李守健

【摘 要】班主任在教育學(xué)生過程中針對(duì)不同的學(xué)生、不同的問題需要變換策略，要對(duì)學(xué)生問題的癥結(jié)仔細(xì)分析，制定出恰當(dāng)?shù)拇胧?。面?duì)學(xué)生反復(fù)出現(xiàn)的問題要耐心傾聽，不可急躁，讓傾聽成為老師幫助學(xué)生成功的重要方法。

【關(guān)鍵詞】班主任;教育方法;傾聽

班主任工作是學(xué)校德育教育工作的重要組成部分，班級(jí)德育工作主要依靠班主任，班主任在實(shí)際工作中，要做好德育工作一定要講求方法，針對(duì)不同的學(xué)生、不同的問題制定出相應(yīng)的措施，以達(dá)到教育有實(shí)效、管理見成功。

實(shí)際工作中，用心傾聽學(xué)生的心聲、用愛感化學(xué)生的心靈是成功的方法之一。人們常說是果必有因，學(xué)生的問題也是一樣的，不管學(xué)生出現(xiàn)什么樣的問題，必然有它的原因，如果班主任老師在教育的過程中，能靜下心來傾聽學(xué)生的傾訴，認(rèn)真分析其中的原因，再采取適當(dāng)?shù)姆绞浇逃ㄈ粫?huì)取得一個(gè)良好的效果。

具體工作中，班主任通常不能正確看待不同教育方法所帶來的結(jié)果，盲目地認(rèn)為多年形成管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)的，造成方法單一，教育結(jié)果越來越不理想。社會(huì)在發(fā)展，青少年學(xué)生也是一個(gè)發(fā)展主體，不同時(shí)代接觸的事務(wù)不同，必然對(duì)他們的人生觀、價(jià)值觀有影響，隨著時(shí)代發(fā)展，班主任老師的教育方法一定要發(fā)生變化，對(duì)于不同的學(xué)生、不同的問題一定要有不同的方法。

傾聽是人與人交流的一種藝術(shù)，傾聽學(xué)生的心聲是班主任老師掌握他們的想法、了解他們接下來的動(dòng)態(tài)的最好手段，能更深入地揣摩到他們的意圖，抓住學(xué)生出現(xiàn)問題的關(guān)鍵，有利于更好的解決問題。

以下就是一個(gè)成功的案例。

馬超同學(xué)是九年級(jí)開學(xué)轉(zhuǎn)入到我所帶的八班的，他一進(jìn)班就表現(xiàn)出與同學(xué)們格格不入，行為習(xí)慣也很差，于是我通過各種途徑了解他的情況。該同學(xué)是重組家庭，逆反心理比較重，在原來班級(jí)和老師、同學(xué)們相處關(guān)系不融洽。學(xué)習(xí)成績很差，有打架、抽煙以及和社會(huì)閑散人員來往現(xiàn)象。

面對(duì)這種情況，我想馬超無論怎樣調(diào)皮，他畢竟是個(gè)孩子，如果教育得當(dāng)也許會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)的。但是，情況并沒有我想的這么樂觀，開學(xué)第一周就有老師反映，馬超公然在課堂拿出了煙盒，還有學(xué)生反映他天天欺負(fù)本班同學(xué)、破壞桌椅、上課搗亂……

這些問題一時(shí)間將我的思維擊亂，在教室里我狠狠的批評(píng)了他，接下來的一周我反復(fù)教育，但情況并沒有好轉(zhuǎn)。

我開始靜下心來思考，這個(gè)孩子到底是怎么了，他為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題，到底是什么樣的心思促使他做出這些事？

我決定找馬超談話，在談話之前，我設(shè)計(jì)了一個(gè)簡單的方法：傾聽。

一天早晨，當(dāng)他再次違紀(jì)后我將他帶到了辦公室，我要聽聽他到底是什么想法。

最初，馬超一直不愿多說話，僅限于一問一答，為了緩和一下氣氛我將一瓶飲料丟給他，馬超一抬手將飲料接在手里，我順勢說：你接?xùn)|西的手法還是蠻敏捷的。沒想到這句玩笑話卻引開了他的話匣子。根據(jù)他說，他從幼兒園到初中，身旁一直是許多“女人們”，她們天天嘮嘮叨叨的，越是說得多自己越是不想聽，發(fā)展到后來便和她們對(duì)著干，只要是別人要求的他都要反著做。

聽完他的話，我才明白，原來馬超行為上出現(xiàn)問題的原因是嚴(yán)重的逆反心理作祟，我慶幸我的決定是對(duì)的：我將一個(gè)說教者的身份改變成了傾聽者?？纯此纳袂椋颐黠@感覺到了他的眼神有了光芒，似乎長期以來的壓抑被釋放了一樣。我順勢告訴他，在這個(gè)班級(jí)，不會(huì)有這些嘮叨，但是自己首先得把適合學(xué)生身份的事做好，問他能不能做到。馬超低頭略思考一會(huì)，保證道：老師，我一定做到！

談話結(jié)束后，馬超剛要出門又反了回來，深深的給我鞠了一躬，說道：老師，您是這些年第一個(gè)聽我把話說完的老師，謝謝您！

我當(dāng)時(shí)一怔，原來能認(rèn)真傾聽學(xué)生的心聲也是一種教育方法。

接下來，馬超開始有了積極變化，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小狀況，但是每次都會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，有些事他其實(shí)是好心，但由于方法不當(dāng)引起同學(xué)們的反感，聽完他的解釋后我會(huì)及時(shí)給他指出問題，幫助他找到更好的方法。漸漸地，馬超的表現(xiàn)越來越好，逐漸贏得了任課老師和同學(xué)們的信任，在班內(nèi)也交了不少朋友。

隨著馬超的行為習(xí)慣向好的方向變化，我認(rèn)為他的學(xué)習(xí)問題應(yīng)當(dāng)提上解決的日程。一次，我將他請(qǐng)到辦公室，讓他給我說說他學(xué)習(xí)中最“輝煌”的事。馬超愉快的答應(yīng)了，他說在小學(xué)三年級(jí)的時(shí)候老師很重視他，他的學(xué)習(xí)成績到了全班前三名，后來發(fā)生了一件小事，老師疏遠(yuǎn)了他，同學(xué)們也不和他在一起玩，他的成績開始走了下坡路，到今天變成了個(gè)“差生”。

聽完馬超的話，我思考了幾分鐘，簡單分析了一下，認(rèn)為馬超屬于一種“習(xí)慣于引起別人重視”的孩子。針對(duì)這種情況，我必須采取一種更加積極的方法，要讓他更快地融入到集體，讓集體的力量督促他的學(xué)習(xí)。我和班委會(huì)討論他的情況時(shí)，恰好體育委員因?yàn)橥葌岢鲛o職，我便提名由馬超擔(dān)任。

馬超擔(dān)任了體育委員后，迅速和同學(xué)們打成了一片，能主動(dòng)為班集體的利益著想，很好的完成了常規(guī)工作，甚至學(xué)校組織的各項(xiàng)體育比賽活動(dòng)他都會(huì)提前安排訓(xùn)練、參賽。在這個(gè)平臺(tái)上，馬超不但釋放了自己的壓抑，鍛煉了自己，更重要的是他做這些引起了師生對(duì)他的關(guān)注。一次合適的機(jī)會(huì)，我向他提出：作為班干部，學(xué)習(xí)也必須起帶頭作用。馬超的答復(fù)是：老師，您放心，我已經(jīng)開始這樣做了！

之后的一學(xué)期多，無論他出現(xiàn)什么問題，我都會(huì)認(rèn)真傾聽他的想法，而不是盲目的批評(píng)教育。同時(shí)，我將這種“傾聽學(xué)生的心聲”的方法用在了班內(nèi)其他同學(xué)，班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣越來越好，凝聚力也越來越強(qiáng)，許多日常雜務(wù)也不需要班主任親自督促。在九年級(jí)升學(xué)考試中，這個(gè)集體全部上高中，馬超更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過高中錄取分?jǐn)?shù)線，學(xué)期末，班集體還被上級(jí)單位評(píng)為“市級(jí)優(yōu)秀班集體”。

這個(gè)案列中，馬超由一個(gè)“調(diào)皮”的孩子，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“優(yōu)生”，這個(gè)過程是曲折的、艱難的。班主任老師的堅(jiān)持和耐心非常好，但是方法更重要，能靜下心來傾聽學(xué)生的心聲而且一直堅(jiān)持下來本身就是一種成功。再有，班主任老師用了恰當(dāng)?shù)胤椒ㄈ〉昧藢W(xué)生的信任，和藹的態(tài)度使學(xué)生愿意訴說自己的想法，這也是成功的重要之處。案列中馬超的情況在我們教育教學(xué)中經(jīng)常遇到，通常情況下班主任老師會(huì)衡量繼續(xù)教育的必要性。在九年級(jí)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，大多數(shù)老師會(huì)采取一種放任自流的態(tài)度，這不光是一個(gè)孩子的未來，或許會(huì)影響到整個(gè)班級(jí)。但是如果班主任老師潛下心來，認(rèn)真分析學(xué)生出現(xiàn)地問題，加上足夠的耐心、正確的方法悉心教育，必然會(huì)取得成功，也為自己接下來的教育積累了經(jīng)驗(yàn)。

案列中的教育使我們認(rèn)識(shí)到，用傾聽地方法教育學(xué)生，首先要分析孩子的問題，用什么樣的方式去傾聽。其次選擇什么樣的場合用什么樣的方法打開學(xué)生的心扉，讓他愿意訴說，這些都很重要。其三，再了解了學(xué)生的心思后采取什么樣的方法教育，也是成功的重要一環(huán)。

通過這個(gè)案列，我認(rèn)為，班主任在教育學(xué)生的時(shí)候固然要嚴(yán)厲，但是針對(duì)不同的學(xué)生、不同的問題需要變換策略，教師要針對(duì)癥結(jié)仔細(xì)分析問題，制定出恰當(dāng)?shù)拇胧?。在監(jiān)督學(xué)生沿著設(shè)計(jì)好的道路前行時(shí)，面對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題仍然要耐心傾聽，不可急躁，還要能容忍學(xué)生犯錯(cuò)，鼓勵(lì)學(xué)生改掉壞習(xí)慣，學(xué)會(huì)傾聽，讓傾聽成為老師幫助學(xué)生成功的重要方法。

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