何桃

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?秘書寫作是一門實操性強，與崗位對接緊密的課程，其教學質(zhì)量的高低直接影響秘書培養(yǎng)的好壞。受各種因素影響，秘書寫作教學困難重重。本文就現(xiàn)行秘書寫作教學中存在的一些問題、問題存在原因及解決對策進行了初步探討。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ? ?秘書寫作;教學質(zhì)量;高職

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2015）04-0086-02

20世紀80年代，隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，一大批民營、私營企業(yè)迅速崛起。文秘作為一種綜合性強，涉及領(lǐng)域廣的專業(yè)，在短時間內(nèi)得到迅速發(fā)展。各類各地院校，尤其是高職院校相繼設(shè)置了秘書專業(yè)。秘書寫作作為文秘專業(yè)主干課程從無到有迅速發(fā)展建設(shè)起來，秘書寫作理論研究也取得了一定的成績。但縱觀秘書寫作教學實踐，教學效果卻不令人滿意。高校培養(yǎng)出的文秘專業(yè)學生整體素質(zhì)與社會日漸提高的用人標準之間差距漸遠。基于此，我們特以高職院校秘書寫作教學為研究對象，對其教學方法創(chuàng)新做進一步探討。

一、現(xiàn)階段秘書寫作教學現(xiàn)狀及存在的問題

（一）生源質(zhì)量下降，秘書寫作教學障礙重重

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，高等職業(yè)教育出現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，各高職院校紛紛擴大招生規(guī)模，生源質(zhì)量受到了一定程度的影響。高職院校秘書專業(yè)學生的語文基礎(chǔ)知識薄弱，自主學習能力，毅力偏低，語言文字書寫表達能力偏低，在書面表達中不能克服錯別字，不能做到邏輯清晰、條理清楚，在措辭造句時往往詞不達意，不能正確把握不同語體下不同的語言表達形式。這無疑對后期秘書寫作教學實踐造成巨大障礙。

（二）秘書寫作教學重理論輕實踐的教學模式依然占主導(dǎo)

近年來，大多高職院校文秘專業(yè)將掌握中級秘書知識技能，能在基層單位從事具體事務(wù)的應(yīng)用性人才作為其培養(yǎng)目標，并提出理論知識“夠用”，實踐“夠強”的教學思路。但實際教學中，大多數(shù)教師在秘書寫作教學中依然沿用傳統(tǒng)的從文種、寫作格式、例文分析、臨摹練習的講授過程，全程“滿堂灌”，方法刻板、內(nèi)容單一，理論知識過于抽象，難以調(diào)動學生學習的積極性。長此以往，導(dǎo)致秘書寫作課程流于形式，學生實際寫作能力并未得到改善和提升。

（三）秘書學專業(yè)教師匱乏，跨學科教師難以駕馭專業(yè)文書寫作

我國目前尚沒有正式的秘書學研究生碩士培養(yǎng)點，無法培養(yǎng)正規(guī)秘書專業(yè)高校師資。高職院校尤其是民辦高職院校因多重復(fù)雜因素，相關(guān)師資引進更為艱難。目前高職院校秘書專業(yè)課一般都由漢語言文學、管理學等其他專業(yè)的教師專任或者兼任。這類教師因沒有接受過系統(tǒng)的秘書學學習，又缺乏秘書工作實踐經(jīng)驗。在秘書寫作教學中很難將理論知識與當前形勢下秘書文書寫作實訓有效結(jié)合起來進行教學。部分教師對秘書寫作教學大綱中出現(xiàn)的資產(chǎn)評估書、招投標書、項目意向書等經(jīng)濟類文書和法律文書寫作不能給予學生正確指導(dǎo)。

（四）文秘教學與職業(yè)崗位脫節(jié)，學生社會閱歷阻礙秘書寫作進程

近幾年來，汽車、旅游專業(yè)在校企合作及訂單式培養(yǎng)方面取得了一定的成績。但文秘作為新興專業(yè)，專業(yè)口徑過于寬泛，文秘專業(yè)對口實習和見習的機會少之又少，使得文秘專業(yè)的學生對機構(gòu)職責分辨不清，對工作流程一知半解，缺乏對社會和實際工作的閱歷，寫出來的內(nèi)容難免幼稚、膚淺、充滿“學生腔”，給秘書寫作教學帶來難度。

二、基于高職院校，探索秘書寫作教學對策

作為高職院校秘書寫作教師，我們有責任在新形勢下轉(zhuǎn)變教學思路，創(chuàng)新教學方法，改革考核方式，提高文秘學生的整體素質(zhì)和文字寫作能力。

（一）轉(zhuǎn)變教學觀念，以學生為主體，教師為指導(dǎo)，提高學生寫作能力

在教學中，我們要改變傳統(tǒng)的全程“教師講，學生聽”的“滿堂灌”式教學模式，要將學生的主體性作用充分發(fā)揮出來。在教學實踐中，教師的授課內(nèi)容、教學方法、授課手段都要以滿足學生動手能力為前提，但不能越俎代庖，讓學生養(yǎng)成被動機械寫作的習慣。在教學中，我們要充分強調(diào)和激發(fā)學生在秘書寫作中的主體思維和動手能力，點燃學生寫作的激情，只有通過大量的“寫”的訓練，才能真正掌握“寫”的能力，從而實現(xiàn)秘書寫作質(zhì)的飛躍。

（二）以崗位用人標準為依托，合理設(shè)計課程教學方案

在秘書寫作教學中，我們應(yīng)考察不同企業(yè)不同崗位秘書人員在工作中應(yīng)用到的主要文種、寫作方法、寫作程序等。然后根據(jù)崗位要求對教材進行合理的分析和利用，確定基本教學任務(wù)和實訓方案，增加教學內(nèi)容的針對性和適用性，縮小課程教學與崗位要求之間的距離。

（三）探索多種教學方法，提高學生寫作興趣

秘書寫作教學是一項長期、艱苦的過程，它要求學生必須掌握一定的寫作理論知識。傳統(tǒng)教學模式下對理論知識的講解過于生硬和程序化，教學中學生主動探索少，被動接受多，極大地挫傷了學生的學習興趣，很難取得好的教學效果。因此我們有必要探索多種教學方法。如，基于工作過程的情景教學，通過預(yù)設(shè)具體的寫作情景，以完成特定寫作任務(wù)為核心達到寫作訓練的目的，并從中構(gòu)建寫作理論框架，從根本上提高學生的寫作能力和解決問題的綜合能力。以“請示”這一文種為例，我們可以預(yù)設(shè)諸如“公司周年慶”活動，圍繞這項活動能否開展，開展經(jīng)費等問題，學生可以草擬“請示”，上級領(lǐng)導(dǎo)收到請示后，回復(fù)情況如何再草擬一份“批復(fù)”，教師再組織學生對所寫文書進行綜合分析和評判，在糾錯的過程中逐漸充實理論知識，達到理論和實踐結(jié)合教學的最佳目的。同樣，在任務(wù)中，我們還可以學習并掌握到領(lǐng)導(dǎo)致辭、活動策劃方案、專項工作總結(jié)等文書的寫作。另外，還可使用“糾錯法”“討論法”“案例教學法”等方法，讓學生卸下寫作壓力和包袱，變被動寫作為主動探索、主動寫作。

（四）加強校內(nèi)外秘書實訓建設(shè)，大力培養(yǎng)雙師型教師

因?qū)趯嵙晫嵺`機會少，文秘專業(yè)學生社會閱歷少，秘書寫作實訓受阻。因此，我們要加大投入，完善校內(nèi)文秘實訓條件，創(chuàng)設(shè)一個完整的秘書寫作環(huán)境和工作狀態(tài)，使學生身臨其境投入寫作。此外，我們還需加強專業(yè)對口的校企合作，讓學生零距離接觸秘書工作流程，為秘書寫作準備素材，積累經(jīng)驗。同時還要增加秘書寫作專業(yè)教師掛職企業(yè)鍛煉的機會，為教師處理各類文書寫作積累實踐經(jīng)驗，?！敖虒W內(nèi)容來自崗位，教學過程對應(yīng)崗位，教學方法模擬崗位，實訓教學頂替崗位”，切實提高教學的針對性。

綜上所述，秘書寫作作為一門實操性強，崗位對接緊密的課程，要實現(xiàn)其教學目標，就要緊扣崗位需求，以崗位需求為依托合理設(shè)計教學內(nèi)容。同時要加大師資培訓，加強師生與對口專業(yè)的銜接，在教學過程中要積極探索多種教學方法，改變傳統(tǒng)教學模式，讓學生改被動接受為積極探索。另外，形式多樣的社團活動的開展也可以讓學生在實踐中積累經(jīng)驗，讓學生在秘書寫作中“有話說”和“規(guī)范說話”。我們還要培養(yǎng)學生的自主學生能力，讓學生在生活中學習、工作中學習，切實提高解決問題的能力，從而促進文秘寫作教學的長足發(fā)展。

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