葉遠(yuǎn)兵 楊麗萍

摘 要 ：網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)在公共圖書館方面的應(yīng)用給人們的學(xué)習(xí)和生活帶來了極大的便利，但同時(shí)這也埋藏下了安全隱患。本文將分析公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的重要意義，影響公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素，通過分析得到對公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：圖書館，網(wǎng)絡(luò)安全，影響因素，應(yīng)對策略

1. 引言

從二十世紀(jì)八十年代以來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，給社會(huì)的發(fā)展和人們的日常生活都起到了極大的推進(jìn)作用，而圖書館利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了圖書館的數(shù)字化，為社會(huì)的知識(shí)信息資源的傳播與共享提供了極大的便利。但是，在我們享受到圖書館資源數(shù)字化的便利的同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的開放性，它還帶來了極大的安全隱患。一旦公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全遭到破壞，例如數(shù)字資源丟失，網(wǎng)絡(luò)癱瘓等，將會(huì)給整個(gè)圖書館乃至全社會(huì)都造成巨大的損失。因此，對公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全這一問題的分析與研究也就顯得尤為重要。

2. 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的重要性

網(wǎng)絡(luò)安全是指該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟硬件和數(shù)據(jù)不被破壞更改和泄露，系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行和提供服務(wù)。而公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全是指，用戶能夠正常的閱讀、下載并使用公共圖書館內(nèi)的數(shù)據(jù)資源，而且用戶的信息不會(huì)更改和泄露 。

然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊手段也在不斷的發(fā)展和提高，近年來不斷出現(xiàn)有網(wǎng)站遭到網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊的新聞報(bào)道。例如近來的索尼和摩根大通等公司遭到黑客入侵，造成數(shù)據(jù)失竊，給公司造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而針對公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)而言，一旦網(wǎng)絡(luò)安全遭到破壞，則會(huì)使圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，給廣大讀者造成極大不便，甚至可能會(huì)使用戶信息和密碼的泄露。 因此，面對形勢如此嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題，必須要對其加以重視，采取行之有效的措施加以預(yù)防和應(yīng)對。

3. 影響公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素

3.1硬件因素

公共圖書館網(wǎng)絡(luò)的重要硬件設(shè)備包括服務(wù)器，交換機(jī)，存儲(chǔ)設(shè)備，傳輸設(shè)備以及所有的附屬設(shè)施等。公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與安全性需要所有設(shè)備同時(shí)正常運(yùn)行。而整個(gè)系統(tǒng)的可靠性還需要系統(tǒng)內(nèi)部元件的密切配合，而正是由于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性，系統(tǒng)中任意一個(gè)元件的故障都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，從而影響系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。 而且一旦公共圖書館的設(shè)備更新與維護(hù)不夠及時(shí)，公共圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備磨損，老化失效，會(huì)造成整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓，從而嚴(yán)重影響公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全。

3.2軟件因素

目前，很多圖書館應(yīng)用了一些第三方軟件，而這些軟件在編寫之初就存在一些漏洞和bug，這就給了一些惡意用戶和黑客可乘之機(jī) 。一旦這些漏洞被人利用，那么圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全將難以得到保證，而圖書館的用戶也許在不知不覺中就會(huì)受到黑客的攻擊。

3.3環(huán)境因素

這里的環(huán)境因素包括兩個(gè)方面：一是實(shí)際環(huán)境因素，二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素。

首先，實(shí)際環(huán)境因素會(huì)對公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全造成影響，嚴(yán)重的如地震，洪水等自然災(zāi)害會(huì)對圖書館的物理實(shí)體造成毀滅性的影響，這不僅僅是對圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的災(zāi)難，而且也是對圖書館內(nèi)藏有的書籍等實(shí)體設(shè)施的災(zāi)難。而一般而言，公共圖書館內(nèi)的環(huán)境例如溫度，濕度，空氣潔凈度都有可能會(huì)影響圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀況。

其次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全影響也是不可忽視的。 如果是某個(gè)機(jī)關(guān)或單位的圖書網(wǎng)站，那么它的服務(wù)對象只是特定的一部分人，這樣的網(wǎng)絡(luò)稱作局域網(wǎng)，它受外界影響較小，安全問題不太突出。但是，公共圖書館的服務(wù)群體是全社會(huì)，其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更為開放和復(fù)雜，這就對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求。

由此，我們可以看出環(huán)境因素也是影響公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的一個(gè)重要方面。

3.4管理因素

公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，它的正常運(yùn)行就需要合理而健全的管理制度來保證。一旦分工不明，管理松懈，制度漏洞百出，就會(huì)造成公共圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。

3.5人為因素

人為因素是各種系統(tǒng)的運(yùn)行與管理中不確定性最強(qiáng)的，同時(shí)也是影響最大的因素。網(wǎng)絡(luò)的不確定性和不安全性眾所周知，而一些不法分子會(huì)巧妙利用人性中的一些弱點(diǎn)進(jìn)行不法活動(dòng)，破壞公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全。 而圖書館的工作人員或者是用戶，一旦安全意識(shí)淡薄，警惕性不夠，或者是業(yè)務(wù)水平不夠熟練，操作失誤等，都可能會(huì)掉入不法分子的陷阱里，對公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全造成極大的威脅。

4. 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的應(yīng)對策略

從以上的分析我們可以看出，影響公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的因素有方方面面，而且它們之間都不是互相獨(dú)立的，而是相互聯(lián)系，相互影響的，這就要求我們在采取應(yīng)對措施時(shí)要著眼于整體，建立多層次多方面的安全體系。

4.1安全管理硬件設(shè)備和軟件

硬件設(shè)備和軟件的安全管理這一問題，要在公共圖書館建立之初就要充分考慮，并且要貫穿整個(gè)發(fā)展與建設(shè)過程。購買硬件設(shè)備時(shí)，要選擇質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，并且要充分考慮到設(shè)備之間的匹配問題。核心設(shè)備的供電問題也要充分考慮。 而針對軟件設(shè)施，則要及時(shí)安裝系統(tǒng)和軟件補(bǔ)丁，盡量減少因軟件漏洞而感染病毒或被黑客攻擊的情況發(fā)生。

而圖書館的環(huán)境問題則是在建設(shè)圖書館之前的選址階段就要充分考慮到的，要選在環(huán)境適宜的地方，而圖書館設(shè)備間則可應(yīng)使用空氣調(diào)節(jié)的手段使公共圖書館的硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少由于環(huán)境因素對設(shè)備造成的損壞或加速老化的問題出現(xiàn)。

4.2完善圖書館管理制度，提高人員安全意識(shí)

在整個(gè)安全系統(tǒng)的構(gòu)建中，要從制度和人員培訓(xùn)兩個(gè)方面同時(shí)入手。既要建立健全合理高效的管理制度，做到分工明確，組織協(xié)調(diào)，還要加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)水平培養(yǎng)，提高工作人員的技術(shù)水平，并且要加強(qiáng)安全意識(shí)的教育，讓他們從思想上重視起來，同時(shí)對圖書館的用戶，也要加大安全意識(shí)的宣傳力度。從制度和人員兩個(gè)方面保證公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全。還要經(jīng)常組織檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。對重要信息建立檔案，對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證問題發(fā)生后能夠進(jìn)行恢復(fù)。

此外，還應(yīng)建立應(yīng)急機(jī)制，用最快的速度處理網(wǎng)絡(luò)安全的問題，最大程度的減少網(wǎng)絡(luò)安全問題造成的破壞。這樣做不僅能夠有效保護(hù)公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全，還可以更方便的為讀者服務(wù)。

4.3技術(shù)上的保證

綜合使用各種技術(shù)手段，如防火墻，加密技術(shù)的使用，還可以使用安全軟件進(jìn)行防護(hù)，從源頭上對公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行保護(hù)。

5. 總結(jié)

在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，網(wǎng)絡(luò)安全面對的挑戰(zhàn)越來越嚴(yán)峻，而公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全問題也不是一成不變的，而如何保證公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)安全也是圖書館在數(shù)字化過程中所要面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。只有不斷完善管理制度、不斷創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用、加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制等措施來保障的網(wǎng)絡(luò)安全，從而使圖書館網(wǎng)絡(luò)的信息能安全可靠地為全社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]羅云丹. 對圖書館網(wǎng)絡(luò)安全問題及其應(yīng)急機(jī)制的思考[J]. 科技信息，2009（24）： 711-712.

[2]于博. 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)安全問題及解決對策溫技術(shù)的應(yīng)用[J]. 科技情報(bào)開發(fā)與科技，2012 （ 14）：49-51.

[3]孫烈濤. 公共圖書館網(wǎng)絡(luò)用戶及其信息咨詢狀況的分析與應(yīng)對[J]. 新世紀(jì)圖書館，2004（04）： 39-41.

[4]李月明. 公共圖書館信息網(wǎng)絡(luò)安全管理策略[J]. 圖書館，2006 （06）： 113-116.