摘 要：高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，其職業(yè)能力高低，在很大程度上決定了教書育人、管理育人、服務(wù)育人的工作成效。文章分析高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力過程中面臨的三大問題，指出輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力對(duì)大學(xué)生成長成才所具有的現(xiàn)實(shí)意義，在此基礎(chǔ)上從四個(gè)方面指出輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；提升路徑

21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)以及“90”后大學(xué)生群體的出現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員的工作環(huán)境、工作方式及工作對(duì)象發(fā)生了巨大的變化，這不僅為高校思想政治教育工作帶來新的課題，而且對(duì)高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力提出了新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員職業(yè)能力是指以擁有知識(shí)和技能為基礎(chǔ)，通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷整合各種社會(huì)資源所形成的一種綜合能力。輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力是輔導(dǎo)員職業(yè)化的必然要求，是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是輔導(dǎo)員個(gè)人職業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員面對(duì)日益成長、思想活躍、視野開拓的大學(xué)生，要充分挖掘他們的潛力，給他們提供一個(gè)進(jìn)一步發(fā)展的平臺(tái)，提升自身職業(yè)能力顯得尤為重要。

一、高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力過程中面臨的問題

1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生變化，教育體制推陳出新

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的部分傳統(tǒng)價(jià)值觀受到?jīng)_擊，而適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新倫理觀念正逐步形成，新舊交替使部分大學(xué)生出現(xiàn)了信仰迷茫、價(jià)值觀扭曲等現(xiàn)象。同時(shí)，社會(huì)環(huán)境的深刻變化嚴(yán)重影響著青年大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，對(duì)高校輔導(dǎo)員的日常工作及能力提出了更高的要求。

2.大學(xué)生素質(zhì)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)體化、差異化

當(dāng)前生活在大學(xué)校園中的獨(dú)生子女逐漸增多，大學(xué)生的綜合素質(zhì)也呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化。一是大學(xué)生以自我為中心，人際交往能力較差，為輔導(dǎo)員教育引導(dǎo)大學(xué)生提升綜合素質(zhì)能力帶來挑戰(zhàn)；二是大學(xué)生中叛逆現(xiàn)象屢見不鮮，不尊重父母和老師的事情時(shí)有發(fā)生，為輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變學(xué)生管理工作方法帶來挑戰(zhàn)；三是生活目標(biāo)、學(xué)業(yè)目標(biāo)不明確，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，為輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作帶來挑戰(zhàn)；四是心理問題學(xué)生逐漸增多，抗挫折能力較差，遇事悲觀、不自信，為輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化帶來挑戰(zhàn)。

3.大學(xué)生成才觀念發(fā)生變化

高校大學(xué)生在社會(huì)新思潮不斷涌入的背景下，自身的成才觀念在不斷地發(fā)生改變。一是知識(shí)價(jià)值觀居于首位，成才愿望非常強(qiáng)烈，越來越多的大學(xué)生已從對(duì)知識(shí)的困惑和失落中解脫出來，全面發(fā)展成為他們的主流意識(shí)；二是注重實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，主體意識(shí)明顯增強(qiáng)，而且部分大學(xué)生過分強(qiáng)調(diào)自我，利益面前只顧自己，不愿意參加集體活動(dòng)，狹隘的個(gè)人主義現(xiàn)象嚴(yán)重；三是利益觀占主導(dǎo)，部分大學(xué)生在追逐經(jīng)濟(jì)利益等社會(huì)現(xiàn)象的影響下，不知道為他人奉獻(xiàn)，甚至以掙錢多少來衡量個(gè)人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

三、高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的現(xiàn)實(shí)意義

1.有助于更好的發(fā)揮教育引導(dǎo)作用

高校輔導(dǎo)員的首要職責(zé)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立人生導(dǎo)航。輔導(dǎo)員的日常工作紛繁復(fù)雜，滲透于學(xué)生的教育、管理以及服務(wù)的方方面面。不管是從貧困生管理到特殊學(xué)生心理輔導(dǎo)，還是從學(xué)生的日常出勤到宿舍文化建設(shè)，甚至是從班級(jí)建設(shè)到校園文化活動(dòng)，都屬于輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，因此，輔導(dǎo)員只有不斷提升自身職業(yè)能力，才能更好的發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，通過言傳身教以及潛移默化的形式，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

2.有助于更好的發(fā)揮監(jiān)督管理作用

高等教育大眾化對(duì)高校輔導(dǎo)員的日常管理工作提出更高的要求。輔導(dǎo)員在處理繁瑣的學(xué)生事務(wù)過程中，多采用以事為主的管理模式，即通過各種規(guī)范制度約束大學(xué)生，這種培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)不僅很難達(dá)到預(yù)期效果，而且容易激發(fā)學(xué)生的叛逆心理。因此，高校輔導(dǎo)員只有通過提升自身職業(yè)能力，才能更好的發(fā)揮監(jiān)督管理作用，寓教育于管理，從重約束到重疏導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的特性有針對(duì)性的進(jìn)行教育，從而提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平和解決問題的能力。

3.有助于更好地發(fā)揮橋梁紐帶作用

高校輔導(dǎo)員作為連接學(xué)校和大學(xué)生之間的橋梁，起著至關(guān)重要的作用。學(xué)校各部門只有通過輔導(dǎo)員才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育，并提供各種需求；而大學(xué)生的諸多訴求和各種問題也只有通過輔導(dǎo)員才能反饋給學(xué)校的各部門，因此，在這個(gè)過程中，高校輔導(dǎo)員要想更好地發(fā)揮其作用，只有不斷提升自身職業(yè)能力，才能在“上情下達(dá)、下情上傳”的過程中，既能很好地完成學(xué)校教給的各項(xiàng)任務(wù)，又能幫助大學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)問題、高效的解決問題。

四、高校輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力的路徑

1.追求人生高境界，培養(yǎng)高尚的人格魅力

首先，輔導(dǎo)員肩負(fù)著大學(xué)生人生導(dǎo)師的使命，一是追求崇高的理想，影響帶動(dòng)學(xué)生追求理想的實(shí)現(xiàn)，不要計(jì)較個(gè)人名利，把大學(xué)生的思想政治工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去奮斗；二是追求素質(zhì)的提升，提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，能夠洞察學(xué)生的思想和行為問題，做到“學(xué)中做、做中思、思中行”；三是追求人格的完善，提高自身的精神境界，做學(xué)生的知心朋友，以人格的力量教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長。其次，輔導(dǎo)員要提升人格魅力，一是做學(xué)生誠實(shí)守信的榜樣，真誠待人，客觀、公平的對(duì)待每一位學(xué)生；二是做學(xué)生的知心朋友，對(duì)學(xué)生多一些寬容，少一些指責(zé)；三是做關(guān)愛學(xué)生的貼心人，發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)心、愛護(hù)、理解并尊重每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生傾注真摯的感情，讓學(xué)生感覺到“親其師，信其道”。

2.加強(qiáng)日常管理，明確職業(yè)能力培養(yǎng)方向

首先，對(duì)學(xué)生事務(wù)的管理，輔導(dǎo)員要合理安排黨團(tuán)工作、貧困生工作、獎(jiǎng)助學(xué)金工作、心理輔導(dǎo)工作以及就業(yè)工作等等，要不斷培養(yǎng)與任用學(xué)生干部，使自己擺脫繁瑣的事務(wù)工作。其次，對(duì)自我的管理，輔導(dǎo)員工作中要控制自己的情緒，保持一顆平常心，理性面對(duì)壓力，積極地投入到每天的工作中，為同學(xué)們樹立積極、向上的榜樣。再次，輔導(dǎo)員要根據(jù)相關(guān)政策和實(shí)際工作需要，明確自己的成長目標(biāo)，成為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育及學(xué)生事務(wù)管理等某一方面的專家型輔導(dǎo)員。

3.打造專長，整合知識(shí)，發(fā)揮職業(yè)能力優(yōu)勢(shì)性

首先，輔導(dǎo)員要在某一學(xué)生工作領(lǐng)域形成一技之長，如在學(xué)術(shù)方面，基于自己的研究興趣和專業(yè)知識(shí)，選取日常學(xué)生思想政治工作中的某一領(lǐng)域開展專項(xiàng)調(diào)研、理論研究和案例研究。其次，輔導(dǎo)員要整合個(gè)人知識(shí)，系統(tǒng)梳理日常學(xué)生工作中的顯性知識(shí)，深入挖掘和思考隱性知識(shí)，并將兩種知識(shí)內(nèi)化成個(gè)人的知識(shí)體系。總之，輔導(dǎo)員要依據(jù)自身職業(yè)能力發(fā)展目標(biāo)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成自己的知識(shí)專長，并運(yùn)用到教育實(shí)踐中。

4.敢于創(chuàng)新，終身學(xué)習(xí)，保持職業(yè)能力發(fā)展性

首先，高校輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，一是創(chuàng)新思想觀念，工作中不斷拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域，善于用創(chuàng)造性的思維去獲取知識(shí)，以使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐；二是創(chuàng)新工作模式，摸清當(dāng)前學(xué)生的特點(diǎn)，擺脫思維定勢(shì)的條條框框，認(rèn)真分析當(dāng)前大學(xué)生所具有時(shí)代特征的新想法、新興趣、新行為等，在處理問題的方法上進(jìn)行改革創(chuàng)新；三是創(chuàng)新工作方式，堅(jiān)持教書育人、管理育人、服務(wù)育人的工作理念，從大學(xué)生成長成才的角度出發(fā)，為大學(xué)生的全面發(fā)展做好保駕護(hù)航的作用。其次，輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，一是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在解決學(xué)生心理問題的過程中，培養(yǎng)自身的心理教育能力，把思想政治教育工作做到學(xué)生的心坎上；二是善于培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極性，使學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考、會(huì)自我教育，具有良好的道德情操、堅(jiān)強(qiáng)的意志以及良好的行為習(xí)慣等等。

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作者簡介：王娜（1985—），女，河北滄州，碩士研究生，信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育。