王子君陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系

踐行“群眾路線”，落實(shí)“以生為本”管理理念
——黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)生管理中的實(shí)踐案例

王子君
陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系

高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容豐富、職能多樣，要做好輔導(dǎo)員工作除了需要具備管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)性學(xué)科知識(shí)以及思想政治教育、心理健康教育等專(zhuān)門(mén)性知識(shí)與技能外，更需要牢固樹(shù)立“以生為本”的管理理念、在管理育人中踐行好“群眾路線”。學(xué)生工作無(wú)小事，學(xué)生的建議要重視，學(xué)生的成長(zhǎng)成才才是學(xué)生工作者職業(yè)價(jià)值的真正體現(xiàn)。

群眾路線；學(xué)生管理；實(shí)踐

一、案例簡(jiǎn)介

我系歷來(lái)沿襲著“周末晚點(diǎn)名”的慣例，通過(guò)與學(xué)生的溝通交流發(fā)現(xiàn)，這種制度在實(shí)踐中存在安全隱患和不合理之處：按照規(guī)定，每周末及收假前一天晚上六點(diǎn)半，各班班長(zhǎng)需要前往指定地點(diǎn)找學(xué)生會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽到，登記本班返校情況。而實(shí)際情況往往是學(xué)生歸校不按時(shí)、班長(zhǎng)僅僅走形式、考勤干部空耗時(shí)。因由此，學(xué)生按時(shí)返校的自律性差，返校期間安全情況不確知，造成各種安全隱患；各班班長(zhǎng)也因自身與一般同學(xué)是否必須按時(shí)返校的差異產(chǎn)生心里不平衡，工作失去責(zé)任心；學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)考勤的干部工作被動(dòng)，耗時(shí)費(fèi)力不討好，容易產(chǎn)生倦怠，缺乏工作成就感。

二、案例分析處理

針對(duì)日常管理和假期考勤制度中暴露出的不合理之處，為建立起更加合理、有效的管理制度，我們本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的思想，首先深入學(xué)生，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作情況。在與學(xué)生的交流中，學(xué)生在各方面遇到的問(wèn)題和困難凸顯出來(lái)：學(xué)習(xí)上，學(xué)生們普遍反映，學(xué)校教學(xué)資源和設(shè)施有限，存在找自習(xí)室困難的情況，因而產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒。尤其是大一新生，他們對(duì)大學(xué)的憧憬與在校生活學(xué)習(xí)的實(shí)際情況產(chǎn)生較強(qiáng)烈的反差，加上相對(duì)缺乏自制力，經(jīng)常以沒(méi)地方上自習(xí)為借口而整日窩在宿舍虛度時(shí)光，以至于第一學(xué)期結(jié)束就有多名學(xué)生學(xué)期學(xué)分績(jī)點(diǎn)低于1.2而受到黃牌警告。生活上，學(xué)生整體的紀(jì)律意識(shí)差，自律性不強(qiáng)。大學(xué)生不僅需要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)自我管理。由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活的相對(duì)自由，學(xué)生需要具備較強(qiáng)的自我管理和自我約束能力。尤其是低年級(jí)學(xué)生，需要在正確的引導(dǎo)和規(guī)范下，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)簽到的學(xué)生干部在這一制度中也很被動(dòng)，在與輔導(dǎo)員老師的交流中反映，有的班長(zhǎng)經(jīng)常不按約定時(shí)間簽到，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)班需要等兩小時(shí)；有的班長(zhǎng)則因不能按時(shí)返校而打電話要求代簽或找人替簽，將制度變成形同虛設(shè)的形式，學(xué)生會(huì)也成為一種形式，并且遭人厭惡。以上問(wèn)題若不能及時(shí)得到解決，將會(huì)形成惡性循環(huán)，引發(fā)其他問(wèn)題。

綜合以上分析和思考，為使新制度真正做到“以生為本”，符合學(xué)生利益，切實(shí)解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作上的問(wèn)題、難題，我們以“群眾路線”的工作方法為指導(dǎo)，提出改變周末晚點(diǎn)名形式和內(nèi)容的設(shè)想：低年級(jí)學(xué)生（大一、大二）上自習(xí)，高年級(jí)學(xué)生（大三、大四）檢查晚歸宿情況。這項(xiàng)制度在督促學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律性的同時(shí)，加強(qiáng)發(fā)揮學(xué)生自我管理的能動(dòng)性，依靠學(xué)生組織，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的養(yǎng)成教育。一開(kāi)始，學(xué)生干部首先對(duì)這一設(shè)想提出異議，列出學(xué)生們自由慣了，可能不愿上自習(xí)；自習(xí)室不好找；自習(xí)室坐不下；學(xué)生干部未做過(guò)此項(xiàng)工作等等可能出現(xiàn)的問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，我們要求學(xué)生干部將這一決定傳達(dá)給每位同學(xué)，收集意見(jiàn)，再召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)，解疑答惑；同時(shí)，我們給學(xué)生干部以方向性指導(dǎo)，明示我們以同學(xué)們的利益為出發(fā)點(diǎn)，期望達(dá)到出入校安全、學(xué)習(xí)氛圍好、工作有成效的目標(biāo)效果。統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)后，放手交由學(xué)生干部實(shí)踐。實(shí)施后的效果是令人滿(mǎn)意的、也是被大家認(rèn)可的。

三、案例思考和工作建議

（一）案例思考總結(jié)

“以生為本”是高校辦學(xué)的基本理念。樹(shù)立“以生為本”的學(xué)生工作管理理念就是要在高校學(xué)生管理工作中樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的思想，既要以學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展為根本任務(wù)，又要關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)踐、努力創(chuàng)新，使學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并在自我教育、自我管理、自我服務(wù)中獲得提升。

如何做到“以生為本”？黨的群眾路線——“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)”給了我們強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)，是落實(shí)“以生為本”管理理念有效的價(jià)值觀、歷史觀、方法論和實(shí)踐觀。

“一切為了學(xué)生”是學(xué)生工作者應(yīng)樹(shù)立的工作理念，要本著學(xué)生事務(wù)無(wú)小事的態(tài)度，做細(xì)小事，成就大事。“一切為了學(xué)生”就要貼近學(xué)生、了解學(xué)生，要充分考慮學(xué)生的意愿與困難，從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題；多進(jìn)行情感溝通交流，聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，了解學(xué)生的思想實(shí)際，將學(xué)生的利益作為各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)應(yīng)遵循大學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律和特點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生的思想變化情況，要急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，幫學(xué)生之所需，解學(xué)生之所難，使服務(wù)工作收到事半功倍的效果。

（二）工作建議

學(xué)生管理工作的開(kāi)展首先要樹(shù)立起“以生為本”管理理念，以學(xué)生為主體，與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，學(xué)生工作者要在管理育人中踐行好“群眾路線”，從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中去，關(guān)注學(xué)生的訴求，傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的聲音，深入了解學(xué)生現(xiàn)實(shí)需求，把工作做細(xì)做實(shí)，從而增強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性，突破學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的困難，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。

加強(qiáng)管理是院校發(fā)展的需要，健全的管理既應(yīng)得到規(guī)范化的制度保證，也要得到情感上的理解和認(rèn)同。一方面，學(xué)生工作者需要在不斷研究新情況的基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)管理長(zhǎng)效化，使各種問(wèn)題能夠在制度框架內(nèi)找到解決的依據(jù)，努力實(shí)現(xiàn)把容易的事情做精，把手頭的事情做細(xì)，把精細(xì)的事情做規(guī)范，把規(guī)范做成制度的理想目標(biāo)。另一方面，學(xué)生工作者也應(yīng)注意充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與對(duì)某些規(guī)章制度的制定，讓學(xué)生在思想上理解管理，感情上認(rèn)同管理，行動(dòng)上參與管理，使學(xué)生在行為上能夠自主規(guī)范，生活上能夠自主管理，活動(dòng)自主組織，文化自主建設(shè)，在自我教育、自我管理、自我服務(wù)中獲得全面提升。

王子君（1987-），女，陜西銅川人，陜西中醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)技術(shù)系輔導(dǎo)員，助教，碩士研究生，主要從事高校學(xué)生思想政治教育與日常管理理論與實(shí)踐研究。