吳偉華

摘 要：計(jì)算機(jī)是現(xiàn)在人們生活不可或缺的工具，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)教育是學(xué)生必須的一門功課，所以計(jì)算機(jī)機(jī)房就比較重要因?yàn)樗歉咝＿M(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)及讓學(xué)生上機(jī)實(shí)訓(xùn)所必須的場所。本文通過對(duì)高職院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的硬件設(shè)備、軟件的管理，系統(tǒng)的維護(hù)及機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的詳盡闡述，探討了當(dāng)今高教發(fā)展新形勢下機(jī)房管理的內(nèi)容和意義，并對(duì)目前工作中存在的問題進(jìn)行了分析和建議。

關(guān)鍵詞：公共機(jī)房；機(jī)房維護(hù)；機(jī)房管理

近年來，隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，作為當(dāng)代大學(xué)生掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)是必要的技能。因此，高校為了適應(yīng)新時(shí)代的要求，逐步建立了自己的計(jì)算機(jī)房。在大學(xué)教育中，計(jì)算機(jī)房主要承擔(dān)計(jì)算機(jī)教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)著學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐，計(jì)算機(jī)的等級(jí)考試任務(wù)。然而隨著計(jì)算機(jī)使用頻率的增加，計(jì)算機(jī)逐漸老化，經(jīng)常由于系統(tǒng)崩潰，死機(jī)頻繁，人為破壞和病毒造成機(jī)器運(yùn)行，對(duì)機(jī)房的管理帶來了很多不便，所以為了保證教育和公共計(jì)算機(jī)機(jī)房教學(xué)與管理任務(wù)的完成，管理好公共機(jī)房就比較重要。

一、機(jī)房管理中常見的問題

（一）機(jī)房管理制度沒有落實(shí)到位

雖然我院機(jī)房的管理制度早以制定，張貼到機(jī)房，但沒有得到很好地執(zhí)行。比如不少計(jì)算機(jī)教師本身對(duì)機(jī)房的管理制度不多了解，更不用說監(jiān)督學(xué)生遵循相關(guān)機(jī)房管理等制度。

（二）機(jī)房管理人員責(zé)任心不強(qiáng)

很多機(jī)房是我院基本的計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)及相關(guān)的專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)實(shí)操基地，但在使用過程中，常出現(xiàn)問題比如機(jī)房管理混亂，交換機(jī)上全是塵土，網(wǎng)線電纜排線不規(guī)范，學(xué)生邊操作計(jì)算機(jī)邊吃東西，電腦不能打開，在運(yùn)行過程中死機(jī)，輸入法不全，網(wǎng)絡(luò)不能訪問等。

（三）機(jī)房管理任務(wù)比較重

由于我院招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，專業(yè)和學(xué)生人數(shù)的增加，使機(jī)房里不同軟件的使用更加廣泛，覆蓋范圍更廣。要求必須滿足不同學(xué)科、不同層次的教育實(shí)踐。承接各種計(jì)算機(jī)公共課程和專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)，計(jì)算機(jī)無紙化考試實(shí)行課程考試期末考試和評(píng)估工作的使用頻率和強(qiáng)度很高，增大了機(jī)房管理人員的任務(wù)。

（四）計(jì)算機(jī)的硬件故障多發(fā)

我院很多機(jī)房電腦購置的時(shí)間較早，設(shè)備換代較快，配置又低，使得計(jì)算機(jī)的工作效率較低，故障頻發(fā)。又由于有些學(xué)生不自覺的來回挪動(dòng)顯示器，插拔鍵盤和鼠標(biāo)，進(jìn)一步加劇了硬件的損壞導(dǎo)致電腦故障頻發(fā)。

（五）計(jì)算機(jī)病毒的危害

由于現(xiàn)在好多學(xué)生都有存儲(chǔ)設(shè)備，所以在上機(jī)的時(shí)候他們都會(huì)把這些設(shè)備和電腦相連，這樣使得病毒的傳播可能性大大增加。為機(jī)房的管理與維護(hù)造成了更多的不便和麻煩。

二、公用機(jī)房管理與維護(hù)的對(duì)策

管理和維護(hù)機(jī)房對(duì)于機(jī)房管理人員來說是一件繁瑣而又重要的工作。每一位機(jī)房管理人員都希望保持機(jī)房良好的運(yùn)行狀態(tài)，為學(xué)院教育教學(xué)活動(dòng)的順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

（一）制定科學(xué)合理的機(jī)房管理制度

健全的計(jì)算機(jī)機(jī)房規(guī)章制度的建立是機(jī)房管理工作開展的必備條件。從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)房工作人員應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度的制定必須符合學(xué)校實(shí)際，避免死板硬套，要形成一個(gè)完善的管理體系，從事實(shí)出發(fā)，從學(xué)院的實(shí)際出發(fā)。

（二）加強(qiáng)對(duì)任課教師和學(xué)生的督促管理工作

對(duì)任課教師和學(xué)生應(yīng)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性，任課教師負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的開展，但也應(yīng)該承擔(dān)參與機(jī)房的管理工作，協(xié)助機(jī)房管理員做好管理工作也是任課教師的一項(xiàng)重要職責(zé)。任課教師有責(zé)任協(xié)助管理員做好學(xué)生的督促工作和故障設(shè)備的登記工作，有責(zé)任協(xié)助管理員進(jìn)行安全檢查。學(xué)生上機(jī)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)上機(jī)過程的監(jiān)督和管理，督促他們遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，上機(jī)時(shí)填寫相應(yīng)上機(jī)記錄，對(duì)號(hào)入座，在上機(jī)時(shí)應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧，經(jīng)常進(jìn)行巡查，防止用戶有意或無意造成對(duì)計(jì)算機(jī)的損壞，如觸碰電源、拆卸、挪動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備，修改系統(tǒng)設(shè)置，使用不健康軟件、登錄不健康網(wǎng)站等，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)制止并登記、報(bào)告。

（三）提高機(jī)房管理人員的自身素質(zhì)

作為一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)管理人員不僅要管理好公共計(jì)算機(jī)房，除了硬件日常管理，維護(hù)和房間衛(wèi)生管理等工作，還要負(fù)責(zé)學(xué)生上機(jī)的指導(dǎo)工作。機(jī)房管理人員只有不斷提高自己的素質(zhì)才能為老師和學(xué)生營造良好的計(jì)算機(jī)環(huán)境。計(jì)算機(jī)房管理人員應(yīng)定期安排時(shí)間來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，管理人員之間可以組織討論小組，每一個(gè)人介紹和總結(jié)自己遇到的問題和解決方案，互相學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人解決不了的問題大家可以協(xié)商共同解決。

（四）采用先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)手段

在計(jì)算機(jī)硬件保護(hù)的過程中，我們可以利用先進(jìn)的技術(shù)，充分保護(hù)軟件不被損壞，如通信網(wǎng)絡(luò)硬盤保護(hù)系統(tǒng)，可以安裝在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件在多個(gè)電腦上，同步改變IP地址和計(jì)算機(jī)名稱，網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)是用來實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程喚醒，遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)等其他功能，在CMOS里設(shè)置禁用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備這樣可以阻止病毒通過U盤進(jìn)行傳播。使用合法的殺毒軟件和防火墻，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒的防御能力，提高系統(tǒng)的安全，保持定期升級(jí)和更新，可以有效地提高機(jī)房的安全管理。

三、小結(jié)

高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理是一個(gè)繁瑣而又非常重要的工作，它與學(xué)院的日常教學(xué)與科研密切相關(guān)，因此提高機(jī)房工作人員的管理水平是保障教育教學(xué)，充分發(fā)揮公共機(jī)房功能的重要途徑。

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