劉芬

摘 要：隨書(shū)光盤(pán)已成為圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)中重要的文獻(xiàn)載體之一，各高校圖書(shū)館中的隨書(shū)光盤(pán)資源逐年增多。如何在OA大環(huán)境下發(fā)揮館藏隨書(shū)光盤(pán)資源的作用、挖掘其最大的文獻(xiàn)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)資源的共享利用，是高校圖書(shū)館目前亟待解決的問(wèn)題。從圖書(shū)館改進(jìn)服務(wù)方式、形成特色開(kāi)放資源、建立光盤(pán)資源共享系統(tǒng)和版權(quán)保護(hù)方面進(jìn)行了有益的探索，具有普遍的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：OA系統(tǒng)；隨書(shū)光盤(pán)資源；多媒體；圖書(shū)館

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.10.042

OA（Open Access），即開(kāi)放存取，是20世紀(jì)90年代在國(guó)外發(fā)展起來(lái)的一種新的重要學(xué)術(shù)交流模式，是國(guó)際學(xué)術(shù)界、出版界和圖書(shū)情報(bào)界為了打破商業(yè)出版者對(duì)學(xué)術(shù)信息的壟斷和暴利經(jīng)營(yíng)而采取的推動(dòng)科研成果通過(guò)Internet免費(fèi)或低價(jià)地自由利用的運(yùn)動(dòng)。其主要含義是指讀者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)、永久地獲取和利用各種類(lèi)型的學(xué)術(shù)資源，包括期刊論文、會(huì)議論文、圖書(shū)、專(zhuān)利文獻(xiàn)、研究報(bào)告、文本文件和多媒體文件。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，隨書(shū)光盤(pán)已成為圖書(shū)館館藏資源結(jié)構(gòu)中重要的文獻(xiàn)載體之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年圖書(shū)附盤(pán)率高達(dá)9%，特別是計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)類(lèi)圖書(shū)的附盤(pán)率高達(dá)80%以上，且隨書(shū)光盤(pán)的學(xué)科分布越來(lái)越廣，附盤(pán)率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。

1 高校圖書(shū)館隨書(shū)光盤(pán)資源傳統(tǒng)服務(wù)

1.1 隨書(shū)光盤(pán)資源概述

隨書(shū)光盤(pán)作為一種載體介質(zhì)，具有體積小、存儲(chǔ)密度高、信息容量大、檢索速度快和圖文并茂等優(yōu)越性，可將文字、實(shí)例、圖表與音頻、視頻等融合，并與圖書(shū)一起出版，是對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的說(shuō)明和補(bǔ)充解釋。載體形式主要有CD、VCD和DVD等，以及以其他形式存放的視頻、音頻資料，即一種形式上的數(shù)字文獻(xiàn)。借助于對(duì)隨書(shū)光盤(pán)的閱讀，大大提高了圖書(shū)的可視性和直觀性，增強(qiáng)了讀者的閱讀興趣和閱讀效果。

隨書(shū)光盤(pán)存在的特殊性決定了它具有以下2個(gè)方面的特征：①盤(pán)書(shū)一體化。隨書(shū)光盤(pán)不能離開(kāi)圖書(shū)單獨(dú)存在，離開(kāi)了圖書(shū)，隨書(shū)光盤(pán)就是不完整的。只有光盤(pán)與圖書(shū)配合使用，才能相得益彰，發(fā)揮光盤(pán)的價(jià)值。②內(nèi)容具有時(shí)效性。隨書(shū)光盤(pán)的時(shí)效性極強(qiáng)，當(dāng)前館藏隨書(shū)光盤(pán)多是計(jì)算機(jī)類(lèi)、語(yǔ)言類(lèi)或自動(dòng)化技術(shù)方面的，特別是計(jì)算機(jī)類(lèi)的圖書(shū)，其內(nèi)容更新極快。超過(guò)了一定時(shí)間范圍，隨書(shū)光盤(pán)將降低或失去其閱讀價(jià)值。此外，隨書(shū)光盤(pán)也具備光盤(pán)的普通特征，比如需要借助輔助設(shè)備閱讀、易折損性等。

按照內(nèi)容屬性，可將隨書(shū)光盤(pán)分為以下4類(lèi)：①附件型。光盤(pán)的內(nèi)容是圖書(shū)內(nèi)容的延續(xù)和所涉及的案例及其素材，光盤(pán)離開(kāi)圖書(shū)就會(huì)失去價(jià)值，而圖書(shū)離開(kāi)光盤(pán)便顯得有所欠缺。②獨(dú)立型。光盤(pán)涉及的內(nèi)容書(shū)中已經(jīng)提到，光盤(pán)內(nèi)容常是一些能獨(dú)立運(yùn)行的軟件、程序或文本，光盤(pán)往往能獨(dú)立使用。③并列型。光盤(pán)內(nèi)容與圖書(shū)內(nèi)容完全一致，光盤(pán)只是圖書(shū)的另一種載體和表現(xiàn)形式。④綜合型。書(shū)中內(nèi)容基本完整，但隨書(shū)光盤(pán)提供了更多的可欣賞內(nèi)容。

1.2 隨書(shū)光盤(pán)資源服務(wù)管理模式

1.2.1 圖書(shū)與所附光盤(pán)一同管理

光盤(pán)隨書(shū)一同流通。圖書(shū)館在圖書(shū)書(shū)名頁(yè)上加蓋“本書(shū)附帶光盤(pán)”字樣，光盤(pán)隨書(shū)一同借出。這種處理辦法的好處是既節(jié)省人力，又節(jié)省物力和空間。但在實(shí)際運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，即讀者忘記歸還光盤(pán)、光盤(pán)丟失和損壞等，導(dǎo)致館藏資源大量流失。

1.2.2 圖書(shū)與所附光盤(pán)分開(kāi)管理

根據(jù)借閱形式的不同，主要有以下3種表現(xiàn)形式：①只館藏，不借閱。有些圖書(shū)館簡(jiǎn)單地認(rèn)為光盤(pán)只是圖書(shū)的縮影，只收藏，并未管理。這種方式對(duì)光盤(pán)起到了很好的保護(hù)作用，但光盤(pán)不易被利用，進(jìn)而不具備任何價(jià)值，形同虛設(shè)，浪費(fèi)了光盤(pán)資源。②光盤(pán)集中進(jìn)入電子閱覽室，只限室內(nèi)借閱。光盤(pán)隨書(shū)驗(yàn)收，與書(shū)貼同一書(shū)標(biāo)，不貼條形碼（或貼與書(shū)相同的條形碼），圖書(shū)入流通庫(kù)，光盤(pán)集中存放在電子閱覽室，只能在閱覽室內(nèi)借閱，讀者利用電子閱覽室的機(jī)器閱讀光盤(pán)。采取這種管理方法需要為讀者提供相應(yīng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，方便了沒(méi)有設(shè)備的讀者學(xué)習(xí)，但由于光盤(pán)必須在閱覽室內(nèi)使用，使光盤(pán)的使用地點(diǎn)和時(shí)間都受到了限制。③光盤(pán)與圖書(shū)分開(kāi)收藏，并采用閉架管理。借閱光盤(pán)時(shí)需要單獨(dú)辦理借閱手續(xù)，借出、歸還時(shí)都要對(duì)光盤(pán)進(jìn)行檢查，以確保光盤(pán)無(wú)損壞。這種管理方式光盤(pán)可以外接，方便讀者使用，實(shí)行閉架管理避免了讀者隨意取閱對(duì)光盤(pán)造成的損害。但當(dāng)讀者需要借閱某種光盤(pán)時(shí)，需要工作人員前往庫(kù)中提取，這樣不僅增加了館員的工作量，也給讀者的使用帶來(lái)一定的不便。

1.2.3 網(wǎng)絡(luò)化管理

在實(shí)踐中，不斷發(fā)現(xiàn)無(wú)論光盤(pán)與圖書(shū)一起管理，或是光盤(pán)與圖書(shū)分開(kāi)管理，都存在一些不盡人意的地方，光盤(pán)資源的價(jià)值難以得到最大發(fā)揮。近年來(lái)，很多有條件的高校圖書(shū)館不斷探索隨書(shū)光盤(pán)資源的網(wǎng)絡(luò)化管理，并引入了隨書(shū)光盤(pán)系統(tǒng)。目前，我圖書(shū)館就使用了金盤(pán)非書(shū)資料系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了隨書(shū)光盤(pán)網(wǎng)絡(luò)化管理。使用隨書(shū)光盤(pán)系統(tǒng)可避免對(duì)光驅(qū)和光盤(pán)的損耗，系統(tǒng)中鏡像文件的下載速度大于光盤(pán)在光驅(qū)中的運(yùn)行速度，且借閱不受時(shí)間和空間的限制，深受讀者和圖書(shū)館館員的歡迎。

隨盤(pán)圖書(shū)有逐年增加的趨勢(shì)，且隨書(shū)光盤(pán)所占容量在不斷增大（大多數(shù)光盤(pán)為400～500 M，少數(shù)光盤(pán)達(dá)4 G以上），對(duì)硬盤(pán)空間的需求也越來(lái)越大，高校圖書(shū)館服務(wù)器有限的存儲(chǔ)空間已無(wú)法滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的需求。因此，需要將隨書(shū)光盤(pán)資源共享，從而緩解該問(wèn)題。

2 OA系統(tǒng)帶來(lái)的新契機(jī)

2.1 改變了圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)理念

長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書(shū)館均認(rèn)為隨書(shū)光盤(pán)資源是隨盤(pán)圖書(shū)的附屬品，不重視其的利用。此外，高校圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象是單純的校內(nèi)人員，不對(duì)外服務(wù)。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息資源的寶貴早已毋庸置疑，人們對(duì)信息資源的渴求與日俱增。如果圖書(shū)館還持著各自為政的態(tài)度，勢(shì)必會(huì)造成資源的巨大浪費(fèi)。隨著開(kāi)放存取對(duì)學(xué)術(shù)界信息交流模式的沖擊，高校圖書(shū)館作為龐大信息資源的擁有者，必須打破固有觀念，提供開(kāi)門(mén)服務(wù)。

2.2 為隨書(shū)光盤(pán)資源的共享提供了條件

在開(kāi)放存取環(huán)境下，打破了價(jià)格阻礙與不同機(jī)構(gòu)間的隔閡，信息資源免費(fèi)向公眾開(kāi)放，使各類(lèi)人能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地獲取最新的科研成果。這是一種新的信息資源共享方式，高校圖書(shū)館可將其運(yùn)用到隨書(shū)光盤(pán)資源對(duì)社會(huì)開(kāi)放存取的服務(wù)中，向廣大學(xué)習(xí)者提供不受時(shí)間、地點(diǎn)和IP限制的免費(fèi)隨書(shū)光盤(pán)資源。

2.3 推進(jìn)了隨書(shū)光盤(pán)系統(tǒng)的館際共享

圖書(shū)資料實(shí)現(xiàn)共建共享，發(fā)揮了整體放大的功能，平衡了各高校圖書(shū)館之間的文獻(xiàn)信息資源配置。高校正不斷向著綜合化的方向發(fā)展，每個(gè)圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的圖書(shū)都有很大比例的重復(fù)，這就造成了隨書(shū)光盤(pán)數(shù)據(jù)的大量重復(fù)建設(shè)，進(jìn)而造成人力、物力和財(cái)力的巨大浪費(fèi)。因此，應(yīng)加強(qiáng)館際合作、樹(shù)立聯(lián)合服務(wù)的意識(shí)和變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，以應(yīng)對(duì)由信息需求者復(fù)雜化所帶來(lái)的信息需求內(nèi)容和需求方式的復(fù)雜化。

目前，高校圖書(shū)館提供的隨書(shū)光盤(pán)管理系統(tǒng)都僅限于校內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)，且采用相對(duì)獨(dú)立的管理方式，相互之間沒(méi)有共享或共享度不高。由于在數(shù)據(jù)采集加工時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)圖書(shū)館數(shù)據(jù)的格式和檢索模式不相同，相互并不兼容，實(shí)現(xiàn)資源共享需要各高校之間通力合作，找到隨書(shū)光盤(pán)資源館際共享的可行性方案。

3 OA環(huán)境下隨書(shū)光盤(pán)資源服務(wù)的創(chuàng)新

3.1 加大宣傳力度，改進(jìn)服務(wù)方式

圖書(shū)館館員的職責(zé)是為讀者提供所需要的信息或答疑解惑，不只是被動(dòng)地提供服務(wù)，還要根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn)有針對(duì)性地提供主動(dòng)服務(wù)。對(duì)于隨書(shū)光盤(pán)資源而言，可在圖書(shū)館主頁(yè)上提供隨書(shū)光盤(pán)資源的使用指南，也可以通過(guò)開(kāi)展講座、發(fā)放使用指南等形式對(duì)廣大學(xué)生開(kāi)展使用培訓(xùn)；館員應(yīng)及時(shí)為讀者解決在使用隨書(shū)光盤(pán)資源過(guò)程中遇到的比如隨書(shū)光盤(pán)無(wú)法檢索、隨書(shū)光盤(pán)內(nèi)容不完整等問(wèn)題；網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)通報(bào)新加入的隨書(shū)光盤(pán)信息，便于讀者在第一時(shí)間獲取相關(guān)信息；館員可以將隨書(shū)光盤(pán)系統(tǒng)掛在圖書(shū)館主頁(yè)的醒目位置，為讀者提供智能式的檢索，使讀者在檢索相關(guān)的書(shū)目信息時(shí)，向其提供相應(yīng)的隨書(shū)光盤(pán)信息資源，并提供便捷的下載方式。

3.2 有計(jì)劃地開(kāi)放隨書(shū)光盤(pán)資源

一方面，在允許的范圍內(nèi)將一些語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)時(shí)效性強(qiáng)、半衰期短的光盤(pán)資源經(jīng)數(shù)字化處理后放置在因特網(wǎng)上，供網(wǎng)絡(luò)讀者存取。需要注意的是，各圖書(shū)館與信息機(jī)構(gòu)之間要協(xié)調(diào)配合，在將本部門(mén)的資源實(shí)行開(kāi)放存取的時(shí)候，形成本館特色，避免重復(fù)勞動(dòng)；另一方面，可以通過(guò)使用各種移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)、掌上電腦和平板電腦等）分門(mén)別類(lèi)地為公眾提供開(kāi)放存取隨書(shū)光盤(pán)資源的查詢(xún)、瀏覽和獲取，讀者首先要注冊(cè)成為該館的開(kāi)放存取用戶(hù)，明確自己的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，進(jìn)而在使用時(shí)只能瀏覽該專(zhuān)業(yè)的相關(guān)資源并免費(fèi)下載，其他信息無(wú)權(quán)訪問(wèn)，這樣可有效避免信息資源的過(guò)度、無(wú)效訪問(wèn)，將資源留給那些最需要的用戶(hù)。

3.3 建立隨書(shū)光盤(pán)資源共享系統(tǒng)

在存儲(chǔ)空間有限的情況下，各館可根據(jù)館藏特點(diǎn)和讀者的需求，選擇部分光盤(pán)壓縮至因特網(wǎng)供讀者下載，節(jié)省了服務(wù)器的存儲(chǔ)空間。比如，河南廣播電視大學(xué)可聯(lián)合鄭州東大學(xué)城的其他10所學(xué)校建立隨書(shū)光盤(pán)資源共享系統(tǒng)，通過(guò)分工合作的方式實(shí)現(xiàn)資源共享，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，單個(gè)圖書(shū)館只負(fù)責(zé)某一些學(xué)科圖書(shū)隨書(shū)光盤(pán)數(shù)據(jù)的加工和上傳，這樣避免了資源的浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。此外，隨著電子資源數(shù)量的不斷增多，高校圖書(shū)館要不斷加強(qiáng)校園網(wǎng)服務(wù)器、寬帶等硬件設(shè)施的建設(shè)，保障隨書(shū)光盤(pán)資源共享系統(tǒng)的無(wú)障礙暢通使用。

3.4 構(gòu)建學(xué)習(xí)型（創(chuàng)新型）館員隊(duì)伍

實(shí)現(xiàn)向社會(huì)開(kāi)放、信息共享時(shí)，需要較高的人員綜合素質(zhì)。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)教學(xué)科研任務(wù)的需要，并結(jié)合各館人力資源結(jié)構(gòu)、素質(zhì)能力等實(shí)際情況，在經(jīng)費(fèi)允許的情況下，制訂館員梯度培訓(xùn)計(jì)劃，使每一個(gè)館員都能不斷接受再教育，并使再教育常態(tài)化；不斷引進(jìn)與學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的高學(xué)歷人才，為圖書(shū)館的發(fā)展注入新鮮血液；圖書(shū)館館員應(yīng)牢固樹(shù)立信息意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn)，每一位館員都要不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，積極探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息資源社會(huì)化共享的解決思路，既要熟知圖書(shū)館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要精通信息服務(wù)業(yè)務(wù)，從而為圖書(shū)館提供社會(huì)化信息服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.5 著作權(quán)保護(hù)

圖書(shū)館對(duì)隨書(shū)光盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上管理和共享服務(wù)，雖然極大地方便了讀者的閱讀，提高了隨書(shū)光盤(pán)的利用率，但有關(guān)版權(quán)的保護(hù)也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。光盤(pán)是隨書(shū)購(gòu)買(mǎi)的，其版權(quán)隸屬于圖書(shū)版權(quán)，隨書(shū)光盤(pán)資源在網(wǎng)上開(kāi)放存取后，必將不可避免地發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。因此，圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)權(quán)限限制、設(shè)密和IP控制等方式保障隨書(shū)光盤(pán)資源在合理范圍內(nèi)使用，同時(shí)，避免了一些非法濫用、盜用和復(fù)制等的發(fā)生。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨書(shū)光盤(pán)資源作為高校圖書(shū)館重要的館藏文獻(xiàn)資源，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)術(shù)界信息共享呼聲的升高，隨書(shū)光盤(pán)資源的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)決定了它向社會(huì)開(kāi)放、資源共享的必然趨勢(shì)。目前，很多高校已經(jīng)有了一些隨書(shū)光盤(pán)資源共享的成功案例，開(kāi)發(fā)出了隨書(shū)光盤(pán)資源共享系統(tǒng)，但水平參差不齊，且處于發(fā)展的初期階段。要想真正地實(shí)現(xiàn)隨書(shū)光盤(pán)資源共享，還需要很長(zhǎng)的路要走。高校圖書(shū)館界應(yīng)抓住開(kāi)放存取的有利時(shí)機(jī)，加大投入力度，推進(jìn)高校圖書(shū)館館藏資源開(kāi)放、共享的進(jìn)程。

〔編輯：張思楠〕