洛浦

“羅森塔爾效應(yīng)”

父母或老師以積極的態(tài)度對(duì)待孩子，孩子就可能朝著積極的方向前進(jìn);相反，如果對(duì)孩子存在偏見，孩子就可能朝著相反的方向發(fā)展。這種奇妙的心理暗示就是“羅森塔爾效應(yīng)”。

羅森塔爾是20世紀(jì)美國(guó)著名的心理學(xué)家。1966年，他做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，研究老師的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響。

那天，羅森塔爾和助手來到一所小學(xué)，聲稱要進(jìn)行一個(gè)“未來發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”。測(cè)驗(yàn)結(jié)束后，他們以贊賞的態(tài)度將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長(zhǎng)和相關(guān)老師，并叮囑他們務(wù)必保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。其實(shí)，他們?nèi)隽艘粋€(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生是隨機(jī)挑選的。

8個(gè)月后，奇跡出現(xiàn)了。凡是上了名單的學(xué)生，成績(jī)都有了較大的進(jìn)步，而且各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀。這部分學(xué)生在學(xué)習(xí)上有了明顯改善，并表現(xiàn)出更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲。

顯然，羅森塔爾的“權(quán)威性謊言”發(fā)生了作用，因?yàn)檫@個(gè)謊言對(duì)老師產(chǎn)生了暗示，老師相信專家的結(jié)論，相信名單上的孩子很有前途，于是對(duì)他們寄予了更高的期望，投入了更多的熱情，加倍地信任、鼓勵(lì)他們。這份名單左右了老師對(duì)學(xué)生能力的評(píng)價(jià)，而老師又將自己的這一心理活動(dòng)通過情感、語言和行為傳遞給學(xué)生，使他們強(qiáng)烈地感受到來自老師的關(guān)愛和期望，學(xué)生的自信心由此得到增強(qiáng)，因而比其他學(xué)生更努力，進(jìn)步得更快。

這就是著名的“羅森塔爾效應(yīng)”。這一效應(yīng)表明，一個(gè)孩子能不能成為天才，取決于家長(zhǎng)和老師能不能像對(duì)待天才一樣愛他、教育他。表面上看，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的心理暗示，其實(shí)背后卻隱藏著深刻的道理。

很多事實(shí)證明，人的能力、性格的形成，相當(dāng)一部分取決于周圍環(huán)境和他人的期望。由于孩子的心智尚未成熟，心理控制能力較弱，受暗示性較強(qiáng)，所以容易被大人的期望所左右。他們很容易相信和接受別人的判斷，會(huì)把外來的評(píng)價(jià)內(nèi)化成對(duì)自己的預(yù)期和判斷。例如，孩子們湊在一起時(shí)，常常會(huì)議論：某科老師器重我，某科老師討厭我……在這些孩子身上，很可能出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。相反，如果老師對(duì)學(xué)生寄予較高的期望，就會(huì)使學(xué)生加倍努力，克服困難，并取得好的成績(jī)。

同樣道理，父母對(duì)孩子的期望態(tài)度一樣會(huì)影響孩子。如果父母認(rèn)為孩子是“天才”，為了不辜負(fù)父母的期望，孩子就會(huì)全力以赴地提高自己。相反，如果父母天天挑孩子的毛病，總把缺點(diǎn)拿出來說，就很容易讓孩子在心中產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：我不是好孩子，爸爸媽媽不喜歡我，我好不了了。在這種惡性循環(huán)中，便有了家長(zhǎng)“說你行，你就行;說你不行，你就不行”的牢騷，有了孩子振翅欲飛卻難以相信自己會(huì)飛的迷茫。所以我們說，家長(zhǎng)積極的期望和心理暗示對(duì)孩子而言是非常重要的。

積極的心理暗示，帶給孩子的是積極的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。與說服教育相比，暗示教育更能協(xié)調(diào)家長(zhǎng)與孩子間的關(guān)系，更能避免說服教育給孩子帶來的壓抑感。暗示教育能使孩子在無形中擁有良好的道德認(rèn)識(shí)、得體的行為舉止以及堅(jiān)強(qiáng)的情感意志。

愛因斯坦的母親就是利用積極的心理暗示，促成了天才的誕生。

愛因斯坦小的時(shí)候是一個(gè)被人看不起的學(xué)生。在愛因斯坦小學(xué)畢業(yè)時(shí)，校長(zhǎng)對(duì)他的父母說：“你們的孩子，將來無論從事什么職業(yè)都一樣沒有出息。”

有一次，愛因斯坦的母親帶他到郊外玩。親友家的孩子個(gè)個(gè)活蹦亂跳，有的爬山，有的游泳，唯有愛因斯坦默默地坐在小河邊，久久凝視著水面。這時(shí)，親友們悄悄走到他母親身邊，不安地問：“小愛因斯坦總是一個(gè)人對(duì)著小河發(fā)呆，是不是有點(diǎn)抑郁??？應(yīng)該帶他到醫(yī)院看看?！睈垡蛩固沟哪赣H自信地對(duì)他們說：“我兒子沒有任何毛病，你們不了解他，他不是在發(fā)呆，而是在沉思，在想問題，他將來一定是一位了不起的大學(xué)教授！”

從此，愛因斯坦時(shí)常拿媽媽的話審視和鞭策自己，并不斷地進(jìn)行自我暗示：我一定能成為一個(gè)了不起的大學(xué)教授！

這就是愛因斯坦后來之所以能成為愛因斯坦的原因。

從這個(gè)故事中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：積極的心理暗示會(huì)給孩子積極的影響。父母教育孩子時(shí)，切忌用消極的心理暗示，不要總是挑剔、指責(zé)孩子，那樣做會(huì)讓孩子失去信心，喪失克服困難的勇氣。

“羅森塔爾效應(yīng)”這么用：

1.給予恰如其分的鼓勵(lì)。當(dāng)孩子取得了一些成績(jī)時(shí)，家長(zhǎng)要用自然而鄭重的口吻表揚(yáng)、鼓勵(lì)他。當(dāng)然，這種鼓勵(lì)不應(yīng)摻雜包庇和縱容的成分。恰如其分的鼓勵(lì)會(huì)讓孩子內(nèi)心形成一股克服困難的無形動(dòng)力。比如，當(dāng)孩子取得進(jìn)步時(shí)，你可以獎(jiǎng)勵(lì)他一支筆、一個(gè)文具盒，讓他體會(huì)到努力是有回報(bào)的。

2.妙用激將法。有的孩子很調(diào)皮，不愛學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)運(yùn)用激將法希望他能有所改變，結(jié)果不但沒有激起孩子的斗志，反而打擊了孩子的自信，這是因?yàn)闆]有運(yùn)用好激將法。比如，有的家長(zhǎng)希望孩子學(xué)習(xí)能更好，便說：“隔壁的小剛就考了90分，你咋才考了85分？”其實(shí)，家長(zhǎng)如果希望激將法發(fā)揮效果，不妨這樣對(duì)孩子說：“你們學(xué)校有名的調(diào)皮大王這次都考了90分，我想你一定會(huì)做得比他好！”

3.利用暗示法。遇到孩子說謊時(shí)，你可以委婉而耐心地通過講述有警示意義的故事來提示、暗示、誘導(dǎo)孩子講出事實(shí)真相，同時(shí)還可以采取另一種說法，如：“你剛才說得很好，不過我覺得你好像沒講完，你再想想，是不是還有什么沒告訴我？”但切記，不要直接斥責(zé)孩子“撒謊”“騙人”，這樣做會(huì)損傷孩子的自尊心，使他更不愿意對(duì)你敞開心扉。

小貼士：

要想讓你的積極暗示對(duì)孩子發(fā)揮作用，首先應(yīng)該努力和孩子成為好朋友。你可以當(dāng)著孩子的面扔掉“棍棒”，以朋友的姿態(tài)主動(dòng)接近他，取得他的信任。一開始，孩子看你一改往日冷峻的面孔，會(huì)以為你“暗藏殺機(jī)”或“先禮后兵”。但十天、一個(gè)月過去了，你若依然表現(xiàn)出和藹、善意的言行，他便會(huì)慢慢相信你是真誠(chéng)可信的，久而久之，你們便會(huì)成為好朋友。

“德西效應(yīng)”

獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用得好，可以收到意想不到的良好效果，但如果一味依賴獎(jiǎng)勵(lì)，卻未必能事事如意。這就是所謂的“德西效應(yīng)”。

心理學(xué)家德西在1971年做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他讓大學(xué)生做被試者，在實(shí)驗(yàn)室里解答一些有趣的智力難題。實(shí)驗(yàn)分三個(gè)階段：第一階段，所有的被試者都無獎(jiǎng)勵(lì)。第二階段，將被試者分為兩組，一組是實(shí)驗(yàn)組，每完成一道難題可得1美元報(bào)酬;另一組是控制組，這一組跟第一階段相同，無報(bào)酬。第三階段，被試者可以在原地自由活動(dòng)，可以休息，也可以繼續(xù)解題。

結(jié)果表明：實(shí)驗(yàn)組（獎(jiǎng)勵(lì)組）的被試者在第二階段確實(shí)十分努力，但到了第三階段，愿意繼續(xù)解題的人數(shù)變少，這表明興趣與努力的程度在減弱;而控制組（無獎(jiǎng)勵(lì)組）的被試者在第三階段愿意繼續(xù)解題的人數(shù)卻相對(duì)較多，這表明興趣與努力的程度在增強(qiáng)。

德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)：在某些情況下，人們?cè)谕饧訄?bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候，工作動(dòng)機(jī)不但不會(huì)增加，反而會(huì)有所降低。此時(shí)，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度會(huì)變成兩者之差。后來，心理學(xué)家把這種規(guī)律稱為“德西效應(yīng)”。這種效應(yīng)表明，在進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)（即內(nèi)感報(bào)酬）時(shí)，如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（即外加報(bào)酬），反而會(huì)削弱這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于參與者的吸引力。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？

心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是一個(gè)人發(fā)動(dòng)或抑制自身行為的內(nèi)部原因。當(dāng)動(dòng)機(jī)達(dá)到最佳水平時(shí)，活動(dòng)效率就會(huì)達(dá)到最大值;而動(dòng)機(jī)不足則會(huì)使活動(dòng)效率降低。

動(dòng)機(jī)可分為外在動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)：外在動(dòng)機(jī)不是由活動(dòng)本身引起，而是由與活動(dòng)沒有內(nèi)在聯(lián)系的外部刺激或原因誘發(fā)來的，其特點(diǎn)是持續(xù)時(shí)間比較短。上述實(shí)驗(yàn)中的獎(jiǎng)勵(lì)刺激引發(fā)的就是人的外在動(dòng)機(jī)。

內(nèi)在動(dòng)機(jī)是一種要求自己在困難面前有勇氣、有能力且必須進(jìn)行攻克的先天性需要。它潛伏于人的多種行為中，包括探究、學(xué)習(xí)，甚至游戲活動(dòng)，它激起人們?nèi)で蟛⑴φ鞣幌盗袑?duì)其能力來說是最理想或最適度的挑戰(zhàn)。

在德西的實(shí)驗(yàn)中，那些有一定難度、有趣的問題能激發(fā)學(xué)生的探究興趣，對(duì)難題的解答正好滿足了學(xué)生的成就感這一基本的心理需求，增進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。若此時(shí)給學(xué)生以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，則會(huì)使學(xué)生把主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)置于腦后而不顧，只在乎當(dāng)前的獎(jiǎng)勵(lì)，甚至把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)，轉(zhuǎn)移了學(xué)習(xí)興趣，也就降低了學(xué)習(xí)效果。

“德西效應(yīng)”在生活中也經(jīng)常發(fā)生。比如，父母經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)孩子，如“如果你這次考100分，就獎(jiǎng)勵(lì)你100元錢。”“要是你能考進(jìn)前五名，就獎(jiǎng)勵(lì)你一雙新鞋子?！奔议L(zhǎng)們也許沒有想到，正是這種不當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方法，將孩子的學(xué)習(xí)興趣一點(diǎn)點(diǎn)地澆滅了。

因此，在學(xué)習(xí)方面，家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立遠(yuǎn)大的理想，增加孩子對(duì)學(xué)習(xí)本身的動(dòng)機(jī)，幫助孩子尋找學(xué)習(xí)的樂趣。對(duì)孩子的獎(jiǎng)勵(lì)可以是對(duì)學(xué)習(xí)有幫助的一些東西，如書本、學(xué)習(xí)用具等，或者對(duì)孩子進(jìn)行一些有益于成長(zhǎng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)。

了解“德西效應(yīng)”后，當(dāng)孩子再取得進(jìn)步時(shí)，家長(zhǎng)可以采用多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。下面這位母親在獎(jiǎng)勵(lì)孩子方面，為我們樹立了榜樣。

老師告訴張女士，她女兒不愛學(xué)習(xí)，在班里上課也不積極舉手回答問題。一天晚飯后，張女士把女兒叫到跟前，問她為什么會(huì)這樣。女兒說，她不好意思當(dāng)著全班同學(xué)的面回答問題或者大聲朗讀，因?yàn)樗麓疱e(cuò)或讀錯(cuò)了被人笑話。

為幫助女兒克服心理障礙，張女士給女兒特制了一張日歷表。如果她當(dāng)天能在課堂上大聲朗讀或主動(dòng)回答老師的提問，就可以得到1顆星。如果一個(gè)星期她能得到3顆星，就可以在周末時(shí)得到獎(jiǎng)勵(lì)，到商店去買她喜歡的文具。如果一個(gè)星期得到5顆星，她就可以得到更高的獎(jiǎng)勵(lì)，在周末選擇自己喜歡的活動(dòng)，如看電影、去游樂園，全家人都得服從。此外，她還可以晚半個(gè)小時(shí)上床睡覺，多看一會(huì)兒漫畫書。

事實(shí)證明，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)很有效。幾個(gè)星期后，女兒變得自信多了。在上述案例中，這位母親的獎(jiǎng)勵(lì)方法就很科學(xué)，她采用了多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)：精神獎(jiǎng)勵(lì)——頒發(fā)進(jìn)步小星星;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)——到商店買女兒喜歡的文具;活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)——去游樂園、多看一會(huì)兒漫畫書……隨著獎(jiǎng)勵(lì)的不斷升級(jí)，孩子也在不斷地進(jìn)步。

“德西效應(yīng)”這么用：

1.適度獎(jiǎng)勵(lì)。通常，獎(jiǎng)勵(lì)孩子的標(biāo)準(zhǔn)需綜合考慮家庭經(jīng)濟(jì)能力、孩子的進(jìn)步幅度等內(nèi)容，最好不要超標(biāo)準(zhǔn)和不切實(shí)際地對(duì)孩子進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有的父母本來屬于低收入階層，卻經(jīng)常給孩子購(gòu)買高價(jià)品牌服裝等作為獎(jiǎng)勵(lì)，這樣既達(dá)不到獎(jiǎng)勵(lì)的效果，又嬌縱了孩子，與獎(jiǎng)勵(lì)孩子的初衷背道而馳，顯然是不合適的。

2.精神獎(jiǎng)勵(lì)為主。獎(jiǎng)勵(lì)孩子應(yīng)遵循精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。以能夠達(dá)到提高孩子的能力、開闊孩子的視野、增長(zhǎng)孩子的見識(shí)、陶冶孩子的情操的目的為佳。

3.獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)該單純以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。無論孩子在德智體美勞哪個(gè)方面取得了成績(jī)和進(jìn)步，都應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);否則，容易使孩子產(chǎn)生“重學(xué)習(xí)成績(jī)、輕綜合能力”的錯(cuò)誤觀念。

4.一諾千金。獎(jiǎng)勵(lì)要做到一諾千金，除非你不說，說了就一定要做到。這樣的獎(jiǎng)勵(lì)，才會(huì)讓孩子心服口服，達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期目的。

小貼士：

獎(jiǎng)勵(lì)孩子的最高級(jí)別，就是給孩子一些主導(dǎo)權(quán)。如讓孩子來決定全家周末的活動(dòng)、選擇到哪家餐館吃飯、請(qǐng)小朋友到家里做客……給孩子一定的主導(dǎo)權(quán)，才是最受孩子歡迎的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，這種給孩子更多主導(dǎo)權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)，十分有助于孩子多種能力的培養(yǎng)。

【編輯：楊子】