【摘要】隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，很多高職高專院校也重視學(xué)校信息化的建設(shè)，投入了大量的硬件設(shè)備和信息化管理平臺(tái)，本文主要針對(duì)目前在公共機(jī)房管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)如何加快制度建設(shè)、管理好公共計(jì)算機(jī)機(jī)房，充分發(fā)揮公共機(jī)房在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用，本文根據(jù)筆者多年來(lái)的機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，從制度建設(shè)方面、硬件管理方面、軟件管理方面等進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】信息化；機(jī)房管理；軟件管理度；硬件維護(hù)

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè)，高職院校公共機(jī)房已成為高職院校中實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要教學(xué)場(chǎng)所。全院的計(jì)算機(jī)相關(guān)的課程都要在公共機(jī)房上課，包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、程序設(shè)計(jì)等公共基礎(chǔ)課。因此對(duì)公共機(jī)房的管理標(biāo)準(zhǔn)化是必要的，但是在管理過(guò)程中也會(huì)遇到一些問(wèn)題，那個(gè)如何有效合理的計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理呢，其中主要包括三個(gè)方面：制度建設(shè)方面、硬件管理方面、軟件管理方面進(jìn)行分析。

二、公共機(jī)房管理存在的問(wèn)題

（一）環(huán)境相對(duì)較差

公共機(jī)房的環(huán)境相對(duì)較差，特別是灰塵對(duì)電腦的破壞較大，灰塵多了會(huì)覆蓋在電腦的主板上，阻礙散熱器散熱，這就會(huì)造成計(jì)算機(jī)內(nèi)部溫度過(guò)高，所以計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)或者重啟，所以保持計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境整潔能有效避免灰塵對(duì)電腦的危害，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。同時(shí)不良的衛(wèi)生條件也會(huì)影響上機(jī)人員的身體健康。機(jī)房室內(nèi)的溫度、濕度、電源穩(wěn)定性都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬性的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現(xiàn)運(yùn)行速度慢，頻繁死機(jī)，原件燒毀等問(wèn)題。

（二）管理員隊(duì)伍相對(duì)較薄弱

首先是計(jì)算機(jī)管理員事務(wù)繁雜，包括軟維護(hù)、硬件維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房安全管理等，牽涉面廣，這就要求計(jì)算機(jī)管理員的技術(shù)要過(guò)硬，服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)。其次是人員相對(duì)缺少，他們?nèi)粘９ぷ鬏^大，不管是衛(wèi)生情況，還是軟硬件維護(hù)都要親自親為。最主要的就是設(shè)備的更親不夠積極，影響到工作效率。

（三）軟硬件故障頻繁

高職院校的公共機(jī)房使用頻率較高，跨系部使用，人員范圍廣，計(jì)算機(jī)要求安裝多個(gè)操作系統(tǒng)，在多個(gè)操作系統(tǒng)中又要要求安裝多個(gè)不同的軟件，特別是要求注冊(cè)的軟件，常出問(wèn)題。同學(xué)們?cè)谑褂密浖r(shí)，更是使用格式化命令，為COMS設(shè)置密碼，有的人會(huì)隨意更改IP地址，使用防火墻來(lái)屏蔽軟件。這主會(huì)導(dǎo)致軟件故障常出。

三、完善機(jī)房管理機(jī)制

機(jī)房中的計(jì)算機(jī)是學(xué)校的重要財(cái)產(chǎn)，是保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。良好的機(jī)房管理也是學(xué)校管理水平的重要體現(xiàn)。所以機(jī)房管理是機(jī)房管理員的頭等大事。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，為了規(guī)范機(jī)房管理，提高計(jì)算機(jī)的使用效率，保障公共機(jī)房的正常運(yùn)作，制定出一系更的管理制度。其中包括，管理員崗位制度規(guī)范，學(xué)生上機(jī)守則等一系列的規(guī)章制度。在管理機(jī)機(jī)房中，只要有了合理的、科學(xué)管理規(guī)范、日常的機(jī)房管理工作就有章可循。

機(jī)房以及有關(guān)設(shè)備也有老化、更新、修復(fù)等問(wèn)題，除進(jìn)行日常的檢修另外，還應(yīng)對(duì)機(jī)房建設(shè)時(shí)存在的缺陷、機(jī)件的磨損、老化、緊固件的松動(dòng)、裝修變形等問(wèn)題定期檢修、更改或完善。堅(jiān)持每年定期對(duì)機(jī)房整修一次。調(diào)整活動(dòng)地板、檢測(cè)安全防火設(shè)備、空調(diào)設(shè)備檢修、除塵、玻璃隔斷調(diào)整堅(jiān)固、照明設(shè)備檢修、安全防盜、建立健全機(jī)房管理制度。

機(jī)房的有些管理工作相當(dāng)瑣碎，而且有很大的重復(fù)性，管理教師在這方面要付出相當(dāng)多的精力。在長(zhǎng)期管理過(guò)程中容易產(chǎn)生厭倦、懈怠，這時(shí)機(jī)房的管理與維護(hù)質(zhì)量就會(huì)受到影響。如果中途管理教師有事外出，則管理更會(huì)陷于無(wú)序狀態(tài)。因此可以考慮采取讓學(xué)生參與管理、教師指導(dǎo)管理的模式。管理教師的主要工作變?yōu)榻M織、管理和輔導(dǎo)幾個(gè)學(xué)生管理小組，機(jī)房的各項(xiàng)管理工作由幾個(gè)學(xué)生管理小組直接負(fù)責(zé)。采用這種模式管理機(jī)房，學(xué)生在機(jī)房管理實(shí)踐中，進(jìn)一步加強(qiáng)加深所學(xué)的專業(yè)知識(shí)、技能，培養(yǎng)出一批計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)先的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生具備一定的管理能力后，管理教師就可以從中解放出來(lái)，減少了人力和物力的開銷。經(jīng)過(guò)我院多年實(shí)踐，學(xué)生參與機(jī)房管理積極性很高。同時(shí)也大大減輕了機(jī)房教師的工作強(qiáng)度。機(jī)房的衛(wèi)生環(huán)境，計(jì)算機(jī)的維修、維護(hù)、保養(yǎng)等工作有了很大改善。確實(shí)提高了我院計(jì)算機(jī)機(jī)房管理水平。因此，學(xué)生參與機(jī)房管理，大有裨益。

四、系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的管理

由于我院的公共機(jī)房是在不同時(shí)期建成的，機(jī)房的計(jì)算機(jī)就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理帶來(lái)了難度。目前，大多數(shù)高校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的軟件系統(tǒng)管理方法都是采用硬盤保護(hù)卡，它也是最行之有效的軟件系統(tǒng)管理方法。公共機(jī)房軟件系統(tǒng)日常管理的主要任務(wù)是操作系統(tǒng)被破壞后的恢復(fù)和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。根據(jù)軟件系統(tǒng)日常管理中的實(shí)際問(wèn)題有選擇的使用，可以很方便、很高效的進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理。

機(jī)房日常管理中我們經(jīng)常會(huì)需要重新做系統(tǒng)或更改系統(tǒng)設(shè)置，增刪應(yīng)用程序，在這過(guò)程中會(huì)意外造成系統(tǒng)破壞然后進(jìn)行了保存，這樣每次開機(jī)還原的系統(tǒng)就不是原安全穩(wěn)定的系統(tǒng)了。所以，最好的方法是除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)以外，管理人員還應(yīng)在系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、完整的情況下，應(yīng)用ghost軟件進(jìn)行備份。這樣即使系統(tǒng)出了問(wèn)題，也可運(yùn)用系統(tǒng)備份文件進(jìn)行恢復(fù)系統(tǒng)。

五、結(jié)束語(yǔ)

公共機(jī)房的管理與維護(hù)是一既復(fù)雜繁瑣，又不斷重復(fù)的工作，而且具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性，因此，作為機(jī)房管理員必須不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷的進(jìn)行總結(jié)，管理員之間要互相交流，提高自己的業(yè)務(wù)水平。以上是本人在機(jī)房管理和維護(hù)工作中的一些體會(huì)。當(dāng)然，機(jī)房管理是一個(gè)復(fù)雜的工程，牽涉面很廣，有很多知識(shí)和技術(shù)需要學(xué)習(xí)。

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作者簡(jiǎn)介：

黃清（1965.10-），男，漢族，湖北恩施人，碩士，現(xiàn)為恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程系副教授，碩士，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全。