海南醫(yī)學(xué)院 羊在家 朱娟

人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)構(gòu)建與保障

海南醫(yī)學(xué)院 羊在家 朱娟

人力資源管理是一門應(yīng)用性學(xué)科，由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成。要突出其實(shí)踐教學(xué)，加強(qiáng)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建是關(guān)鍵。本文分析了國內(nèi)企業(yè)人力資源管理專業(yè)人才需求趨勢，闡述了實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建原則，進(jìn)而構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，并指出要達(dá)到實(shí)踐教學(xué)預(yù)期目的，需要從劃撥經(jīng)費(fèi)、教師的實(shí)踐能力培養(yǎng)、構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制三方面加以保障。

人力資源管理 實(shí)踐教學(xué) 平臺(tái)構(gòu)建

當(dāng)前，影響大學(xué)生就業(yè)的主要因素有：缺乏實(shí)際鍛煉機(jī)會(huì)、實(shí)際技能不足、就業(yè)信息不對(duì)稱、地區(qū)崗位需求不均衡、經(jīng)驗(yàn)不足等。學(xué)生缺乏必備的工作技能，崗位勝任力低，與企業(yè)的實(shí)際需求存在偏差。為了使大學(xué)生們就業(yè)能力得以提高，各大高校越來越注重實(shí)踐教學(xué)，重視學(xué)生的實(shí)踐能力。人力資源管理課程被認(rèn)為是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，通過應(yīng)用人力資源綜合實(shí)訓(xùn)軟件及建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地等措施，以加強(qiáng)人力資源管理在教學(xué)方面的實(shí)踐性。

1　國內(nèi)對(duì)醫(yī)藥人力資源管理專業(yè)人才需求趨勢分析

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各類組織也已日益重視人才的作用。人力資源所具有的價(jià)值性、獨(dú)特性、不可替代性等特征，使得人力資源相對(duì)于物質(zhì)資源成為組織獲取和保持競爭優(yōu)勢的來源。在人力資源管理方面，關(guān)于如何進(jìn)行人才的吸引、培育、留住和任用等問題受到了高度重視，使得所有組織將人力資源管理提升到了戰(zhàn)略管理的高度。由于人力資源在企業(yè)競爭中的戰(zhàn)略地位，人力資源管理從傳統(tǒng)的行政管理者向企業(yè)戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工的支持者和變革的推動(dòng)者四個(gè)角色轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)今人力資源管理專業(yè)人才需求無論在數(shù)量還是質(zhì)量上，較二十幾年前已經(jīng)發(fā)生了巨大變化。具有豐富理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、極具創(chuàng)新思維的人力資源管理專業(yè)人才的選拔和培訓(xùn)，成為企業(yè)或組織的首要任務(wù)。

目前，各類企業(yè)組織，對(duì)人力資源管理從業(yè)人員在理論知識(shí)方面提出了更高的要求，即從事人力資源管理工作的人員必須接受過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，掌握崗位分析與設(shè)計(jì)、人才招聘與配置、培訓(xùn)管理、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的理論知識(shí)及其他相關(guān)領(lǐng)域(如管理學(xué)、管理學(xué)理學(xué)、組織行為學(xué)等)的研究成果，具有不斷學(xué)習(xí)的能力、影響力、協(xié)調(diào)能力及高尚的職業(yè)道德等，還具備從事人力資源管理的從業(yè)素質(zhì)和能力。人力資源管理作為企業(yè)管理中非常重要的一項(xiàng)職能，也面臨著職業(yè)化的挑戰(zhàn)。人力資源管理者的職業(yè)化在企業(yè)中已經(jīng)盛行，國家人力資源和社會(huì)保障部也早已進(jìn)行了人力資源從業(yè)者的資格認(rèn)證。

2　構(gòu)建人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

2.1構(gòu)建原則

以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)行資源整合，培養(yǎng)出懂醫(yī)學(xué)、藥學(xué)基本知識(shí)，精于人力資源管理的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。應(yīng)該遵循以下原則進(jìn)行構(gòu)建：(1)以學(xué)生為本原則?；趯W(xué)生有關(guān)知識(shí)的獲得和能力的提高，著力培養(yǎng)其實(shí)施能力和創(chuàng)新能力；(2)以能力為本原則。就學(xué)生在具體實(shí)際職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力方面加強(qiáng)培養(yǎng)；(3)應(yīng)用為本原則。立足于醫(yī)藥行業(yè)人力資源的需求及相關(guān)崗位的需要，強(qiáng)化職業(yè)技能應(yīng)用培養(yǎng)，充分滿足社會(huì)需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用；(4)以社會(huì)需求導(dǎo)向原則。確實(shí)及時(shí)跟蹤和了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，洞察行業(yè)崗位需求態(tài)勢，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，就人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容、方法適機(jī)調(diào)整；(5)遵循循序漸進(jìn)原則。由簡單到復(fù)雜、從初級(jí)向高級(jí)進(jìn)行發(fā)展，逐步積累、深化，確保各環(huán)節(jié)緊密相連，以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的漸進(jìn)性；(6)實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系并重。鑒于學(xué)生就業(yè)去向，主要面向基層及生產(chǎn)、管理一線，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力。

2.2構(gòu)建平臺(tái)

2.2.1校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

(1)運(yùn)用人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)軟件。人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)軟件作為人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建的重要組成部分，是一種體驗(yàn)性的教學(xué)方法。其基于“意識(shí)指導(dǎo)人的行為”為前提而實(shí)施教學(xué)實(shí)踐并提高教學(xué)實(shí)踐效果，注重人的意識(shí)發(fā)揮作用，保證了人力資源管理實(shí)踐教學(xué)任課教師能夠進(jìn)行科學(xué)有效地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)，以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)預(yù)定目標(biāo)。模擬實(shí)驗(yàn)通過模擬現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情境，呈現(xiàn)出人力資源管理的具體環(huán)節(jié)，包括了組織結(jié)構(gòu)管理、薪酬與福利、勞動(dòng)關(guān)系、人才招聘、人事管理、教育培訓(xùn)、績效考核等人力資源管理模塊，其具有對(duì)抗性、競爭性和娛樂性等特點(diǎn)。此外，人力資源管理各模塊相互銜接，利于預(yù)訂實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反映了人力資源管理理論知識(shí)，映射了人力資源管理在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)行情況，進(jìn)而提高了學(xué)生理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用能力。

(2)開展人力資源管理沙盤模擬。沙盤模擬很好解決了當(dāng)前授課模式的不足，即所謂的“重理論、輕實(shí)踐，重講授、輕訓(xùn)練”，應(yīng)該讓學(xué)生在互動(dòng)和協(xié)作中參與競爭。學(xué)生通過模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境，親自參與企業(yè)招聘、晉升、培訓(xùn)、績效、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等人力資源的管理活動(dòng)，了解人力資源管理戰(zhàn)略，熟悉人力資源工作流程，掌握企業(yè)在真實(shí)運(yùn)營中可能會(huì)遇到的各種決策情況，通過分析和評(píng)估運(yùn)營出現(xiàn)的有關(guān)問題和運(yùn)營結(jié)果，切身體會(huì)和感受各種知識(shí)技能在企業(yè)中的運(yùn)用，將理論知識(shí)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為實(shí)際動(dòng)手能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2.2.2校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

校外實(shí)訓(xùn)基地是社會(huì)實(shí)踐的重要組成，可雙贏原則，與有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)尋求利益共同點(diǎn)，通過共建人力資源管理校外實(shí)訓(xùn)基地，使學(xué)生成為能夠勝任人力資源管理工作的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。

(1)邀請(qǐng)醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)＜抑v座。專題講座是實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，可以邀請(qǐng)醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)＜业叫?，就醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理方面給學(xué)生進(jìn)行專題講座，把他們關(guān)于人力資源管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴學(xué)生，使學(xué)生提早了解醫(yī)藥企業(yè)的真實(shí)情況。

(2)到醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理部門調(diào)研。指導(dǎo)教師指定醫(yī)藥企業(yè)給學(xué)生進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，學(xué)生也可以自選醫(yī)藥企業(yè)。通過此種方式，學(xué)生可以切身感受現(xiàn)實(shí)企業(yè)人力資源管理的一些實(shí)際情景。學(xué)生通過運(yùn)用所學(xué)的人力資源管理理論知識(shí)，就具體問題進(jìn)行分析和解決，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，從而也提高了學(xué)生人力資源管理的實(shí)踐能力。

(3)參與管理咨詢公司工作。在大多數(shù)管理咨詢公司中，它們的員工大部分都是兼職人士，主要由高校教師或職業(yè)經(jīng)理人組成。管理咨詢公司根據(jù)項(xiàng)目需要，把不同人才整合成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。學(xué)?？梢詾楣芾碜稍冺?xiàng)目提供充足的專業(yè)學(xué)生，讓其參與調(diào)研以及相關(guān)調(diào)查資料地整理和初步分析等工作中。使學(xué)生在參與咨詢項(xiàng)目過程中，接觸到人力資源管理的實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

(4)到醫(yī)藥行業(yè)管理職能部門實(shí)習(xí)。學(xué)生通過實(shí)習(xí)，可以更好地了解《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)的貫徹情況；認(rèn)識(shí)醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和綜合管理等醫(yī)藥保健品行業(yè)管理職能對(duì)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的作用；更深層次地理解職能部門是如何促進(jìn)企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，彌補(bǔ)學(xué)生對(duì)職能部門對(duì)醫(yī)藥企業(yè)、乃至醫(yī)藥行業(yè)人力資源管理和開發(fā)影響的深刻理解和認(rèn)識(shí)。

3　人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的保障機(jī)制

人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)要取得效果，精密的組織實(shí)施是關(guān)鍵。經(jīng)費(fèi)、教師的實(shí)踐能力及激勵(lì)機(jī)制可作為組織有效實(shí)施的保障。

3.1劃撥經(jīng)費(fèi)

對(duì)于人力資源管理實(shí)踐教學(xué)而言，經(jīng)費(fèi)是整個(gè)組織實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)時(shí)，其所需各種實(shí)驗(yàn)設(shè)備，如服務(wù)器、投影儀、計(jì)算機(jī)、空調(diào)、打印機(jī)及各種低質(zhì)易耗品等都需要經(jīng)費(fèi)支持；在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和工作開展中，學(xué)生、指導(dǎo)教師、外請(qǐng)專家等所需的各種費(fèi)用都需要經(jīng)費(fèi)支持。有經(jīng)費(fèi)作保障，才能確保在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中各個(gè)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。

3.2注重指導(dǎo)教師雙師型培養(yǎng)

實(shí)踐教學(xué)的開展對(duì)指導(dǎo)教師有了更高的要求和挑戰(zhàn)，即擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。指導(dǎo)教師對(duì)現(xiàn)實(shí)的醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理案例不熟悉，缺乏切身體會(huì)，加上理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合能力較弱，勢必會(huì)影響教學(xué)效果。沒有參加人力資源相關(guān)活動(dòng)的開展，缺乏社會(huì)資源，將會(huì)影響人力資源管理理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)搭建，從而直接關(guān)系到學(xué)生對(duì)人力資源管理工作的實(shí)踐應(yīng)用能力問題。鑒于著實(shí)提高教師的實(shí)踐能力，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們深入當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)，為其提供人力資源管理咨詢和服務(wù)，為收集和撰寫醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理案例提供依據(jù)；指導(dǎo)教師應(yīng)該參加各種人力資源開發(fā)協(xié)會(huì)，通過建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，以便人力資源管理研究與教學(xué)搭建平臺(tái)；完善教師進(jìn)修機(jī)制，鼓勵(lì)教師暫時(shí)離崗，全職去企業(yè)歷練，提高教師在企業(yè)中的實(shí)踐性，以彌補(bǔ)教師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的不足。

3.3構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制

通過有效的激勵(lì)來調(diào)動(dòng)員工的活力和智慧。高校與企業(yè)一樣，特別是在教學(xué)管理與社會(huì)實(shí)踐過程中。學(xué)生和指導(dǎo)教師都采取積極有效的行為才能保證人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)效果，而有效的外部激勵(lì)機(jī)制則可以提高學(xué)生和指導(dǎo)教師行為的有效性。在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)過程中，對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行相應(yīng)而有效激勵(lì)，方可確保學(xué)生按照預(yù)定的教學(xué)方案積極去實(shí)踐；對(duì)指導(dǎo)教師采取有效地的正負(fù)激勵(lì)，才會(huì)促使他們?nèi)硇耐度肴ネ瓿蓪?shí)踐教學(xué)計(jì)劃。

上述三種機(jī)制的有機(jī)結(jié)合是人力資源管理實(shí)踐教學(xué)有效進(jìn)行的保障。要通過不懈地探索和研究，提高人力資源管理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)學(xué)生人力資源管理的素質(zhì)和能力，從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力和職業(yè)適應(yīng)力。

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F204.4

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2096-0298(2015)10(c)-187-03