經(jīng)出納審核后才可報(bào)銷。采購員若是從多個(gè)個(gè)體戶那里采購物資,應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)管理部門索取相關(guān)發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。

五、總結(jié)

酒店目標(biāo)管理是財(cái)務(wù)管理過程中必不可少的方式,其與其他各管理方式相比較,存在更多的優(yōu)勢(shì),能夠充分的體現(xiàn)出酒店員工的個(gè)人價(jià)值和經(jīng)濟(jì)收入,體現(xiàn)勞動(dòng)收益。對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督管理,能夠確保企業(yè)管理工作開展的有效性和準(zhǔn)確性,同時(shí),還要加大對(duì)酒店采購驗(yàn)收過程的重視,通過酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分重視和加大工作監(jiān)督管理力度條件下,酒店目標(biāo)管理一定能夠有效優(yōu)化酒店財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)酒店目標(biāo)管理的實(shí)施。

參考文獻(xiàn):

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