王陽
【摘 要】我國創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理嚴(yán)重缺失,使企業(yè)難以界定明確的發(fā)展方向,導(dǎo)致企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下舉步維艱。本文分析了創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性,針對(duì)其存在的問題和特征進(jìn)行分析,并結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),提出了加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略規(guī)劃;存在問題;對(duì)策
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)是指處于創(chuàng)業(yè)階段,高風(fēng)險(xiǎn)性與高成長性并存,與所處行業(yè)的大企業(yè)相比,其規(guī)模都在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)或自然人企業(yè)。由于受其財(cái)力、物力和人力等各方面條件的限制,創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在激烈的市場競爭中常處于弱勢,在經(jīng)營過程中面臨很多不確定性,因此有必要在其內(nèi)部加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,即通過制定和實(shí)施科學(xué)、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃可以使企業(yè)的活動(dòng)更具方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、制定和實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
1.戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)通常規(guī)模小,業(yè)務(wù)渠道、盈利模式以及市場開拓行為尚處于摸索階段,從事各項(xiàng)活動(dòng)的不確定性程度都較高。一個(gè)沒有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就好比大海里迷失方向的輪船,要么盲目決策,貿(mào)然前行,只顧眼前利益;要么停滯不前、無所作為,失去發(fā)展機(jī)會(huì)。只有制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的全體成員才有了行動(dòng)的指南,企業(yè)管理者在日常經(jīng)營和決策時(shí)才能有的放矢。
2.戰(zhàn)略規(guī)劃可以為企業(yè)找準(zhǔn)市場定位
產(chǎn)品缺乏競爭力、市場缺乏調(diào)研、資金匱乏等都制約著創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的成長與壯大。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)來說,要想在如此艱難的生存環(huán)境下,找到一個(gè)準(zhǔn)確的市場定位實(shí)屬不易。戰(zhàn)略規(guī)劃就是要著力解決包括為社會(huì)提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)、如何利用內(nèi)外部資源提升競爭力、如何滿足客戶和市場需求等這些全局性、長期性的問題。從這個(gè)角度講,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,就是為企業(yè)進(jìn)行市場定位。
3.戰(zhàn)略規(guī)劃可以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)自身存在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失,對(duì)市場現(xiàn)有資源調(diào)研不充分、風(fēng)險(xiǎn)分析不夠等諸多劣勢,因此,往往企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性,或者前思后想不敢行動(dòng),或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為,其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。一個(gè)企業(yè)能否在長期發(fā)展和短期利益之間獲得平衡,能否獲得可持續(xù)發(fā)展的能力其中很大程度上取決于企業(yè)是否制定了符合自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃,并將其貫徹在整個(gè)經(jīng)營管理過程中。
二、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
1.戰(zhàn)略管理意識(shí)薄弱,短期行為嚴(yán)重
大部分的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè),經(jīng)營者缺乏戰(zhàn)略思考能力,根本沒有意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,其成立和運(yùn)行僅是出于對(duì)資源的即時(shí)利用或短期市場需求的滿足,基于其創(chuàng)立背景的特殊性,僅能在戰(zhàn)術(shù)層面維持企業(yè)生存與盈利,缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。很多中小型經(jīng)營者只看重眼前利益,不愿承擔(dān)長期戰(zhàn)線帶來的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)未來的發(fā)展變化,缺乏必要的應(yīng)對(duì)措施。
2.定位不當(dāng),脫離實(shí)際
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),并不真正了解市場環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者和企業(yè)自身?xiàng)l件,缺乏合理的發(fā)展目標(biāo),沒有與本企業(yè)特征相匹配的經(jīng)營理念,未從企業(yè)實(shí)際出發(fā),制定出過高的戰(zhàn)略往往會(huì)挫傷企業(yè)生產(chǎn)的積極性,在追求遙遠(yuǎn)目標(biāo)的過程中就顯得疲憊不堪;而過低的戰(zhàn)略定位又使得企業(yè)缺乏動(dòng)力,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī),難以發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的創(chuàng)造力,不利于企業(yè)做精做強(qiáng)。
3.混淆計(jì)劃與戰(zhàn)略,盲目擴(kuò)張發(fā)展
很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的經(jīng)營與管理者,沒有弄清計(jì)劃與戰(zhàn)略之間的區(qū)別,錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略。其實(shí)計(jì)劃和戰(zhàn)略是有著本質(zhì)的不同:計(jì)劃是對(duì)于企業(yè)未來活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略則是探索企業(yè)中長期的發(fā)展目標(biāo)和布局規(guī)劃。計(jì)劃是未來行動(dòng)的方案,是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段。又因缺乏對(duì)市場環(huán)境和自身實(shí)力的深度剖析,隨著市場需求的增加盲目擴(kuò)大供給,增加企業(yè)的經(jīng)營壓力和潛在風(fēng)險(xiǎn),并最終因?yàn)閷?duì)利潤的盲目追逐致使企業(yè)陷入危機(jī)。
三、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復(fù)雜程度較低
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃較之成熟期的企業(yè)而言,其難度和復(fù)雜性都大大降低。一方面因?yàn)槠髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)間相對(duì)較短,缺乏較長期的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)都是在摸著石頭過河,因此很少有企業(yè)制定完整系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃;另一方面各種機(jī)會(huì)稍縱即逝,很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)根本無暇進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研、制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略,很自然地選擇迅速把握機(jī)會(huì),使其快速發(fā)展與壯大。
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的短期化和動(dòng)態(tài)性
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)成立的時(shí)間不長,戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的期限通常較短,短期計(jì)劃的作用很大,也相對(duì)比較具體,市場環(huán)境的變化必然會(huì)要求上述企業(yè)在經(jīng)營思路上、戰(zhàn)略部署上做出相應(yīng)地調(diào)整,以適應(yīng)發(fā)展的需要,從而表現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展路徑與創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)生了明顯差異。因此,創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的成長過程必將經(jīng)歷從“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”到“戰(zhàn)略導(dǎo)向”這樣一個(gè)不斷改變戰(zhàn)略,追求商業(yè)機(jī)會(huì)以及適應(yīng)資源條件的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)是側(cè)重于企業(yè)生存與發(fā)展
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)處于起步階段,面臨的最嚴(yán)峻問題就是生存,因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)更側(cè)重于獲得企業(yè)發(fā)展所必需的資源,側(cè)重于獲得市場立足的空間,創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多地考慮市場經(jīng)營層面的競爭策略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。不斷通過調(diào)研分析市場現(xiàn)有資源,結(jié)合本企業(yè)的競爭能力,運(yùn)用周密的戰(zhàn)略部署,不斷創(chuàng)造出適合本企業(yè)的競爭優(yōu)勢,這是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)在新的競爭環(huán)境下生存發(fā)展的必然趨勢。
四、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的對(duì)策
1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)配置,深度分析企業(yè)環(huán)境
首先,創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的管理者要對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有所謀劃,樹立戰(zhàn)略管理意識(shí),全員上下應(yīng)給予高度重視和大力支持,并加大對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)知,提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能。其次,戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系著企業(yè)的現(xiàn)在和未來,要在人力資源配置、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面提供必要的保證。就創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)而言,因其規(guī)模小、人員較少、資金有限等條件所限,可以成立臨時(shí)機(jī)構(gòu)——企業(yè)戰(zhàn)略管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要職責(zé)就是對(duì)公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進(jìn)行研究并提出建議,使公司戰(zhàn)略管理工作落實(shí)到實(shí)處。最后,企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部資源等因素,是影響戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵因素。這里包括兩方面,一是分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境,從中發(fā)現(xiàn)哪些機(jī)會(huì)可以挖掘,以及企業(yè)可能面臨哪些威脅。二是分析企業(yè)擁有的內(nèi)部資源和能力,這些資源和能力在同行業(yè)中處于何種地位,與競爭對(duì)手相比,有哪些優(yōu)勢和劣勢。endprint
2.結(jié)合實(shí)際,放眼未來,優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略選擇
創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)大多處于初創(chuàng)期或成長期,相對(duì)于大企業(yè)來說,既缺少資本又缺乏技術(shù)。因此在制定戰(zhàn)略時(shí),要從企業(yè)自身情況出發(fā),充分考慮所選戰(zhàn)略與企業(yè)擁有的資源相匹配。此外,要把眼界充分放開,以未來為先導(dǎo),把企業(yè)的戰(zhàn)略建立在對(duì)未來的預(yù)測和把握上。結(jié)合創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的特點(diǎn),可以考慮以下幾種戰(zhàn)略:
一是專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)由于財(cái)力、物力和人力等因素限制,不可能在多個(gè)行業(yè)都具有競爭優(yōu)勢。所以,這就要求其集中內(nèi)部優(yōu)勢資源,突出核心專長,實(shí)行“小而精,小而專”的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。在實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)要注意選準(zhǔn)目標(biāo)市場,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)逐步走上以小補(bǔ)大、以專取勝、以精發(fā)展的良性運(yùn)行軌道。
二是差異化戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以利用規(guī)模小、經(jīng)營機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn),尋找市場空白,進(jìn)入那些市場容量小、大企業(yè)不愿意或不便進(jìn)入的行業(yè)發(fā)展,從中發(fā)現(xiàn)商機(jī),向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。另外,還可以利用“船小好調(diào)頭”的靈活機(jī)制,尋找新的空間,占領(lǐng)市場贏得用戶。在采用差異化戰(zhàn)略開辟市場領(lǐng)域時(shí)要建立一套高效、靈敏的信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時(shí)捕捉和分析市場信息,做出正確的市場進(jìn)退選擇。
3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化控制,保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施
實(shí)施戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)只有重視和加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,并全力推進(jìn),才有可能將戰(zhàn)略規(guī)劃描繪的藍(lán)圖轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),鑄就成核心競爭力。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,可以從以下幾個(gè)方面入手:
首先,加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略管理實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)應(yīng)本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮”的原則,圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施,發(fā)揮企業(yè)管理層在資源分配、內(nèi)部機(jī)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)文化培育、信息溝通、考核激勵(lì)等相關(guān)制度建設(shè)方面的協(xié)調(diào)、平衡和決策作用,確保戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施。
其次,要加強(qiáng)戰(zhàn)略控制管理。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不盡合理,企業(yè)文化缺失,管理制度欠缺,這樣就很難保證戰(zhàn)略意圖得以有效貫徹實(shí)施。因此,要建立起符合中小企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略控制體系,杜絕在戰(zhàn)略管理過程中輕視監(jiān)控與評(píng)估的做法,確保戰(zhàn)略規(guī)劃沿著預(yù)期目標(biāo)推行。一是要建立合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。二是對(duì)實(shí)際工作中戰(zhàn)略的執(zhí)行情況與監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析比較,并找出偏差和原因。三是采取可行的措施予以糾正和改進(jìn)。
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