周淑筠齊齊哈爾公安醫(yī)院

普外科手術(shù)病人的心理護理措施分析

周淑筠
齊齊哈爾公安醫(yī)院

新時期的護理學有了與眾不同的地方，不再只單純地關(guān)注患者的身體恢復方面，現(xiàn)在更強調(diào)的是患者身心的統(tǒng)一，在患者身體康復的過程中心理也要不斷的康復。只有患者在心理上保持樂觀開朗，才能配合醫(yī)生手術(shù)，配合醫(yī)護人員快速康復，有效減少病發(fā)癥的出現(xiàn)。

普外科手術(shù)；心理；護理

引言：

隨著現(xiàn)代護理學的不斷發(fā)展，醫(yī)護人員更注重患者身心的健康。醫(yī)護人員將護理學與心理學相結(jié)合，更好地了解患者的內(nèi)心想法，幫助患者疏導不良的情緒，為手術(shù)的順利進行和術(shù)后的快速回復創(chuàng)造良好的條件。

一、心理護理的過程

1、手術(shù)前的護理

手術(shù)前的心理護理要從患者入院那一刻開始，醫(yī)護人員要和患者建立友好的關(guān)系，主動幫助患者熟悉醫(yī)院的科室、制度和患者自己的病情，使患者盡快熟悉陌生的環(huán)境，減輕心理上的壓力。在這個過程中要求醫(yī)護人員保持良好的形象，儀態(tài)端莊、和藹可親，在對患者進行心理護理的過程中使患者感受到體貼和溫暖。與此同時，還要求醫(yī)護人員善于使用語言技巧，巧妙地與患者進行溝通，循循善誘，耐心地傾聽患者心里的真實想法，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

為患者建立一個舒服干凈的病房也是非常重要的。醫(yī)護人員給病人提供整潔、安靜的病房和舒適的體位，為雙方溝通建立一個和諧的氛圍，并與患者進行交流，由淺及深，使患者更好地了解手術(shù)的細節(jié)和正常的狀況，以放松的心態(tài)進行手術(shù)。在交流過程中，醫(yī)護人員應注意措辭要簡單明了，不宜使用專業(yè)術(shù)語。由于患者對手術(shù)有心理上的懼怕，所以在術(shù)前非常的敏感，醫(yī)護人員應注意在術(shù)前保持病房的整潔干凈，尤其是不能出現(xiàn)血跡和手術(shù)工具。

2、手術(shù)中的護理

在患者進入手術(shù)室后醫(yī)生護士的服裝與外部完全不一樣，可以說是進入了完全陌生的一個環(huán)境，這會使患者出現(xiàn)緊張、恐懼的心理。因此，在進入手術(shù)室后，醫(yī)護人員應向患者介紹周圍的環(huán)境，安撫患者緊張的心情，并告訴患者怎樣配合醫(yī)生手術(shù)。在必要時，護士可以握住患者的手予以鼓勵，在手術(shù)中也可以給患者溫暖鼓勵的目光或者適當?shù)闹w觸碰來安慰患者。在手術(shù)過程中，器械護士應減少交談，緊密配合，盡量減少機械碰撞的聲音，避免給患者帶來不好的影響。

3、手術(shù)后的護理

術(shù)后護理是心理護理最重要的部分，有效的術(shù)后護理會幫助患者順利康復。術(shù)后護理主要有四點：（1）、在手術(shù)結(jié)束后患者病房必須保持干凈整潔，責任護士要把術(shù)后止痛的措施準備妥當。對于已從麻醉中醒來的患者，護士要及時告知術(shù)后注意事項并進行安慰鼓勵。（2）、在患者恢復的過程中，醫(yī)護人員要經(jīng)?？赐颊撸儐柣颊呋謴蜖顩r，查看患者有無不適。特別是在術(shù)后前期，要注意患者的情緒，詢問有無不適，并查看是否有病發(fā)癥，如有不適，應及時處理。（3）、在普外科手術(shù)中，切口疼痛是患者最普遍的現(xiàn)象，這種疼痛會使患者變得焦躁不安、情緒低落，甚至影響到傷口的恢復。患者在術(shù)后怕扯動傷口，一般不愿動，這時醫(yī)護人員要耐心的分析指導患者，指出疼痛是由刀口所致還是身體長時間擱置。（4）、對于手術(shù)不太成功的患者，醫(yī)護人員不宜在術(shù)后將事實轉(zhuǎn)述，以免使患者受到刺激，造成巨大的心理陰影，甚至做出過激的事。

二、心理護理的措施

1、消除患者焦慮、恐懼、悲觀的心理

對于手術(shù)患者來說，最普遍的便是焦慮、恐懼、悲觀的心理，而對于醫(yī)護人員來說，要本著一切以患者為重的態(tài)度來護理患者。醫(yī)護人員在生活方面要多多關(guān)心患者，與患者建立友好的關(guān)系。在與患者溝通時，最重要的就是要讓患者對自己信任，這就要求醫(yī)護人員在做每項工作時盡量做到準確嫻熟，以贏得患者的信賴。

2、提高醫(yī)護人員的服務(wù)質(zhì)量，改善其服務(wù)態(tài)度

醫(yī)護人員要加強與患者間的交流溝通，樹立以患者為中心的服務(wù)理念，及時了解患者的心理活動及需求，方便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3、安排好患者的術(shù)后護理

患者的責任醫(yī)護人員應在患者進行手術(shù)時詳細了解手術(shù)的情況及病人的具體情況，在術(shù)后對患者提出針對性的建議及恢復指導，并且在術(shù)后要有充足的時間與患者進行溝通，幫助患者卸下心理負擔，輕松快樂的康復。在患者出院后要定期向患者詢問近期身體狀況，并且要提醒患者進行復查。

三、心理護理發(fā)展的方向

隨著我國現(xiàn)代醫(yī)學事業(yè)的不斷發(fā)展，心理護理也得到了發(fā)展。心理的作用越發(fā)的強大，影響一個人的力量是無窮的，未來的心理護理應向著以下兩方面發(fā)展：

1、走人性化道路。心理護理是建立在醫(yī)患間的心靈溝通之上的，只有用心的去感受每位患者，才會使心理護理發(fā)揮其應有的作用。

2、要不斷的完善成熟。任何工作只有在科學、完善的理論引導下才能壯大發(fā)展，心理護理工作要在心理護理理論的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，而心理理論也要在心理護理工作之中汲取經(jīng)驗，不斷完善。

結(jié)語：

心理護理已成為現(xiàn)代護理學必不可少的一部分，它發(fā)揮著不可替代的作用。更好地使心理學與護理學相結(jié)合，使醫(yī)護人員幫助患者走出陰影，卸下包袱，為患者的健康提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

[1]趙瑞難，外科手術(shù)病人的心理特點及護理[j].大家健康（學術(shù)版）.2012.12.25；

[2]石硯方、張麗萍，分析老年外科手術(shù)病人的心理分析及護理對策[j].中國轉(zhuǎn)化醫(yī)學和整合醫(yī)學研討會論文綜合刊.2015.01.01；

[3]趙春仙，普外科手術(shù)病人的心理護理干預體會[j].大家健康（學術(shù)版）.2014.01.20

周淑筠（1978-），女，籍貫：黑龍江齊齊哈爾人，畢業(yè)學校：黑龍江中醫(yī)藥大學，專業(yè)：護理學，學歷：本科，研究方向：普外科護理。