周振東 (內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 010000)
服裝品牌新媒體營銷的現(xiàn)狀與策略分析
周振東 (內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 010000)
服裝企業(yè)的發(fā)展依賴者品牌傳播,因此有效地利用新媒體樹立品牌優(yōu)勢,成為服裝企業(yè)發(fā)展的重中之重。文章主要分析了服裝品牌新媒體營銷的現(xiàn)狀,深入地探析了基于新媒體的服裝品牌傳播營銷策略。
服裝品牌;新媒體營銷;現(xiàn)狀;策略
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,傳播領(lǐng)域開始出現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為主的新興媒體。新媒體的出現(xiàn)改變了企業(yè)的營銷方式和理念。新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形式,它不同于傳統(tǒng)意義上的媒體。新媒體可為服裝企業(yè)傳播品牌提供新方法,同時也可為服裝企業(yè)品牌營銷帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
1.新媒體對服裝品牌傳播主體的影響
在新媒體的環(huán)境下,由于傳播媒體門檻的降低,傳播主體逐漸的增多,而傳播主體的增加直接致使信息量的增大,從而分散了受眾的注意力,這樣就會混淆受眾的視聽,不利于受眾接受有用的信息。我國服裝企業(yè)為了企業(yè)自身的利益,實施多品牌服裝戰(zhàn)略,這樣在一定程度上就會增加服裝傳播主體關(guān)系的復(fù)雜性。隨著品牌服裝傳播主體的關(guān)系的復(fù)雜化,單一的傳播途徑無法滿足受眾的各種需求,因此我國服裝企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略調(diào)整為合理地利用各種媒介進(jìn)行品牌服裝的傳播。
2.新媒體對服裝品牌傳播內(nèi)容的影響
新媒體的應(yīng)用促使我國服裝企業(yè)品牌傳播的模式發(fā)生了改變,由傳統(tǒng)的說教模式向服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的精神層面和文化層面的需求逐漸的提高,傳統(tǒng)的服裝品牌傳播模式無法滿足大眾的需求,因此有必要探索新的品牌品牌傳播模式。在傳統(tǒng)概念中,服裝僅作為是遮身護(hù)體的工具,而在當(dāng)今社會,服裝被賦予更多的文化內(nèi)涵,它更多的是作為藝術(shù)品而被大眾所接受。傳統(tǒng)的媒體在進(jìn)行服裝品牌傳播時傳遞單一的信息,對品牌的信息的整合不夠深入。服裝企業(yè)借助新媒體對品牌傳播的內(nèi)容進(jìn)行整合,尤其是對服裝品牌信息的整合,包括服裝品牌的名稱、標(biāo)志、價位、質(zhì)量、設(shè)計風(fēng)格、營銷方式、服務(wù)理念等內(nèi)容,從而將個性化的品牌信息傳遞給大眾。因此,服裝品牌傳播的說教模式被以消費者需求為核心的服務(wù)模式所替代。服裝品牌企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時,借助新媒體對品牌信息進(jìn)行深度的整合,有利于受眾的接受。
3.新媒體對品牌傳播渠道的影響
新媒體產(chǎn)生于數(shù)字技術(shù)和傳媒技術(shù)的改革中,而新媒體在不斷影響著技術(shù)的更新和變革。在數(shù)字化的進(jìn)程中,媒介融合是媒體發(fā)展的需要。任何的媒體具有自身的優(yōu)勢及不足,傳統(tǒng)媒體對于傳播內(nèi)容更具優(yōu)勢,新媒體在的傳播方式更為便捷與個性化。在傳播中這些媒體可以互相融合,實現(xiàn)資源的共享。
1.服裝品牌傳播的差異化策略
服裝企業(yè)為了滿足自身的發(fā)展,一般實施品牌傳播差異化戰(zhàn)略。采取如下的方法:一是差異化的品牌定位,即為塑造本企業(yè)品牌與競爭者品牌的之間的差異性,從而可以在消費者心中占據(jù)一定的位置。實施品牌傳播差異化戰(zhàn)略還需要滿足差異化受眾的需求,原因在于在新媒體背景下,服裝品牌受眾主動性增加,只有充分地了解消費者的需求,才能夠得到消費者的認(rèn)可。精確的服裝品牌定位能夠為企業(yè)進(jìn)入以及拓寬市場起到一定的指導(dǎo)的作用,而且也是實施服裝品牌營銷的必要條件。沒有品牌定位的服裝企業(yè),無法樹立獨特的消費者認(rèn)同的品牌形象。因此服裝企業(yè)需要從服務(wù)理念、設(shè)計風(fēng)格以及目標(biāo)群體等方面入手,塑造鮮明的品牌差異化定位。服務(wù)理念通常指服裝企業(yè)的營銷價值觀,它能夠促使產(chǎn)品和目標(biāo)受眾在理念上高度一致。服務(wù)理念的差異大多情況下是指產(chǎn)品種類和經(jīng)營方式的差異。設(shè)計風(fēng)格的差異化能夠鮮明地體現(xiàn)服裝品牌定位的差異。設(shè)計風(fēng)格的種類多樣,有哥特式風(fēng)格、英倫風(fēng)格、田園風(fēng)格、歐美風(fēng)格、日韓風(fēng)格等。服裝企業(yè)具有鮮明的設(shè)計風(fēng)格,那么服裝企業(yè)品牌定位的差異化就能夠明顯地體現(xiàn)出來。目標(biāo)群體的差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品的種類上,生產(chǎn)不同類型的服裝目的在于針對具有特殊需求的目標(biāo)群體。二是滿足差異化的受眾需求。受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的影響,受眾的需求發(fā)生了一定的變化。受眾需求變化的內(nèi)在動力是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而為受眾需求變化創(chuàng)造現(xiàn)實條件的是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,原因在于科學(xué)技術(shù)促使新產(chǎn)品的涌現(xiàn)。
2.服裝品牌傳播的整合化策略
整合營銷傳播一般是指以消費者為核心,綜合地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和傳播形象傳遞內(nèi)容相同的產(chǎn)品信息,促使產(chǎn)品在消費者中樹立地位,這樣能夠達(dá)到產(chǎn)品營銷的目的。在新媒體時代,服裝企業(yè)必須實施內(nèi)容整合,即將不同的傳播媒介視為信息終端,統(tǒng)一地進(jìn)行設(shè)計和制作。服裝企業(yè)可以通過內(nèi)容的整合,在不同的信息終端之間建立聯(lián)系,這樣能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品信息的共享,實現(xiàn)差異化的互補(bǔ)。在新媒體的環(huán)境下,受到傳播主體無限的增多和傳播內(nèi)容海量化的影響,大眾的注意力被高度分散,而通過傳播渠道之間的整合,能夠使單個媒體之間形成優(yōu)勢互補(bǔ)。
3.服裝品牌利用網(wǎng)絡(luò)口碑提升知名度
口碑通常是指消費者之間對特定品牌的評價,而口碑對大眾的消費趨勢起到引導(dǎo)的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,逐漸的建立起來“網(wǎng)絡(luò)口碑”,這種借助網(wǎng)絡(luò)媒體為依托建立的人際傳播方式能夠迅速地被大眾所接受??诒畟鞑サ那疤崾瞧髽I(yè)的產(chǎn)品要以某種方式融入到口碑的交流中。消費者在使用產(chǎn)品過程中和使用后獲得產(chǎn)品的體驗,而企業(yè)利用口碑傳播想要達(dá)到正面口碑傳播的效果,服裝企業(yè)必須以消費者為中心,提供高質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
近年來,我國服裝企業(yè)出現(xiàn)眾多的品牌,企業(yè)之間的競爭日益加劇,服裝企業(yè)借助新媒體把品牌信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給受眾群體,可以達(dá)到良好的傳播效果,樹立企業(yè)的形象,提高服裝企業(yè)的競爭力。
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