文/徐徐困意
圖/小唐
手機(jī)廠商運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪SIM卡控制權(quán)
文/徐徐困意
圖/小唐
在上海舉辦的2015世界移動(dòng)大會(huì)上,GSMA工作組討論了e-SIM技術(shù)在智能手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)規(guī)范。小小的SIM卡,在一貫和睦的手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商之間掀起了大大的波瀾。而波瀾背后,則是對(duì)手機(jī)號(hào)碼控制權(quán)的博弈。
在2015世界移動(dòng)大會(huì)上,分享通信董事長(zhǎng)蔣志祥在接受采訪時(shí)表示,“手機(jī)SIM卡才是真正意義上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,手機(jī)作為控制終端,通過(guò)SIM卡與用戶銜接,增加用戶的粘性。金融、教育以及醫(yī)療等任何領(lǐng)域,都可以從SIM卡的入口進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界?!笔Y志祥的觀點(diǎn)表明了SIM卡的重要性,也揭示了手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商之間博弈的根本原因。
早在2010年,GSMA提出了e-SIM概念。當(dāng)時(shí),GSMA旨在解決M2M終端的聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。由于物聯(lián)網(wǎng)涵蓋領(lǐng)域眾多,GSMA希望e-SIM具備終端預(yù)裝、獨(dú)立載體、自主激活和靈活切換運(yùn)營(yíng)商等能力,而傳統(tǒng)的SIM卡對(duì)這些能力都不支持。這一技術(shù)概念不僅適用于物聯(lián)網(wǎng),同時(shí)也會(huì)給手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)巨大變革。
區(qū)別于以往由運(yùn)營(yíng)商發(fā)放SIM卡的形式,e-SIM是指在智能手機(jī)等終端出廠時(shí)預(yù)裝SIM卡,這一技術(shù)很可能會(huì)徹底改變消費(fèi)者與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商簽約的方式。如果用戶采用e-SIM卡的設(shè)備,那么就不再需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后自己插卡,而是采用軟件注冊(cè)或者直接購(gòu)買(mǎi)等方式選擇自己的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和套餐。可以這么說(shuō),e-SIM解決了用戶被運(yùn)營(yíng)商束縛的問(wèn)題,因?yàn)樗粌H簡(jiǎn)化了用戶入網(wǎng)簽約的流程,還大大降低了用戶更換運(yùn)營(yíng)商的成本。
e-SIM問(wèn)世之初,蘋(píng)果公司就盯上了這一技術(shù)。這可以幫助蘋(píng)果公司從運(yùn)營(yíng)商手中搶奪號(hào)碼控制權(quán)。據(jù)知情人士透露,iPhone 5推出之前,蘋(píng)果公司曾與電信運(yùn)營(yíng)商就“iPhone 5要不要SIM卡”的爭(zhēng)論陷入僵局。雖然蘋(píng)果公司很強(qiáng)勢(shì),但幾乎沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商支持,最終也并未如愿。
直到2014年10月,蘋(píng)果公司終于在iPad Air2的發(fā)布會(huì)上推出了Apple SIM,用戶可以在iPad上任意選擇幾家運(yùn)營(yíng)商的流量業(yè)務(wù),這被大量媒體解讀為“顛覆運(yùn)營(yíng)商”的技術(shù)。不過(guò),加入Apple SIM的運(yùn)營(yíng)商只有四家,全球最大的運(yùn)營(yíng)商Verizon和歐洲主流運(yùn)營(yíng)商都不在此列。即便是四個(gè)參與者,對(duì)Apple SIM也并非全力支持。從這一點(diǎn)看,蘋(píng)果公司并未讓Apple SIM改變運(yùn)營(yíng)商,以及改變用戶對(duì)于SIM的使用方式。
毫無(wú)疑問(wèn),嵌入式SIM技術(shù)給眾多終端廠商提供了一個(gè)控制手機(jī)號(hào)碼的機(jī)會(huì),這意味著新增了數(shù)十億個(gè)入口。目前,全世界有超過(guò)40億獨(dú)立手機(jī)用戶,而SIM卡保有量則接近75億,超過(guò)全球總?cè)丝跀?shù)。這個(gè)數(shù)字足以讓蘋(píng)果這種巨無(wú)霸也瘋狂起來(lái)。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,蘋(píng)果公司近期正在測(cè)試虛擬運(yùn)營(yíng)商服務(wù),有可能通過(guò)租用AT&T和Sprint等移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),插入蘋(píng)果公司的SIM卡,爭(zhēng)奪這一入口。蘋(píng)果一份報(bào)告也顯示,公司正考慮為iPhone與iPad用戶提供基于虛擬運(yùn)營(yíng)商的通話、短信和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),試點(diǎn)可能將首先在美國(guó)和歐洲市場(chǎng)展開(kāi)。有分析認(rèn)為,今后蘋(píng)果將擁有自己運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),iPhone與iPad用戶將不再像現(xiàn)在一樣每月向運(yùn)營(yíng)商付費(fèi),而是插入蘋(píng)果公司的SIM卡,向蘋(píng)果方面付費(fèi)。
全球第五大智能卡廠商握奇數(shù)據(jù)電信事業(yè)部副總經(jīng)理張楚表示“從SIM到e-SIM,改變的不只是技術(shù),而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。”
從某種意義上看,e-SIM卡是用戶的福音,也恰是對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)。在此之前,由于只有運(yùn)營(yíng)商可以發(fā)行SIM卡,使得全球各家運(yùn)營(yíng)商通過(guò)與手機(jī)號(hào)碼綁定的SIM卡,牢牢地鎖定住了大批用戶,從而憑借用戶的語(yǔ)音與數(shù)據(jù)消費(fèi)而賺得盆缽滿溢。也正是基于此,運(yùn)營(yíng)商才逐漸發(fā)展出了月租、套餐以及補(bǔ)貼等經(jīng)營(yíng)模式,因?yàn)橹灰脩衾^續(xù)使用這個(gè)號(hào)碼,它就必須要產(chǎn)生消費(fèi),在這個(gè)前提之下,終端廠商也樂(lè)于與運(yùn)營(yíng)商合作,一同推動(dòng)終端換代,實(shí)現(xiàn)共贏。
可以這么說(shuō),SIM卡就是運(yùn)營(yíng)商的命根子。如果有一天運(yùn)營(yíng)商不再能掌握SIM卡了,那么也就意味著它將被用戶疏遠(yuǎn)。如今,e-SIM卡就像是要從運(yùn)營(yíng)商身上剜肉,難免遭到后者的抵制。SIM卡的發(fā)行商將由原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商變?yōu)榻K端廠商。屆時(shí),運(yùn)營(yíng)商之間只能通過(guò)不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼,從蘋(píng)果、三星的平臺(tái)上爭(zhēng)奪用戶。
不過(guò),e-SIM對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)也并非完全是壞事。因?yàn)閑-SIM能夠顯著降低運(yùn)營(yíng)商的SIM卡采購(gòu)成本、碼號(hào)資源管理成本,若運(yùn)營(yíng)商能夠掌控e-SIM技術(shù),還可以進(jìn)一步加強(qiáng)用戶粘性和控制權(quán),甚至與終端廠商合作時(shí)可爭(zhēng)取到更好的話語(yǔ)權(quán)。目前,雖然大部分運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)順著大勢(shì)選擇加入嵌入式SIM卡的標(biāo)準(zhǔn)中去,但是對(duì)于大型運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),把選擇權(quán)交給用戶還是比較難以取舍的。
對(duì)于蘋(píng)果和三星等手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),取消了實(shí)體SIM卡,也就意味著未來(lái)的手機(jī)將會(huì)更加小巧纖薄??紤]到蘋(píng)果產(chǎn)品巨大的號(hào)召力,一些中小規(guī)模的運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)最先加入蘋(píng)果陣營(yíng),由此帶來(lái)的用戶基數(shù)的增長(zhǎng)會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商巨頭形成壓力,倒逼他們也采取與蘋(píng)果合作的方式。如此一來(lái),蘋(píng)果手機(jī)作為首批支持e-SIM技術(shù)的產(chǎn)品,將會(huì)對(duì)更多的用戶形成難以抗拒的誘惑力。
小編觀點(diǎn)
目前來(lái)看,雖然運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)初步認(rèn)同了e-SIM的應(yīng)用是趨勢(shì),但并不代表e-SIM卡就能快速落地,畢竟這種模式說(shuō)到底對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言還是一次大革命。除了運(yùn)營(yíng)商之外,終端廠商對(duì)eSIM也并不完全擁護(hù)。雖然有蘋(píng)果和三星這兩個(gè)全球排名一二的手機(jī)廠商力推,但考慮到運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼這一因素的存在,兩者也只能呼吁和帶頭示范,難以起到?jīng)Q定性的作用。但無(wú)論如何,e-SIM的到來(lái)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)都是一件值得期待的好事。